Аналитик 1С:ТОИР / Консультант 1С

Мы ищем аналитика, который поможет переводить задачи бизнеса на понятный для разработчиков язык и участвовать в развитии систем на базе 1С.

В этой роли предстоит общаться с пользователями, исследовать текущие процессы, описывать будущую модель работы и сопровождать задачу на всех этапах — от сбора требований до демонстрации готового функционала.

Чем предстоит заниматься

• Проводить интервью с ключевыми пользователями и представителями заказчика.

• Изучать действующие бизнес-процессы и описывать их в формате AS-IS

• Создавать наглядные схемы процессов в согласованных нотациях, в том числе BPMN 2.0

• Анализировать текущие отчётные формы: Excel-сводки, ведомости и другие рабочие материалы

• Выявлять проблемы в текущих процессах и формировать требования к их автоматизации

• Совместно с методологом описывать целевые процессы TO-BE

• Вместе с архитектором определять требования к функциональности системы и возможным интеграциям

• Готовить постановки задач для разработчиков на основании собранных и согласованных требований

• Участвовать в обсуждении технических решений и уточнять требования в процессе разработки

• Проводить функциональное тестирование разработанного функционала, если в проекте нет выделенного тестировщика

• Оформлять найденные замечания и передавать их разработчикам на доработку

• Проводить демонстрации готового функционала заказчикам

• Обучать ключевых пользователей работе с новыми возможностями системы

• Подготавливать пользовательские инструкции по разработанному функционалу, если в проекте нет технического писателя

Что важно для этой работы

• Опыт работы системным или бизнес-аналитиком в IT-проектах.

• Умение проводить интервью, задавать уточняющие вопросы и выявлять реальные потребности пользователей

• Навыки описания бизнес-процессов в нотациях BPMN 2.0 и UML.

• Понимание жизненного цикла задачи: от сбора требований и подготовки постановки до тестирования и передачи результата пользователю

• Знание принципов работы систем на платформе 1С

• Опыт работы с «1С:Управление холдингом» будет преимуществом

• Понимание структуры документов, справочников и регистров 1С: регистров накопления, сведений и бухгалтерии

• Представление о взаимосвязях объектов 1С и движении данных в системе

• Умение анализировать существующие отчёты и переводить их в формализованные требования к автоматизации

• Системное мышление, внимательность и способность видеть взаимосвязи между процессами, данными и функциональностью системы

• Умение понятно объяснять сложные вещи пользователям и разработчикам

Будет преимуществом

• Понимание специфики бюджетного учёта

• Знание таких понятий, как КОСГУ, субсидии и ПФХД

• Опыт работы с крупными корпоративными или государственными информационными системами

• Навыки проведения презентаций, демонстраций и обучения пользователей

• Опыт подготовки пользовательской и технической документации

В связи с динамичным развитием компании мы ведем поиск: Специалиста консультанта 1С
Цель роли: обеспечить стабильную работу систем на платформе 1С и помочь пользователям эффективно использовать функционал.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование пользователей по работе в системах 1С (1С: ERP, 1С: Документооборот, 1С: УАТ, 1С: Бухгалтерия, 1С: ЗУП), проведение обучения, подготовка инструкций, памяток и обучающих материалов
• Прием, регистрация, анализ и сопровождение обращений пользователей, ведение учета типовых проблем и решений
• Оперативное решение текущих задач пользователей: выполнение простых операций над данными в базах 1С, устранение ошибок, контроль корректности данных (в том числе контроль движения товаров между организациями и складами, внесение исправлений в документы)
• Первичная диагностика пользовательских и системных ошибок, выявление первопричин сбоев, предотвращение повторения аналогичных ситуаций в будущем
• Администрирование конфигураций 1С: настройка прав доступа, ролей и пользовательских профилей, управление группами пользователей
• Настройка торгового оборудования и интеграция с системами 1С
• Анализ бизнес процессов внутренних заказчиков для выявления потребностей в автоматизации, формирование и описание функциональных требований
• Подготовка технических заданий на доработку и разработку функционала, постановка задач разработчикам, сопровождение выполнения задач и приемка результата
• Тестирование разработанного функционала, контроль качества внедряемых решений
• Участие в обновлении и сопровождении конфигураций 1С в рамках своей зоны ответственности
• Взаимодействие со смежными подразделениями, подрядчиками и разработчиками для решения сложных задач, координация заявок в системе учета
• Работа с механизмами обмена между конфигурациями, понимание роли ЭДО (Контур.Диадок, 1С ЭДО, 1С ЭПД) в обмене документами с контрагентами

Что мы ожидаем:

• Опыт работы от 3 лет в роли аналитика 1С, консультанта 1С, специалиста технической поддержки 1С или администратора 1С
• Обязательный опыт работы с 1С: ERP, 1С: Документооборот
• Умение анализировать бизнес процессы, выявлять проблемы и предлагать практичные решения
• Навык формирования и описания функциональных требований и технических заданий
• Базовое понимание ролей, прав доступа, пользователей и групп пользователей в 1С
• Базовое знание счетов бухгалтерского учета
• Понимание стандартных механизмов обмена между конфигурациями 1С
• Способность отличать пользовательскую ошибку от проблемы системы
• Навыки первичной диагностики ошибок и сбоев в 1С
• Уверенное владение Word, Excel, электронной почтой и офисными системами
• Грамотная письменная и устная речь, умение спокойно и доброжелательно общаться с пользователями разного уровня подготовки, аккуратность и самостоятельность в работе
• Способность быстро изучать функциональность системы, накапливать знания по новым кейсам и применять их на практике

Будет плюсом:

• Понимание специфики оптово розничной торговли (адресное хранение, резервирование, продажи через маркетплейсы)
• Опыт настройки 1С: Библиотеки интеграции маркировки, встроенной в типовые конфигурации
• Наличие сертификатов по 1С

Лифан северо-запад – производитель садовой, строительной и силовой техники.

Сейчас мы ищем «Консультанта 1С» — специалиста, который поможет пользователям уверенно работать в 1С:УТ 11.5 и будет оперативно решать их обращения.

Обязанности консультанта 1С:

• консультирование и базовое обучение пользователей 1С:УТ 11.5;
• настройка справочников, параметров, прав и ролей, отчётов;
• решение инцидентов, разбор ошибок (первая линия техподдержки);
• работа с остатками и резервами: проверка корректности и исправление расхождений (с поддержкой наставника);
• регламентные работы, контроль стабильности и безопасности системы.

Требования:

1. Профильное образование или курс «1С:Специалист-консультант».
2. Аналитическое мышление и внимательность к данным.
3. Ответственность и коммуникабельность.

Условия:

• стабильность и уверенность в завтрашнем дне: устойчивый бизнес, долгосрочные планы компании, оформление по ТК РФ;
• график: Пн–Чт с 8:30 до 17:45, в пятницу до 16:30;
• уровень дохода устанавливается после собеседования, учитывая ваш опыт и ожидания;
• поддержка с первого дня: помощь коллег и руководителя;
• возможность расти и становиться экспертом в 1С.