В

Начальник Отдела бизнес-аналитики Департамента развития CRM

Руководство командой бизнес аналитиков: планирование, приоритизация задач, контроль сроков и качества, наставничество и развитие сотрудников • Развитие и оптимизация CRM-системы (MS Dynamics 365): от сбора требований до внедрения и анализа…

волчанская анна александровна

Зарплата не указанаКазахстанАлматыОфис
Обязанности:
  • Руководство командой бизнес аналитиков: планирование, приоритизация задач, контроль сроков и качества, наставничество и развитие сотрудников • Развитие и оптимизация CRM-системы (MS Dynamics 365): от сбора требований до внедрения и анализа эффективности
  • Взаимодействие с бизнес-подразделениями: проведение интервью, формирование и согласование требований, user stories, ТЗ и аналитических моделей
  • Проектирование и описание бизнес-процессов (AS-IS / TO-BE), участие в оценке трудозатрат и поддержке команды разработки
  • Контроль тестирования нового функционала, качества документации и пользовательских инструкций
  • Настройка CRM-сущностей, workflows и отчетов с использованием no-code/low-code инструментов
Требования:
  • Опыт работы от 3 лет в роли бизнес-аналитика или проектного менеджер

  • Высшее образование (ИТ, техническое, прикладная информатика, бизнес/системный анализ, управление проектами, экономика)

  • Глубокое понимание архитектуры и возможностей CRM-систем (опыт с Microsoft Dynamics 365 будет преимуществом)
  • Навыки описания бизнес-требований, моделирования процессов и подготовки проектной документации
  • Понимание принципов интеграции CRM, работы БД и серверной инфраструктуры • Знание методологий Agile / Scrum / Waterfall
  • Опыт работы с task-tracker системами (Azure DevOps, Jira). Навыки менторинга и управления командой
  • Владение техниками prompt-engineering и работы с ИИ — как плюс • Знание основ информационной безопасности

Личные качества:

  • Высокие коммуникативные навыки,
  • Умение договариваться с бизнесом
  • Стрессоустойчивость
  • Гибкость
  • Адаптивность
  • Готовность к 100% офисному формату работы
  • Развитое логическое мышление

Условия:

  • Испытательный срок – 3 месяца
  • Город: Алматы
  • Стажировка: Нет
  • Режим работы: На месте работодателя
  • График работы 5/2
  • Полная занятость (рабочие часы - 8)

Похожие вакансии Бизнес-аналитика

hh.ru
vig trans

Ведущий бизнес-аналитик

vig trans
200k–300k ₽РоссияМоскваУдалёнка

Мы VIG Trans — международная логистическая компания с 17-летним опытом, которая стремится находить лучшие решения для наших клиентов.

420+ профессионалов работают в офисах Москвы, СПб, Минска, Стамбула, Алматы и Шанхая.
В связи с развитием разработки новой логистической ERP мы ищем Ведущего бизнес-аналитика на проектную занятость от 6 мес/1 года с возможностью продления договора.
ЗАДАЧИ:

Бизнес- и системный анализ (70% бизнес-анализ / 30% системный анализ)

Анализ бизнес-процессов и решений:

  • исследование бизнес-процессов и legacy-систем международной логистической компании; выявление проблемных зон; построение моделей AS-IS / TO-BE и плана перехода;
  • анализ данных и объектов БД: проверка гипотез, выявление аномалий, обоснование решений.

Формирование и управление требованиями:

  • управление жизненным циклом требований (сбор, спецификации, согласование, контроль изменений, передача в разработку);
  • фасилитация встреч, структурирование информации от участников процессов;
  • проектирование бизнес-процессов в BPMN, интеграций на уровне бизнес-требований (запрос/ответ, обработка ошибок);
  • подготовка функциональных спецификаций, Use Case, бизнес-правил, DoR, DoD;
  • проектирование и прототипирование интерфейсов (Figma, Pixso);
  • применение AI-инструментов в анализе; работа в Confluence, Jira, Excel.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

