Manual QA Engineer

Требования:

• Опыт тестирования backend`а;

• Знание теории тестирования, техник тест-дизайна и опыт ведения тестовой документации;

• Опыт ручного тестирования REST API и анализа HTTP-запросов и ответов;

• Умение работать с логами и локализовывать причины ошибок;

• Понимание микросервисной архитектуры и межсервисного взаимодействия;

• Опыт работы с Apache Kafka: проверка и анализ сообщений в топиках;

• Опыт работы с PostgreSQL: написание базовых SQL-запросов и проверка данных;

• Понимание назначения и принципов работы миграций баз данных;

• Понимание Git и процессов CI/CD;

• Умение качественно оформлять дефекты и взаимодействовать с командой.

Дополнительные требования:

• Опыт запуска и анализа результатов автотестов на Python;

• Понимание теории или опыт работы с телефонией\биллингом.

Задачи:

• Разработка и поддержка тестовой документации: тест-кейсы в TMS Test IT, mind-map в Holst, актуализация;

• Выполнение ручного тестирования: функциональное тестирование API, тестирование контрактов, интеграционное, регрессионное, Sanity/Smoke/Acceptance;

• Запуск и анализ результатов автотестов;

• Управление дефектами: фиксация, отслеживание багов и инцидентов, а также поддержка и разрешение инцидентов в эксплуатации;

• Актуализация процессов и документов: обновление QA-процессов и документации, внедрение улучшений;

• Scrum/командная активность: участие во всех Scrum-мероприятиях;

• Релиз-менеджмент: выпуск релизов от деплоя на тестовые среды до продакшна, управление стадиями релиза.

Мы предлагаем:

• Надёжная основа: официальное трудоустройство (ТК РФ) в аккредитованной IT-компании;
• Здоровье в приоритете: расширенный пакет ДМС, который включает стоматологию и поддержку психолога;
• Работа со смыслом: участие в развитии социально значимого продукта, который помогает людям оставаться на связи в сложной жизненной ситуации;
• Сильная команда: мы ценим открытость, ответственность и стремление к результату, создавая среду для профессионального развития каждого;
• Забота о тонусе: компенсируем часть стоимости вашего абонемента в спортзал;
• Удалённый формат: работа из любого города с возможностью посещать офис в Туле для рабочих сессий, корпоративных событий и неформального общения.

РТЛабс создаёт и развивает масштабные цифровые сервисы Госуслуг — портал, мобильные приложения, социально значимые услуги, системы электронного правительства. Наша команда делает жизнь миллионов пользователей проще и позволяет решать жизненные вопросы в несколько кликов

Наша команда применяет продуктовый подход и ориентируется на пользователей. Мы стараемся быть лидерами изменений на Госуслугах и внедрять новые практики командной работы. Робот Макс — умный помощник на Госуслугах, который понимает с полуслова. Цель — сопроводить, поддержать и помочь пользователю. Стратегия команды — выйти за рамки Госуслуг и отвечать на любой вопрос к государству


Сейчас мы ищем инженера по тестированию, который хочет расти в направлении тестирования ML и AI‑агентов

Что ты будешь делать

• Планировать и сопровождать релизы AI‑агентов и связанных сервисов
• Анализировать требования и технические постановки, оценивать тестовое покрытие
• Проводить ручное функциональное, интеграционное, регрессионное и E2E‑тестирование AI‑агентов и их интеграций
• Тестировать API агентов и вспомогательных сервисов (REST, WebSocket/Socket.io)
• Разбирать логи, локализовать ошибки, взаимодействовать с разработкой и аналитикой для быстрого фикса
• Вести тестовую документацию: чек‑листы, тест‑кейсы, тест‑планы, сценарии E2E (в Jira/TM4Jira)
• Автоматизировать рутинные проверки на Python (pytest + requests), постепенно наращивая долю автотестов готовом фреймворке автотестирования в CI/CD (GitLab CI / GitHub Actions)
• Участвовать в оценке качества ML/LLM‑компонентов: проверка ответов, выявление галлюцинаций, базовые метрики (BLEU/ROUGE, LLM‑as‑judge), регрессионные проверки поведения агентов

