Продуктовый менеджер внутренней CRM-системы

НаПоправку — один из лидеров российской цифровой медицины. Наша миссия — сделать болезнь меньшим стрессом в жизни человека. Мы реализуем ее, внедряя сервисы, которые делают медицину проще и удобнее. Нам важно, чтобы каждый мог воспользоваться всеми преимуществами цифровой медицины, используя наш сервис.

Наш основной продукт – поиск хорошего врача и удобная запись на приём в режиме реального времени. Также 3 года назад мы создали собственный сервис телемедицины "НаПоправку Плюс" – это подписка на онлайн-консультации с врачами, а в августе 2025 у нас появился "Трекер здоровья" – создан с врачами, усилен AI-технологиями.

Нам 12 лет, и нас уже больше 300 человек, но в душе мы — стартап. Мы ценим в людях умение брать на себя ответственность и добиваться результата.

Среди наших партнеров крупнейшие частные клиники и государственные медицинские центры, большинство медицинских информационных систем.

Ищем Product Manager (Junior+/Middle), который поможет нам развивать сервис записи к врачу и находить новые точки роста.

Чем предстоит заниматься:

• Исследовать воронку записи, находить узкие места и формулировать продуктовые гипотезы;

• Проектировать и запускать эксперименты, направленные на рост конверсии и выручки;

• Следить за тем, чтобы рост коммерческих показателей не ухудшал пользовательский опыт, качество и успешность записи;

• Улучшать существующие пользовательские сценарии совместно с дизайнерами, аналитиками и командой разработки;

• Работать вместе с продакт-лидом над крупными инициативами: новыми способами записи, новыми сценариями и продуктами;

• Постепенно взять на себя самостоятельное развитие части сервиса записи.

Стек:

• Amplitude
• SQL
• Google Analytics
• Яндекс Метрика
• Яндекс Взгляд
• A/B-тестирование и продуктовая аналитика
• Figma
• Jira
• Excel / Google Sheets
• AI-инструменты для работы и повышения эффективности (ChatGPT, Claude, Cursor и др.)

Чего мы ожидаем:

MUST (без этого не возьмем).

• От 1 года опыта работы с B2C-продуктом;
• Опыт работы с продуктовыми метриками, воронками и экспериментами;
• Умение превращать данные и пользовательские проблемы в проверяемые гипотезы;
• Самостоятельность и способность доводить решения до результата;
• Базовые знания SQL или готовность быстро его освоить;
• Хорошее понимание UX/UI и пользовательских сценариев;
• Опыт работы с системами продуктовой аналитики (Amplitude, Firebase, GA4, Яндекс Метрика и др.).

Желательно (будет доп. плюсом).

• Опыт работы в продуктовой аналитике, Growth или маркетинге;
• Самостоятельная работа с SQL;
• Опыт проведения интервью и других исследований пользователей;
• Опыт проведения A/B-тестов;
• Высшее техническое образование;
• Прохождение курсов GoPractice или другой сильной практической программы по продуктовой работе;
• Опыт работы с маркетплейсами, классифайдами, HealthTech, e-commerce или другими продуктами с транзакционной воронкой;
• Активное использование AI-инструментов в ежедневной работе.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление и «белая» ЗП, мы аккредитованная IT-компания;
• Приоритет — кандидат из Санкт-Петербурга: гибридный формат работы. Для кандидатов из других городов возможна удаленка;
• Гибкое начало дня (с 08:00 до 11:00 по Мск), график 5/2;
• Плавный онбординг и поддержка команды;
• Возможность работать с большим B2C-продуктом, влиять на реальные продуктовые метрики и постепенно взять самостоятельную зону ответственности;
• Забота о здоровье: бесплатный доступ к «НаПоправку Плюс» и Трекеру здоровья для тебя и твоей семьи;
• BestBenefits и 3 дополнительных Day Off;
• Необходимое оборудование и софт;
• Яркий офис рядом с метро Василеостровская и Спортивная;
• PlayStation, настолки, библиотека, корпоративы и подарки на Дни Рождения и другие события.

Будем рады познакомиться! После отклика ждет тестовое задание — посмотрим, насколько мы совпадаем по опыту, знаниям и подходу к продуктовой работе. Если все хорошо, свяжемся в мессенджере!

Мы открываем поиск Эксперта по продукту (Launch Manager) — человека, который превращает решение «мы это запускаем» в работающий продукт у миллионов пользователей.

Чем предстоит заниматься:

• Формировать и вести единый план запуска: цели, сроки, этапы, ответственные, зависимости и риски.
• Координировать команды продукта, разработки, дизайна, маркетинга, контента, аналитики, продаж, поддержки и PR.
• Управлять запуском новых продуктовых функций на всех платформах: Smart TV, мобильные приложения, Web, приставки и другие устройства.
• Организовывать go-to-market для новых продуктов и сервисов: определять целевую аудиторию, ценностное предложение, каналы продвижения и механику запуска.
• Готовить и проводить Go/No-Go встречи, контролировать готовность всех участников перед релизом.
• Выявлять критические зависимости и риски, своевременно эскалировать проблемы и добиваться принятия решений.
• Контролировать готовность клиентского опыта: интерфейсы, тексты, промо, коммуникации, FAQ, поддержку и аналитику.
• Синхронизировать продуктовые релизы с контентным календарём и маркетинговыми кампаниями.
• Организовывать пилоты, soft launch, A/B-тесты и поэтапный rollout новых решений.
  После запуска анализировать результаты и формировать post-launch review: что получилось, что нет и какие действия необходимы дальше.

Мы ждём от тебя:

• Наличие высшего образования;
• 3+ года опыта в product/project/launch management;
• Опыт управления кросс-функциональными командами;
• Понимание продуктовой разработки и Agile/Scrum/Kanban;
• Умение работать одновременно с большим количеством зависимостей и стейкхолдеров;
• Сильные навыки коммуникации и управления ожиданиями;
• Умение быстро принимать решения в условиях неполной информации;
• Понимание основных продуктовых и бизнес-метрик;
• Опыт в онлайн-кинотеатрах, телекоме, streaming, media или digital, в качестве конкурентного преимущества

Мы предлагаем:​​​​

• Работу в федеральном телекоммуникационном Холдинге;
• Трудоустройство согласно ТК РФ;
• Полностью официальную белую заработную плату, зарплатный проект банка Урал ФД;
• Программу ДМС: доступ к качественным медицинским услугам, лечению без длительных ожиданий, очередей и дополнительных затрат для сотрудников компании;
• Профессиональное и личное развитие, возможности карьерного роста;
• Работу стабильной команде профессионалов, участие в интересных масштабных проектах;
• Бонусное подключение к телеком-услугам Дом.ru по тарифу «Сотрудник»;
• Корпоративную систему обучения персонала и реальные возможности для роста и развития;
• Скидки на услуги связи, бонусы от партнеров (Best Benefits, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в сообществах по интересам (спорт, здоровое питание, книжный клуб, блогинг и др.).

Присоединяйтесь к команде, которая меняет будущее!