Вакансии марчеллис: работа в IT и digital

«Марчеллис» — сеть семейных ресторанов итальянской кухни в Санкт-Петербурге и Москве-. Мы — рестораны для семей и их друзей, место, где каждый чувствует себя желанным гостем-.

Мы ищем digital-маркетолога, который поможет нам рассказывать о «Марчеллис» тем, кто ещё не знает о нас, и укреплять любовь к бренду у тех, кто уже стал нашим гостем.

Кто нам нужен

Ты умеешь превращать цифры в идеи, а идеи — в измеримые результаты. Ты понимаешь, как устроен digital-маркетинг в ресторанном бизнесе: от контекстной рекламы и SMM до работы с картами, отзывами и программами лояльности. Ты не боишься экспериментировать, но всегда опираешься на данные.

Что ты будешь делать

• Разрабатывать и реализовывать digital-стратегию продвижения сети ресторанов «Марчеллис» в Санкт-Петербурге и Москве — в соответствии с бизнес-целями и задачами роста.

• Управлять рекламными кампаниями в ключевых каналах: Яндекс.Директ, VK Ads, Telegram, таргетированная реклама, медийная реклама, ретаргетинг-.

• Развивать и оптимизировать сайт marcellis.ru и мобильное приложение «Марчеллис»-: работа с SEO, контент-маркетинг, повышение конверсии, улучшение пользовательского опыта-.

• Управлять присутствием бренда на картах и в геосервисах: Яндекс Карты, 2ГИС, Google Карты — актуализация информации, работа с отзывами, повышение рейтинга-.

• Развивать доставку и самовывоз как digital-каналы: продвижение через сайт, приложение, агрегаторы, email- и push-рассылки-.

• Работать с CRM и программой лояльности: сегментация аудитории, триггерные коммуникации, персонализация, удержание гостей.

• Анализировать эффективность всех digital-каналов: считать ROMI, CAC, LTV, CPA, ROI, отслеживать динамику трафика, конверсий, среднего чека-. Готовить регулярные отчёты и предлагать решения на основе данных.

• Взаимодействовать с командой: координировать работу с дизайнерами, копирайтерами, SMM-специалистами, подрядчиками. Участвовать в разработке креативных концепций для рекламных кампаний и спецпроектов.

• Отслеживать тренды в digital-маркетинге и ресторанной индустрии, тестировать новые каналы и инструменты.

Что мы ждём от тебя

• Опыт работы в digital-маркетинге от 1–3 лет, желательно в HoReCa, ритейле или e-commerce-.

• Глубокое понимание контекстной и таргетированной рекламы, SEO, SMM, email-маркетинга, работы с картами и отзывами.

• Навыки аналитики: уверенное владение Яндекс.Метрикой, Google Analytics, системами сквозной аналитики (Roistat, Calltouch и др.). Умение считать экономику маркетинга и принимать решения на основе данных-.

• Опыт управления рекламными бюджетами и их оптимизации.

• Понимание специфики ресторанного бизнеса: сезонность, работа с программой лояльности, доставка, промо-акции, запуски меню.

• Проактивность, системное мышление, ориентация на результат. Ты не ждёшь задач — ты видишь точки роста и предлагаешь решения.

• Умение работать в команде и выстраивать процессы с подрядчиками.

Мы предлагаем

• Работу в крупной сети ресторанов с амбициозными планами развития.

• Реальные задачи и свободу принятия решений — мы ждём от тебя идей и драйва.

• Конкурентную заработную плату: оклад + бонусная часть по KPI после испытательного срока.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Гибридный формат работы — часть — в офисе или ресторанах сети.

• ДМС и Скидки в ресторанах «Марчеллис».

• Возможность профессионального роста в растущей компании.

Как откликнуться

Пришли своё резюме и краткое сопроводительное письмо, в котором расскажи:

• о своём опыте в digital-маркетинге (желательно с конкретными цифрами и кейсами);

• почему тебе интересен именно ресторанный бизнес;

• какую задачу в продвижении «Марчеллис» ты хотел бы решить в первую очередь.

Будем рады видеть тебя в команде «Марчеллис»!

Сеть семейных ресторанов итальянской кухни «Марчеллис» ищет в свою команду Руководителя отдела маркетинга для управления маркетингом 12 ресторанов в Санкт-Петербурге и развития франчайзингового направления.

Каким мы видим нашего Руководителя маркетинга?

