т-банк

Технический менеджер инфраструктурных продуктов телефонии в Авто.ру

Мы создаём сервисы Авто.ру, Авто.ру Бизнес и еКредит. Ежемесячно через наши платформы проходит более 1 миллиона звонков и значительное количество SMS-сообщений, включающих сложные сценарии взаимодействия: подменные номера, обратные звонки,…

т-банк · На сервисе с: 22.06.26 19:23

↑ Вакансия с автоподнятием
300k–500k ₽РоссияМоскваГибрид

Мы создаём сервисы Авто.ру, Авто.ру Бизнес и еКредит. Ежемесячно через наши платформы проходит более 1 миллиона звонков и значительное количество SMS-сообщений, включающих сложные сценарии взаимодействия: подменные номера, обратные звонки, многоуровневая переадресация, цифровая подпись документов по SMS и другие технологии, обеспечивающие безопасность, прозрачность и эффективность коммуникаций.

Мы строим масштабируемую и отказоустойчивую коммуникационную инфраструктуру, соответствующую регуляторным требованиям, включая закон «Анти-спам». Уже реализованы решения по пробросу реального номера звонящего, снижению нагрузки на систему подменных номеров и внедрению цифровой подписи.

Сейчас мы работаем над новыми возможностями:
— Масштабная смена основного технологического партнёра по голосовому трафику
— Внедрение продвинутых механизмов защиты от спама на основе анализа поведения и машинного обучения
— Реализация «бесшовной» переадресации — продолжение диалога с несколькими собеседниками в рамках одной сессии без разрыва связи
— Массовый перевод автодилеров на SIP-соединения для повышения качества связи и интеграции с внутренними системами

Наша цель — не просто передавать вызовы и сообщения, а создавать коммуникационную платформу, которая лежит в основе сотен тысяч автомобильных сделок каждый месяц.

  • Отвечать за развитие продуктов телефонии самостоятельно и вместе с продуктовыми командами
  • Управлять метриками качества сервисов, улучшать ключевые показатели
  • Взаимодействовать с выделенной командой разработки внутренних сервисов телефонии, а также большим количеством внутренних и внешних партнеров для поиска оптимальных решений и реализации совместных инициатив
  • Исследовать опыт других сервисов и технологических партнеров, проектировать сложные решения телефонии под нужды заказчиков
  • Выстраивать коммуникации с операторами связи и контролировать соблюдение SLA
  • Проводить первичный разбор обращений, если они еще не покрыты инструкциями или не могут быт выполнены службой поддержки/разработкой
  • Имеете опыт управления ИТ продуктами и проектами от 3 лет
  • Имеете опыт работы в телефонии, понимаете принципы работы голосовой связи (VoIP), звонков через ТФОП и SIP
  • Понимаете жизненный цикл ИТ-продукта, инструменты и методологии, умеете работать с гипотезами и метриками
  • Умеете выявлять проблемы, оценивать их масштаб и пользу от решения
  • Имеете опыт приоритизации бэклога при нескольких заказчиках с учетом технологического развития
  • Умеете анализировать сырые данные с помощью SQL и делать выводы
  • Будет плюсом, если вы работали в телекоммуникационной компании, участвовали в создании продуктов с использованием SIP (Session Initiation Protocol), проводили разбор инцидентов по голосовой связи, знаете как читать логи
  • Работу в продуктовых командах, множество данных, развитую культуру тестирования и data-driven-, informed-, inspired-подходы к принятию решений
  • Работу над MLP вместо MVP. Мы делаем так, чтобы продукт не только был жизнеспособным, но и нравился пользователям
  • Сильное комьюнити продактов: внутренние и внешние митапы, участие в конференциях, обмен best practices
  • Постоянное развитие продуктовой культуры: собственную платформу для A/B-тестирования, инструменты для работы с данными, сбора фидбэка и проведения исследований, AI-центр
  • Гибридный график и офис у метро «Белорусская», в котором есть все что нужно: Т-Клиника, салон красоты, фитнес-зоны, комнаты для сна и медитации. Если захочется поработать на свежем воздухе — терраса с панорамным видом
  • Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
  • ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
  • Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
  • Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
  • Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
  • Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т-Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
  • Завтраки и обеды в Т-Кафе. В офисе есть ресторан и кофейни, на каждом этаже — кухня, где можно перекусить
  • 3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
  • Специальные тарифы на продукты Т-Банка и широкую программу скидок от партнеров
  • Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Эта вакансия также есть на:Getmatch

Похожие вакансии Технический менеджер

hh.ru
Зарплата не указанаРоссияМоскваГибрид

О продукте и компании

Neiry - российская нейротехнологическая компания, создающая решения на стыке науки, медицины, hardware и software. Мы развиваем направления нейромодуляции и формируем новые подходы к помощи пациентам там, где рынок и клиническая практика только складываются.

