Вакансии ав комплекс: работа в IT и digital

IT-компания ООО «АВ КОМПЛЕКС» ищет опытного маркетолога, который сможет системно развивать маркетинг компании и напрямую влиять на количество качественных обращений, партнёров и возможностей для продаж.

Нам нужен не человек «на отдельные маркетинговые задачи» и не специалист, который будет просто вести рекламный кабинет, публиковать посты или заказывать баннеры.

Мы ищем самостоятельного маркетолога уровня middle+/senior, способного разобраться в бизнесе, увидеть точки роста, определить приоритеты, сформировать план действий и доводить маркетинговые инициативы до измеримого результата.

О компании

IT-компания «АВ КОМПЛЕКС» — российский разработчик и производитель интерактивного оборудования, программного обеспечения и профессиональной мебели.

Мы создаём решения для образовательных учреждений, детских садов, школ, вузов, музеев, библиотек, медицинских и государственных учреждений, коммерческих организаций.

У компании собственное производство, собственные программные продукты и большой каталог оборудования — от интерактивных столов, логопедических и коррекционно-развивающих комплексов до мультимедийных трибун, оборудования для ПДД, профессиональной мебели и специализированных решений.

Маркетинг для нас — не вспомогательная функция и не «ведение соцсетей». Это инструмент развития продаж и рынка компании.

И сейчас мы хотим сделать его значительно сильнее.

Что предстоит делать

1. Развивать маркетинг как систему

Разобраться в текущем маркетинге компании:

— какие каналы действительно приводят целевых клиентов;
— где мы теряем потенциальные обращения;
— какие направления бизнеса имеют наибольший потенциал роста;
— какие маркетинговые активности стоит масштабировать, изменить или прекратить.

На основе этого — формировать маркетинговый план, приоритеты и гипотезы роста.

Мы не ожидаем «стратегию ради стратегии». Нам важен понятный переход от анализа к конкретным действиям.

2. Увеличивать количество качественных обращений

Одна из основных задач — системно увеличивать количество потенциальных клиентов и партнёров компании.

В зоне внимания:

— контекстная реклама;
— SEO и органический трафик;
— посадочные страницы;
— отраслевые и специализированные площадки;
— контент-маркетинг;
— email-маркетинг;
— ретаргетинг;
— партнёрские каналы;
— новые релевантные источники привлечения.

Не обязательно самостоятельно технически выполнять всю работу по каждому каналу.

Важно понимать, что должно быть сделано, зачем, как оценить качество работы и какой бизнес-результат мы должны получить.

3. Развивать сайт как инструмент продаж

У компании большой продуктовый каталог, поэтому сайт должен не просто рассказывать о продукции, а помогать потенциальному клиенту выбрать решение и сделать следующий шаг.

Предстоит:

— анализировать структуру сайта и пользовательские сценарии;
— находить страницы и этапы, где теряется конверсия;
— улучшать продуктовые и категорийные страницы;
— работать с офферами и призывами к действию;
— формировать требования к новым посадочным страницам;
— контролировать актуальность маркетинговой информации;
— анализировать поведение посетителей;
— запускать и оценивать маркетинговые эксперименты.

4. Развивать SEO

Для бизнеса с большим каталогом продукции органический поиск — важный канал.

От маркетолога ожидаем понимания:

— принципов поискового продвижения;
— структуры семантического ядра;
— коммерческих факторов ранжирования;
— структуры каталога;
— SEO категорийных и продуктовых страниц;
— информационного контента;
— основных технических факторов SEO;
— способов оценки результата.

Не требуется самостоятельно быть техническим SEO-специалистом.

Если задачу эффективнее выполняет профильный подрядчик, задача маркетолога — правильно её поставить, проконтролировать и оценить результат.

5. Работать вместе с отделом продаж

Маркетинг и продажи у нас должны работать как одна система.

Важная часть роли:

— получать от менеджеров обратную связь по лидам;
— понимать, какие обращения действительно являются целевыми;
— разбирать причины нецелевых лидов;
— определять наиболее перспективные сегменты;
— анализировать причины выигранных и проигранных сделок;
— помогать формировать предложения и офферы;
— готовить маркетинговые материалы для менеджеров;
— использовать данные CRM и отдела продаж для корректировки маркетинга.

