гк орбита

Руководитель проектов (lead)

Центр Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания

гк орбита

до 484k ₽РоссияМоскваГибрид

Центр Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания

Масштабный технологический проект с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса. Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel.

Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди них: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие.

Более 6 лет мы ведем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений.

Мы ищем не просто менеджера по качеству, а Лидера, который готов выстроить систему мониторинга клиентского опыта в интернет-банке с нуля. Это роль требует уверенности: вам предстоит работать в среде интерпрайза и придется договариваться с продуктовыми командами о сроках и приоритетах. Мы ищем человека, который умеет не только исследовать, но и внедрять, отстаивать и добиваться. Здесь не место исследователям без операционки и проектных менеджерам, привыкшим просто “вести задачи” — нам нужен тот, кто умеет драйвить изменения в масштабах всего цифрового канала.

Обязанности:

  • формирование управленческой и операционной отчетности по клиентскому опыту в цифровых каналах для руководства банка и менеджмента цифровых каналов,
  • заведение задач в реестр корневых проблем в разрезе каналов, сегментов, продуктов и ролей, актуализация сроков и ответственных, отслеживание статусов реализации,
  • участие в регулярных планерках менеджмента, транслирование статуса по показателям клиентского опыта: текущие значения, динамика, зоны роста,
  • коммуникационная поддержка изменений, направленных на улучшение клиентского опыта, продвижение ориентированности на клиента в продуктовые команды и процессы смежных функций.
Требования:
  • высшее образование (желательно социология, психология, маркетинг),
  • от 3-х лет опыта работы в банках либо в СХ-подразделениях крупных компаний,
  • знание ключевых метрик клиентского опыта (CSI, CSAT, NPS, CES),
  • умение применять на практике СХ-инструменты (CJM, Дизайн – мышление и т.п),
  • знание методов качественных и количественных исследований,
  • системное и критическое мышление, умеешь выделить из массива данных важную информацию, «упаковать» результаты в one-pager и донести основное сообщение ключевым стейкхолдерам,
  • ты получишь для работы Мас, поэтому никаких Power Point - работа с KeyNote ОЧЕНЬ ВАЖНОЕ УСЛОВИЕ!!!
  • опыт ведения проектов уровня портфеля продуктов,
  • опыт разработки и совершенствования бизнес-процессов с доказанными улучшениями на метриках,
  • высокий уровень коммуникативных и презентационных навыков, нет страха публичных выступлений,
  • опыт построения отчетности и визуализация данных в презентационных материалах,
  • умение работать с большими объемами информации, правильно определять приоритеты и схватывать налету то, что важнее всего в моменте.

Мы предлагаем:

  • Гибридный формат работы: 1 день в неделю из офиса;
  • Белую заработную плату, оформление согласно Трудовому кодексу РФ;
  • Комфортный старт: 3 месяца плавного погружения под присмотром HR;
  • Поддержку: IT-отсрочку и консультации HR/юристов;
  • Прозрачные процессы и открытую коммуникацию;
  • Работу на лучшем оборудовании без логирования времени, с фокусом на доверии и результате;
  • ДМС: медицинское страхование за счет компании;
  • Развитие: индивидуальный план обучения, посещение конференций и митапов, поддержка в развитии карьеры;
  • Личный бренд: возможность выступать на конференциях, митапах, публикация статей;
  • Бенефиты: ежеквартальное обновление корпоративных скидок;
  • Движ: организация вечеринок оффлайн и онлайн, предоставление мерча, проведение конкурсов и челленджей.

Откликайтесь, будем рады познакомиться лично!

Похожие вакансии Project менеджмент

hh.ru
базис

Руководитель проектов внедрения

базисАвтоподнятие
Зарплата не указанаРоссияМоскваУдалёнка
BASIS — разработчик программных продуктов для оказания облачных услуг и платформы динамической инфраструктуры.

Чем предстоит заниматься:

1. Управление проектами внедрения продуктов BASIS

  • Инициация проекта: уточнение целей, границ, критериев успешности.
  • Формирование структуры работ и план-графика (с использованием Jira / Confluence / диаграмм Ганта).
  • Планирование ресурсов: команда внедрения, разработки, партнеры.
  • Управление рисками: выявление, приоритизация, план реагирования, эскалация при необходимости.
  • Контроль сроков и качества результата на всех этапах.
  • Организация приёмки работ, поддержка завершения проекта и передачи в сопровождение.

