маякметалл

Системный администратор/Инженер эксплуатации

1. Обработка обращений и обеспечение SLA

маякметалл

от 80k ₽РоссияСамараОфис

Обязанности:

1. Обработка обращений и обеспечение SLA
  • Самостоятельно обрабатывать инциденты, запросы на обслуживание и эксплуатационные задачи в Service Desk (ITSM365).
  • Контролировать очередь обращений в течение смены, определять приоритеты и соблюдать нормативные сроки реакции и решения по SLA.
  • Диагностировать и устранять неисправности на уровне L2, при необходимости привлекать старшего администратора или смежных специалистов.
  • Делегировать типовые обращения младшим системным администраторам, контролировать выполнение и принимать результаты работ.
  • Обеспечивать своевременную эскалацию критичных инцидентов, фиксировать действия и информировать заинтересованных участников.
  • Передавать незавершённые задачи следующей смене с указанием текущего состояния, выполненных действий и дальнейших шагов.
2. Эксплуатация IT-инфраструктуры
  • Администрировать Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, файловые и терминальные серверы (RDS).
  • Сопровождать виртуальные машины и сервисы на VMware ESXi, участвовать в эксплуатации Proxmox.
  • Диагностировать неисправности локальных и распределённых сетей, оборудования MikroTik и D-Link, VPN-подключений.
  • Контролировать состояние серверного оборудования, сетевых хранилищ (СХД/NAS) и доступность корпоративных сервисов.
  • Выполнять типовые изменения конфигураций, обновления и другие эксплуатационные операции в рамках предоставленных полномочий.
3. Мониторинг и регламентное обслуживание
  • Ежедневно анализировать состояние инфраструктуры через Zabbix и другие средства мониторинга.
  • Проверять результаты резервного копирования в Veeam, анализировать ошибки и участвовать в тестовых восстановлениях.
  • Контролировать загрузку CPU/RAM, состояние дисковых подсистем, свободное место, доступность сервисов и критичные события журналов.
  • Выполнять регламентные работы по утверждённым чек-листам: профилактику, обновления, проверки работоспособности и другие операции.
  • Выявлять повторяющиеся сбои, потенциальные точки отказа и признаки деградации сервисов до появления массовых обращений.
  • Регистрировать обнаруженные проблемы и инициировать корректирующие мероприятия.
4. Улучшение качества эксплуатации
  • Участвовать в устранении первопричин повторяющихся инцидентов.
  • Разрабатывать и актуализировать эксплуатационные инструкции, регламенты и базу знаний.
  • Автоматизировать повторяющиеся операции средствами PowerShell, Bash и других инструментов.
  • Предлагать изменения, повышающие стабильность, безопасность и удобство сопровождения инфраструктуры.
  • Помогать младшим администраторам развивать технические компетенции и осваивать стандартные процедуры.
Требования:
  • Условный уровень Middle / Middle+.
  • Практический опыт системного администрирования корпоративной инфраструктуры от 2–3 лет.
  • Уверенное администрирование Windows Server 2016–2022, Active Directory, DNS, DHCP, GPO и файловых ресурсов.
  • Опыт эксплуатации виртуализации VMware ESXi/vSphere либо сопоставимых платформ.
  • Хорошее понимание TCP/IP, VLAN, маршрутизации, NAT, VPN и принципов работы межсетевых экранов.
  • Практические навыки диагностики сетевых и серверных неисправностей.
  • Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix или аналоги).
  • Понимание принципов резервного копирования, восстановления данных и обеспечения отказоустойчивости.
  • Опыт работы с Service Desk / ITSM-системами, понимание приоритетов инцидентов и SLA.
  • Способность самостоятельно локализовать неисправность, определить безопасный способ устранения и довести задачу до результата.
  • Умение документировать выполненные работы и передавать техническую информацию коллегам.
  • Будет преимуществом:
  • Опыт настройки и эксплуатации MikroTik (RouterOS).
  • Практический опыт Veeam Backup & Replication.
  • Администрирование Microsoft Exchange, RDS, SQL Server и серверов 1С.
  • Работа с iSCSI, RAID, системами хранения данных.
  • Знание Linux (Ubuntu/Debian), Proxmox, Docker.
  • Навыки автоматизации на PowerShell/Bash.
  • Опыт разработки эксплуатационных регламентов и инструкций.
  • Опыт координации L1/L2-поддержки и наставничества младших специалистов.
Условия:
  • Работа в динамично развивающей аккредитованной ИТ-компании;
  • Доступ к современным системам и технологиям, влияние на решения;
  • Обучение, сертификацию по договорённости;
  • Оформление в соответствии с требованиями ТК РФ;
  • Полностью "белая" заработная плата;
  • Интересная работа в стабильной, динамично развивающейся компании;
  • Возможность для карьерного и профессионального роста;
  • Работа в команде профессионалов;
  • Внутрикорпоративное обучение в рамках проектов;
  • Захватывающие корпоративные мероприятия. Подарки для сотрудников и детей на праздники;
  • Необычные мотивационные программы;
  • График работы 2/2 с 08.00 ч. до 20.30 ч.
  • Место работы - Заводское шоссе 5Б (организованна доставка транспортом компании)

