Системный администратор

Компания Битрикс24 приглашает в команду Руководителя отдела системного администрирования. Мы ищем лидера, который поможет выстроить системные процессы, развить команду и укрепить культуру взаимодействия с бизнесом.

Мы ищем практикующего эксперта с глубоким техническим бэкграундом, который говорит с инженерами на одном языке, готов лично разбираться в сложных задачах и умеет превращать операционную работу в отлаженную систему.

Чем предстоит заниматься:

• Управление распределенной командой (Москва-Калининград): постановка задач, приоритизация, контроль сроков и качества работы. Командировки за счет компании.
• Систематизация процессов: аудит текущего состояния, разработка и внедрение регламентов, SLA, инструкций для пользователей и сотрудников IT.
• Обеспечение стабильности инфраструктуры: серверы (Windows/Linux), виртуализация, сети, СКУД, Wi-Fi, оргтехника, телефония.
• Архитектура и развитие ИТ-ландшафта: планирование закупок оборудования и ПО, управление парком техники, участие в масштабировании.
• Роль «играющего тренера»: личное участие в диагностике и решении нетривиальных технических задач, наставничество.
• Развитие команды и сервисной культуры: повышение видимости и ценности работы администраторов, выстраивание конструктивного диалога с бизнесом, формирование среды взаимного уважения и профессионального роста.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт руководства IT/инфраструктурными командами от 3 лет в компаниях от 100+ сотрудников.
• Обязательно: сильный практический опыт в системном администрировании.
• Глубокие знания: Windows Server, Active Directory, Exchange/SCCM, Linux (CentOS/Ubuntu), виртуализация (Hyper-V, Proxmox, Citrix), сетевое оборудование (Mikrotik, Cisco, Ubiquiti), IP-телефония (Asterisk).
• Навыки построения процессов с нуля: документация, автоматизация рутинных задач, внедрение систем учета и мониторинга.
• Умение работать в условиях высокой загрузки, расставлять приоритеты и брать ответственность за результат.
• Зрелые коммуникативные навыки, эмпатия и умение выстраивать доверительные отношения как с техническими специалистами, так и с бизнес-заказчиками.

Условия:

• Полная занятость с возможностью гибридного графика или работы в комфортном офисе в Москве/Калининграде;
• Уникальная возможность влиять на пользовательский опыт миллионов компаний по всему миру;
• Работа в компании, где принятие решений основано на данных и аналитике;
• Конкурентоспособная заработная плата, оформление по ТКРФ;
• Программы профессионального развития и обучения;
• ДМС со стоматологией после трех месяцев работы;
• Сервис психологической поддержки ЯСНО;
• Онлайн сервис занятий спортом;
• Корпоративная культура, направленная на заботу о сотрудниках и их благополучии.

Системный администратор: нужна рука, на которой держится вся инфраструктура

Ищем человека, который будет не просто «держать серверы», а понимать, как всё устроено — и почему. К нам попадает ИТ-инфраструктура целиком: от Active Directory до телефонии, от SQL-серверов до СКУД. И мы хотим, чтобы со временем вы стали тем самым экспертом, к которому идут за решениями, а не за кнопкой «перезагрузить».

Мы — «Автограф». Делаем сложную цифровую среду простой, удобной и безопасной для людей. Мы создаем экосистемы из компьютеров, телефонии, оргтехники и сервисов, которые реально работают.

Чем предстоит заниматься

Поддерживать инфраструктуру, которая реально работает на бизнес:

• Windows-мир: Active Directory, GPO, DNS, DHCP, почта на Microsoft Exchange;
• виртуализация и кластеры: Hyper-V / VMware с общими хранилищами;
• SQL Server под 1С и другие приложения: оптимизация, планы обслуживания;
• сервер 1С:Предприятие — рабочие процессы, мониторинг технологического журнала;
• телефония на Asterisk (FreePBX): маршрутизация и интеграции;
• СКУД: контроллеры, ПО, синхронизация с доменными учётками;
• резервное копирование всей инфраструктуры — и, что важнее, регулярные тесты восстановления (бэкап, который никто не восстанавливал, — это не бэкап).

Развивать её, а не только латать:

• искать узкие места, думать про отказоустойчивость и масштабируемость;
• выстраивать информационную безопасность: антивирусы, изоляция гостевых сетей, политики доступа.

Работать как эксперт на клиентских проектах:

• проектирование и настройка локальных сетей: СКС, VLAN, маршрутизация, VPN;
• IP-видеонаблюдение и разграничение доступа;
• удалённое администрирование клиентских машин в рамках ИТ-аутсорсинга.

