Ведущий fullstack аналитик

Хочешь попасть в крупный финтех-проект - это твой шанс!

Мы ищем FullStack аналитика в свою команду) Проект "GigaARPA " (заказная разработка Сбербанка)

Обрати, пожалуйста, внимание на 3 момента:

- Удалёнка

- ИТ аккредитация, ДМС, техника

- ЗП 150-160 тыс. на руки!!!

Мы развиваем направление управления знаниями GigaARPA - платформы для перевода бизнес-процессов в автономный режим с использованием RPA, AI-агентов и LLM.

Управление знаниями о платформе, продукте и клиенте неотъемлемая и важная часть клиентского сервиса. Помимо этого, команда анализирует и развивает клиентские пути (CJM) и использует клиентский опыт для развития продукта.

Ищем FullStack аналитика, который вместе с командой будет реализовывать сервисы управления знаниями о платформе, продукте, клиенте, документах и процессах в GigaARPA, объединит экспертизу в анализе данных, бизнес-аналитике и продуктовом анализе. Тебе предстоит погрузиться в клиентские пути, формировать и проверять гипотезы, быть драйвером инноваций, влияя на развитие ключевых продуктов банка.

Чем предстоит заниматься

• Анализировать данные по клиентам и запускаемым кампаниям.
• Проводить ресерч новых источников данных для улучшения качества системы управления знаниями.
• Участвовать в разработке и развитии стратегии развития продуктов, определять приоритетные направлений для исследований.
• Анализировать рынок и продукты с точки зрения клиентского опыта, формировать и проверять - продуктовые гипотезы, разрабатывать концепции и прототипы.
• Проектировать MVP на основе гипотез.
• Согласовывать бизнес-процессы: UML диаграммы, бизнес-схемы.
• Разрабатывать методологии расчетов ключевых показателей по направлению и механизмов их внедрения.
• Разрабатывать спецификацию требований, определять функциональные и нефункциональные требования.
• Формировать требования по интеграции со смежными системами, сервисами и источниками данных.
• Формировать бэклог, производить оценку и декомпозицию задач.
• Контролировать сроки реализации функциональности и соответствие заданным требованиям.
• Участвовать в проектировании архитектуры компонентов системы и интеграционных взаимодействий.
• Участвовать в тестировании, приёмо-сдаточных испытаниях, анлизе проблем и демонстрации реализованной функциональности.
• Участвовать в улучшении и оптимизации процессов и взаимодействий внутри и вне команды.

Что для нас важно:

• Опыт описания бизнес-процессов и интеграционных взаимодействий, проектирования логической модели данных.
• Опыт описания пользовательских историй, сценариев взаимодействия, критериев приёмки, требований к прототипам и дизайну (UI/UX).
• Опыт проведения экспертной оценки задачи (трудоемкость, риски, ограничения), декомпозиции и приоритизации задач в рамках гибкой методологии.
• Опыт формировании road-map и оценки результатов внедрения новых фич.
• Знание основных нотаций описания систем и бизнес-процессов (BPMN/UML), инструментов моделирования и визуализации (Visio, draw.io, PlantUML).
• Знание принципов микросервисной архитектуры, различных методов и протоколов интеграционного взаимодействия систем.
• Знание модели жизненного цикла ПО и основных методологий управления разработкой.
• Опыт организации исследовательских сессий, сбора и обработки обратной связи.
• Опыт в продуктовых исследованиях (customer development, дизайн-мышление, ux-исследования, и пр.).
• Умение ставить эксперименты и интерпретировать результаты.
• Навыки продуктовой аналитики: определение метрик, A/B-тестирование, проверка гипотез, анализ воронок.
• Навыки применения ИИ в профессиональной деятельности.

Будет плюсом:

• Знакомство с RPA, BPM, workflow-движками или системами оркестрации.
• Опыт интеграции AI-инструментов в рабочий процесс.
• Опыт работы с LLM: проектирование, внедрение или оптимизация чат-ботов/AI-агентов (LangChain, RAG, fine-tuning)
• Опыт работы с BigData-стеком (Hadoop, Spark, Hive), умение строить и оптимизировать пайплайны обработки больших данных
• Опыт работы с HighLoad-стеком (Java, Scala, Flink), понимание принципов проектирования высоконагруженных распределенных систем

Что предлагаем:

- Возможность влиять на архитектуру одной из ключевых платформенных систем, которой пользуются реальные корпоративные заказчики.

• Работу на стыке enterprise, RPA и Agentic AI.
• Задачи не только по сопровождению, но и по созданию новой AI-native архитектуры продукта.
• Работу в продуктовой команде с прямым влиянием на развитие клиентского сервиса платформы.

