Head of Developer Relations
ClickHouse started as an open-source project that developers picked up on their own, told each other about, and built companies on. That community is still the reason most people first hear of us, and it is why ClickHouse Cloud fills with…
ClickHouse started as an open-source project that developers picked up on their own, told each other about, and built companies on. That community is still the reason most people first hear of us, and it is why ClickHouse Cloud fills with new users every day. As the database becomes a platform for real-time analytics, data warehousing, observability, and AI workloads, the community has more to learn from us and more to teach us than ever. Developer relations is how we hold up our end of that relationship.
As Head of Developer Relations, you’ll own how developers discover ClickHouse, get productive on it, and bring others along: the developer experience, the technical content that teaches it, the channels where developers find it, and the community that carries it. You’ll lead our global team of developer advocates and give the function the goals, systems, and investment of a core growth channel. You’ll partner closely with product marketing engineers, field marketing in every region, and product and engineering, and you’ll inherit a strong, globally distributed team and a community that has been generous with us for years. If you believe developer relations starts with helping people, that trust is the only thing that compounds, and that the work should be measured like any other growth investment, this is a rare seat.
What You Will Be Doing
Lead, coach, and grow a globally distributed team of developer advocates, and set ClickHouse’s long-term developer and community strategy with marketing, product, and engineering leadership, turned into a multi-year plan with headcount, budget, and investment priorities
Own the developer experience from the outside in: track time to first query and getting-started completion, run friction logs on the onboarding path and docs, and own the feedback loop into product and engineering on what developers are building, where they get stuck, and what they want next
Own the Developer Relations budget and represent the function to customers, partners, and the open-source community, on stage and on a podcast
Set targets across the whole function: community growth and engagement on Slack, Reddit, GitHub, YouTube, and your advocates’ own platforms, developer-experience measures, and content and channel reach, and report on them like any growth channel
Build the champions program into a real force, with clear tracks for customers, open-source users, and independent voices, so the community grows the community
Build DevRel’s owned channels into audiences: YouTube, newsletter, podcast, and advocates’ own platforms, with a content system that turns one talk or demo into a tutorial, a video, and posts, and creator partnerships that extend reach beyond our own
Run the developer-event portfolio as one input to that engine: meetups, conference talks, and practitioner-led sessions chosen with intent, each producing recorded and written material, with attendance that becomes a signal the business can use
Shape developer education and technical content, from tutorials and workshops to courses and certification, in tandem with the training team, product marketing engineers, and the organic and AEO team on a shared publishing map (which channels matter most, what belongs on each, and who owns it), so each piece goes where developers learn now: docs, video, and AI assistants
Work with regional field marketing to support in-region developer programs and the startup and partner ecosystem
What You Bring
Experience leading a developer relations or community team at an infrastructure company, with direct management of 4 or more people and strong leadership of a distributed team
Deep technical skill: you can write the demo, ship the tutorial, and go deep with engineers on how a database works
Experience running developer events and speaking programs where the room was chosen with intent
Experience building developer education or content programs that scaled beyond the people who made them: tutorials, courses, video, or docs that developers still find and use
Experience growing owned developer channels (YouTube, newsletter, podcast, or similar) to a real audience, and a point of view on how developers find technical content now, including through AI assistants
Experience building or scaling developer programs, including a champions, ambassador, or MVP program, with a track record of innovation
Experience putting numbers on community work and defending them, from growth and engagement to the connection with signups and pipeline, without turning advocates into salespeople
Comfort operating globally and cross-functionally with product, engineering, product marketing, and field teams
Willingness to travel at least 25% of the time
DevRel or community leadership around an open-source project with a real community, and experience growing that community without losing its trust
Perks
Flexible work environment - ClickHouse is a globally distributed company and remote-friendly. We currently operate in over 25 countries.
Healthcare - Employer contributions towards your healthcare.
Equity in the company - Every new team member who joins our company receives stock options.
Time off - Flexible time off in the US, generous entitlement in other countries.
A USD$500 Home office setup if you’re a remote employee.
Global Gatherings – We believe in the power of in-person connection and offer opportunities to engage with colleagues at company-wide offsites.
Culture - We All Shape It
As part of a rapidly scaling start-up, you will be instrumental in shaping our culture.
Are you interested in finding out more about our culture? Learn more about our values here. Check out our blog posts or follow us on LinkedIn to find out more about what’s happening at ClickHouse.
Equal Opportunity & Privacy
ClickHouse provides equal employment opportunities to all employees and applicants and prohibits discrimination and harassment of any type based on factors such as race, color, religion, age, sex, national origin, disability status, genetics, protected veteran status, sexual orientation, gender identity or expression, or any other characteristic protected by federal, state or local laws.
Please see here for our Privacy Statement.
Похожие вакансии Комьюнити-менеджер / DevRel
Привет, геймер!
Мы - игровой маркетплейс PayGame. Тысячи продавцов и покупателей, нативный трафик, с которым можно работать и получать результаты в моменте и скорее всего лучшая служба поддержки в рынке. Всё это время мы работаем практически без рекламы, пришло время потихоньку раскачиваться.
Без бюрократии, бумажек (кроме NDA), долгих утверждений и согласований. Прямая связь с учредителями в телеге и разгоны идей вживую в Петербурге, учредители - бывшие (и нынешние) геймеры, которые хотят сделать в первую очередь крутой продукт и собрать крутое комьюнити внутри PayGame.
