Senior Product Manager / Technical Product Manager (E-commerce, SaaS)

Основные задачи и обязанности:

• Получение задач от собственника бизнеса: взаимодействие с ключевыми бизнес-заказчиками для выявления проблем и возможностей автоматизации;
• Совершенствование инструментов искусственного интеллекта в компании (чат-боты, нейросети и др.инструменты), оценка их эффективности, затрат и расчет потенциального экономического эффекта;
• Поиск и подбор технических решений - есть ли на рынке готовое решение или нужно разработать самим. Что выгоднее и кто будет делать разработку - штатные программисты или сторонние. Формирование ТЗ для IT-исполнителей;
• Сопровождение внедрения: участие в тестировании, пилотной эксплуатации, анализ результатов, обучение пользователей;
• Подготовка предложений по доработке продуктов.

Требования:

• Реальный опыт участия в проектах автоматизации, связанных с чат-ботами, ИИ, нейросетями и др.инструментами;
• Опыт управления ИТ-разработкой и продуктовыми командами.
• Способность показать измеримый эффект от своей работы (опыт автоматизации, оптимизации процессов, роста KPI).
• Аналитический склад ума, умение работать с большими объемами данных.

Условия:

• Работа в офисе по адресу: Москва, улица Ефремова, 10с1к4/3 (возможен гибрид) или релокация в г.Обнинск,
• Конкурентная з/п, по результатам собеседования,
• Оформление по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию,
• Регулярное обучение с приглашенными экспертами федерального уровня.
• Полис ДМС после испытательного срока.

Руководитель ИТ-проекта / Владелец продукта (PM/PO)

О роли

Ищем руководителя, который совместит управление ИТ-проектами и развитие продукта. Вы будете отвечать и за ценность продукта — стратегию, требования, backlog, метрики, и за реализацию — сроки, бюджет, команду, риски и качество.

Обязанности

Продукт и стратегия

• Формировать видение, стратегию и roadmap продукта.
• Определять целевые метрики продукта и следить за их достижением.
• Изучать рынок, конкурентов, тренды и пользовательские потребности.
• Принимать решения по функциональности, объёму и приоритетам релизов.
• Балансировать интересы бизнеса, пользователей и технической команды.

Требования и backlog

• Собирать и анализировать требования от бизнеса, пользователей и стейкхолдеров.
• Вести и приоритизировать backlog.
• Формулировать пользовательские истории, критерии приемки и Definition of Done.
• Детализировать задачи вместе с командой.
• Проводить демо, собирать обратную связь и корректировать backlog и roadmap.

Управление проектами

• Планировать scope, этапы, сроки, бюджет и ресурсы проекта.
• Управлять изменениями scope, сроков и бюджета.
• Обеспечивать качество результата: тестирование, приёмка, соответствие требованиям.
• Организовывать релизы, внедрение, обучение пользователей и передачу в поддержку.
• Проводить post-mortem по итогам проектов.

Команда и процессы

• Формировать проектную команду, распределять роли и задачи.
• Проводить ежедневные/еженедельные встречи, статусы и ретроспективы.
• Снимать блокеры, мотивировать команду и разрешать конфликты.
• Координировать внутренних специалистов и подрядчиков.
• Выбирать и соблюдать методологию: Scrum, Kanban, гибрид.

Стейкхолдеры и коммуникации

• Взаимодействовать с бизнесом, руководством, заказчиками и вендорами.
• Согласовывать приоритеты и ожидания.
• Регулярно отчитываться по проектным и продуктовым метрикам.
• Защищать команду от хаотичных требований и микроменеджмента.

Аналитика и отчётность

• Работать с системами аналитики и метриками продукта.
• Оценивать эффективность фич и продуктовых решений.
• Готовить отчёты по статусу, рискам, отклонениям и результатам.
• Предлагать решения по развитию продукта на основе данных.

