Бизнес-лид международного направления офлайн-бронирований Яндекс Еды

Мы развиваем международное направление Яндекс Еды и новый для сервиса сценарий — походы в рестораны офлайн. Пользователи могут выбрать заведение, изучить карточку ресторана, вдохновиться подборками и обзорами, забронировать столик и спланировать визит. Для ресторанов это новый канал привлечения гостей и инструмент управления бронированиями.

Продукт объединяет несколько частей: контент обо всех ресторанах и кафе, медиа с редакционными подборками, статьями и обзорами, а также софт для хостес, который помогает ресторанам управлять бронями и загрузкой зала.

Ищем бизнес-лида, который будет отвечать за международное направление офлайн-бронирований целиком: от P&L, стратегии и запуска продукта в новых странах до выстраивания операционной модели, партнёрской сети и регулярного роста ключевых метрик.

Узнайте про разработку Городских сервисов Яндекса на dev.go.yandex.

Стратегия и P&L международного направления

Вы станете владельцем бизнес-результата международного направления офлайн-бронирований. Предстоит формировать стратегию развития по странам, определять приоритеты, считать экономику, управлять P&L и находить баланс между ростом, качеством продукта и операционной эффективностью. Нужно понимать, какие рынки запускать первыми, где быстрее масштабироваться, какие сегменты ресторанов подключать, как развивать монетизацию и какие инвестиции двигают бизнес вперёд.

Масштабирование продукта на международные рынки

Вы будете запускать направление на международных рынках: разрабатывать go-to-market-стратегию, адаптировать продукт под локальный контекст, выстраивать процессы подключения ресторанов, создавать операционные команды и обеспечивать устойчивый рост после старта. Это задача для тех, кто способен не просто разработать стратегию, но и воплотить её в работающую систему в стране — с партнёрами, процессами, метриками, ответственными и чёткой моделью управления.

Построение операционной модели

Вам предстоит отвечать за операции направления на международных рынках: подключение ресторанов, качество карточек, контентные стандарты, процессы подтверждения и обработки броней, работу с софтом для хостес, поддержку партнёров и контроль качества пользовательского опыта. Вы будете строить масштабируемые процессы: внедрять единые стандарты с локальной адаптацией, устанавливать прозрачные SLA, определять понятные метрики качества и регулярно контролировать исполнение. Нужно не поддерживать хаос героическими усилиями, а превращать его в систему — так будет гораздо эффективнее.

Управление метриками

Вы будете отвечать за ключевые бизнес- и продуктовые метрики направления: количество подключённых ресторанов, конверсию и количество броней, активную аудиторию сценария, долю подтверждённых броней, no-show, повторные бронирования, качество контента, удовлетворённость пользователей и партнёров, выручку и маржинальность. Нужно будет регулярно искать точки роста в продукте, маркетинге, партнёрской базе, контенте, операциях, ценообразовании и локальных механиках.

* Управляли бизнес-направлением, продуктовой вертикалью или рынком страны с ответственностью за P&L, выручку, рост и эффективность
* Управляли кросс-функциональными командами: продукта, операций, продаж, маркетинга, контента, аналитики, а также локальными командами
* Умеете строить стратегию и превращать её в конкретный план: цели, метрики, инициативы, ответственные, сроки и результат
* Способны работать с партнёрами: вести переговоры, строить долгосрочные отношения, находить взаимную ценность и договариваться на уровне первых лиц
* Спокойно работаете в условиях неопределённости, принимаете решения при неполных данных и не теряете фокус, когда задач больше, чем часов в сутках
* Свободно владеете английским и готовы регулярно общаться с международными командами и партнёрами

* Запускали продукты на новых рынках или направления с нуля и доводили их до устойчивой операционной модели
* Запускали B2B2C-продукты, где одновременно важны пользовательский опыт и ценность для партнёров
* Понимаете, как контент, медиа и рекомендации влияют на выбор пользователя и коммерческие метрики