Senior Product Manager

МТС Web Services (MWS) — бигтех-компания, предоставляющая облачные, AI-сервисы и платформенные решения под разные задачи бизнеса: от работы с данными до разработки продуктов и оптимизации процессов. Также мы запустили новую публичную платформу собственной разработки — MWS Cloud Platform.

Сейчас мы в поисках Product Owner, который станет частью команды MWS Tables и будет ежедневно работать рядом с бизнесом АФК «Система»: разбираться в процессах, находить возможности для улучшений и доводить их до решений, которыми люди пользуются.
MWS Tables — платформа для создания бизнес-приложений и автоматизации процессов. На её базе можно собирать рабочие пространства, формы, дашборды, интерфейсы и автоматизации. Развиваем инструменты no-code и low-code, ИИ-ассистента и возможности для интеграций.

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ

• Разбираться в работе бизнеса. Общаться с руководителями и пользователями, наблюдать за процессами, находить причины ручной работы, задержек и потери информации
• Выбирать, что делать первым. Вместе с заказчиком определять ожидаемый эффект, формировать бэклог и согласовывать приоритеты с учётом ресурсов команды. Помогать отличать срочную просьбу от действительно важной задачи
• Быстро проверять идеи. Прорабатывать пользовательские сценарии, собирать или организовывать создание прототипов, показывать их людям и уточнять решение до большой разработки
• Доводить решения до запуска. Формулировать задачи и критерии приёмки, работать с продуктовой и технической командами Tables, снимать вопросы и вовремя подсвечивать ограничения
• Помогать решениям прижиться. Организовывать обратную связь, сопровождать первые запуски и смотреть, что изменилось: пользуются ли инструментом, стало ли меньше ручных действий, быстрее ли проходит процесс
• Выстраивать взаимодействие. Находить владельцев процессов и решений, фиксировать договорённости, согласовывать изменения и аргументированно говорить «позже» или предлагать более простой путь

ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЭТОЙ РАБОТЫ

• Опыт работы на аналогичной роли от 3х лет
• Опыт работы с корпоративными заказчиками: несколько подразделений, разные интересы, согласования и ограничения
• Умение разговаривать и с руководителем, и с человеком, который ежедневно выполняет работу. Слышать проблему за запросом «сделайте нам ещё одну кнопку»
• Навык превращать сложную задачу в понятные сценарии, приоритеты и небольшие проверяемые шаги
• Понимание того, как устроены бизнес-приложения, данные и интеграции. Достаточное, чтобы обсуждать варианты и ограничения с технической командой
• Самостоятельность, такт и последовательность: задавать неудобные вопросы по делу, договариваться и возвращаться к обещанному.
• Будет плюсом опыт с no-code/low-code, корпоративными платформами, REST API и автоматизацией процессов. Интерес к ИИ и умение использовать его для анализа и прототипирования тоже пригодятся

ЧТО ПРЕДЛАГАЕМ

• Собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах;
• Профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше;
• Внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации;
• Участие во внешних IT-мероприятиях. Наши эксперты выступают на ведущих профильных конференциях, таких как HighLoad++, DevOps Conf, Joker, AHA!, Матемаркетинг и другие. А еще мы организуем собственную масштабную конференцию True Tech Day и регулярно проводим митапы для разработчиков и инженеров;
• Полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку;

А ЕЩЕ:

• ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию;
• Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях;
• Отпуск 28 календарных дней (+3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день);
• Прием врачей общей практики и массаж в офисе;
• Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
• Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.

Об Ассоциации Добро.рф

Это национальный бренд, который стал символом социальной ответственности. Мы гордимся тем, что за 12 лет работы нам удалось создать мощное волонтерское движение, увеличив долю участия россиян в социальных проектах до 37%.

Наша миссия — делать добро нормой жизни. Для этого мы создаем инфраструктуру, развиваем проекты и сервисы, которые помогают людям находить единомышленников, получать поддержку, реализовывать собственные инициативы и участвовать в развитии страны.

В основе нашей культуры и ежедневной работы лежат ценности: милосердие, созидание, ответственность и #МЫВМЕСТЕ. Мы создаём проекты со смыслом и с заботой о людях, берём ответственность за результат и умеем работать как одна большая команда. Из этих ценностей рождаются проекты, которые развивают культуру участия, становятся точками роста для целых сообществ, организаций и регионов, создавая долгосрочные изменения далеко за пределами отдельных инициатив.