Похожие вакансии Системный администратор

hh.ru
фау циам им. п.и. баранова

Системный администратор

фау циам им. п.и. барановаАвтоподнятие
от 160k ₽РоссияМоскваОфис
Обязанности:
  • Сопровождение существующих конфигураций программных продуктов на платформе 1С Предприятие, 1С-Битрикс 24, 1С-Битрикс Управление сайтом, включая:

  • Поддержание и администрирование вычислительных сред в основном на платформе 1С:Предприятие, 1С-Битрикс, включая системы программного обеспечения, системы управления базами данных, прикладное программное обеспечение, и их конфигурирование, управление правами доступа пользователей, обновление контента, добавление разделов и отдельных страниц.
  • Выработку рекомендаций изменений для улучшения конфигурации систем и сетей, а также определение требований к аппаратному и программному обеспечению в связи с такими изменениями.
  • Диагностирование и устранение проблем, связанных с аппаратным и программным обеспечением, выполнение мониторинга (1С: КИП, Zabbix), контроля производительности информационных систем и анализа возникающих инцидентов.
  • Выполнение резервирования данных и систем, их аварийное восстановление.
  • Участие в функциональных, интеграционных и нагрузочных испытаниях систем и компонентов.
  • Разработку инструкций администратора, паспортов систем.
  • Обучение и консультирование разработчиков информационных систем и аналитиков.
  • Анализ замечаний к работе систем, локализацию и устранение ошибок.
  • Проведение обновления систем, конфигураций, разработку инструкций по установке и обновлению, выполнение информирования пользователей.
Требования:
  • Высшее образование.
  • Успешный подтвержденный опыт сопровождения (администрирования) и обеспечения требуемой производительности кластеров серверов приложений на платформе 1С:Предприятие, 1С-Битрикс24, 1С-Битрикс Управление сайтом (наличие сертификатов 1С:Предприятие, 1С-Битрикс24, SQL будет плюсом).
  • Знание серверных ОС и успешный опыт администрирования: Linux, Windows.
  • Знание принципов функционирования серверов баз данных и успешный опыт администрирования как минимум MS SQL Server, PostgreSQL (опыт работы с Oracle, MySQL – будет плюсом).
Условия:
  • График работы 5/2, пн.- чт. с 8-30 до 17-45 (обед 12:00- 12:45), пят. с 8:30 до 15:00, обед (12:00 до 12:30)
  • Соблюдение все норм ТК РФ и официальное оформление в штат
  • Работа в крупной бюджетной организации
  • Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц (определяется по результатам собеседования и зависит от опыта и квалификации)
  • Соц.программа (медицинский центр, спортивный зал, столовая, база отдыха в Подмосковье)
  • Вакансия не подразумевает удаленный формат работы!
hh.ru
триви

Системный Администратор

триви
80k–100k ₽РоссияНаро-Фоминск (Московская область)Офис

Условия:

  • Оформление по ТК РФ.
  • График работы 5/2 с 9:00 до 18:00.
  • Офис в г. Наро-Фоминске ул.Ленина 25а.
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
  • Стабильная своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц.