Мы ждём, что ты

• Имеешь опыт тестирования 2–4 года: веб‑приложения + API, уверенное ведение тест‑кейсов/чек‑листов, работа в Jira
• Имеешь опыт участия хотя бы в одном проекте с ML/LLM: тестирование качества ответов, галлюцинаций, базовых метрик (BLEU/ROUGE, LLM‑as‑judge) — будет большим плюсом
• Имеешь навыки автоматизациа на Python: pytest (фикстуры, параметризация), requests для API; понимание, как встраивать автотесты в готовый фреймворк и запускать в CI/CD
• Имеешь опыт тест‑дизайна: позитив/негатив/пограничные сценарии, классы эквивалентности, граничные значения; умение проектировать сложные E2E для микросервисных и диалоговых ML‑продуктов
• Понимаешь ML/LLM‑концепцию: классификация, ранжирование, векторизация, поиск, RAG, мультиагентные/агентные системы; понимание SDLC для ML (data → train → deploy → monitor)
• Понимаешь микросервисную архитектуру: REST, очереди, базовое представление о WebSocket/Socket.io, Redis, Kibana — на уровне чтения логов и понимания, где искать проблему

  Будет плюсом
  

• Имеешь опыт backend‑автотестов и тестирования Edge сценариев
• Имеешь опыт настройки тестового окружения, работы с Docker/K8s на базовом уровне
• Хочешь развиваться в сторону SDET / QA‑инженера в AI‑направлении: eval‑фреймворки для LLM, автоматизация оценки агентов, метрики качества

Для нас важно, чтобы опыт работы в резюме был по ТК

Что мы предлагаем

• Гибридный формат работы 3 дня в неделю в офисе и 2 дня дома для Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Ярославля, Рыбинска, Нижнего Новгорода, Воронежа, Краснодара, Самары, Екатеринбурга, Новосибирска, Владивостока

• Удалённый формат работы в других регионах РФ

• Опыт работы в аккредитованной IT-компании над социально
значимыми уникальными проектами
• Стабильный доход и квартальные премии
• Гибкое начало рабочего дня
• ДМС со стоматологией и международной страховкой
• Интересную программу внутреннего и внешнего обучения
• Сильную команду талантливых специалистов
• Прозрачные условия для развития и карьерного роста

Обязанности

Чем предстоит заниматься
• Составлять сценарии тестирования и чек-листы по проверкам

• Проводить ручное, автоматизированное, нагрузочное тестирование приложений

• Фиксировать и описывать найденные ошибки или некорректное поведение, контролировать их исправление

• Отвечать за качество продукта. Оценивать риски, которые могут повлиять на ход ведения проекта, принимать меры для их снижения

• Осуществлять коммуникацию с бизнес-заказчиками, менеджерами, разработчиками и аналитиками для быстрой локализации дефектов

• Оперативно информировать коллег о ходе работ по задачам

• Проводить демо реализованного функционала перед заказчиком

Требования

Что для этого нужно

• Знание методов и методик тестирования

• Опыт работы со средствами автоматизированного тестирования ПО и написания автотестов от 3-х лет

• Опыт тестирования web-приложений (frontend & backend)

• Базовые знание SQL, опыт работы с БД (в том числе NoSQL)

• Базовые знания любого из языков программирования

• Опыт администрирования UNIX/Windows ОС

• Понимание работы сетевых протоколов взаимодействия

• Понимание работы брокера сообщений

• Опыт работы с системами мониторинга и логирования (Grafana)

• Английский язык на уровне чтения технической документации

• Навыки подготовки презентационных материалов и демонстрации решения заказчику

• Опыт подготовки проектной документации
Будет плюсом:

• Опыт построения или улучшения процесса CI/CD

• Знание протоколов SIP, SMPP, IMAP, POP3, SMTP, WebRTC, WebSocket

• Опыт работы с брокером NATS

• Опыт работы с БД YDB, ClickHouse

• Опыт работы тестировщиком в Agile командах