Fullstack-аналитик (Бизнес/Системный аналитик)

Продукт Единое окно РТК - разработка бизнес-приложения для автоматизации обслуживания потенциальных и действующих абонентов мобильной, фиксированной и спутниковой связи, а также клиентов, желающих приобрести какой-либо товар или услугу в офисе продаж

Задачи

проведение экспертизы запросов пользователей на изменение функционала ИТ -решений в зоне ответственности подразделения;
оценка требований для планирования ресурсов ИТ-подразделения;
Детализация бизнес- и пользовательских требований в системные и технические требования, описанные в соответствующем уровне детализации, достаточном для использования участниками продуктовой команды, разработчиками и Заказчиком;
Аналитическая поддержка работ по реализации интеграционных ИТ сервисов в зоне ответственности подразделения;
Обеспечение инфраструктурных изменений ИТ ландшафта под нужды партнерских продуктов в зоне ответственности подразделения;
Обеспечение проработки мероприятий по повышению качества поставляемых ИТ решений в зоне ответственности подразделения;
Участие в ревью артефактов аналитики. Тестирование и проведение демо бизнес-заказчику. Подготовка документации: описания сценариев, закрывающая документация (ПиМ, ТЗ), описание разработанных методом и структур.

Требования

извлечение и валидация требований;
работа со стейкхолдерами;
трассировка требований;
описание бизнес-процессов IDEF, BPMN, EPC, UML;
практический опыт подготовки документации (Описание бизнес-процессов, ЧТЗ, ИТЗ, ПиМ);
понимание основ проектирования API (SOAP, HTTP REST);
умение описать API в нотации OpenAPI;
понимание нотации C4, уверенные навыки использования SOAP UI, Swagger Editor, Postman. Jira, Confluence, Visio;
навыки работы со стеком ELK Mongo, SQL;
навыки работы с Kafka;
знание видов интеграций и умение применять их на практике;
знание основ проектирования интерфейсов и опыт работы с Figma;
будет плюсом: Знание Linux, Docker Навыки в разработке на различных языках; программирования (Java, JavaScript, Groovy, Python, C#), умение читать и понимать код. Навыки работы в Enterprise Architect.

Условия

Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
Участие во внешних IT конференциях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров.
Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;
А еще:
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
Прием врачей общей практики и массаж в офисе;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

• Проводить интервью и рабочие сессии, описывать текущие и целевые процессы, роли, события, бизнес-правила, данные, внешние системы, ограничения и измеримые критерии успешного внедрения TMS;

• Выполнять fit-gap анализ требований и возможностей TMS; предлагать вариант штатной настройки, организационного изменения, расширения или интеграционной доработки с оценкой стоимости и эксплуатационных последствий;

• Формировать функциональные спецификации, модель ролей и статусов, прототипы, каталог справочников, интеграционный маппинг, сценарии и матрицу трассируемости от требования до проверки;

• Настраивать роли и права, справочники, атрибуты, статусы и переходы, маршруты, правила, уведомления, формы, отчёты и параметры TMS в пределах принятой модели решения;

• Формулировать требования к доработкам и проводить их функциональную приёмку; контролировать влияние на штатные механизмы, обновления, производительность, аудит и дальнейшее сопровождение;

• Проектировать и сопровождать интеграции TMS с ГИС, 1С и внешними государственными системами: контракты, авторизацию, форматы, маппинг, идентификаторы, периодичность, статусы, ошибки, повторы и мониторинг;

• Профилировать исходные данные, определять владельцев и правила очистки, нормализации, дедупликации и преобразования; готовить и контролировать пробные и финальные миграции;

• Проводить межсистемные сверки справочников, транзакционных данных и статусов по контрольным суммам и деталям; разбирать расхождения и обеспечивать безопасную повторную обработку;

• Готовить end-to-end сценарии, наборы данных и ожидаемые результаты; проводить функциональное и интеграционное тестирование, сопровождать QA, устранять разрывы требований и подтверждать исправления;

• Планировать и проводить UAT с ключевыми пользователями, фиксировать результаты и решения по замечаниям, готовить инструкции и подтверждать организационную и техническую готовность;

• Разрабатывать и исполнять план cutover и rollback, координировать финальную миграцию и включение обменов, вести hypercare, стабилизировать данные и процессы и передавать решение в поддержку;

• Взаимодействовать с государственным заказчиком, владельцами процессов и данных, архитекторами, аналитиками, командами ГИС, 1С, разработки TMS, QA, DevOps, ИБ и технической поддержки;

• Вести решения, открытые вопросы, зависимости, риски, дефекты и изменения; проводить экспертное ревью конфигурации, маппинга, сценариев и документации и наставлять менее опытных специалистов;

• После запуска анализировать обращения, качество данных, устойчивость обменов и фактическое использование функций; приоритизировать улучшения и поддерживать актуальность эксплуатационных материалов.