Почему мы

— Масштаб и системное влияние
9,9 млн волонтеров, 234+ тыс. организаций, 700+ городов. Мы выстроили экосистему, которая реально влияет на развитие гражданского общества и помогает людям находить себя в социальной активности.
— Команда и ценности в действии
Милосердие, ответственность, созидание и #МЫВМЕСТЕ — наши ценности и основа взаимодействия внутри команды. Это не декларация, а то, как мы работаем и живем.
— Работа на стыке государства, НКО и бизнеса
Мы объединяем разные системы и интересы в работающие решения. Здесь вклад каждой стороны (экспертиза, ресурсы и возможности) усиливает общее дело и даёт эффект, который невозможно достичь в одиночку.
— Результат, который виден сразу
Наши проекты и решения не остаются на бумаге, а превращаются в реальные изменения для людей и сообществ по всей стране.

Чем предстоит заниматься

• Отвечать за программу взаимности от начала и до конца на всех платформах — web, iOS и Android: продуктовые метрики, клиентский путь участника, активацию и удержание.

• Управлять бэклогом продукта: формулировать и транслировать продуктовую цель, формировать, приоритизировать и обеспечивать прозрачность элементов бэклога, чтобы команда и стейкхолдеры понимали содержание и обоснование работ.

• Проектировать механику программы, обеспечивать баланс между признанием и материальными привилегиями.

• Развивать партнёрское направление продукта: определять процесс подключения партнёра к программе, размещения предложения, выдачи привилегии и оценки результатов. Принимать продуктовые решения по предложениям, форматам и интеграциям — промокоды, API, выгрузки.

• Рассчитывать экономику и эффект программы: оценивать стоимость привилегий, долю участников, использующих привилегии, объём накопленных и неиспользованных баллов, влияние программы на удержание участников и ценность для партнёров.

• Обеспечивать честность программы: устанавливать прозрачные правила для участников. Фиксировать требования к защите в бэклоге и клиентском пути.

• Формулировать и валидировать гипотезы до разработки: ключевые продуктовые изменения передавать в разработку после проверки гипотезы на реальных пользователях или прототипах.

Мы ожидаем от кандидата

• Умение мыслить от задач пользователя: понимание, на какую работу человек нанимает продукт, и умение отделять задачу от решения и проблемы.

• Умение работать с данными и фактами: доказывать точку зрения цифрами и метриками; честно отделять факты от мнений; умение смотреть не только на тех, кто сконвертировался, но и на тех, кто не дошёл, и спрашивать «что мы сделали не так», а не списывать на сезонность.

• Умение работать руками и показывать результат: можете собрать прототип в Figma, написать SQL-запрос и разобраться в продуктовой аналитике.

• Опыт работы с мобильными версиями продукта на iOS и Android — понимание, чем мобильный продукт отличается от веба (релизный цикл через сторы, пуши, версии ОС, офлайн-сценарии).

• Умение генерировать гипотезы, приоритизировать, быстро проверять и масштабировать то, что сработало. Неудачная гипотеза для вас — знание, а не повод для оправданий.

• Опыт работы владельцем продукта или продакт-менеджером от 3-х лет.

Мы предлагаем

• Годовой бонус по итогам достижения стратегических целей Ассоциации.
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, психологической помощью и дополнительными программами поддержки здоровья.
• Возможности для профессионального роста и развития: корпоративное обучение, участие в профильных конференциях, форумах и экспертных мероприятиях федерального уровня.
• Программу «Кадрового резерва» для сотрудников с управленческим потенциалом. Мы помогаем расти внутри организации и даём возможность готовиться к новым профессиональным вызовам и руководящим ролям.
• Возможность влиять на развитие организации. Мы поддерживаем инициативы сотрудников, помогаем воплощать сильные идеи в жизнь и отмечаем вклад тех, кто помогает делать Добро.рф лучше.
• Уникальный профессиональный опыт и нетворкинг. Работа в Добро.рф позволяет выстраивать широкий круг профессиональных контактов, участвовать в событиях федерального масштаба и развивать экспертизу на стыке государства, бизнеса и некоммерческого сектора.
• Насыщенную корпоративную жизнь: квартирники, квесты, киновечера, командные выезды и семейные праздники. А также возможность участия в донорских акциях, благотворительных мероприятиях и гуманитарных миссиях. Всё это помогает лучше узнавать друг друга и чувствовать себя частью большого сообщества.
• Современный офис, где созданы комфортные условия для продуктивной работы, встреч с коллегами и совместной реализации новых идей.