Ищем опытного системного аналитика в команду, который уверенно работает самостоятельно в рамках сложных продуктов, проектирует межсистемные интеграции и берёт архитектурную ответственность за ключевые направления. Специалист будет взаимодействовать с PO и техническими лидерами, вести несколько параллельных инициатив и менторить Middle-аналитиков команды.

Обязанности

- Проведение анализа требований к информационным системам на соответствие стандартам

- Развитие и оптимизация автоматизированных систем

- Выявление проблемы текущих решений, реализованных в автоматизированных системах и выдвигает предложения по их решению

- Участие в процессах подбора и адаптации новых сотрудников

- Декомпозиция задач бэклога

- Проведение анализа задач бэклога и документирование технических требования на разработку автоматизированной системы

- Выступает наставником для других сотрудников

- Участие в приемо-сдаточных испытаниях разработанного функционала автоматизированной системы

- Проведение анализа требований, участие в проектировании и разработке архитектуры решений по доработке автоматизированных систем

- Проведение согласования технических требований к автоматизированной системе с заинтересованными лицами

- Осуществление детального проектирования интеграционных потоков со смежными системами

- Принятие участия в демонстрации разработанного функционала автоматизированной системы

Требования

#Требования и документация

- Самостоятельное полнофункциональное выявление требований: бизнес-, пользовательских, функциональных, нефункциональных, ограничений.

- Разработка сложной документации: ТЗ, спецификации требований, API-контракты, ADR (Architecture Decision Records)

- Согласование требований со стейкхолдерами, техническими лидами и владельцами продукта

- Декомпозиция крупных инициатив: эпики → фичи → User Stories → задачи, с критериями DoD и AC

- Ведение нескольких проектов параллельно, управление приоритетами в условиях конкурирующих требований

#Моделирование

- UML полный стек: диаграммы последовательности, классов, компонентов, развёртывания, состояний, деятельности

- Event Storming (Big Picture / Design Level) — фасилитация воркшопов

- Domain-Driven Design (DDD): bounded contexts, агрегаты, доменные события — применение при формировании требований к микросервисам

- Проектирование ER-диаграмм уровня продакшна

- Инструменты: PlantUML, draw.io, редакторы по аналогии с Miro

# Данные и интеграции

- Проектирование данных: концептуальная, логическая, физическая модели; нормализация / денормализация

- Уверенное знание:

- REST/JSON/JSON Schema, SOAP/XML/XSD/WSDL — проектирование и ревью контрактов

- SQL

- Kafka

- Проектирование интеграционных архитектур: point-to-point, event-driven, API-gateway

- Понимание микросервисной архитектуры и ее паттерном

- Модели управления доступом: RBAC, ABAC

- Понимание основ безопасности: требования к шифрованию, аутентификации, аудиту

- Инструменты тестирования API: Postman, Insomnia или аналоги

# Работа с ИИ

- Опыт использования LLM-инструментов: подготовка документации, ревью требований, прототипирование контрактов

- Промпт-инжиниринг: chain-of-thought, few-shot, role prompting

- Практический опыт с AI CLI-ассистентами (Qwen CLI, Claude CLI, Gemini CLI или аналоги)

- IDE-плагины ИИ: GitHub Copilot, JetBrains AI, Cursor

#Soft Skills

- Системное мышление: способность видеть систему целиком, выявлять риски и точки отказа

- Менторинг Middle-аналитиков: ревью спецификаций, парная аналитика, обратная связь

- Уверенная устная и письменная коммуникация

- Управление конфликтами интересов стейкхолдеров: нахождение консенсуса, эскалация при необходимости

- Активное слушание, умение задавать правильные вопросы (5 Why, Jobs-to-be-done)

# Будет плюсом

- Доменная экспертиза: HR-tech

Условия

• Инновационные, амбициозные проекты и задачи, которые развивают: всегда есть возможность прокачать свои навыки в работе и профессионально расти;
• Среда для обмена знаниями – высокая экспертиза внутри команды;
• Сплоченная команда, работающая над общими задачами и умеющая хорошо отдыхать;
• Нашу культуру создают сами сотрудники – мы их слышим и помогаем создавать и поддерживать корпоративные комьюнити по интересам
• Стабильная заработная плата и годовой бонус;
• Гибридный формат работы. Современный IT-офис вблизи Москва-Сити в пяти минутах от метро "Кутузовская", с фитнес залом;
• Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития;
• Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа;
• Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ;
• Подписка Прайм с возможностью использования трёх близких;
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.