  • Опыт бизнес-анализа от 5 лет в разработке программных продуктов.
  • Сбор требований со стейкхолдеров, разрешение противоречий; проработка бизнес-процессов с нуля (цели, результаты, RACI).
  • Умение находить реальные «боли» бизнеса за точечными запросами на доработку.
  • Анализ больших объёмов документов, отчётности и справочников, выявление закономерностей и формулирование выводов.
  • Развитые коммуникативные навыки, умение структурировать информацию.
  • Самостоятельность, ответственность, открытость к обучению (в т. ч. AI).
  • Преимущество: опыт в логистике и таможенном оформлении.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Оформление по срочному трудовому договору (СТД).
  • Удаленный формат работы, 5/2, 9:00 или 9:30 до 18:00 или 18:30 (МСК) .
  • Достойная заработная плата: оклад + KPI (обсуждаем индивидуально).
  • Возможность поработать на инновационном масштабном проекте.

hh.ru
Зарплата не указанаРоссияТольяттиУдалёнка

AKRON HOLDING — один из крупнейших в России вертикально интегрированных промышленно-металлургических холдингов полного цикла, работающий в сфере заготовки и переработки лома цветных металлов в России и странах СНГ.
В структуре холдинга действует аккредитованная IT-компания, которая развивает технологические решения для бизнеса и помогает повышать эффективность процессов.

В холдинге стартовало новое направление — ИИ-автоматизация закупок. Около 40 предприятий, собственная SRM, ERP на 1С и SAP, интеграции между системами и большой массив накопленных данных. Ищем бизнес-аналитика, который разберётся в закупочных процессах и превратит их в понятную модель для ИИ-агентов.

Что предстоит делать:

  • Обследовать закупочные процессы: интервью и рабочие сессии с пользователями, сбор данных о трудозатратах, сроках, объёмах и возвратах.
  • Описывать процессы AS-IS и целевые TO-BE: шаги, участники, системы SRM / ERP / МДМ, точки контроля «человек — ИИ-агент».
  • Находить рутинные операции и оценивать потенциал их автоматизации.
  • Выстроить методологию описания закупочных процессов: нотация BPMN, уровни детализации, шаблоны схем и регламентов, глоссарий, реестр процессов.
  • Готовить требования к сценариям ИИ-агентов: user stories, критерии приёмки, матрицу контрольных точек.
  • Тестировать сценарии, принимать результаты пилота и работать в связке с ИИ-разработчиками.
  • Строить расчётные модели и BI-отчёты для приоритизации сценариев и оценки эффекта.

Кого мы ищем:

  • У вас от 3 лет опыта в бизнес-анализе: вы описывали бизнес-процессы (BPMN, схемы, регламенты).
  • Вы работали с требованиями: user stories, критерии приёмки, ТЗ.
  • Вы уверенно владеете Excel и работали с BI-отчётами.
  • Вы умеете проводить интервью и рабочие сессии и согласовывать процессы с их владельцами.

Будет плюсом:

  • опыт в закупках, снабжении или внедрении SRM;
  • проекты с ИИ, автоматизацией или RPA;
  • знание ERP (1С, SAP) и интеграций;
  • опыт разработки методологии описания процессов;
  • базовый SQL.

Что мы предлагаем:

  • Новое направление с реальными данными и масштабом: 40 предприятий, своя SRM, ERP на 1С и SAP.
  • Работу в одной команде с ИИ-разработчиками — от обследования процесса до запуска сценария.
  • Офис или гибрид в Тольятти, 5/2, 9:00–18:00 по самарскому времени (8:00–17:00 МСК). Готовы обсудить удалённый формат работы.
  • Оформление по ТК РФ.

Станьте частью команды одного из крупнейших холдингов страны! Ждём ваш отклик!

hh.ru
до 30k ₽РоссияСанкт-ПетербургУдалёнка

HR-рекрутер / IT-рекрутер для разового подбора бизнес-системного аналитика

Ищу опытного HR-рекрутера для точечного подбора высококвалифицированного бизнес- или системного аналитика под конкретную задачу компании.

Формат работы — разовый проект, подбор одного специалиста.

Кого нужно найти:

  • Бизнес-аналитика / системного аналитика с профильным высшим образованием, значительным практическим опытом и обязательными компетенциями в Requirements Engineering (инженерии требований).
  • На текущем этапе задача аналитика — разработка полноценного технического задания (ТЗ) для внутреннего IT-продукта компании.

