Product manager / Продакт менеджер

Ключевые функции:

• Проработка требований: Глубоко погружаться в потребности пользователей, описывать функциональные требования и согласовывать проектные решения с продуктовым руководством.

• Управление разработкой: Ставить задачи команде (ИТ-аналитики, UX/UI дизайнеры, разработка), участвовать в планировании, приоритизации бэклога и контролировать реализацию от идеи до релиза.

• Качество продукта: Лично проводить тестирование нового функционала, отвечать за итоговый User Experience, метрики и ценность продукта для бизнеса.

• Аналитика и исследования: Запускать A/B-тесты для выбора наиболее эффективных решений, собирать и систематизировать обратную связь от пользователей после запусков.

• Оптимизация процессов: Выстраивать и автоматизировать операционные процессы, связанные с загрузкой контента, сокращая время продавца на рутинные операции.

• Документирование: Вести и поддерживать в актуальном состоянии продуктовую документацию (Confluence).

Наши ожидания:

• Опыт в E-com: От 1 года продуктового опыта работы именно с личным кабинетом продавца/поставщика или системами управления товарным контентом (PIM, контент-загрузка).

• Опыт выстраивания операционных процессов и их последующей автоматизации.

• Успешный опыт организации встреч, запуска проектов и плотного взаимодействия с руководителем продукта на этапе проработки и согласования требований.

• Уверенный опыт постановки задач на ИТ-аналитиков, бизнес-аналитиков и UX/UI дизайнеров.

• Уверенное владение Excel, Confluence, Figma (просмотр макетов), PowerPoint, Miro, BI-инструментами.

Будет преимуществом:

• Базовое знание SQL (для самостоятельной выгрузки данных и проверки гипотез).

• Использование AI-инструментов для оптимизации рабочих задач и генерации гипотез.

• Уровень английского языка: Intermediate (чтение технической документации, общение с зарубежными сервисами).

Что мы предлагаем:

• Формат работы: гибрид.
• Гибкое начало дня: старт в 8:00, 9:00 или 10:00 утра — выбирайте, что подходит именно вам.
• Кафетерий льгот: выбирайте нужные именно вам льготы из широкого спектра опций (ДМС со стоматологией, спорт, мобильная связь, обучение, впечатление(отдых за городом), карты здоровья, страхование от несчастных случаев).
• Комплексная система обучения: внутренние и внешние программы развития.
• Образовательные партнерства: эксклюзивные скидки на обучение в Skyeng, Lerna (Skillbox, Geekbrains), Яндекс Практикум, Language Link, Novakid
• Скидка на питание в офисе компании.
• Корпоративная скидка на товары компании.
• Спортивная жизнь компании: корпоративные спортивные секции и тренировки; оплачиваемые слоты на забеги и спортивные мероприятия, ежегодная спартакиада.
• BestBenefits: персонализированная программа скидок и привилегий.
• Расширенная программа лояльности: Премиальные фитнес-центры: World Class, X-fit, Fitmost; Медицинские услуги: специальные условия в KDL и Gemotest; Банковские продукты: выгодные предложения от банков-партнеров: Связь и отдых: специальные тарифы Мегафон и Билайн, бронирование в отелях Отелло.
• Подарки к новому году для сотрудников и их детей.
• Паркинг (через бронирование).

Привет!

Мы ищем младшего менеджера продукта на направление «Страны».

Одно из направлений развития HeadHunter — рынки Казахстана, Узбекистана, Беларуси и Кыргызстана. Эти рынки отличаются друг от друга и от российского, поэтому вам предстоит изучать потребности локальной аудитории, особенности законодательства и конкурентную среду, чтобы помогать развивать продукт с учётом специфики каждой страны.