2. Работа с заказчиком и стейкхолдерами

  • Проведение рабочих и статус-встреч с заказчиком: постановка целей, фиксация договорённостей, управление ожиданиями.
  • Выявление потребностей и скрытых запросов, помощь в формализации требований (ЗнД, ТЗ при необходимости).
  • Разрешение спорных ситуаций, работа с возражениями, удержание доверия и партнёрских отношений.
  • Коммуникация с ЛПР и C-Level руководителями со стороны заказчика.

3. Координация внутренних команд

  • Постановка задач техлидам, инженерам, архитекторам и контроль исполнения.
  • Синхронизация между командами внедрения, эксплуатации и др.
  • Организация кросс-командных встреч, работа с пересечениями и блокерами.
  • Обеспечение прозрачности статуса проекта для внутренних и внешних стейкхолдеров.

4. Процессы и регламенты

  • Работа по процессам проектного офиса BASIS: регламенты, шаблоны, ПМИ, ТЛ.
  • Участие в улучшении процессов: предложение изменений, доработка шаблонов, ведение базы знаний по проектам.
  • Подготовка проектной отчётности: статусы, риски, результаты этапов, ретроспективы.

Что для нас важно:

Опыт работы:

  • Опыт работы руководителем ИТ-проектов (инфраструктура / виртуализация / заказная разработка) от 3 лет.
  • Реальный опыт ведения проектов внедрения ПО или инфраструктурных решений (желательно с несколькими командами: заказчик, вендор, интегратор).

Профессиональные навыки (hard):

  • Уверенное проектное управление: цели, план-график, ресурсы, риски, контроль исполнения.
  • Работа с проектной документацией: ТЗ, ПМИ, ТЛ, отчёты, протоколы встреч.
  • Навык управления ожиданиями заказчика: прозрачная коммуникация по срокам, рискам, ограничениям.
  • Умение структурировать разрозненную информацию и превращать её в понятный план действий.
  • Уверенная работа с инструментами: Jira / Confluence или их аналоги (ведение задач, бэклога, планов, протоколов).

Софт-скиллы:

  • Структурное и аналитическое мышление: умеешь разложить хаос на задачи и приоритеты.
  • Сильные коммуникации: умение слушать, уточнять, договариваться и держать рамки.
  • Проактивность: видишь проблемы и предлагаешь решения, а не просто констатируешь.
  • Умение держать удар: не теряешься в конфликтных ситуациях, помогаешь сторонам прийти к решению.
  • Готовность брать ответственность за результат проекта, а не только «за свою часть».

Будет плюсом:

  • Опыт работы у вендора или в крупном интеграторе с фокусом на внедрение ПО/инфраструктурных решений.
  • Понимание принципов:
    • проектирования виртуальной/облачной инфраструктуры,
    • балансировки нагрузки,
    • построения отказоустойчивых решений.
  • Сертификации в области управления проектами (PMI, IPMA, Agile и т.п.).
  • Английский — чтение технической документации.
Что мы предлагаем:
  • Трудоустройство согласно ТК РФ в IT-компании со всеми соответствующими бонусами;
  • Заработная плата состоит из оклада и квартальной премии;
  • График работы 5/2 пн-пт, гибкое начало дня, удаленка;
  • Социальный пакет (ДМС, оплата мобильной связи);
  • Обучение внутри компании и на внешних курсах;
  • Корпоративная программа лояльности (профессиональное обучение, фитнес-активности, обучение языкам и тд).
  • Оставляй отклик на hh и присоединяйся к команде!

hh.ru
ак барс цифровые технологии

Руководитель портфеля проектов

ак барс цифровые технологииАвтоподнятие
Зарплата не указанаРоссияКазаньОфис

Мы развиваем розничные банковские продукты и клиентские сервисы: от оформления продукта до его обслуживания в цифровых и физических каналах.

Ищем руководителя, который возьмет на себя управление взаимосвязанными ИТ-инициативами, объединит бизнес и технологические команды вокруг общего результата и обеспечит предсказуемую поставку изменений.