Что должен уметь искомый аналитик:

  1. Глубоко выявлять первоначальный замысел, реальные потребности и все цели собственника бизнеса. Профессионально проводить интервью, задавать точные, в том числе неудобные и неожиданные вопросы. Помогать собственнику сформулировать даже те потребности, требования и ожидания, которые он сам ещё не осознал или не смог выразить словами.

  2. Заранее обнаруживать риски, недосказанности, противоречия и пробелы в постановке задачи. Не ограничиваться полученной информацией, а самостоятельно исследовать возможные сценарии, исключения, скрытые зависимости, ограничения и последствия проектных решений. Предвидеть, какие вопросы могут возникнуть у разработчиков и пользователей на последующих этапах, и прорабатывать их с собственником ещё до начала разработки.

  3. Переводить стратегические и бизнес-цели в конкретные требования. Преобразовывать первоначальный замысел собственника в детальную спецификацию: функциональные и нефункциональные требования, бизнес-правила, пользовательские сценарии, исключительные ситуации и измеримые критерии приёмки.

  4. Владеть профессиональными методологиями инженерии требований. Применять различные методы Requirements Elicitation, Requirements Analysis, Requirements Specification и Requirements Validation. Самостоятельно проходить весь путь от первоначальной идеи собственника до полноценного, проверенного и согласованного ТЗ.

  5. Обеспечивать максимальное соответствие будущего продукта изначальному замыслу владельца бизнеса. Не просто записывать пожелания, а проверять полноту, непротиворечивость и однозначность требований, выявлять упущенные детали и добиваться того, чтобы все существенные вопросы были решены заранее.

Главная цель

Мне нужен аналитик, способный максимально полно «вытащить» из меня как из собственника бизнеса ВСЮ информацию, необходимую для реализации моего первоначального замысла, ещё ДО начала разработки.

Специалист должен обладать достаточной квалификацией, опытом и профессиональной инициативой, чтобы:

  • Предугадывать потенциальные проблемы и риски.

  • Обнаруживать недосказанности, скрытые предположения и неочевидные требования.

  • Задавать вопросы, о существовании которых собственник бизнеса может даже не подозревать.

  • Помогать заранее сформулировать и согласовать все существенные цели, ожидания, ограничения и критерии успеха.

  • Проверять, что каждое существенное требование действительно соответствует первоначальным бизнес-целям.

  • Минимизировать вероятность переделок, дополнительных затрат и расхождений между ожиданиями собственника и результатом разработки.

Идеальный результат — продукт, который с Первой реализации максимально полно соответствует Изначальному замыслу и Целям владельца бизнеса, без необходимости впоследствии объяснять разработчикам: «Я имел в виду совсем другое».

Ищу не исполнителя, который просто оформляет услышанное в ТЗ, а эксперта, способного самостоятельно управлять процессом выявления требований, критически проверять полноту постановки задачи и заблаговременно обнаруживать всё, что может помешать достижению результата.

Требования к HR-рекрутеру

  • Высшее образование.

  • Опыт работы в IT-рекрутинге от 3 лет.

  • Подтверждённый опыт успешного подбора бизнес- и системных аналитиков уровня Middle+/Senior.

  • Опыт прямого поиска (Executive Search / Headhunting) работающих специалистов, а не только обработки входящих откликов.

  • Умение оценивать профессиональные компетенции аналитиков и отличать специалистов по внедрению готовых систем от экспертов по выявлению и разработке требований.

  • Готовность предоставить конкретные примеры ранее закрытых аналогичных вакансий.

Формат сотрудничества

  • Разовый проект по подбору одного специалиста.

  • Удалённая работа.

  • Оплата и условия сотрудничества обсуждаются индивидуально.

Цель — найти действительно сильного профессионала, который сможет превратить мой первоначальный бизнес-замысел в максимально полное, непротиворечивое и детально проработанное ТЗ, позволяющее разработать продукт с первого раза с максимальным соответствием исходным целям.

Ищу HR-рекрутера, способного найти такого специалиста, а не просто предоставить поток резюме.

HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.