Аналитик бизнес-процессов

Business Analyst (Strong Middle) — Client Analytics & Forecasting

📍 Алматы | Full-time | Office 💰 От 400 000 до 650 000 KZT + бонусы (финальный оффер зависит от уровня экспертизы)

О компании

Biometric.Vision — международная AI-компания, разрабатывающая решения в области Face Biometrics, Digital Identity, KYC, AML, Fraud Prevention и Identity Verification.

Нашими технологиями пользуются банки, финтех-компании, криптоплатформы, телеком-операторы и государственные организации. Мы создаем production-grade AI-продукты для международных рынков.

Мы ищем Business Analyst с сильной математической базой в команду Client Success / Accounting. Вы станете опорой процесса автоматизации, качества данных, отчётности, дашбордов и прогнозирования клиентских и финансовых метрик компании.

Чем предстоит заниматься

• Строить регулярную и ad-hoc отчётность по клиентским, операционным и финансовым метрикам
• Очищать, валидировать и готовить сырые данные для аналитики и автоматизации
• Строить и поддерживать дашборды
• Прогнозировать клиентские и финансовые показатели, анализировать отклонения план/факт
• Поддерживать процессы автоматизации: формулировать логику, готовить данные, помогать с ТЗ
• Работать в связке с tech lead и командой разработки, превращая анализ в рабочие инструменты
• Периодически взаимодействовать с международными партнёрами/провайдерами на английском языке
• Фокус нагрузки: отчётность (30%) · ad-hoc анализ (30%) · прогнозирование (30%) · дашборды (10%)

Обязательные требования

• Уровень Strong Middle с крепкой математической/количественной базой, включая математическую статистику
• Уверенный SQL и Python (pandas, numpy) для анализа и автоматизации данных
• Опыт работы с базами данных и репликами
• Опыт в финансовой и/или операционной аналитике, включая прогнозирование
• Умение превращать сырые, неструктурированные данные в надёжный результат
• Опыт прямого взаимодействия с командой разработки/инженерами
• Английский язык на уровне B2+ (для коммуникации с провайдерами)
• Практический, процессный опыт работы с LLM-инструментами (Claude, ChatGPT, Gemini, Cursor и др.) — не разовые промпты, а встраивание AI в цепочку данные → анализ → отчёт/ТЗ → автоматизация
• Понимание ограничений LLM, необходимости проверки результатов и рисков качества данных/конфиденциальности

Будет большим плюсом

• Опыт написания бизнес-логики/требований для автоматизации
• Понимание клиентских метрик, retention и unit-экономики

Технический стек

• SQL
• Python (pandas, numpy)
• Математическая статистика
• Базы данных и реплики
• Инструменты построения дашбордов и отчётности
• Excel / Google Sheets
• LLM-инструменты для анализа и автоматизации

AI-First Analytics (обязательное требование) Мы ожидаем активное использование AI-инструментов в ежедневной работе:

• ChatGPT
• Claude
• Gemini
• Cursor
• AI-assisted анализ и подготовка данных
• Prompt Engineering
• AI-driven Research Workflows
• LLM API Integrations для автоматизации отчётности

Мы ценим

• Умение отличать поверхностный анализ от надёжного, воспроизводимого результата
• Самостоятельность в принятии аналитических решений
• Высокую скорость обучения и адаптации
• Инженерный подход к решению сложных задач
• Ориентацию на качество, точность прогнозов и масштабируемость решений

Мы работаем в трайбе "Риски розничного бизнеса". Наша задача — помогать Банку управлять рисками и принимать качественные решения на всех ключевых этапах работы с розничными клиентами.

Мы развиваем процессы, решения и платформенные компоненты, которые позволяют эффективнее управлять кредитными рисками, автоматизировать рутинные операции и повышать качество решений.

Мы ищем бизнес-аналитиков в команды:

· Прикладные решения и экспертиза данных;

·         Платформа кредитной машины;

· Беззалоговое кредитование - кредитное решение;

· Залоговое кредитование - кредитное решение;

· Портфельное управление;

· Антифрод в кредитовании ФЛ;

· Стратегия Collection.

• разбираться в бизнес-задачах и проблемах: погружаться в контекст, находить причины проблем, определять точки для улучшения и вместе с заказчиками формировать целевой результат

• выявлять и формализовывать бизнес-потребности — превращать разрозненные запросы заинтересованных сторон в структурированные требования и понятную постановку задачи для команды реализации

• исследовать существующие процессы (AS IS): понимать, как сейчас принимаются решения, какие участники и системы в них задействованы, где возникают ограничения, ручные операции и потери эффективности

• проектировать целевые процессы (TO BE) с учетом бизнес-целей, риск-требований, возможностей автоматизации и технологических ограничений

• декомпозировать сложные задачи до уровня конкретных требований к процессам, системам, данным, агентам и другим компонентам решения

• формировать требования к AI-агентам и/или платформенным компонентам, когда автоматизация предполагает использование таких решений: определять их роль в процессе, входы и выходы, взаимодействие с другими участниками и ожидаемый результат

• опыт работы в бизнес-анализе, системном анализе или близкой роли

• умение выявлять, структурировать и уточнять бизнес-потребности

• опыт сбора и формализации требований

• умение описывать и анализировать бизнес-процессы AS IS / TO BE

• знание предметной области кредитных рисков

• опыт работы в банковской или другой финансовой сфере

• понимание процессов кредитования и риск-менеджмента

• навыки работы с генеративными AI-моделями; опыт создания AI-агентов и использования их в работе будет преимущество

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская

• офисный формат работы

• ежегодный пересмотр зарплаты, квартальная и годовая премия (премия указывается в зависимости от должности и системы премирования)

• корпоративный спортзал и зоны отдыха

• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития

• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)

• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа

• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ

• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких

• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.