Мы ищем комьюнити-менеджера, который сможет забрать на себя всю "внешнюю политику" проекта: общение с аудиторией через соцсети и сайт, аккумулирование аудитории в нашем телеграмм-канале, работа с отзывами и репутацией, продавцами, покупателями, блогерами, платные размещения рекламы, работа с отзывами, и хладнокровно считать эффективность своей работы.
Обязанности:
- Работа с аудиторией проекта, включая возврат продавцов и покупателей из базы тех, кто совершал сделки. Правильный ретаргетинг + е-мейл маркетинг без фанатизма
- Работа с продавцами: совместные регулярные розыгрыши, общение, обсуждение развития проекта, составление списка болей продавцов и донесение их до наших доблестных разрабов - подумаем вместе с вами, как внедрять и как будет удобнее для юзеров
- Закупка рекламы в телеграм-каналах, на youtube, в ВК, создание агентской сети распространителей нашей рекламы, развитие реферальной системы проекта. Считаем ROI по всем каналам, результат первых запусков "в 0" нас устроит
- Триггерные рассылки, CTA для перехода в телеграм с сайта, розыгрыши в ТГ для аудитории, общение с аудиторией через соцсети, полное ведение медийки со стороны эксперта в игровой индустрии
- Работа с отзывами и репутацией в лайт-режиме
- AI инструментарий для работы, только не вида "клод, сделай мне дашборд, где что-то будет", а профессиональные инструменты для работы - как свои, так и опенсорсные
- Набор инструментов для аналитики эффективности своей работы и работы своего отдела, конечная цель - окупаемость и потенциальная прибыль от отдела, и нам нужен человек, который это понимает и может предложить готовые решения, а если решения не сработали, предложить новые. Если в начале отклика не будет слова "киберспорт", значит вы не читаете, а просто отзываетесь по кд на все вакансии, возможно даже на боте - такие отклики будут скипаться
- Управление командой в будущем, если она потребуется
- Ежемесячная отчетность - не на 30 листах, а в одном телеграм-сообщении, только факты: как хорошие, так и плохие (без ошибок не будет роста). Плохие поможем исправить, хорошие - усилить
- Опыт работы C-Level в комьюнити-менеджменте, интернет-маркетинге (любом направлении), SERM - будет вашим плюсом
- Самостоятельный контроль своей работы, самостоятельная работа над развитием, самостоятельная постановка задач себе и своему отделу после того, как ты поймешь, что мы хотим. Разумеется мы всегда поможем и подскажем, но эта должность требует самостоятельности
- Приоритет локации - Петербург, чтобы можно было встретиться, обсудить, разогнать идеи, заодно поесть вкусной еды в нашем ресторане (скидки для сотрудников)
- Работа с Х до Y нам не интересна, нам интересен результат. Ты можешь работать хоть 30 секунд в день, если есть результат, который всех устраивает. На связи надо быть (по мере возможности конечно), но близко к "всегда"
- Отпуск по ТК, оплата 2 раза в месяц за отработанные дни (1 и 15 числа месяца)
- Молодые, амбициозные, умные ребята в коллективе, которые на сменах сидят в дискорде и получают удовольствие от работы
- Прямое подчинение владельцам компании, вход в руководящий совет
Orion soft — российский разработчик ИТ-продуктов, в основу которых заложена концепция программно-определяемого ЦОД.
В портфель решений входят платформа оркестрации контейнеризированных приложений Nova Container Platform, система терминального доступа Termit, платформа управления виртуализацией Cloudlink, комплексное решение для безопасного управления секретами StarVault и наш флагманский продукт zVirt — №1 на российском рынке платформ управления виртуализацией, которым уже сейчас пользуются более 200 компаний, включая самые крупные.
Наша команда активно расширяется и ищет менеджера комьюнити.
Твои задачи:
- Строить и прокачивать площадки для общения ИТ-специалистов — от чатов до соцсетей — и находить разработчиков, инженеров и сисадминов, которым будет интересно присоединиться;
- Модерировать чаты: вовлекать новичков, отслеживать обсуждения, помогать ориентироваться;
- Участвовать в создании контента: обзоры релизов, полезные инструкции, планы развития продукта, разборы практик и интересных кейсов;
- Отслеживать фидбэк: выявлять болевые точки и идеи для улучшений, превращать их в инсайты и помогать продукту развиваться;
- Подключаться к мероприятиям: участвовать в онлайн- и оффлайн-сессиях, а иногда — выступать с докладами;
- Нетворкать с экспертами и лидерами мнений в ИТ, синхронизироваться с партнерскими комьюнити;
- Вовлекать участников к раннему тестированию новых фич, анализировать активность и вместе с командами маркетинга и продукта улучшать показатели вовлеченности;
- Вести базу знаний: конвертировать вопросы и обсуждения из чатов в удобные инструкции и статьи.
Наши ожидания:
-
Бэкграунд в работе с ИТ-комьюнити или техническими продуктами;
-
Техническое образование;
-
Готовность быстро углубляться в детали устройства инфраструктуры (виртуализация, сети, VDI, Windows/Linux);
-
Умение говорить со специалистами — разработчиками, инженерами — на одном языке и понимание их интересов;
-
Прокачанные софты: способность ясно формулировать мысли и свободно модерировать обсуждения;
-
Умение самоорганизовываться.
Здорово, если ты:
- Ориентируешься в трендах инфраструктурных технологий и B2B-маркетинга;
- Пишешь материалы, которые сложное делают понятным;
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.