Technical Product Lead Credit Platform

О продукте

Команда “Новостройки” создаёт продукт по поиску и выбору квартир в новостройке: формирует каталоги комплексов и квартир, стремится к тому, чтобы поиск и покупка квартиры проходила максимально комфортно, и можно было принять решение о новой квартире без поиска информации по различным сайтам и поездок на стройку.

Направление CoreTech в "Новостройках" отвечает за автоматизацию внутренних процессов и инструментов, которые связывают команду продаж, застройщиков и наш основной продукт.

Ключевые продукты и инструменты направления:

• Личный кабинет застройщика — внешний продукт, через который застройщики взаимодействуют с нами.
• Арбитраж звонков — алгоритмы определения целевых/платных звонков между покупателями и застройщиками, включая разметку, тегирование и аналитику.
• Телефония — техническая стабильность связи, дозваниваемость, интеграция с продуктом.
• Бэк-офис и процессы команды продаж — оцифровка закрытия месяца, работа с документами, инструменты для продажников.

О команде

В команде CoreTech сейчас один продакт с полностью выделенной командой дискавери и деливери. Ресурсы CoreTech будут шериться между двумя продактами, но с усилением в разработке.​ Продакт напрямую ведет проект и взаимодействует с разработкой, дизайном, исследователями.

Задачи, которые нужно решать

Управление продуктами застройщиков в Новостройках, фокус на личный кабинет, автоматизацию, работу с телефонией и внутренние сервисы:

• Разобраться в текущих бизнес-процессах команды продаж и застройщиков (в т.ч. описать их через BPMN), найти точки для автоматизации и оптимизации - вплоть до решения не автоматизировать, а изменить сам процесс.
• Выявить потребности пользователей (команда продаж, застройщики) с помощью CJM, Jobs to Be Done, CustDev. Приоритизировать задачи и сформировать roadmap в первую очередь для автоматизации закрытия месяца и арбитража звонков.
• Оценить потенциальный эффект изменений в продукте - рассчитать бизнес-кейсы, спрогнозировать влияние на метрики (скорость и % автоматизации процессов, конверсия и выручка по звонкам, NPS застройщиков и команды продаж).
• Сформулировать четкие и понятные задачи и продуктовую документацию для команды разработки, дизайна и аналитики; вести работу в Jira, Confluence, Miro, Figma.
• Принимать решения на основе данных: сочетать качественные методы (глубинные интервью, юзабилити-тесты) и количественные (A/B-тесты, продуктовая аналитика) для проверки гипотез.

Наш будущий коллега

• Имеет опыт на позиции продакт-менеджера с фокусом на автоматизацию процессов и работу с внутренними инструментами (в том числе 1С) от 3х лет;
• Имеет опыт применения методик приоритизации (ICE, RICE) и построения MVP.
• Уверенное владеет инструментами управления проектами (Jira, Confluence, Miro, Figma).
• Имеет опыт data-driven разработки продукта: качественные и количественные методы тестирования гипотез.
• Владеет методиками CJM, Jobs to Be Done, CustDev.
• Имеет сильные аналитические навыки: расчет бизнес-кейсов, прогнозирование эффектов, анализ результатов запусков.
• Понимает процессный подход к автоматизации, знает нотации BPMN.
• Плюсом будет опыт в коммерции/продажах и релевантный бэкграунд: каршеринг, райтех, маркетплейсы (инструменты для селлеров), B2B-инструменты для внутренних команд.

Что мы предлагаем

• Удаленную работу с возможностью приходить в офис в Москве, Санкт-Петербурге и Новосибирске. В офисе – кухни, оборудованные всем необходимым, а также снеки, фрукты, кофе и чай. Тихие комнаты, где можно сосредоточиться над задачей или просто отдохнуть в тишине, массажное кресло и массажный шлем, «мягкая зона» с Play Station;
• Большие возможности для роста и развития: в первые месяцы у каждого сотрудника есть ментор, после появляется личный план развития и возможность прокачивать soft/ hard skills на практике, обучении, конференциях;
• ДМС с первого рабочего дня (со стоматологией, госпитализацией, страховкой выезжающего за пределы нашей страны);
• 5 day off в год, помимо основного отпуска;
• Кафетерий льгот Aladdin и PrimeZone;
• У каждого сотрудника есть денежный депозит 25000 рублей — можешь оплатить им абонемент в фитнес, обучение, развлечения, консультации психолога и других специалистов, купить вещи или подарки для себя и своей семьи;
• Доплата за 10 дней больничного: Циан компенсирует 10 рабочих дней больничного в год после прохождения испытательного срока. Если ты проведёшь на официальном больничном две недели, ты не потеряешь в доходе, оклад за месяц будет выплачен полностью.