Нас интересует не максимальное количество заявок само по себе.

Нас интересуют обращения, которые имеют коммерческий потенциал.

6. Работать с аналитикой

Это обязательная часть позиции.

Важно уметь смотреть дальше показов, кликов и CTR.

Мы ожидаем понимания и практического использования:

— Яндекс Метрики и веб-аналитики;
— UTM-разметки;
— CRM;
— источников обращений и продаж;
— стоимости лида;
— стоимости квалифицированного лида;
— конверсий между этапами воронки;
— качества лидов;
— ROMI/ROI там, где эти показатели можно корректно рассчитать;
— сквозной аналитики или принципов её построения.

Нужно уметь ответить на вопросы:

Откуда приходят наши лучшие клиенты?

Сколько стоит их привлечение?

На каком этапе мы их теряем?

Что нужно изменить, чтобы получить больше качественных обращений?

7. Развивать контент и маркетинговую упаковку

В компании много сложных технических продуктов, поэтому их нужно грамотно объяснять рынку.

Предстоит определять, какие материалы необходимы для продвижения:

— кейсы;
— статьи;
— продуктовые материалы;
— презентации;
— каталоги;
— коммерческие материалы;
— email-рассылки;
— материалы для клиентов;
— новости;
— контент для сайта и других каналов.

Мы не ожидаем, что маркетолог одновременно будет профессиональным дизайнером, копирайтером и верстальщиком.

Важно уметь определить задачу, подготовить хороший бриф, организовать исполнение и принять качественный результат.

Что важно для нас

Ищем человека, у которого есть реальный опыт работы в маркетинге и понимание связи между маркетинговыми действиями и коммерческим результатом.

Нам важно:

— системное мышление;
— самостоятельность;
— умение работать с цифрами;
— хорошее понимание digital-маркетинга;
— понимание B2B-маркетинга;
— умение работать с длинным циклом принятия решения;
— опыт построения и проверки маркетинговых гипотез;
— способность отделять полезную маркетинговую активность от имитации деятельности;
— умение ставить задачи подрядчикам и контролировать их;
— способность работать вместе с отделом продаж;
— ответственность за результат своей работы.

Особенно интересен опыт в одном или нескольких направлениях:

— B2B;
— B2G;
— производственные компании;
— оборудование и технически сложные продукты;
— EdTech или образование;
— IT;
— тендерный рынок.

Опыт одновременно во всех этих сферах не требуется.

Что для нас будет показателем хорошей работы

Конкретные KPI будут определяться после анализа текущей ситуации и доступных данных.

В качестве ориентиров нас интересуют:

— количество квалифицированных лидов;
— стоимость квалифицированного лида;
— конверсия сайта;
— количество целевых обращений от потенциальных клиентов;
— количество привлечённых клиентов;
— эффективность рекламных каналов;
— рост целевого органического трафика;
— конверсия между этапами маркетинговой и коммерческой воронки;
— вклад маркетинговых источников в возможности для продаж.

Количество постов, подписчиков или просмотров само по себе не является для нас основным KPI.

При этом мы понимаем, что конечная выручка зависит не только от маркетинга, но и от работы отдела продаж, продукта, цены, производства и других факторов.

Что мы предлагаем

Это позиция для маркетолога, которому интересно не просто обслуживать уже существующую маркетинговую систему, а реально на неё влиять.

У вас будет возможность:

— работать с собственным продуктом и собственным производством;
— погрузиться в большой продуктовый портфель;
— влиять на маркетинговую стратегию компании;
— предлагать и проверять собственные гипотезы;
— видеть связь между своими решениями, обращениями и коммерческим результатом;
— существенно улучшить существующую маркетинговую систему компании.

Мы готовы обсуждать маркетинг на языке целей, цифр, ресурсов и результата.