Что мы хотим видеть

Без этого никак:

• высшее техническое образование (ИТ, автоматизация);
• опыт системного администрирования;
• уверенный Windows Server: AD, кластеризация, отказоустойчивость;
• реальные навыки построения отказоустойчивых кластеров гипервизоров с общими хранилищами;
• стек TCP/IP и настройка управляемых коммутаторов;
• привычка документировать: паспорта серверов, схемы сети.

Будем рады, если есть:

• понимание архитектуры «клиент-сервер» в 1С: кластер серверов, блокировки, требования к железу, лицензирование;
• опыт внедрения мониторинга — Zabbix, Prometheus + Grafana — с настроенными алертами, а не «поставил и забыл».

Про опыт и потенциал

Если у вас за плечами годы работы с кластерами, Exchange и 1С — вы наша идеальная цель. Если опыта меньше, но вы понимаете, как всё это устроено, быстро учитесь и хотите дорасти до экспертного уровня — тоже пишите: у нас есть проекты, на которых это понимание превращается в экспертизу быстро и не на бумаге.

Кого мы ищем по-человечески

Организованного человека, который планирует работу, а не героически тушит пожары. С вниманием к деталям — потому что в нашей работе «почти правильно» часто означает «не работает». Обязательного: если пообещали — делаем, и перед начальством, и перед коллегами. И с творческой жилкой: нам нужен тот, кто предлагает «а давай сделаем по-другому», а не молча ждёт инструкций.

Если узнали себя хотя бы наполовину — откликайтесь. Расскажем подробнее про инфраструктуру, задачи и то, как у нас выглядит рост до экспертного уровня.

Важный момент: мы рассматриваем кандидатов только на основное место работы в офисе (не удаленка). Мы ценим личную инициативу и самостоятельность — отклики, написанные с помощью ИИ или чат-ботов, не рассматриваются.

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей-40 пользователей (HelpDesk).
• Установка софта на рабочие станции по запросу пользователей
• Поддержка бесперебойной работы офисной IT-инфраструктуры.
• Установка, настройка и обновление клиентских операционных систем (Windows, MacOS).
• Подключение и обслуживание сетевого оборудования (роутеры, коммутаторы, принтеры, IP-телефоны).
• Создание и администрирование учетных записей пользователей (Active Directory, почта и т.д.).
• Добавление/удаление пользователей в AD, смена паролей
• Подготовка новых рабочих мест. Сборка ПК, подготовка телефонов, настройка оргтехники, подключение к сети
• Работа с системами мониторинга
• Помощь в администрировании серверов, сетевого оборудования, рабочих станций
• Взаимодействие с провайдерами (интернет, хостинг, телефония)
• Подбор компьютерного оборудования
• Помощь в администрировании 1С (создание баз, восстановление из резервных копий, подключение пользователю)

Требования:

• Опыт работы от 2-х лет
• Знание Windows Server 2016-2025 на уровне опытного пользователя
• Уметь проводить диагностику и устранять неисправности ПК и оргтехники.
• Иметь понимание работы DNS, DHCP, AD
• Управление пользователями и группами — создание, редактирование и автоматизация учётных записей.
• Групповые политики Group Policy Object (GPO) Active Directory (AD) — применение политик для ПО, безопасности, групповое создание ярлыков и т.д.
• Обеспечение безопасности AD — настройка аудита, управляемых учётных записей и защиты контроллеров.
• Восстановление и анализ — выполнение резервного копирования, восстановление объектов и контроль состояния AD.
• - Основы сетевых технологий — IP-адресация, DHCP, DNS, протоколы TCP/IP, HTTP, FTP, работа маршрутизаторов и коммутаторов.
• - Базовые принципы безопасности информационных систем — базовая защита систем от угроз, предотвращение несанкционированного доступа и утечки данных.
• - Резервное копирование и восстановление данных — настройка и поддержка систем резервирования и аварийного восстановления (windows wbadmin, cobian backup).
• - Монтажные работы в локальной вычислительной сети – прокладка кабеля от коммутатора к устройству, подключение компьютеров, принтеров, серверов и других устройств к коммутатору с помощью сетевых кабелей

Условия:

• График работы:5/2 с 09.00 до 18.00;
• 2 дня в неделю г.Зарайск (командировка на производство)
• Испытательный срок 2 месяца;
• Современный офис в 5 мин. от м. Котельники;
• Отличный дружный коллектив;