Это стратег, который умеет сочетать креативность с аналитикой, знает ресторанный рынок изнутри и понимает, как маркетинг превращает гостей в постоянных посетителей. Он не боится цифр, любит управлять командами и умеет выстраивать партнёрские отношения. Для нас важно, чтобы этот человек жил брендом, вдохновлял команду и был драйвером роста выручки и лояльности.

Наш стратегический фокус на 2026–2027 годы:

1. Развитие мобильного приложения и программы лояльности
2. Развитие доставки
3. Развитие детского направления.

Мы ищем руководителя, который не просто будет «делать маркетинг», а станет архитектором этих трёх направлений, превращая их в точки роста для всей сети.

Обязанности:

Стратегия и планирование:

• Разработка и реализация маркетинговой стратегии для роста гостевого потока и выручки в собственных ресторанах с учётом трёх стратегических приоритетов (приложение/лояльность, доставка, детское направление).
• Формирование маркетингового календаря (акции, запуски меню, коллаборации, спецпроекты) и контроль его исполнения.
• Постановка целей по ключевым метрикам: товарооборот, средний чек, количество гостей, доля повторных визитов, NPS, активность в приложении, доля доставки, семейный трафик.
• Управление маркетинговым бюджетом с обеспечением целевой окупаемости (ROMI).

Управление командой и подрядчиками:

• Координация работы бренд-менеджера, SMM-специалиста, дизайнеров, фотографов, аналитика и внешних подрядчиков.
• Постановка задач, контроль качества и сроков, создание условий для профессионального роста сотрудников.

Бренд и коммуникации:

• Контроль соблюдения бренд-стандартов во всех точках контакта (визуальный стиль, tone of voice, атмосфера ресторанов).
• Актуализация бренд-гайдов, чек-листов и инструкций.
• Участие в разработке креативных концепций для кампаний и контента.

Запуски, акции и спецпроекты:

• Комплексное сопровождение запусков новых меню, сезонных предложений, промо-акций, коллаборации и мероприятий.
• Координация работы маркетинга, операционного отдела, кухни, персонала и подрядчиков.
• Контроль единого сценария запуска во всех каналах (соцсети, сайт, рассылки, реклама, POS-материалы).

Аналитика и эффективность:

• Регулярный анализ динамики гостевого потока, среднего чека, выручки, эффективности акций (ROI, конверсия, CAC, LTV), конкурентный мониторинг.
• Дополнительный анализ по трём стратегическим направлениям: поведение пользователей в приложении, эффективность промо в доставке, отклик семейной аудитории.
• Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов для Генерального директора с выводами и рекомендациями.
• Корректировка маркетинговой стратегии на основе данных.

Взаимодействие с операционным отделом и кухней:

• Совместная работа с управляющими ресторанов по адаптации инициатив под операционные возможности.
• Участие в разработке сезонных меню и новинок с бренд-шефом с учётом маркетинговых целей и себестоимости.

Развитие франшизы:

• Актуализация франчайзингового пакета (бренд-бук, операционные руководства, меню, бизнес-план) совместно с юристами, финансистами и бренд-шефом.
• Поиск и привлечение партнёров-франчайзи, проведение переговоров, презентация модели.
• Организация полного цикла запуска франчайзинговых ресторанов (от подбора помещения до обучения команды).

Требования:

• Высшее образование (маркетинг, экономика, менеджмент или смежные области).
• Опыт работы на руководящей позиции в маркетинге не менее 3 лет, обязательно в сфере HoReCa / ресторанном бизнесе.
• Опыт управления командой от 5 человек и работы с подрядчиками.
• Глубокое понимание digital-маркетинга (SMM, контекстная реклама, SEO, CRM, работа с картами и отзывами).
• Навыки аналитики: работа с данными, бюджетирование, расчёт ROMI, CAC, LTV.
• Опыт разработки и запуска акций, коллаборации, спецпроектов.
• Понимание операционных процессов ресторана и взаимодействия с кухней.
• Приветствуется успешный опыт в развитии мобильных приложений, программ лояльности, доставки и/или детских направлений в сфере общепита.
• Желателен опыт в развитии франчайзинга.
• Стратегическое мышление, лидерские качества, ориентация на результат, отличные коммуникативные навыки.

Условия:

• График работы: 5/2 (понедельник – пятница) с ненормированным рабочим днём.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Испытательный срок: 3 месяца.
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока.
• Скидки на продукцию компании в ресторанах и на доставку.
• Спортивные и обучающие корпоративные мероприятия.
• В сопроводительном письме просьба прикладывать портфолио.