Директор по маркетингу

Мы ищем не просто маркетолога и не специалиста, которому нужно передавать отдельные задачи по рекламе.

Нам нужен руководитель отдела маркетинга, который возьмёт на себя всю функцию маркетинга компании: от стратегии и позиционирования до построения команды, лидогенерации, аналитики и результата.

О компании

Мы — сеть туристических агентств с многолетней историей и сильной репутацией на рынке.

Сегодня в компании работают 19 менеджеров по туризму, действующий поток составляет около 600 входящих обращений ежемесячно.

У нас сформирована большая клиентская база, высокий уровень повторных обращений и рекомендаций, рейтинг 5.0 на Яндекс Картах, большое количество положительных отзывов.

Наша задача на следующий этап развития — существенно масштабировать маркетинг и увеличить не только количество, но прежде всего качество входящих обращений.

Мы хотим привлекать преимущественно аудиторию среднего и выше среднего ценового сегмента, которая ценит экспертность, сервис, надёжность и готова выстраивать долгосрочные отношения с туристическим агентством.

Ваша главная задача

Построить управляемую и измеримую систему маркетинга, которая обеспечивает стабильный рост количества квалифицированных обращений, продаж и маржи компании.

Нам нужен человек, который способен самостоятельно ответить на вопросы:

• Кого и почему мы должны привлекать?
• Как должно выглядеть позиционирование компании?
• Какие каналы способны дать нам необходимую аудиторию?
• Сколько денег необходимо инвестировать?
• Какие специалисты нужны для реализации стратегии?
• Какие показатели должны контролироваться каждую неделю и каждый месяц?
• Какие действия действительно приносят компании прибыль, а какие создают только видимость маркетинга?

Что предстоит сделать

1. Провести полный аудит маркетинга

Проанализировать:

• текущие рекламные каналы;
• сайт и посадочные страницы;
• CRM и воронку;
• аналитику;
• клиентскую базу;
• соцсети и контент;
• репутационный маркетинг;
• позиционирование;
• конкурентов;
• клиентские сегменты;
• эффективность действующих подрядчиков и специалистов.

2. Разработать маркетинговую стратегию

Подготовить:

• стратегию развития маркетинга на 12 месяцев;
• детальный план действий на первые 90 дней;
• медиаплан;
• маркетинговый бюджет;
• систему KPI;
• прогноз количества и стоимости обращений;
• план тестирования новых каналов.

Стратегия должна содержать конкретные действия, ответственных, сроки и показатели результата.

3. Увеличивать количество и качество входящих обращений

Работать с существующими и новыми каналами привлечения:

• performance-маркетинг;
• Яндекс Директ;
• SEO;
• геосервисы;
• соцсети;
• контент-маркетинг;
• Telegram и VK;
• email- и CRM-маркетинг;
• ретаргетинг;
• работа с клиентской базой;
• партнёрские проекты;
• referral-маркетинг;
• PR;
• специальные проекты и другие каналы.

Мы не ждём, что руководитель будет самостоятельно настраивать каждый рекламный кабинет.

Мы ждём, что он будет понимать инструменты достаточно глубоко, чтобы определить стратегию, найти сильных исполнителей, поставить им задачу и оценить результат.

4. Собрать эффективную маркетинговую команду

Сейчас в компании уже работают интернет-маркетолог и веб-дизайнер.

Необходимо:

• оценить существующие ресурсы;
• определить недостающие компетенции;
• сформировать оптимальную структуру команды;
• самостоятельно участвовать в поиске и выборе подрядчиков и специалистов;
• ставить задачи;
• устанавливать сроки;
• контролировать качество работы;
• менять исполнителей, если они не дают результата.

5. Выстроить маркетинговую аналитику

Нам важно видеть не количество кликов и подписчиков, а бизнес-результат.

Руководитель отдела маркетинга должен понимать экономику каждого значимого канала и принимать решения на основании цифр.

6. Работать совместно с отделом продаж

Маркетинг не заканчивается передачей лида менеджеру.

