Community Manager (США)

О проекте:

Мы — онлайн-школа Кайсара Курмангалиева по искусственному интеллекту. У нас 55 000 подписчиков на YouTube и 10 000 в Telegram

YouTube: https://www.youtube.com/@kaisark_
Telegram: https://t.me/kaisarai

Запускаем клуб по подписке для AI-креаторов — наш будущий единственный продукт. Цель — стать клубом № 1 по искусственному интеллекту в СНГ

Учим создавать изображения, видео, аватары и рекламный контент для бизнеса, находить клиентов и зарабатывать на своих навыках

Ищем комьюнити-менеджера для коммуникации с участниками, организации активностей и работы над продлениями подписки

Обязанности:

• Помогать новичкам освоиться в клубе, отвечать на организационные вопросы

• Вести чат: поддерживать обсуждения, знакомить участников, следить за правилами и разрешать конфликты

• Отслеживать активность и прогресс участников. Связываться с теми, кто перестал заниматься, выяснять причины и помогать вернуться

• Организовывать эфиры, челленджи и марафоны: предлагать форматы, согласовывать расписание и спикеров, публиковать анонсы, напоминания и записи

• Собирать обратную связь, предлагать улучшения клуба и внедрять согласованные изменения

• Работать с продлениями: напоминать об окончании подписки, разбирать сомнения участников и причины ухода

• Собирать отзывы и оформлять кейсы. Оценку учебных работ получать у куратора

• Вести учёт активности и продлений, готовить короткий еженедельный отчёт

Проверка домашних заданий и разбор вопросов по созданию AI-контента — зона ответственности куратора

Требования:

• Есть опыт сопровождения учеников онлайн-школ или участников платных сообществ

• Умеете организовывать активности и можете привести примеры, как вовлекали участников и помогали им оставаться в проекте

• Грамотно пишете, сами начинаете общение и спокойно разбираете сложные ситуации

• Умеете вести базу участников в таблицах и отслеживать показатели

• Соблюдаете договорённости и доводите обращения до решения

• Опыт работы в подписных клубах и интерес к AI-контенту будут плюсо

Экспертное владение нейросетями не требуется

Условия:

• Удалённая работа, долгосрочное сотрудничество

• Первый месяц — фикс 40 000 ₽ + KPI (10 000 ₽)
  Со второго — фикс 40-50 000 ₽ + KPI (до 50-60 000 ₽)

• Со 2-ого месяца премия будет зависеть от % продлений подписки. Целевые показатели и шкалу выплат согласуем по результатам первого месяца

• График 6/1, на связи — 10:00–20:00 МСК. Постоянно сидеть за компьютером не нужно. Главное — вовремя выполнять задачи и быть на связи

Без содержательного сопроводительного письма с конкретными результатами отклики не рассматриваем

Location

Remote, full-time; work from anywhere in the world or from the office.

About the company

A software company in the video editing and multimedia tools domain. The role focuses on growing the brand's presence on Reddit and improving its visibility in AI search results.

Responsibilities

• Grow and support Reddit communities: engage users, moderate discussions, and execute the content plan
• Monitor brand mentions in posts and comments, and coordinate content creation, approval, and publishing
• Work with agencies and apply guerrilla marketing tactics, coordinating with teams on LLM-related initiatives
• Analyze competitor communities, track brand visibility in AI search results, and actively use AI tools and agents in daily work

Requirements

• 3+ years of relevant experience and hands-on work with Reddit, including community administration, moderation, or growth
• Strong knowledge of AI tools and practical experience with AI agents; ability to work with data and build performance dashboards
• Strong communication, responsiveness, and writing/content skills, with genuine interest in helping users and growing creator communities
• English at B2 level or higher; experience managing several large communities or working at a Reddit-focused agency is a strong plus