Руководитель отдела информационных технологий

Технический директор (CTO)

Вдохновляй команду, внедряй инновации, развивай сервисы!

Ты мечтаешь не просто руководить, а создавать технологическую среду, где каждый сотрудник растёт и развивается? Хочешь влиять на техническое оснащение сервисных центров, внедрять лучшие решения и строить команду будущего? Тогда тебе к нам!

Твои задачи:

• Разработка и реализация технической стратегии компании;
• Внедрение и поддержка современного технического оснащения сервисных центров;
• Постоянный мониторинг и внедрение новых технологий для повышения эффективности;
• Организация и проведение технических обучений для сотрудников, особенно на этапе стажировки;
• Проведение аттестаций и тестирований по итогам обучающих программ;
• Формирование и развитие сильной технической команды;
• Взаимодействие с руководством и смежными отделами для достижения общих целей;

Наши ожидания:

• Глубокое понимание современных технологий и процессов в сфере автосервиса;
• Опыт внедрения новых технических решений ;
• Навыки организации обучающих мероприятий и тестирований;
• Способность вдохновлять команду и делиться знаниями;
• Системное мышление, ответственность, инициативность;

Условия и преимущества:

• Работа в динамично развивающейся компании с дружной командой;
• Возможность влиять на развитие сервисов и технологий;
• Постоянное обучение и профессиональный рост;
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Современное техническое оснащение рабочих мест;
• Корпоративные мероприятия и поддержка инициатив;

О компании Global Service — это сеть специализированных сервисных центров для автомобилей Opel, Chevrolet, Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Porsche, Kia, Hyundai, Lada. Мы заботимся о клиентах и любим автомобили. Присоединяйся к нам и стань частью команды, которая меняет рынок автосервиса к лучшему!

Мы ищем директора по информационным технологиям, который возьмёт на себя ответственность за развитие корпоративной ИТ-архитектуры, результативность ИТ-функции в рамках партнерства с бизнес-заказчиками, качество сервиса и управления ИТ проектами, а также надежность и безопасность данных и информационных систем.

Нам нужен руководитель, способный эффективно в диалоге с бизнесом определять приоритеты и скорость развития ИТ, оценивать альтернативные технологические решения, их стоимость, сроки и риски, обеспечивать реализацию принятых решений, а главное – выстроить команду профессионалов, способных быстро, эффективно и самостоятельно справляться с вызовами развития и поддержки бизнеса в части ИТ.

Ваши задачи

ИТ-стратегия и архитектура

• Разрабатывать и реализовывать ИТ-стратегию, согласованную с бизнес-целями и приоритетами компании.
• Определять целевую архитектуру корпоративных информационных систем, обеспечивать их интеграцию, устойчивость и возможность дальнейшего развития.
• Анализировать ограничения существующей ИТ-архитектуры, определять причины системных проблем и предлагать варианты их решения.
• Оценивать альтернативные сценарии развития ИТ с учётом бизнес-эффекта, стоимости владения, сроков, рисков и доступных ресурсов.
• Формировать дорожную карту развития ИТ, определять этапы, приоритеты и необходимые ресурсы, обеспечивать её реализацию.

Управление ИТ-проектами и развитием информационных систем

• Управлять портфелем ИТ-проектов и инициатив: определять приоритеты, распределять ресурсы, контролировать сроки, бюджеты и качество реализации.
• Обеспечивать эффективное управление бэклогом ИТ-задач, включая пересмотр приоритетов, устранение накопленных проблем и контроль выполнения обязательств перед бизнесом.
• Организовывать разработку, внедрение, модернизацию и интеграцию корпоративных информационных систем.
• Обеспечивать полный цикл реализации изменений — от формирования требований и выбора решения до внедрения, приёмки и оценки достигнутого результата.
• Оценивать экономическую целесообразность ИТ-инициатив и контролировать достижение запланированных бизнес-эффектов.

ИТ-инфраструктура, сервисы и информационная безопасность

• Обеспечивать стабильную и безопасную работу корпоративной ИТ-инфраструктуры и критически важных информационных систем.
• Развивать процессы поддержки и сопровождения ИТ-сервисов на основе ITIL/ITSM, включая управление инцидентами, проблемами и изменениями.
• Устанавливать и контролировать показатели качества ИТ-сервисов (SLA), обеспечивать выполнение согласованных обязательств перед внутренними заказчиками.
• Организовывать управление информационной безопасностью, ИТ-рисками и непрерывностью бизнеса, включая готовность к восстановлению после сбоев.