Место работы: [Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Сарматская, д. 30]

Формат: [УДАЛЁННО]

График: [5/2 с 08:30 до 17:00]

Заработная плата: [По результатам собеседования]

IT-компания ООО «АВ КОМПЛЕКС» ищет продуктового маркетолога, который поможет сделать сложное техническое оборудование понятным, убедительным и удобным для продажи.

Нам нужен не человек, который просто пишет тексты или размещает контент.

Основная задача этой позиции — глубоко разобраться в продукте, понять, для кого он создан, какую задачу решает и почему клиент должен выбрать именно его, а затем превратить это понимание в сильную маркетинговую упаковку: карточки товаров, презентации, каталоги, рекламные материалы, аргументы для отдела продаж и готовые материалы для клиентов.

Если коротко:

технический продукт → ценность для клиента → позиционирование → маркетинговая упаковка → материалы для продвижения и продаж.

О компании

IT-компания ООО «АВ КОМПЛЕКС» — российский разработчик и производитель интерактивного оборудования, программного обеспечения и профессиональной мебели.

Компания работает с образовательными учреждениями, организациями культуры, государственными и коммерческими заказчиками.

В ассортименте — интерактивные столы и комплексы, коррекционное и логопедическое оборудование, мультимедийные решения, профессиональная мебель, программное обеспечение и другие технические продукты.

У компании большой ассортимент, поэтому один из наших приоритетов — системно улучшать то, как каждый продукт представлен рынку, заказчикам, менеджерам и дилерам.

Чем предстоит заниматься

1. Глубоко разбираться в продуктах

Изучать продукцию не только на уровне описания с сайта.

Предстоит:

— разбираться в технических характеристиках;

— понимать назначение оборудования;

— выяснять реальные сценарии использования;

— взаимодействовать с инженерами, разработчиками, производством и отделом продаж;

— определять сильные стороны и ограничения продукта;

— понимать, почему появились определённые функции и комплектации;

— переводить технический язык на понятный язык клиента.

Важно уметь задавать правильные вопросы специалистам, а затем превращать полученную техническую информацию в коммерчески понятный материал.

2. Понимать аудиторию продукта

Для разных продуктовых групп предстоит определять:

— кто принимает решение о покупке;

— кто непосредственно использует оборудование;

— какие задачи решает клиент;

— какие требования предъявляет к продукту;

— какие критерии выбора наиболее важны;

— какие возникают сомнения и возражения;

— какие аргументы действительно влияют на решение.

При этом аудитория может отличаться даже у похожих продуктов.

Отдельное внимание —образовательным учреждениям, дилерам и торговым организациям.

3. Формировать позиционирование

Для продуктов и продуктовых групп предстоит формировать:

— понятное позиционирование;

— ценностное предложение;

— ключевые преимущества;

— УТП там, где оно действительно существует;

— рекламные сообщения;

— конкурентные отличия;

— аргументацию для разных типов клиентов.

Мы хотим уходить от формулировок вроде:

«высокое качество»;

«современные технологии»;

«инновационное решение»;

«индивидуальный подход».

Хорошее преимущество должно отвечать на вопрос:

«Что конкретно получает благодаря этому клиент?»

Например, недостаточно сказать:

«сенсорный экран поддерживает до 10 одновременных касаний».

Нужно понимать, когда эта характеристика важна клиенту и какой сценарий использования она позволяет реализовать.

4. Создавать маркетинговую упаковку продукта

На основе проведённой работы предстоит определять структуру и содержание:

— карточек товаров;

— посадочных страниц;

— продуктовых презентаций;

— каталогов;

— буклетов;

— коммерческих материалов;

— рекламных объявлений;

— email-рассылок;

— материалов для выставок;

— материалов для клиентов;

— презентаций и аргументов для отдела продаж;

— сценариев рекламных и демонстрационных видео;

— контента для различных каналов продвижения.

Задача продуктового маркетолога:

сформировать смысл → структуру → содержание → поставить задачу исполнителям → проверить конечный результат.

Не требуется самостоятельно профессионально заниматься дизайном, видеомонтажом, программированием или вёрсткой сайтов.

5. Улучшать карточки товаров и сайт

Это одно из ключевых направлений работы.

