12 storeez

CRM менеджер/CRM manager

Выстраивать эффективную систему управления отношениями с клиентами 12 STOREEZ, создавая единый клиентский опыт в онлайн- и офлайн-каналах, повышая возвращаемость и повторные покупки.

12 storeez · На сервисе с: 19.09.26 18:17

Зарплата не указанаРоссияМоскваГибрид

Миссия роли / О роли

Выстраивать эффективную систему управления отношениями с клиентами 12 STOREEZ, создавая единый клиентский опыт в онлайн- и офлайн-каналах, повышая возвращаемость и повторные покупки.

Чем предстоит заниматься

  • Формировать и реализовывать CRM-стратегию для с учетом специфики рынка РФ и международных рынков, электронной коммерции и розницы
  • Участвовать в интеграции CRM-платформ Mindbox и Maestra, развивать CRM-инфраструктуру и инструменты программы лояльности
  • Выстраивать систему массовых и триггерных коммуникаций в каналах Email, SMS и WhatsApp, автоматизировать клиентские сценарии
  • Разрабатывать CRM-механики для повышения возвращаемости и повторных покупок, включая welcome, post-purchase, cross-sell, reactivation и win-back
  • Анализировать клиентский путь, сегментировать клиентскую базу и развивать персонализированные коммуникации с учетом поведения и истории покупок клиентов
  • Формировать и проверять гипотезы, проводить A/B-тесты, анализировать эффективность CRM-коммуникаций и их вклад в продажи международных рынков
  • Взаимодействовать с командами Product, Development, ECOM и Retail для развития CRM-инструментов и создания единого клиентского опыта в онлайн- и офлайн-каналах

Что мы хотим видеть в кандидате

  • Опыт работы CRM-маркетологом или CRM-менеджером от 3 лет, включая самостоятельную разработку и запуск CRM-коммуникаций
  • Опыт работы с CDP-платформами Mindbox и / или Maestra, включая интеграцию с сайтом, приложением, программой лояльности и другими системами
  • Опыт построения массовых и триггерных коммуникаций с нуля, сегментации клиентской базы и автоматизации сценариев на разных этапах клиентского пути
  • Умение анализировать эффективность CRM-коммуникаций, проводить A/B-тесты и работать с аналитическими инструментами, включая Google Analytics, Яндекс Метрику и Google Таблицы
  • Опыт управления проектами и взаимодействия с кросс-функциональными командами, умение самостоятельно определять приоритеты, планировать задачи и контролировать сроки
  • Владение английским языком на уровне B2 — Upper-Intermediate и выше
  • Преимуществом будет опыт работы с международными рынками, опыт в fashion в среднем и премиальном сегментах, а также базовое знание HTML / CSS

Мы предлагаем

  • Открытую культуру и команду, вместе с которой развиваешься

  • Сильный амбициозный продукт

  • Официальное трудоустройство, достойную зарплату и бонусы за результат

  • Полис ДМС со стоматологией

  • Обучение в академии 12 STOREEZ, скидки от партнеров Skillbox, Skyeng

  • Скидки на продукцию бренда и сертификат на день рождения

  • Гибридный график: возможность частично работать из дома

  • Комфортная среда: мягкие переговорные, фрукты и ароматный кофе на кухне и другие приятные мелочи

  • Новый офис в инновационном центре «Сколково». Для сотрудников — бесплатные шаттлы от м. Аминьевская и транспортные бенефиты.

Какие этапы предстоит пройти

  • Свяжемся, чтобы выбрать удобное время для интервью

  • На интервью с HR поговорим о ваших целях и опыте

  • На интервью с будущим руководителем обсудим задачи и приоритеты, расскажем, как устроен рабочий процесс

  • На интервью с амбассадором найма смотрим, насколько мы сходимся по ценностям

  • Запросим рекомендации у ваших предыдущих работодателей

  • Отправим оффер

Похожие вакансии Digital-маркетинг

hh.ru
the open platform

SEO Specialist

the open platformНа сервисе с: 24.09.26 18:20
Зарплата не указанаАрменияУдалёнка

The Open Platform (TOP) is the leading tech company developing Web3 innovations in Telegram. TOP is fueling the Telegram economy through both foundational infrastructure and consumer-facing apps. By integrating blockchain technology into day-to-day digital activities, TOP is building a seamless, scalable platform designed for a billion users — accelerating the mass adoption of crypto.