Управление данными и аналитическими системами

• Определять подходы к развитию корпоративной архитектуры данных и аналитических систем в соответствии с задачами бизнеса.
• Организовывать развитие интеграций, корпоративных хранилищ данных и BI-решений.
• Обеспечивать доступность, качество и согласованность данных, используемых для управленческой отчётности и принятия решений.
• Оценивать возможности применения новых технологий, включая искусственный интеллект, исходя из конкретных бизнес-задач и ожидаемой эффективности.

Управление ИТ-функцией, командой и ресурсами

• Выстраивать прозрачную систему управления ИТ-функцией: процессы принятия решений, распределение ответственности, приоритеты и показатели результативности.
• Оценивать эффективность действующей ИТ-команды, выявлять дефицит компетенций и определять необходимые изменения в структуре, ролях и распределении ресурсов.
• Формировать и развивать результативную команду, обеспечивать качественную постановку задач, контроль исполнения и ответственность за результат.
• Формировать и контролировать ИТ-бюджет, обеспечивать рациональное использование внутренних ресурсов и эффективное взаимодействие с подрядчиками.
• Повышать управляемость ИТ-функции, обеспечивать прозрачность статуса задач, рисков, затрат и результатов для руководства компании.

Партнёрство с бизнесом

• Выстраивать системное взаимодействие с руководителями подразделений, понимать их задачи, ограничения и приоритеты.
• Совместно с бизнес-заказчиками определять потребности в развитии ИТ и формировать обоснованные предложения по их реализации.
• Предлагать технологические решения, учитывающие бизнес-эффект, стоимость, сроки и возможности компании.
• Согласовывать приоритеты в условиях конкурирующих запросов и ограниченных ресурсов, аргументировать предлагаемые решения.
• Обеспечивать понятную и открытую коммуникацию с бизнесом, предсказуемость исполнения договорённостей и ответственность за конечный результат.

Что для нас важно

• Опыт управления комплексной ИТ-функцией компании, включая корпоративные информационные системы, инфраструктуру, разработку, поддержку и информационную безопасность.
• Практический опыт формирования и реализации ИТ-стратегии, определения целевой архитектуры и развития корпоративного ИТ-ландшафта.
• Способность самостоятельно анализировать бизнес-задачи, выявлять ограничения существующих решений, оценивать альтернативы и обосновывать оптимальный сценарий развития.
• Опыт управления портфелем ИТ-проектов и бэклогом, приоритезации задач и достижения результатов в условиях ресурсных ограничений.
• Успешный опыт внедрения и интеграции корпоративных информационных систем, включая ERP, CRM, электронный документооборот и аналитические платформы.
• Понимание принципов IT-governance, ITIL/ITSM, информационной безопасности и управления ИТ-рисками.
• Опыт управления ИТ-бюджетом, оценки эффективности технологических инвестиций и оптимизации затрат.
• Опыт оценки, формирования и развития ИТ-команд, управления руководителями направлений и внешними подрядчиками.
• Бизнес-ориентированность: понимание влияния ИТ-решений на эффективность процессов, затраты и результаты компании.
• Сильные управленческие и коммуникативные навыки: способность договариваться с бизнесом, принимать обоснованные решения, выстраивать работу команды и добиваться выполнения обязательств.

Что мы предлагаем

• Лидерство в развитии ИТ в крупной, успешной и растущей петербургской компании с безупречной репутацией и дружелюбной корпоративной культурой.
• Прямое взаимодействие с руководством компании и ключевыми бизнес-заказчиками. Никакой сложной иерархии и административных барьеров.
• Прозрачная бизнес-логика в развитии ИТ: если на реализацию проекта, экономическая эффективность которого понятна, нужны ресурсы, они будут выделены.
• Возможность создать ИТ-команду мечты.

Условия сотрудничества и уровень вознаграждения обсуждаются индивидуально. Информация о работодателе раскрывается на последующих этапах отбора.