Обязанности:

  • Подбор, сборка, ремонт, апгрейд компьютеров и серверов.
  • Опыт поиска неисправностей, ремонт, монтаж компьютерных и телефонных сетей.
  • Администрирование

Требования:

  • Знание принципов построения и функционирования IP-сетей.
  • Навыки настройки: управляемых коммутаторов, роутеров (mikrotik), файерволов, Wi-fi точек.
  • Навыки администрирования: всей актуальной линейки Windows, VLAN, VPN, AD, DNS, DHCP, RDP, SQL, 1C, Linux (основы), офисного программного обеспечения.
  • Опыт работы на аналогичной должности от года

Наша вакансия может вам подойти если вы ищите: Системный Администратор, IT-админ, IT- Специалист, СисАдмин, IT Администратор, Техническая поддержка, Менеджер по ИТ-поддержке, Техник ИТ-поддержки,

hh.ru
солво

Руководитель отдела технического обеспечения

солвоАвтоподнятие
Зарплата не указанаРоссияСанкт-ПетербургГибрид

СОЛВО – лидер российского рынка IT решений для автоматизации портов и контейнерных терминалов (TOS), в первой тройке лидеров по складской автоматизации (WMS).

Основные направления бизнеса – автоматизация складов, контейнерных терминалов и портов, консалтинг в логистике, системная интеграция и поставки высокотехнологичного промышленного оборудования для склада и порта.

Мы выполнили более 400 проектов в России и за рубежом. Среди наших клиентов крупнейшие мультинациональные компании и холдинги. Компания активно выходит на международные рынки.

В настоящий момент мы ищем руководителя отдела технического обеспечения, которому предстоит:

Стратегическое управление

  • Разработка и реализация стратегии развития IT-инфраструктуры компании;
  • Планирование и контроль выполнения проектов по модернизации систем;
  • Развитие направления системного администрирования;
  • Управление командой системных администраторов (от 3+ человек);
  • Взаимодействие с бизнес-подразделениями по вопросам IT-инфраструктуры;
  • Контроль соблюдения сроков и качества выполнения работ.

Управление IT-инфраструктурой

  • Обеспечение стабильной работы серверного оборудования и рабочих станций;
  • Оргаенизация корпоративных сервисов;
  • Организация системы резервного копирования и восстановления данных;
  • Внедрение практик автоматизации и управления инфраструктурой;
  • Мониторинг производительности и доступности систем.

Техническая поддержка

  • Контроль качества и своевременности поддержки внутренних пользователей (L1-L3) в соответствии с SLA;
  • Развитие системы Service Desk, формализация и оптимизация процессов (ITSM) и регламентов;
  • Контроль удовлетворенности пользователей (CSAT) и работа над повышением качества сервиса.

Требования

  • Опыт управления командой системных администраторов;
  • Глубокие знания операционных систем Windows и Linux;
  • Опыт администрирования серверных систем;
  • Знание принципов работы корпоративных сервисов;
  • Опыт работы с системами мониторинга и автоматизации;
  • Знание принципов и основных решений информационной безопасности;
  • Навыки работы с системами виртуализации (Proxmox).

Мы предлагаем

  • Работу в продуктовой компании, более 30 лет создающей ведущие решения в отрасли;

  • Официальное оформление с первого дня работы, «белая» заработная плата;
  • Работа в комфортном офисе в районе станции метро «Пионерская», гибкое начало рабочего дня;
  • Гибридный режим работы;
  • Полис ДМС, курсы английского, чай-кофе-печеньки.

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.