• Высшее образование;

• Не менее 5 лет опыта внедрения корпоративных информационных систем с самостоятельной ответственностью за функциональный или интеграционный контур уровня Senior;

• Подтверждённое участие как минимум в одном полном цикле внедрения или крупного тиражирования TMS: обследование, конфигурация, данные, тестирование, UAT, cutover и стабилизация;

• Hands-on опыт настройки ролей, справочников, статусов, маршрутов, правил, форм или отчётов TMS и подготовки проверяемых постановок на необходимые доработки;

• Опыт хотя бы одной сложной интеграции TMS с внешней системой и практическая проработка контракта, маппинга, обработки ошибок, повторов, мониторинга и межсистемной сверки;

• Опыт подготовки и миграции данных, проведения UAT, обучения ключевых пользователей и передачи запущенного решения в эксплуатацию и поддержку;

• Системное мышление, ответственность, управление риском, экспертная коммуникация.

• Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

• Белая и конкурентоспособная зарплата;

• ДМС со стоматологией, возможностью выбирать платные клиники, диагностические центры, вызова платной скорой помощи на дом в Москве и Подмосковье;

• Компенсация обучения и спорта;

• Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы;

• Экспертный рост, понимание своей карьерной траектории в рамках единой команды.

Мы — ищем опытного системного-аналитика в ИТ команду Страхового Брокера Сбербанка.

Мы строим экосистему вокруг корпоративного страхования и ищем системного аналитика для работы в команде с Product Owner направления «Digital Business Platform».

Наша цель — создавать надежный, масштабируемый и технологически совершенный продукт, для внешнего и внутреннего клиента по предоставлению брокерских услуг на рынке страхования, которые используют тысячи компаний. Система будет состоять из более чем 5 подсистем.

Наш технологический стек: Java, Spring (Boot, MVC, Data, Security и др.), Hibernate/JPA, PostgreSQL, Apache Kafka, Kubernetes, GitLab (включая CI/CD).

• Проведение анализа процессов, выявление узких мест и возможностей оптимизации;

• Сбор, анализ и документирование требований со стороны заказчика, уметь трансформировать в системные требования;

• Постановка и отслеживание задач для команды разработки;

• Разработка и согласование технической документации, концепции, технического задания;

• Участие в анализе и разборе дефектов ПО;

• Участие в проектировании и анализе архитектуры системы, интеграционных взаимодействий и клиентского пути;

• Участие в 3-ей линии поддержки в качестве эксперта при разборе инцидентов.

• Опыт в системном анализе от 5 лет;

• Глубокое понимание методов проектирования сложных информационных систем (UML, BPMN), опыт моделирования бизнес-процессов и построения архитектурных моделей;

• Опыт описания функциональных решений as is, to be;

• Умение проводить декомпозицию сложных процессов и выделять ключевые требования;

• Глубокое понимание и практический опыт проектирования интеграционных взаимодействий;

• Знание цикла разработки ПО;

• Опыт использования RESTfull, JSON, JSON-schema, OpenAPI, AsyncAPI;

• Использование SQL на продвинутом уровне;

• Опыт работы в рамках гибких методологий (Scrum, Kanban).

• Гибридный формат работы (современный офис в Москве на метро Парк Победы);

• Льготные ипотечные условия кредитования;

• Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких;

• Скидки на продукты компаний – партнеров: Okko, Сбер Маркет, Мега Маркет, Самокат, Еаптека и другие;

• ДМС с первого дня и скидки на страхование для близких;

• Корпоративная пенсионная программа;

• Детский отдых и подарки за счет Компании;

• Обучение за счет Компании, Онлайн курсы, неограниченный доступ к библиотеке и обучение на базе Корпоративного университета, тренинги, митапы и возможность получить новую квалификации.