Необходимо:

• анализировать качество входящих обращений;
• отслеживать конверсию по источникам;
• выявлять причины потери клиентов;
• совместно с руководством улучшать путь клиента;
• помогать увеличивать конверсию обращения в продажу.

Что для нас важно

Мы ищем человека с опытом от 5 лет в маркетинге, включая опыт управления маркетингом или маркетинговой командой.

Обязательно:

• опыт построения маркетинговой стратегии;
• сильная экспертиза в B2C;
• понимание performance-маркетинга;
• опыт лидогенерации;
• умение работать с аналитикой и unit-экономикой;
• опыт управления подрядчиками и командой;
• способность самостоятельно находить сильных исполнителей;
• понимание CRM-маркетинга;
• опыт работы с большими клиентскими базами будет преимуществом;
• умение связывать маркетинговые показатели с продажами и финансовым результатом.

Особенно интересны кандидаты с успешным опытом в:

• туризме;
• недвижимости;
• частной медицине;
• премиальном образовании;
• beauty;
• hospitality;
• автомобильном бизнесе;
• других B2C-направлениях со средним и высоким чеком.

Опыт непосредственно в туризме не является обязательным.

Для нас значительно важнее способность построить сильный маркетинг.

Кого мы точно не ищем

Нам не подойдёт человек, который:

• специализируется только на SMM;
• умеет только настраивать рекламу;
• оценивает маркетинг количеством подписчиков и охватами;
• постоянно объясняет отсутствие результата «плохими подрядчиками»;
• ждёт подробного технического задания от собственника;
• предлагает сначала увеличить рекламный бюджет, а потом подумать над стратегией.

Что мы предлагаем

• возможность фактически построить маркетинговую функцию компании;
• прямую работу с собственником;
• возможность влиять на стратегические решения;
• действующий бизнес с историей, клиентской базой и сильной репутацией;
• ресурсы на тестирование маркетинговых гипотез;
• существующую команду и возможность самостоятельно усиливать её;
• высокий уровень самостоятельности;
• фиксированную часть + существенный бонус за достижение бизнес-показателей.

Ориентир по доходу: 200 000–300 000 рублей в зависимости от квалификации и результата.

Формат работы обсуждается.

Как будет выглядеть результат вашей работы

Через несколько месяцев мы должны чётко понимать:

• кто наш целевой клиент;
• почему он выбирает нас;
• откуда приходят лучшие клиенты;
• сколько стоит их привлечение;
• какие каналы масштабировать;
• какие отключать;
• сколько обращений и продаж получит компания при определённом маркетинговом бюджете.

А маркетинг должен превратиться из набора отдельных активностей в управляемую систему роста бизнеса.

При отклике

Пожалуйста, напишите:

1. Какой B2C-проект вы считаете своим самым сильным кейсом?
2. Какие показатели были до вашего прихода и спустя 6–12 месяцев?
3. Какой рекламный бюджет находился под вашим управлением?
4. Как вы измеряли качество лидов?
5. Какая команда была у вас в подчинении?
6. Каких специалистов или подрядчиков вы нанимали самостоятельно?
7. Приведите пример маркетинговой гипотезы, которая не сработала, и расскажите, как вы это поняли.

Мы обязательно попросим подтвердить цифрами 1–2 наиболее сильных кейса.

About Wispr

We're building the first voice interface a billion people use every day.

Our first product, Flow, lets you talk instead of type anywhere on your computer or phone, and turns messy speech into polished text that is ready to send. It's scaled from $2M → $50M in ARR in under 12 months with millions of users and thousands of enterprise customers. How we think →

The team is still small enough that every person shapes what gets built.

Why this role exists

Wispr Flow has incredible product-market fit in the consumer and prosumer segments, with a powerful bottom-up adoption engine. The next growth unlock is converting that organic usage into enterprise pipeline and revenue. This is Wispr's first dedicated B2B growth operator: someone who can build the full B2B marketing function from zero, initially as a team of one, and connect product usage signals to revenue, and create the systems and content that turn individual Wispr Flow users inside companies into paid team and enterprise accounts.

The person in this role will own the entire B2B marketing surface area. They will be the bridge between product-led growth and sales-assisted revenue, operating at the intersection of customer insight, content strategy, demand generation, and conversion optimization.