Этапы интервью

• Знакомство с рекрутером на 30 - 40 мин;
• Техническое интервью с продактом команды Новостроек;
• Тестовое задание;
• Фит-интервью с HR BP и PO Новостроек на 1,5 часа;
• Знакомство с CPO;
• И наконец оффер!

Мы – IT-компания, рекламная сеть asoads.com и владельцы мобильных приложений. Мы не занимаемся услугами по написанию кода, а сосредоточены на развитии собственных продуктов.

В связи с активным развитием компании и запуском новых проектов мы ищем сильного проектного менеджера, который станет связующим звеном между бизнесом, разработкой и коммерческими командами.

Мы строим собственную рекламную платформу (Ad Exchange), развиваем антифрод, масштабируем продажи трафика, работаем с RTB, DSP, Self-Service и собственными продуктами. Одновременно внутри компании развивается множество инициатив, поэтому нам нужен человек, который сможет превратить идеи в работающие проекты и выстроить систему управления.

Наша цель — не просто выполнять задачи, а постоянно улучшать платформу и увеличивать прибыль компании через системную работу с проектами.

ЧТО ПРЕДСТОИТ ДЕЛАТЬ:

Управление проектами:

• Вести внутренние проекты компании от идеи до запуска.
• Формировать roadmap проектов совместно с руководителями.
• Назначать владельцев задач и контролировать исполнение.
• Следить за сроками, зависимостями и рисками.
• Контролировать, чтобы проекты доводились до результата, а не "зависали".

Координация команд:

• Связывать между собой RTB, разработку, финансы, продажи, маркетинг и операционные команды.
• Организовывать регулярные weekly-встречи.
• Помогать руководителям синхронизировать работу между отделами.
• Эскалировать проблемы и помогать находить решения.

Развитие процессов:

• Описывать и улучшать бизнес-процессы компании.
• Разрабатывать и поддерживать SOP (стандарты работы).
• Формировать прозрачную систему статусов, KPI и отчетности.
• Искать узкие места в процессах и предлагать улучшения.

Контроль инициатив:

• Собирать идеи и гипотезы по развитию платформы и бизнеса.
• Помогать оценивать приоритеты совместно с руководителями.
• Контролировать проведение экспериментов и фиксацию результатов.
• Следить, чтобы успешные инициативы масштабировались, а неудачные вовремя закрывались.

Операционная деятельность:

• Контролировать выполнение ключевых задач компании.
• Поддерживать актуальный roadmap проектов.
• Следить за прозрачностью процессов и ответственности.
• Помогать руководителям достигать поставленных целей.

ЧТО МЫ ОЖИДАЕМ ОТ КАНДИДАТА:

Обязательно:

• Опыт управления несколькими проектами одновременно.
• Умение организовывать работу команд и доводить проекты до результата.
• Сильные навыки планирования и приоритизации.
• Высокий уровень самоорганизации и ответственности.
• Умение работать в быстро меняющейся среде.

Будет большим плюсом:

• Опыт работы в AdTech, MarTech, Affiliate, Performance Marketing или IT-продуктах.
• Понимание принципов работы RTB, DSP, SSP, рекламных сетей или digital-рекламы.
• Опыт внедрения процессов, KPI, SOP и систем управления.
• Опыт взаимодействия с разработчиками и продуктовой командой.

Личные качества:

• Любите наводить порядок в сложных системах.
• Не боитесь брать ответственность.
• Умеете добиваться исполнения без постоянного контроля.
• Видите проблему до того, как она становится критичной.
• Умеете договариваться с людьми разных ролей — от разработчиков до руководителей.

ВАС ЖДЕТ:

• Возможность построить операционную систему быстрорастущей adtech-компании практически с нуля.
• Влияние на развитие бизнеса и участие в принятии ключевых решений.
• Работу с собственными технологическими продуктами: Ad Exchange, антифрод, RTB-инфраструктура, Self-Service.
• Высокую степень автономности и возможность реализовывать свои идеи.
• Команду, которая быстро принимает решения и не перегружена бюрократией.