Fullstack‑аналитик (бизнес + системный), офис, Краснодар

S7 Techlab — IT-подразделение крупнейшей частной авиакомпании России. Мы разрабатываем собственные продукты для продажи авиабилетов, коммуникаций с путешественниками, учета финансов и обслуживания в аэропорту. Наши системы прогнозируют спрос и управляют предложением услуг, автоматизируют поддержку и улучшают пользовательский опыт на сайте и в приложении S7 Airlines.

В нашей команде работают талантливые увлеченные эксперты — каждый день мы создаем лучший тревел-опыт в России. Наши программные решения регулируют работу авиапарка, оптимизируют маршруты, оценивают потребности в обслуживании самолетов. Мы внедряем искусственный интеллект, машинное обучение и облачные технологии, исследуем большие данные и клиентский опыт. Наши разработки помогают миллионам людей экономить время и получать лучший сервис в полете и на земле. Мы превращаем идеи в инструменты — и меняем авиацию.

Сейчас мы в поиске системного аналитика в Дата команду, которая занимается:

- Решением глобальных задач, связанных с данными;

- Принятием решений в части всех аспектов управления данными;

- Развитием культуры работы с данными в компании;

- Оптимизацией существующих процессов управления данными;

- Централизованным созданием и развитием корпоративных систем управления данными и аналитики.

Чем предстоит заниматься:

• Анализом и выявлением бизнес- и системных требований;
• Работать с большим объемом структурированных и неструктурированных данных;
• Ставить задачи на разработку или внесение изменений;
• Сопровождать и контролировать задачи на всех этапах «жизненного цикла»;
• Тестировать разработки на соответствие требованиям;
• Подготовкой пользовательской документации и поддержкой ее в актуальном состоянии;
• Взаимодействовать с бизнес-пользователями хранилища данных;
• Поддерживать качество данных в системе и предлагать решения по ее улучшению.

Что мы ждем от кандидатов:

• Оконченное высшее математическое/техническое/ образование в области информационных технологий/экономики/анализа данных;
• SQL и Python на базовом уровне;
• Понимание принципов работы баз данных Vertica, Postgres, ClickHouse, Trino и опыт работы с ними (желателен);
• Любознательность, выход за рамки вопроса «что происходит» в сторону вопроса «почему так происходит»;
• Сильные коммуникативные и аналитические навыки;
• Внимание к деталям и ответственность за свои результаты;
• Желание изучать новые технологии.

Мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Работа в комфортном офисе по адресу ул. Петровка, 7;
• Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности;
• ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока;
• Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями;
• Подарки для детей к первому классу и на Новый год;
• Профессиональное развитие: обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях;
• Полеты по корпоративным тарифам S7 Airlines;
• Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.;
• Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов).

РТ - ВТ – системный интегратор, специализирующийся на проектировании, создании, внедрении, сопровождении и развитии ключевых государственных информационных систем для решения задач цифровизации в рамках федеральных проектов, в том числе в периметре критической информационной инфраструктуры.
Входит в группу компаний ПАО «Ростелеком».

Каждый проект – создание уникальной информационной системы, являющейся частью цифрового контура страны.

Работа в РТ - ВТ — это возможность получить профессиональный опыт в федеральных проектах, внести неповторимый вклад в развитие цифровизации страны и стать высококлассным специалистом и экспертом своего дела!

Чем предстоит заниматься:

• Осуществлять сбор, анализ и документирование требований от бизнес-требований до функциональных и нефункциональных;

• Работать с заинтересованными лицами: заказчиками, разработчиками, тестировщиками;

• Проектировать интерфейсы и бизнес-процессы в нотациях UML, BPMN;

• Проектировать REST API;

• Работать с технической документацией (под сдачу проектов госзаказчикам): ТЗ, ЧТЗ, ПР, ПМИ, РАС, РОС, ОИТ, ОКП, РП;

• Опыт от 3-х лет аналитической работы в IT;
• Уверенное владение BPMN, UML. Чтение ERD;
• Знание ГОСТ 34, опыт написания проектной документации (Техническое задание, Технический проект, Программа и методика испытаний и т.д.)
• Полное понимание и опыт выполнения цикла аналитических исследований, включая приемочные испытания.
• Понимание полного цикла разработки ПО, принципов построения БД, проектирования REST API, форматов JSON/XML/XSD, web-сервисов;
• Опыт работы с Jira, Confluence, Figma, Comunda;
• Наличие опыта реализации интеграции со СМЭВ будет преимуществом;

