Бизнес-аналитик (платёжные системы/финтех)

Smart Campus развивает цифровые решения для школ. Ищем бизнес-аналитика, который будет разбираться в задачах образовательных учреждений и помогать команде создавать функции, решающие реальные проблемы школ.

Вы будете работать с представителями школ и командой разработки: изучать процессы, собирать бизнес-, пользовательские и технические требования, сопровождать реализацию и оценивать результат по обратной связи и метрикам.
Обязанности
- Проводить интервью и встречи с представителями школ, изучать их процессы, потребности и сложности при работе с продуктом.
- Анализировать бизнес-процессы и определять, какие задачи можно решить или улучшить с помощью Smart Campus.
- Собирать, уточнять, приоритизировать и согласовывать бизнес-, пользовательские и технические требования.
- Описывать требования с помощью User Stories, Use Cases, JTBD, BPMN-схем, бизнес-правил и критериев приёмки.
- Прорабатывать технические детали совместно с командой: роли и права доступа, данные, интеграции, ограничения и нефункциональные требования.
- Вести и актуализировать документацию по процессам, требованиям, интеграциям и принятым решениям.
- Сопровождать задачи на этапах разработки, тестирования и внедрения, отвечать на вопросы команды и уточнять требования.
- Проверять реализованный функционал, готовить тестовые сценарии, фиксировать несоответствия и контролировать их устранение.
- Определять и отслеживать продуктовые и бизнес-метрики, анализировать обратную связь и результаты изменений, формировать рекомендации по развитию продукта.
Требования
- Опыт работы бизнес- или системным аналитиком в IT.
- Опыт работы с SaaS-продуктами.
- Опыт участия в разработке и внедрении уже реализованных программных продуктов или IT-проектов.
- Практический опыт сбора и формализации бизнес-, пользовательских и технических требований.
- Умение описывать бизнес-процессы и требования с помощью BPMN, User Stories, Use Cases и других инструментов анализа.
- Опыт подготовки и ведения технической документации.
- Опыт функционального или приёмочного тестирования продукта, умение составлять тестовые сценарии и описывать дефекты.
- Навык работы с метриками: определение показателей, анализ динамики и формирование выводов.
- Понимание жизненного цикла разработки ПО и опыт взаимодействия с продуктовыми и техническими командами.
- Умение проводить интервью, уточнять потребности и согласовывать требования с заказчиками и пользователями.
Будет преимуществом
- Опыт работы со школами, образовательными учреждениями или EdTech-продуктами.
- Знание UML и SQL, понимание принципов работы API, интеграций и баз данных.
- Опыт работы с Jira, Confluence или аналогичными инструментами.

Digital Design более четверти века разрабатывает и внедряет системы, занимающие лидирующие позиции в различных сегментах управления бизнес-процессами: электронный документооборот, корпоративные мобильные приложения, информационная безопасность, ИТ-инфраструктура, автоматизация уникальных внутренних и общекорпоративных бизнес-процессов.

Сейчас, в наше направление, работающее с государственными заказчиками и поддерживающее наш продукт СДУ "Приоритет", требуется опытный бизнес-аналитик.

СДУ "Приоритет" - не коробочное решение, а сложная система, которой необходима доработка под нужды каждого клиента. Поэтому мы в поиске бизнес-аналитика, который сможет понять потребность клиента и реализовать проект с помощью возможностей нашего решения.

Чем предстоит заниматься:

• Анализ существующих процессов компаний-заказчиков в рамках предметной области проектов, документирование результатов обследования и анализа;
• Подготовка расчетов трудозатрат по оценкам;
• Проведение функциональных тестирований и полных регрессов СЭД. Формализация требований и коммуникации с системными-аналитиками и отделом разработки в части разработки функционала;
• Разработка и согласование проектной документации;
• ТЗ, ЧТЗ, ФС, ФТ, ПМИ, тех. проект, эксплуатационная документация;
• Обучение ключевых сотрудников Заказчика;
• Проведение внутренних обучений среди команды.

Навыки и опыт:

• Опыт работы аналитиком на проектах внедрения/заказной разработки не менее 1,5 лет;
• Опыт разработки документации: функциональных/бизнес требований, спецификаций, технических заданий;
• Опыт согласования с Заказчиком проектной документации;
• Опыт работы на проектах с заказной разработкой - постановка задач на разработку, приемка и тестирование результатов разработки;
• Опыт проведения обследований и разработка проектных документов на внедрение информационных систем;
• Умение формально описать бизнес-процессы;
• Знание нотаций: IDEF0, IDEF3, UML, BPMN.

Будет преимуществом:

• Знание стандартов: ГОСТ 34 и 19;
• Опыт работы с государственными заказчиками;
• Опыт внедрения систем электронного документооборота;
• Высшее образование.

Работай в приятной Компании:

• Наша компания входит в реестр аккредитованных организаций, осуществляющих деятельность в области информационных технологий;
• Комфортная рабочая среда: команда умных и творческих людей, объединенных общей идеей;
• Официальное трудоустройство: белая зарплата стабильно и в срок;
• Работа в гибридном формате на территории Заказчика;
• Корпоративные бенефиты: ДМС для сотрудников после ИС, оплачиваемые обеды, регулярные командные встречи и тимбилдинги, праздники и развлечения;
• Реферальная программа: бонус до 100000 рублей за каждую успешную рекомендацию;
• Программа амбассадоров: выбирайте активность, которая вас вдохновляет, участвуйте в программе и обменивайте накопленные баллы на приятный подарок;
• Обучение и профессиональный рост: внешнее обучение, сертификация и посещение конференций за счет компании, внутренние семинары, возможность преподавать в рамках нашего IT-университета компании;
• Спортивные мероприятия: участие в забегах и других активностях от имени компании.