TOP provides a powerful toolkit of funding, expertise, and technology resources, streamlining access to critical tools like wallets, developer resources, SDKs, APIs, and marketplaces. TOP also develops and supports leading ecosystem products including the Wallet in Telegram, Tonkeeper, STON.fi, Getgems, Tribute, and more.

We are looking for an SEO Specialist to build our organic presence from the ground up. This is a rare opportunity to own the entire SEO function — strategy, execution, and results.

Responsibilities:

  • Own and execute a scalable global SEO strategy.
  • Conduct regular technical SEO audits and drive implementation with the Product/Engineering team.
  • Generate and validate SEO growth hypotheses.
  • Build and manage a structured content production process (hire and manage copywriters, create briefs, ensure content quality).
  • Develop and execute a link-building strategy.
  • Track and analyze organic traffic, rankings, and conversions.

Requirements:

  • 4+ years of hands-on SEO experience.
  • Proven experience with international SEO projects across CIS, US, EU, and LATAM markets.
  • Strong expertise in technical SEO, content SEO, and link building.
  • Advanced knowledge of AI and SEO tools (such as Ahrefs, GSC, GA4, and SEMrush).
  • Strong analytical skills and a high level of ownership.
  • Experience managing copywriters and scaling content production.
  • Upper-Intermediate English (B2) or higher.
  • Experience with Webflow will be a plus.

Conditions:

  • Our business is growing at an exponential scale.

  • Non-bureaucratic management that focuses on results.

  • Regular performance reviews to assess your progress.

  • Remote setup with access to our hubs in Dubai, Yerevan, London and Belgrade.

  • Compensation for medical expenses.

  • Provision of necessary equipment.

  • Employees get access to the most advanced AI models via mira.tg.

  • 20 working days of paid vacation annually.

  • 11 days off per year.

  • 14 days of paid sick leave to support your health and recovery when needed.

hh.ru
the open platform

SEO Specialist

the open platformНа сервисе с: 24.09.26 18:20
Зарплата не указанаСербияУдалёнка

The Open Platform (TOP) is the leading tech company developing Web3 innovations in Telegram. TOP is fueling the Telegram economy through both foundational infrastructure and consumer-facing apps. By integrating blockchain technology into day-to-day digital activities, TOP is building a seamless, scalable platform designed for a billion users — accelerating the mass adoption of crypto.

TOP provides a powerful toolkit of funding, expertise, and technology resources, streamlining access to critical tools like wallets, developer resources, SDKs, APIs, and marketplaces. TOP also develops and supports leading ecosystem products including the Wallet in Telegram, Tonkeeper, STON.fi, Getgems, Tribute, and more.

We are looking for an SEO Specialist to build our organic presence from the ground up. This is a rare opportunity to own the entire SEO function — strategy, execution, and results.

Responsibilities:

  • Own and execute a scalable global SEO strategy.
  • Conduct regular technical SEO audits and drive implementation with the Product/Engineering team.
  • Generate and validate SEO growth hypotheses.
  • Build and manage a structured content production process (hire and manage copywriters, create briefs, ensure content quality).
  • Develop and execute a link-building strategy.
  • Track and analyze organic traffic, rankings, and conversions.

Requirements:

  • 4+ years of hands-on SEO experience.
  • Proven experience with international SEO projects across CIS, US, EU, and LATAM markets.
  • Strong expertise in technical SEO, content SEO, and link building.
  • Advanced knowledge of AI and SEO tools (such as Ahrefs, GSC, GA4, and SEMrush).
  • Strong analytical skills and a high level of ownership.
  • Experience managing copywriters and scaling content production.
  • Upper-Intermediate English (B2) or higher.
  • Experience with Webflow will be a plus.

Conditions:

  • Our business is growing at an exponential scale.

  • Non-bureaucratic management that focuses on results.

  • Regular performance reviews to assess your progress.

  • Remote setup with access to our hubs in Dubai, Yerevan, London and Belgrade.

  • Compensation for medical expenses.

  • Provision of necessary equipment.

  • Employees get access to the most advanced AI models via mira.tg.

  • 20 working days of paid vacation annually.

  • 11 days off per year.