• Официальное оформление, уникальная среда и команда профессионалов, которая создает продукты для миллионов людей, бизнеса и страны;
• Пятидневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00;
• Стабильный и прозрачный доход с первого месяца;
• ДМС со стоматологией, компенсация спорта;
• Корпоративное обучение: внутренние митапы, участие в конференциях, доступ к корпоративным библиотекам технической и бизнес литературы;
• Экспертный рост, понимание своей карьерной траектории в рамках единой команды.

Департамент Недвижимости и Эксплуатации Сбера развивает многофункциональную Платформу "Мои Сервисы" — это единая цифровая экосистема и "точка входа" для пользователей. Мы уходим от лоскутной автоматизации, где каждый сервис живет в своей "песочнице". Мы строим Unified Self-Service Hub — пространство, где пользователь может найти, подключить, настроить и управлять корпоративным или клиентским сервисом в пару кликов с единым профилем и прозрачной историей.

Обязанности

• анализ инициатив бизнес-заказчика на этапе их возникновения и определение видения ИТ-реализации, активное участие в наполнении бэклога
• разработка и согласование требований к автоматизации системы, технических заданий на реализацию
• разработка и согласование архитектурных изменений системы
• координация разработки внутри команды
• консультации бизнес-заказчика по функциональности и возможностям системы, ее технологических компонент
• участие в тестировании системы, подготовка сценариев и проведение приемо-сдаточных испытаний
• участие в анализе и разборе дефектов промышленного контура
• участие в проектировании архитектуры ИИ-агентов: определение сценариев использования, проектирование взаимодействия агента с внешним миром (Tools/Function Calling) и точками интеграции с микросервисами платформы (через REST/Kafka)
• промпт-инжиниринг и настройка поведения: разработка, тестирование и версионирование системных промптов, диалоговых сценариев, а также ограничений (guardrails) для предотвращения галлюцинаций и небезопасных ответов
• оценка качества ИИ (Evals): разработка метрик успеха агента, формирование эталонных выборок (golden datasets), постановка задания для настройки процессов автоматической (LLM-as-a-judge) и ручной оценки качества ответов
• анализ пользовательского опыта: разбор логов диалогов и фидбэка пользователей для выявления "узких мест", некорректных ответов или действий агентов.

Требования

• оконченное высшее образование
• опыт работы в роли системного аналитика от 3 лет
• владение навыками сбора, анализа и описания требований
• знание нотаций моделирования бизнес-процессов и опыт визуализации схем (UML, BPMN и др.)
• понимание архитектуры: знание основ микросервисной и монолитной архитектуры, понимание того, как компоненты системы взаимодействуют друг с другом
• опыт работы с реляционными БД (например, с помощью Dbeaver, pgsql)
• понимание интеграций и API: знание принципов работы REST и SOAP, форматов данных JSON/XML; умение читать документацию API и самостоятельно тестировать эндпоинты с помощью Postman или Swagger
• понимание архитектуры LLM и ИИ-агентов: знание концепций Tool-use, Multi-agent систем и того, как нейросеть взаимодействует с бэкендом через API
• знание принципов RAG (Retrieval-Augmented Generation): понимание работы векторных баз данных и семантического поиска
• навыки промпт-инжиниринга (Prompt Engineering)
• опыт работы с оценкой качества (Evals): понимание того, как измерять фактологическую точность, релевантность и безопасность ответов LLM
• понимание специфики интеграции с LLM API: знание принципов работы с токенизацией, стримингом ответов (Streaming)
• опыт подготовки технической документации
• отличные коммуникативные навыки
• системное мышление, аналитический подход к решению задач, ориентация на результат
• опыт работы в командах, применяющих гибкие методологии разработки ПО.

Условия

• комфортный современный офиc
• график работы: офис/гибрид
• ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия
• корпоративный спортзал и зоны отдыха
• более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
• программа адаптации и помощь руководителя на старте (для Junior позиций)
• расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.