product owner
Развивать продуктовые направления с фокусом на рост продаж, клиентской базы и доходности;
red · На сервисе с: 07.06.26 14:00
Задачи
- Развивать продуктовые направления с фокусом на рост продаж, клиентской базы и доходности;
- Анализировать клиентское поведение, продуктовые и сервисные метрики, искать точки роста и формировать гипотезы;
- Упаковывать продуктовые предложения в понятные сценарии продаж и клиентские коммуникации;
- Внедрять инструменты повышения конверсии, удержания и перекрестных продаж;
- Формировать и развивать процессы клиентского сопровождения как части продуктового опыта;
- Работать совместно с продажами, сервисом, обучением и смежными подразделениями для достижения бизнес-целей;
- Разрабатывать и внедрять обучающие материалы, руководства по продажам и инструменты повышения эффективности команд;
- Анализировать эффективность изменений и контролировать достижение KPI;
- Формировать и развивать команды, управлять мотивацией и качеством работы сотрудников;
- Участвовать в развитии премиальных и инвестиционных продуктов для состоятельного сегмента.
Требования
- Высшее образование;
- Опыт работы в финтехе или банках от 5 лет;
- Опыт развития продаж, клиентского сервиса или продуктовых направлений;
- Навык анализа клиентской базы, поведения пользователей и продуктовых метрик;
- Понимание пути клиента, клиентского опыта и механизмов роста конверсии;
- Опыт запуска и внедрения новых процессов, продуктов или сервисных моделей;
- Навык кросс-функционального взаимодействия с продажами, обучением, сервисом и бизнесом;
- Опыт управления командой от 10+ сотрудников;
- Понимание инвестиционных и банковских продуктов;
- Навыки презентации, фасилитации и обучения команд;
- Гражданство РФ или дружественных стран;
- Будет плюсом Agile-подход, опыт работы с премиальными клиентами, опыт цифровой трансформации проектов и развитие удалённых команд.
Условия
– Работа в крупной финансовой организации.
Похожие вакансии Product менеджмент
Яндекс KIT — это технологическая платформа для запуска и развития интернет-магазина с готовой инфраструктурой продаж и AI-ассистентом. Мы только что вышли из закрытой беты, и нам нужен менеджер продукта, который будет развивать разделы «Заказы» и «Чекаут»: UX, логику обработки, флоу оплаты и доставки.
Наша цель — стать альтернативой маркетплейсам, помогая продавцам легко и быстро открыть дополнительный канал продаж для привлечения покупателей и роста выручки.
Мы ищем того, кому интересно попробовать себя в управлении опытом продавца (В2В), кто хочет менять правила игры в e-commerce и знает, как превратить данные о клиентах в реальную ценность для бизнеса.
Почему это интересно
* Новый продукт с нуля: возможность влиять на ключевую часть сервиса.
* Масштабная цель: менять подходы к клиенту в e-commerce.
* Поддержка сильной команды Яндекса и экспертность в данных и технологиях.
Работа с продуктом и его развитие
Вам предстоит реализовывать инструменты, которые помогают продавцам быстро обрабатывать заказы, эффективно взаимодействовать со службами доставки, прозрачно работать с платёжными сервисами и онлайн-кассами. Вы будете исследовать поведение пользователей: как они оформляют заказы, где возникают затруднения, что мешает завершить покупку. Нужно будет формировать продуктовые гипотезы на основе количественных и качественных исследований, приоритизировать задачи на основе данных, бизнес-целей и обратной связи от пользователей, фокусироваться на росте конверсии в оформленный заказ (CR) и улучшении пользовательского пути, работать с кросс-функциональной командой: разработчиками, аналитиками, маркетологами и дизайнерами.
Больше о создании продуктов в Яндексе — в канале Yandex for Products
* Умеете управлять продуктами на уровне middle+
* Понимаете, как работает e-commerce: логистика, оплаты, клиенты — и как всё это срастается
* Умеете чувствовать реальные боли пользователей и превращать их в работающие решения
* Не теряете фокус, умеете резать лишнее и работаете на результат
* Комфортно себя чувствуете в стартап-среде, где всё быстро, динамично, много неопределённости — и много свободы
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.