Карточка технического продукта не должна быть просто списком характеристик.

Она должна помогать потенциальному клиенту понять продукт и принять решение о следующем шаге.

Предстоит:

— анализировать существующие карточки продукции;

— улучшать их структуру;

— формулировать понятные заголовки;

— раскрывать назначение продукта;

— показывать сценарии использования;

— переводить характеристики в преимущества для клиента;

— формировать аргументы для покупки;

— продумывать CTA;

— определять, каких фотографий, видео, схем, сравнений и инфографики не хватает;

— формировать ТЗ на необходимые материалы;

— контролировать смысловую целостность готовой страницы.

6. Работать с визуальной подачей

Важно понимать не только что сказать о продукте, но и что необходимо показать.

Предстоит определять потребность в:

— предметных фотографиях;

— фотографиях оборудования в реальном интерьере;

— демонстрации сценариев использования;

— инфографике;

— схемах;

— сравнительных материалах;

— видео;

— 3D-визуализации — если она действительно необходима.

Самостоятельно быть фотографом, дизайнером и видеомонтажёром не требуется.

Но необходимо уметь поставить исполнителю задачу так, чтобы полученный материал действительно помогал представить и продавать продукт.

7. Анализировать конкурентов

Предстоит изучать:

— аналогичные продукты;

— позиционирование конкурентов;

— структуру их предложений;

— способы презентации продукции;

— преимущества, которые они используют в коммуникации;

— аргументацию;

— визуальную подачу.

Цель — не копировать конкурентов.

Цель — понимать рынок и находить возможности лучше объяснить собственный продукт и сильнее его дифференцировать.

8. Постоянно работать с отделом продаж

Для этой позиции это обязательная часть работы.

Менеджеры ежедневно слышат то, что невозможно полностью увидеть в веб-аналитике:

— какие вопросы задают клиенты;

— чего они не понимают;

— с чем сравнивают продукт;

— какие возникают возражения;

— почему выбирают;

— почему отказываются;

— каких аргументов не хватает;

— какие материалы приходится самостоятельно объяснять клиенту;

— чего не хватает дилерам для продажи.

Эта информация должна возвращаться обратно в маркетинг и использоваться для улучшения продуктовой упаковки.

Кого мы ищем

Нам важен специалист, который способен одновременно думать о продукте, клиенте и продаже.

Обязательно

— опыт работы в маркетинге, продуктовом маркетинге или близком направлении;

— способность глубоко погружаться в новый продукт;

— умение выделять реальные преимущества, а не придумывать рекламные клише;

— понимание принципов позиционирования;

— сильные навыки работы с текстом;

— способность писать понятным языком о сложных вещах;

— понимание B2B-маркетинга;

— аналитическое мышление;

— понимание взаимосвязи маркетинга и продаж;

— умение самостоятельно провести задачу от анализа до готового материала;

— способность ставить задачи дизайнеру и другим исполнителям;

— внимание к деталям;

— способность системно работать с большим ассортиментом.

Будет преимуществом

Опыт в одном или нескольких направлениях:

— product marketing;

— B2B;

— B2G;

— производственные компании;

— технически сложное оборудование;

— EdTech;

— образовательный рынок;

— работа с дилерскими или партнёрскими сетями.

Мы ищем человека, который способен пройти всю смысловую цепочку:

понять продукт → понять клиента → определить ценность → сформировать позиционирование → упаковать → помочь маркетингу, продажам и дилерам правильно донести эту ценность.

Что предлагаем

Это позиция для человека, которому интересно работать не с абстрактным маркетингом, а с реальными продуктами собственного производства.

Здесь можно непосредственно взаимодействовать с людьми, которые проектируют, производят, продают и обслуживают оборудование, и превращать их знания о продукте в понятный для рынка язык.

Предстоит работать с большим ассортиментом и существенно влиять на то, как продукция компании выглядит и воспринимается на рынке.

Место работы: [Ростовская область, г. Новочеркасск, ул. Сарматская, д. 30]

Формат работы: [УДАЛЁННО]

График: [5/2 с 08:30 до 17:00]

Заработная плата: [По итогам собеседования]