В периметре роли — сквозные клиентские процессы, бизнес-логика среднего слоя, интеграции с банковскими системами и клиентские интерфейсы: интернет-банк, мобильное приложение и рабочие места сотрудников.

Технологический контекст:

  • Многослойная архитектура: фронтовые каналы, middle-layer и банковские учетные системы.
  • Сервисные интеграции, API, синхронное и асинхронное взаимодействие.
  • Веб- и мобильная разработка, развитие банковских приложений.
  • Процессы тестирования, выпуска релизов, мониторинга и сопровождения.

Конкретные языки, фреймворки, платформы и инструменты обсуждаются на техническом интервью.



Чем предстоит заниматься:

  • управлять портфелем взаимосвязанных инициатив: цели, приоритеты, сроки, ресурсы, риски и зависимости между командами;
  • совместно с бизнесом формировать дорожную карту развития продуктов и согласовывать ожидаемые результаты;
  • переводить бизнес-потребности в понятные задачи для ИТ, обеспечивать согласованность требований и критериев приемки;
  • организовывать сквозную поставку изменений через фронтовые каналы, средний слой и банковские системы;
  • критически оценивать предложения команд: проверять обоснованность оценок, архитектурных ограничений, состава работ и выбранных способов реализации;
  • отстаивать интересы бизнеса в ИТ, предлагая реалистичные варианты достижения целей с учетом качества, надежности и технических ограничений;
  • разрешать разногласия между участниками, добиваться решений и своевременно эскалировать вопросы с вариантами действий;
  • обеспечивать прозрачность исполнения обязательств и заблаговременно сообщать об отклонениях;
  • совместно с техническими руководителями обеспечивать готовность изменений к запуску и контролировать результат после внедрения.
Ожидаем, что у кандидата есть:
  • опыт в банковской или финансовой отрасли;
  • опыт управления сложными ИТ-проектами, программами или портфелем инициатив с участием нескольких команд (более 5 лет);
  • опыт доведения изменений до промышленного запуска и оценки результата после внедрения;
  • технический бэкграунд: опыт в разработке, системном анализе, архитектуре либо сопоставимая глубина понимания устройства информационных систем;
  • опыт реализации изменений одновременно во фронтовых каналах и среднем слое, понимание интеграций с системами учета и обработки операций;
  • понимание жизненного цикла разработки, тестирования, релизного процесса и эксплуатации;
  • умение обсуждать с техническими специалистами архитектурные решения, нефункциональные требования, зависимости и причины оценок;
  • сильные переговорные навыки: способность договариваться с бизнесом и ИТ, аргументированно возражать и работать с конфликтующими приоритетами;
  • опыт координации команд в матричной структуре, в том числе без прямого административного подчинения;
  • способность принимать решения в условиях неполной информации и отвечать за исполнение договоренностей.

Будет преимуществом:

  • опыт развития дистанционных каналов и автоматизации процессов офисной сети;

  • опыт работы с высоконагруженными системами и критичными для клиентов сервисами.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство, стабильная заработная плата;

  • IT-аккредитация;

  • офисный формат работы, офисы в Казани и в Москве;

  • современная техника для работы, отправляем в город проживания курьером;

  • регулярные технические ревью, а также возможность проходить перфоманс ревью;

  • программы обучения в Корпоративном университете;

  • участие во внутренних хакатонах, конференциях и собственных митапах Three Amigos Talk;

  • корпоративные мероприятия, встречаемся онлайн и офлайн;

  • подарки к значимым событиям, подарки детям на новый год;

  • ДМС в твоем городе сразу после окончания испытательного срока (3 месяца).

Соц.сети

Project & Operations Manager (Media Buying)

Зарплата не указанаНе указана странаЛокация не указанаУдалёнка

Project & Operations Manager (Media Buying) | ID: 2575

Company: ••••••••
Industry: iGaming
Work mode: Remote

Description:
Ищем Project / Operations Manager в команду ••••••••.

Задачи:
- Выстраивание взаимодействия между баингом и смежными отделами.
- Оптимизация процессов и внедрение автоматизации.
- Постановка ТЗ разработчикам и ведение бэклога.

Требования:
- Опыт работы в Media Buying или iGaming от 1 года.
- Понимание специфики баинга и ключевых метрик.
- Опыт работы с CRM и использования AI-инструментов.

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.