Сейчас мы расширяем проектную команду и ищем менеджера, которому можно передать часть проектной и операционной работы.

На старте основной фокус роли - проект по разработке ПО для анализа биомаркеров и операционное сопровождение проекта в психиатрии. В дальнейшем зона ответственности может меняться и расширяться вместе с портфелем проектов.

О формате роли: Это hands-on роль важно уметь не только построить план и организовать участников, но и самостоятельно погрузиться в детали, собрать недостающую информацию, договориться с нужными людьми и довести задачу до результата.

Чем предстоит заниматься:

  • Самостоятельно вести проект по разработке ПО для анализа биомаркеров: формировать план, этапы, сроки и контрольные точки, координировать работу команды разработки и других участников;
  • Совместно с учеными, врачами и экспертами проверять рыночную востребованность решений, анализировать рынок и конкурентную среду;
  • Вести операционный контур медицинских проектов: организовывать работу с клиниками, врачами, пациентами или участниками исследований, подрядчиками и партнерами;
  • Переводить научные и продуктовые гипотезы в понятный проектный трек и обеспечивать движение задач до результата;
  • Разрабатывать финансовые и бизнес-модели: P&L, юнит-экономику, сценарии окупаемости и экономическую оценку проекта;
  • Координировать кросс-функциональную работу разработчиков, ученых, врачей, инженеров, юристов, финансистов и внешних партнеров;
  • Готовить аналитику, презентации и отчетность для топ-менеджмента;
  • Подключаться к возникающим операционным задачам проекта: самостоятельно искать информацию, организовывать взаимодействие и предлагать варианты решения.
Что для нас важно:
  • От 3 лет опыта в проектном или продуктово-проектном управлении;
  • Опыт самостоятельного ведения проекта или существенного проектного трека;
  • Умение собрать проект с нуля: сформулировать цель, этапы, сроки, ресурсы, зависимости, риски и контрольные точки;
  • Понимание полного цикла продукта — от гипотезы и анализа рынка до запуска и дальнейшего развития;
  • Практический опыт финансового моделирования: P&L, юнит-экономика, окупаемость, сценарный анализ;
  • Умение работать с разными стейкхолдерами — от разработчиков и ученых до врачей, руководителей и внешних партнеров;
  • Высокая автономность: способность самостоятельно разобраться в новой задаче и предложить несколько рабочих вариантов решения;
  • Готовность к hands-on работе, быстрым изменениям и среде, где не все процессы заранее описаны;
  • Excel / Google Sheets, Google Slides;
  • Английский для работы с профессиональными материалами и рабочей коммуникации.

Будет преимуществом:

  • Опыт в MedTech, BioTech, медицинских изделиях, нейротехнологиях, реабилитационных технологиях или wellness-продуктах;
  • Опыт одновременной работы с физическим устройством и программным обеспечением;
  • Понимание клинических, регуляторных или исследовательских процессов и опыт взаимодействия с медицинскими организациями;
  • Опыт построения маршрута привлечения и сопровождения пациентов или участников исследований;
  • Опыт использования AI-инструментов для исследований, аналитики, подготовки материалов и автоматизации рабочих задач.
Что мы предлагаем:
  • Работу над проектами, которые могут формировать новые медицинские направления и подходы к лечению;
  • Сильную кросс-функциональную среду: ученые и исследователи, врачи-эксперты, hardware- и software-команды, собственное производство и R&D;
  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • Гибридный формат в Москве: 2-3 дня в неделю в офисе, график 10:00-19:00;
  • Возможные командировки в рамках проектов;
  • Доход обсуждается по результатам интервью;
  • Расширение зоны ответственности: от ведения текущих инициатив до самостоятельного запуска новых проектов.
hh.ru
тензор

Менеджер IT-проектов

тензорНа сервисе с: 26.06.26 18:45↑ Вакансия с автоподнятием
до 350k ₽РоссияЯрославльУдалёнка

