Ищем в команду Middle Product Manager в «Депозиты и тек. счета» 💼
Ищем в команду Middle Product Manager в «Депозиты и тек. счета» 💼
Роль для человека, которому интересно не просто сопровождать банковские продукты, а развивать их end-to-end процесс: от клиентских потребностей, идей и до запуска с оценкой результата.
В зоне ответственности:
▫️Развитие депозитов и текущих счетов
▫️Анализ клиентского пути и поиск точек роста
▫️Конкурентный и рыночный анализ
▫️Подготовка бизнес-требований и постановок для IT
▫️Участие в тестировании и запуске новых функций
▫️Работа с аналитикой, обратной связью и продуктовыми показателями
▫️Взаимодействие с IT, операционным блоком, фронт-офисом, юридическим направлением, рисками и другими командами
▫️Участие в цифровизации и оптимизации процессов.
Ищем кандидата с опытом от 2 лет в банковской сфере, финтехе, продуктовой или операционной команде с хорошими аналитическими навыками и пониманием того, как устроено взаимодействие бизнеса и IT. Опыт работы с депозитами и счетами будет большим плюсом, также будет плюсом знание Colvir. Важно продуктовое мышление, инициативность и желание разбираться в клиенте и бизнесе глубже.
Здесь будет много задач на CJM, digital, автоматизацию, исследования, аналитику и запуск реальных изменений, которыми ежедневно пользуются клиенты Банка. Если вам интересно развивать один из ключевых продуктов розничного банкинга, прошу писать по почте моей коллеге, Асель Хамитовой на почту assel.khamitova@bcc.kz. В рабочем порядке она рассмотрит CV.
p.s ищу позицию не в свою команду, поэтому деталей подсказать не смогу
СберМобайл – драйвер цифровых и телеком-инноваций в экосистеме Сбера. Мы создаём решения, которые упрощают жизнь, помогают бизнесу и меняют государственные процессы к лучшему. Наши продукты используют миллионы абонентов, и мы постоянно совершенствуем их, чтобы каждый клиент получал безупречный сервис.
Мы ищем продакт-менеджера, который возьмёт на себя развитие коммуникационных платформ и каналов: обмен сообщениями между приложениями и абонентами, push-уведомления, интернет-телефония, расширенные сервисы связи и другие интернет-каналы. Вы будете отвечать за полный цикл проектов - от идеи и формирования требований до запуска, контроля бюджета и оценки бизнес-эффекта.
Обязанности:
Развивать коммуникационные платформы, каналы и инструменты: обмен сообщениями между приложениями и абонентами, push-уведомления, интернет-телефония, расширенные сервисы связи и другие интернет-каналы.
Определять цель, задачи и результат проекта в привязке к продуктовой дорожной карте: новый канал, новая функция, партнёрская интеграция, модификация платформы.
Составлять и контролировать планы проектов, синхронизируя их с дорожной картой и релизным циклом платформ.
Составлять и контролировать исполнение бюджета проектов: учитывать себестоимость канала, затраты на разработку и инфраструктуру, ожидаемый бизнес-эффект (выручка, маржинальность).
Разрабатывать и согласовывать функциональные требования с продажами, эксплуатацией, биллингом, безопасностью и технической дирекцией.
Ставить задачи команде разработчиков через проектный офис совместно с технической дирекцией: ошибки, новые функции, доработки, разработка, тестирование.
Контролировать сроки и качество реализации проектов, управлять рисками, включая риски соглашений об уровне сервиса, регуляторные и репутационные.
Отслеживать ключевые метрики проекта, исполнение плана и бюджета.
Приоритизировать функции по бизнес-эффекту.
Анализировать рыночные решения и тренды, выявлять новые возможности для улучшения продуктов по push-уведомлениям, сообщениям, интернет-телефонии и расширенным сервисам связи.
Контролировать документооборот, письма, исполнение заявок и договоров.
Осуществлять документационное сопровождение проектов.
Работать с тендерами по цифровым коммуникациям: анализировать технические задания, обрабатывать заявки, заполнять тендерную документацию (техническая часть), собирать информацию между отделами.
Выстраивать отношения с технической дирекцией, создавать регламенты работы.
Распределять и планировать задачи внутри команды совместно с технической дирекцией.
Коммуницировать с подрядчиками и внутренней командой: поставщики платформ, агрегаторы, интеграторы, внутренние команды.
Контролировать отчёты о доставке сообщений, строить дашборды и принимать решения на основе данных.
Требования:
Высшее образование, желательно техническое.
Опыт работы от 3 лет на стороне оператора связи или агрегатора сообщений.
Понимание принципов организации рассылок сообщений и каскадов, взаиморасчётов, схем бизнеса агрегаторов.
Опыт работы с тендерной документацией, техническими заданиями, операторскими ценами и ценообразованием.
Опыт работы с 223 и 44 Федеральными законами.
Опыт формирования коммерческих предложений в рамках коммуникационных проектов.
Хорошее знание конкурентной среды и набора сервисов, предоставляемых конкурентами.
Базовое понимание архитектуры платформ обмена сообщениями и push-уведомлений, интерфейсов (SMPP, SS7, Diameter), программных интерфейсов — на уровне постановки задач.
Навыки выстраивания доверительных отношений с поставщиками и клиентами, коммуникации по продуктам с лицами, принимающими решения, развитие клиентов, обработка новых обращений.
Опыт формирования дорожной карты и приоритизации задач по бизнес-эффекту.
Опыт расчёта и защиты экономики продукта и бизнес-кейсов, включая модификации платформ.
Опыт работы с метриками и системами бизнес-аналитики: построение дашбордов, интерпретация показателей доставки, принятие решений на данных.
Опыт оценки продуктовых рисков: регуляторных, репутационных, коммерческих.
Уверенное владение офисными пакетами, опыт работы с системами бизнес-аналитики.
Опыт работы с Jira будет преимуществом.
Наличие технического образования (информационные технологии, сфера связи, физико-математические науки) будет преимуществом.
Знание федерального законодательства в области связи и в сфере персональных данных будет преимуществом.
Хорошее знание сетей и протоколов в контексте коммуникаций между приложениями (SMPP, HTTP, IP, TCP, SIP, FTP) будет преимуществом.
Готовность брать на себя ответственность за результат продукта.
Условия:
МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.
Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.
Сейчас мы в поиске Владельца портфеля продуктов в Стрим Кредитные карты. В зоне ответственности продукт и его PnL - развитие продукта и продуктовых фичей (лояльность, подписка, рассрочка и прочее), постобслуживание в ДБО и управление портфелем на всём жизненном цикле продукта.
Чем предстоит заниматься
формировать дорожную карту (Roadmap) и стратегию развития продукта, обеспечивая их строгую увязку со стратегическими целями компании
глубоко понимать и управлять юнит-экономикой продукта (P&L, CAC, LTV, стоимость риска, маржинальность), обеспечивая выполнение финансовых KPI
формировать и приоритизировать бэклог, обеспечивая максимизацию бизнес-метрик
анализировать продуктовые и бизнес-метрики (конверсии, воронки, когортный анализ, просрочка), принимать обоснованные решения на основе данных
генерировать, формулировать и проверять продуктовые гипотезы через CustDev, A/B-тесты и быстрые эксперименты
Наши пожелания к кандидату
HireSeeker собирает вакансии со всех площадок и присылает только релевантные. Бесплатно.