Чем предстоит заниматься:

• Отвечать за развитие продуктов для соискателей в Казахстане, Узбекистане, Беларуси и Кыргызстане.
• Изучать, как люди ищут работу в каждой стране: с какими сложностями сталкиваются, какими сервисами пользуются, на каком языке им удобно.
• На основе исследований и данных формировать и проверять продуктовые гипотезы: как улучшить текущие пользовательские сценарии и какие новые возможности дать соискателям.
• Определять, какие решения основного продукта стоит адаптировать для каждой страны, а что нужно разработать с нуля; приоритизировать бэклог по ожидаемому эффекту для пользователей и бизнеса.
• Обосновывать необходимость фич: оценивать потенциал, считать ожидаемый эффект и защищать приоритеты перед смежными командами и бизнесом в странах.
• Вести фичи от идеи до запуска вместе с разработкой, дизайном, аналитикой и смежными продуктовыми командами: формулировать требования, согласовывать сроки, контролировать реализацию.
• Оценивать результат запусков на метриках и A/B-тестах, отвечать за рост ключевых показателей.

Что мы ждем от соискателя:

• Опыт от 1 до 3 лет в роли продакт-менеджера.
• Опыт проведения исследования с пользователями (интервью, CustDev), умение находить в них проблемы и превращать их в продуктовые гипотезы.
• Понимание продуктовых метрик и воронки: навык посчитать конверсию, найти, где теряются пользователи, и оценить эффект от изменения.
• Способность обосновать задачу и договориться о ней с разработкой, дизайном и смежными командами, довести до запуска.
• Активное использование ИИ-инструментов в работе (ChatGPT, Claude и аналоги) и понимание, как с их помощью ускорять исследования, анализ и подготовку требований.
• Высшее образование.
• Готовность к командировкам в Казахстан, Узбекистан, Беларусь и Кыргызстан.

Будет плюсом:

• Опыт работы над международными продуктами или запуска продуктов на иностранных рынках.
• Опыт работы над локализацией продукта: адаптацией интерфейса, сценариев и контента под язык и особенности страны.
• Знание английского языка на уровне B2 (Upper-Intermediate).

Что вы хотели бы знать перед откликом:

Задачи:

• Собрать и систематизировать всю имеющуюся аналитику, внедрить data-driven подход в работу с digital-продуктами;
• В короткие сроки определить, каких данных не хватает для начала разработки мобильного приложения, и самостоятельно осуществить discovery;
• Досконально изучить аудиторию через опросы и глубинные интервью, заложить результаты исследований в фундамент МП и сайта;
• Отрисовать CJM на базе воронок в социальных сетях и на сайте, найти узкие места и минимизировать их при реализации в МП;
• По ходу разработки формировать и проверять гипотезы роста конверсии, выручки и клиентского опыта, вести бэклог и заниматься его приоритизацией.

Пожелания к кандидатам:

• Опыт работы продактом в единственном лице (или в команде, где вы отвечаете за большой участок сайта или приложения);
• Опыт участия в разработке мобильных приложений обязателен (реализация МП приоритетнее);
• Сфера продуктов, с которыми вы работали: e-commerce, edtech, работа с комьюнити; сегмент — B2C;
• Опыт сопровождения интеграций с CRM, ERP и 1С/МойСклад;
• Опыт тесной работы с маркетингом, понимание логики построения воронок и работы с соцсетями — большой плюс;
• Вы широко смотрите на задачу и не замкнуты внутри одного продуктового подхода;
• Вы готовы отрабатывать возражения и искать компромисс между болями аудитории и "хотелками" бизнеса.

Нам важно доверить это дело человеку, который понимает и может аргументировать, почему стоит выбрать то или иное решение. А также имеет достаточно опыта и гибкости, чтобы адаптировать эти решения под специфику нашего бизнеса.

Что предлагаем:

• Необходимые ресурсы для решения поставленных задач, поддержка собственников бизнеса и доверие к экспертизе;
• Достойная заработная плата (обсуждаем ваши ожидания на интервью);
• График работы 5/2 (с возможностью появления в офисе, но удаленку также рассмотрим);
• Возможность реализовать масштабный проект, ресурсы для которого доступны, а аналогов нет в мире.

Не пишите сопроводительное письмо с помощью ИИ! Так мы поймем, что вы внимательно читали текст вакансии ;)