  • 14 days of paid sick leave to support your health and recovery when needed.

hh.ru
С

Интернет-маркетолог в стоматологическую клинику

стоматологическая клиника академияНа сервисе с: 24.09.26 17:34
до 135k ₽РоссияМоскваУдалёнка

Клиника ACADEMIA — это команда профессионалов, объединённых стремлением развивать современную, эстетичную и высокоэкспертную медицину.

Мы растём, развиваем маркетинг клиники и сейчас ищем в команду интернет-маркетолога — специалиста, который возьмёт на себя развитие сайта, репутационных площадок, работу с кейсами пациентов и внутренней базой.

Для нас важно не просто присутствовать в digital, а выстраивать качественное и цельное взаимодействие с пациентом на каждом этапе: от первого знакомства с клиникой в поиске или на картах до повторного обращения и рекомендации.

Мы ищем специалиста именно в штат клиники. Агентства и предложения услуг на аутсорсе не рассматриваем.

Мы ждём от вас, что вы:

  • имеете опыт работы интернет-маркетологом от 2 лет, желательно в медицинской, эстетической, премиальной сфере или локальном бизнесе;
  • умеете системно выстраивать свою работу, приоритизировать задачи и доводить их до результата;
  • понимаете принципы работы сайта, SEO, репутационных и медицинских площадок;
  • умеете работать с подрядчиками: формировать понятные ТЗ, контролировать сроки и результат;
  • грамотно пишете и умеете адаптировать тексты под разные задачи;
  • внимательны к деталям и качеству коммуникации;
  • умеете работать с большим количеством информации, таблицами и несколькими задачами одновременно;
  • готовы взаимодействовать с врачами, погружаться в медицинскую тематику и превращать экспертную информацию в понятный для пациента контент;
  • понимаете, что такое современный визуал, фирменный стиль и единое восприятие бренда.

Вы знаете, как:

  • работать с Яндекс Метрикой: анализировать поведение пользователей, собирать статистику, делать выводы и находить точки роста;
  • работать с SEO: понимать основные показатели и оценивать результаты;
  • адаптировать тексты под SEO с учётом специфики медицинской тематики;
  • работать с сайтом: его структурой, контентом, страницами услуг и врачей;
  • оценивать пользовательский путь и находить, что можно сделать понятнее, удобнее и эффективнее;
  • ставить задачи дизайнеру и техническим специалистам и принимать результат;
  • создавать качественные тексты для сайта, рассылок, репутационных площадок и других маркетинговых материалов.

Вы любите:

  • работать в команде, обсуждать идеи, делиться мнением и вместе искать лучшие решения;
  • погружаться в задачу, а не просто передавать её подрядчику;
  • видеть результат своей работы и понимать, на что он повлиял;
  • наводить порядок в информации и процессах;
  • искать точки роста и предлагать идеи;
  • работать с продуктом, в который можно глубоко погрузиться и развивать его системно.

Вы будете:

  • Развивать сайт клиники: обновлять страницы услуг и врачей, работать с контентом и SEO, ставить задачи подрядчикам и контролировать результат.
  • Работать с репутацией клиники и врачей: Яндекс Карты, Google, 2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку и другие площадки — актуальность информации, отзывы, рейтинги и развитие карточек.
  • Работать с кейсами пациентов: собирать интересные клинические случаи, вести базу кейсов и организовывать подготовку материалов «до/после».
  • Работать с внутренней базой пациентов: предлагать идеи для повторных обращений, рассылок, акций, сертификатов и персональных предложений.

Мы предлагаем:

  • оклад 100 000 ₽ + KPI;
  • график работы 5/2, 8-часовой рабочий день;
  • гибридный формат: 3 дня в неделю работа в клинике в Москве, остальные дни — удалённо;
  • работу внутри сформированной маркетинговой команды;
  • возможность влиять на развитие своего направления и предлагать идеи;
  • совместное планирование, поддержку команды и возможность профессионального роста;
  • возможность развивать компетенции в интернет-маркетинге, медицине и управлении проектами;
  • скидки на лечение в клинике.

Если вам близок такой подход — будем рады познакомиться!

В сопроводительном письме, пожалуйста:

  • прикрепите портфолио с примерами ваших работ, проектов и результатов — для нас это обязательная часть отклика;
  • коротко расскажите, почему вас заинтересовала наша вакансия и работа в ACADEMIA.

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.