Jobs to be done

1. Own the B2B web experience and conversion infrastructure

• R

В течение продолжительного периода мы находимся в поисках сильного лидера маркетингового направления в нашу команду.

Наш идеальный кандидат — это специалист в сфере digital и perfomance маркетинга Senior-уровня, с навыками управления командами от 5 человек и опытом работы с рекламными бюджетами от 2 млн. рублей.

Ты будешь развивать маркетинг нашей компании, напрямую влиять на выручку с онлайн каналов, развивать маркетинговую команду и омниканальные рекламные кампании со средним бюджетом от 2 млн. до 5 млн. рублей.

Задачи, которые предстоит реализовывать:

• Управлять командой маркетинга: постановка и контроль выполнения KPI для подрядчиков и внутренней команды, управление эффективностью, найм, обучение и развитие команды;
• Участвовать в формировании рекламного бюджета от 2 млн до 5 млн, распределять его, производить медиапланирование и контроль выполнения планов;

• Лидировать запуск и последующую эффективность работы обновленного сайта (UI/ UX, оптимизация конверсионности, А/Б тестирование, интеграции);

• Оценивать эффективность текущих каналов трафика, вести оптимизацию и масштабирование наиболее успешных связок;

• Непрерывно тестировать гипотезы с целью роста ROMI и LTV, снижения CAC, CPC, CPO и повышения эффективности других маркетинговых показателей;

• Формировать и реализовывать стратегию по Retention - маркетингу;

• Разрабатывать новые воронки и конвертеры;

• Реализовывать системную и прозрачную аналитику по маркетинговым каналам.

Что нужно для успеха на данной позиции:

• Опыт работы Руководителем отдела маркетинга / СМО от 2 лет обязателен;

• Опыт работы в e-com направлении, преимущественно в нишах fashion / beauty / home;

• Опыт работы с рекламными бюджетами от 2 млн. рублей;

• Иметь чувство вкуса, насмотренности и знание основ UX/UI-дизайна;

• Практический опыт работы с платными каналами трафика от 2 лет;

• Успешные кейсы по построению influience-маркетинга;

• Практические знания по созданию креативов, проведению А/Б тестов на рекламных площадках;

• Знание и уверенный опыт работы с системами сквозной аналитики;

• Строить логичные выводы на основе анализа данных, понимать аудиторию и уметь ее сегментировать, понимать как устроены воронки и как работают конвертеры.

Мы предлагаем:

• Совокупный уровень дохода от 200 000 руб. до 250 000 руб.(оклад + KPI), конкурентный уровень дохода в зависимости от Ваших компетенций. Мотивация зависит от выполнения плана по выручке с online-каналов;

• Возможность стать частью амбициозного проекта: мы приросли в оборотах продаж в 20 раз за 5 лет, у нас амбициозные цели на этот год и большое желание войти в ТОП лучших российских брендов одежды;

• Профессиональное развитие: мы проходим обучение у лучших тренеров рынка, таких как Герман Гаврилов, Михаил Гребенюк, Калинин Даниил и многие другие профессионалы, а ещё мы в полном размере оплачиваем курсы и обучение для наших сотрудником;
• Вдохновляющая рабочая атмосфера: у нас открытая атмосфера и сильная сплоченная команда, в которой ценятся амбициозные идеи, системность и ориентация на результат;
• Выстроенный процесс онбординга и погружения в процессы компании на этапе адаптации;
• Удаленный или гибридный формат работы 5/2 (8-ми часовой рабочий день) с возможностью посещения нашего стильного офисного пространства в г. Москва (м. Курская).

Будет большим преимуществом, если ты:

• Работал (-а) в нише Fashion или смежных направлениях (beauty, wellness, аксессуары, интерьер и декор);

• Все решения принимаешь на основании сквозной аналитики, где отслеживал(-а) все рекламные связки и объявления от первого касания до факта продажи;

• Разбираешься в привлечении трафика в большинстве рекламных сетей (Яндекс.Директ, ВКонтакте, SEO)