Мы разрабатываем Saby — экосистему сервисов для бизнеса. У наших продуктов миллионы пользователей, и именно менеджер проекта отвечает за то, чтобы эти сервисы эффективно решали реальные задачи, приносили пользу и выпускались вовремя. Senior Project Manager в Тензоре — это стратег и лидер, который отвечает за успех продукта. Он обеспечивает соответствие результата бизнес-целям, вдохновляет команду, выстраивает эффективные процессы и является связующим звеном между заказчиком, стейкхолдерами и разработкой. Такой специалист не просто ведёт проекты — он формирует видение, управляет рисками и довод

Мы разрабатываем Saby — экосистему сервисов для бизнеса. У наших продуктов миллионы пользователей, и именно менеджер проекта отвечает за то, чтобы эти сервисы эффективно решали реальные задачи, приносили пользу и выпускались вовремя.

Senior Project Manager в Тензоре — это стратег и лидер, который отвечает за успех продукта. Он обеспечивает соответствие результата бизнес-целям, вдохновляет команду, выстраивает эффективные процессы и является связующим звеном между заказчиком, стейкхолдерами и разработкой. Такой специалист не просто ведёт проекты — он формирует видение, управляет рисками и доводит идеи до работающих решений.

Чем предстоит заниматься

  • полностью отвечать за жизненный цикл проекта: от инициализации до закрытия;

  • определять видение продукта, генерировать идеи для развития и улучшения;

  • прорабатывать требования и технические задания;

  • участвовать в проектировании интерфейсов: управлять логикой, ставить задачи дизайнеру, принимать решения;

  • следить за сроками, бюджетом, содержанием и рисками;

  • анализировать обратную связь от миллионов пользователей;

  • управлять проектной командой.

Что ждём от кандидата

  • успешный опыт управления масштабными IT-проектами от идеи до продакшн;

  • технический бэкграунд и понимание процессов разработки;

  • системное и стратегическое мышление, умение работать с общей картиной и деталями;

  • лидерские качества и навыки эффективной коммуникации на всех уровнях.

Мы создаём красивые, удобные и простые решения для управления бизнесом. Присоединяйся к команде Тензора!

hh.ru
ик сибинтек

Руководитель внедрения CRM (Bitrix24)

ик сибинтекНа сервисе с: 24.09.26 20:02
Зарплата не указанаРоссияМоскваОфис

Вам предстоит:

  • Провести глубокий аудит существующего прототипа Bitrix24;
  • Выявить «узкие места», дублирование данных и логические ошибки;
  • Выполнить «вычистку» базы: нормализация полей, настройка корректной структуры справочников;
  • Спроектировать идеальную архитектуру CRM под специфику внутреннего ИТ-интегратора;
  • Определить логику движения карточки через все этапы жизненного цикла;
  • Сформулировать требования к ключевым бизнес-метрикам;
  • Описать и настроить логику для создания прозрачных отчетов для руководства;
  • Выступать в роли заказчика для команды разработчиков/интеграторов Bitrix24 и формулировать ТЗ на доработки;
  • Контролировать качество реализации требований с точки зрения бизнес-пользы.


Требования:

  • Высшее образование;
  • Экспертный опыт работы с Bitrix24: Глубокое знание архитектуры системы, возможностей конструктора, механизма роботов, триггеров, API и интеграций. Понимание, как «затянуть» Bitrix24 на сложные корпоративные процессы;
  • Опыт внедрения CRM: Реальный опыт участия в проектах внедрения или масштабирования CRM-систем (Bitrix24) от этапа прототипа до промышленной эксплуатации;
  • Бизнес-мышление: Способность смотреть на систему глазами заказчика. Понимание того, как CRM влияет на эффективность продаж, управления проектами и клиентский сервис;
  • Навыки постановки задач: Умение четко формулировать требования, писать понятные ТЗ для технических специалистов и оценивать результаты их работы;
  • Опыт работы в сфере ИТ-интеграций и понимание специфики работы с корпоративными заказчиками, ресурсным планированием и сервисными договорами;
  • Умение работать с данными.


Условия:

  • Оформление в штат в соответствии с ТК РФ
  • Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования)
  • Соц. пакет (ДМС с первого дня оформления на работу, мобильная связь, санаторно-курортное лечение, спортивные мероприятия)
  • Внутренний учебный центр
  • Корпоративная электронная библиотека

*Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.