Требования

• Опыт управления ИТ-проектами от 5 лет.
• Опыт в роли Product Owner / Product Manager от 2 лет.
• Понимание Agile, Scrum, Kanban.
• Опыт ведения backlog и написания требований.
• Опыт планирования бюджета, сроков и ресурсов.
• Опыт управления командой и подрядчиками.
• Знание Jira, Confluence, Miro и инструментов аналитики.
• Аналитическое мышление, системность, коммуникабельность.
• Ориентация на результат и умение работать в условиях неопределённости.

Будет плюсом

• Опыт в вашей отрасли, опыт в маркетинге.
• Технический бэкграунд.
• Сертификации PMP, CSPO, PSM, PMI-ACP и аналогичные.
• Опыт запуска продуктов с нуля или вывода на новые рынки.

Мы предлагаем

• Формат работы: офис / гибрид.
• Оформление по ТК РФ.
• Уровень дохода: по итогам собеседования.
• Интересные, актуальные проекты.
• Возможность влиять и на продукт, и на процессы.

Ассистенты и агентные сервисы, которые мы делаем, уже встроены в продукты и проходят пилоты у заказчиков; впереди — новые сценарии, новые запуски и всё больше людей, которым нужно, чтобы это работало согласованно.

Мы ищем проджект-менеджера, который возьмёт на себя координацию направления — планы, статусы, коммуникация и организационную часть.

Чем предстоит заниматься:

Планирование и контроль

• Сбор, сверка и актуализация планов от руководителей: сроки, стадии, зависимости, риски.
• Ведение единой картины портфеля: статусы, релизные даты, превращение «срок не зафиксирован» в конкретную дату.
• Подготовка и проведение регулярных статус-встреч, протоколы, реестр решений и открытых вопросов, контроль выполнения договоренностей.

Коммуникации

• Согласование и выпуск информационных писем, анонсов релизов, внутренних рассылок.
• Проведение опросов и сбор обратной связи — от команд и от участников пилотов.
• Сведение статистики: использование продуктов, обращения в поддержку, ход пилотов; регулярные сводки для руководства.
• Координация с поддерживающими функциями по административным задачам.

Мероприятия и люди

• Организация демо, воркшопов, внутренних встреч и обучающих сессий по продуктам направления.
• Помощь в подборе: проверка софт скиллов кандидатов, координация интервью, онбординг новых сотрудников.

Требования:

• Опыт работы проджект-менеджером или ассистентом руководителя проектов от 1 года, желательно в IT.
• Умеете одновременно вести несколько проектов и не терять детали.
• Уверенно работаете с таблицами (Excel / Google Sheets) и трекерами (Jira, Confluence, Notion или аналоги); быстро осваиваете новые инструменты.
• Аккуратность в документах: структура, формулировки, версии, единый формат.
• Сильные коммуникации: собрать статус с занятого руководителя, мягко, но настойчиво довести вопрос до решения.
• Грамотная письменная речь — согласований и текстов на вас будет много.
• Высокая обучаемость и интерес к теме ИИ: нужно быстро и свободно разбираться в терминах продукта (агенты, LLM, промты, метрики качества).
• Опыт и владение ИИ-инструментами для повседневной работы крайне желателен: вы уже используете LLM-ассистентов не «попробовать», а как рабочий инструмент — готовите в них тексты, письма и документы, разбираете большие объёмы информации, автоматизируете повторяющиеся задачи, работаете с агентами и промптами. Важно не знание конкретного сервиса, а привычка решать задачи с помощью ИИ и понимание, где он помогает, а где ошибается.

Будет плюсом

• Опыт в продуктовых IT-командах или в роли ассистента/офис-менеджера при руководителе технического направления.
• Опыт организации мероприятий и внутренних коммуникаций.
• Английский на уровне чтения документации.

Что предлагаем:

• Работу на быстрорастущем направлении — ИИ-продукты с реальными пользователями и пилотами.
• Прямой доступ к техническим руководителям и владельцам продуктов: короткие решения, минимум бюрократии.
• Формат работы: офис / гибрид
• Оформление по ТК РФ, ДМС