Аналитик УПП/ERP

В команде дирекции по информационным системам управляющей компании «Группы ЛСР» открыта позиция Руководителя группы аналитиков 1С направления «Документооборот»:

Задачи которые предстоит решать:

• Управление группой аналитиков 1С: наставничество, подбор, развитие, контроль, методологическая поддержка, оценка компетенций;
• Обеспечение качественным взаимодействием и коммуникацией между сотрудниками группы и другими подразделениями - как внутри IT-дирекции (архитекторы, разработчики, тестировщики, руководители проектов), так и с бизнес-заказчиками;
• Развитие единой методологии подходов к реализации задач/проектов по автоматизации процессов под специфику направления;
• Участие в построении и оптимизации внутренних IT-процессов;
• Разработка проектной документации (ТЗ для разработчиков, чек-листы функционального и типового тестирования);
• Сопровождение информационных систем в ответственности;
• Проведение демонстраций разработанного функционала для бизнес-заказчиков.

Мы ждём что у Вас есть:

• Знание типовых конфигураций на платформе «1С: Предприятие 8» и опыт настройки функционала в информационных системам;
• Опыт участия в проектах по автоматизации документооборота на базе 1С (проектные внедрения), в том числе на базе 1С: Документооборот или 1С: Архив;
• Опыт внедрения и поддержки ЭДО в продуктах 1С;
• Опыт проектирования интеграционных решений между информационными системами 1С и другими платформами (сайты, мобильные приложения, операторы ЭДО);
• Опыт автоматизации бизнес-процессов;
• Опыт управления изменениями в информационных системах;
• Опыт написания ТЗ, постановки задач разработчикам ПО;
• Знание методологии описания и автоматизации бизнес-процессов, в том числе с использованием нотаций: BPMN, IDEF0 и других.

Приветствуется:

• Знание стандартных библиотек (БСП, Библиотека интеграций с 1С: Документооборот и 1С: Архив);
• Наличие сертификатов:
• 1С: Профессионал по 1С:Документооборот 8 (ред. 3.0);
• 1С: Специалист-консультант по настройке и администрированию «1С: Документооборот»;
• 1С: Специалист по конфигурированию платформы «1С: Предприятие 8».

Мы предлагаем:

• Полностью официальную зарплату, отпускные и больничные – по ТК РФ. Уровень дохода зависит от квалификации успешного кандидата и оговаривается индивидуально;
• Рабочий день с 09.00 до 18.00, пятидневка, гибридный график;
• Комфортный офис в центре города с видом на Смольную набережную. Есть развозка от ст.м. пл.Восстания, пл. Ленина и пл. Александра Невского;;
• Возможность удалённой работы (по договоренности);
• ДМС, корпоративную мобильную связь;
• Социальную программу для сотрудников и их детей;
• Интересные и нестандартные задачи;
• Возможность изучать бизнес-процессы производственных предприятий, внося свой вклад в их совершенствование;
• Профессиональное развитие, обучение и повышение квалификации (корпоративная библиотека, видео курсы, учебный центр);
• Возможность карьерного и профессионального роста.

Цель: Обеспечивать качественную поддержку пользователей и решать сложные задачи, связанные с внедрением и эксплуатацией решений на платформе 1С: Альфа-Авто

Обязанности:

• Анализ входящих заявок. Принимать и детально разбирать обращения от пользователей и первой линии поддержки, выявлять суть проблемы и её источник.
• Методологическая поддержка. Консультировать сотрудников по работе в системе 1С, помогать в настройке процессов под специфику бизнеса.
• Диагностика. Проводить анализ причин сбоев, некорректной работы отчётов или конфигураций, предлагать варианты решений.
• Взаимодействие с разработчиками. На основе выявленных проблем формировать технические задания для доработки функционала 1С, согласовывать их с командой разработки
• Участие в проектах внедрения: помогать в сборе требований, моделировании бизнес-процессов, тестировании доработок.
• Документирование:Составлять техническую документацию по результатам анализа и решений.

Требования:

• Образование высшее (желательно профильное — «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика» или аналогичное).
• Знание 1С. Уверенное владение платформой 1С: Альфа-Авто / 1С Управление Автотранспортом, понимание типовых конфигураций.
• Опыт. От 1 года работы с 1С, желательно в роли аналитика или специалиста поддержки 2-го уровня.
• Soft skills. Умение чётко коммуницировать с пользователями на бизнес-языке, работать в команде, управлять временем.
• Аналитическое мышление. Способность выявлять причинно-следственные связи, оптимизировать процессы.
• Будет плюсом: Если не боитесь открыть конфигуратор / или имея Расширенный доступ произвести осознанные действия / или собрать универсальный отчет

• Оформление в штат, срочный трудовой договор (минимум на 9 месяцев)
• Гибкое начало рабочего дня
• Компенсационный пакет: оклад; дотация на питание; ДМС; мобильная связь, доплата по больничным и отпускным

Обязанности:
• Техническая поддержка пользователей по программным продуктам 1С: типовым и нетиповым конфигурациям БП 3, ЗУП 3, УТ 11 (консультации, помощь в решении проблем);
• Обучение пользователей работе в программах 1С;
• Разработка регламентов, инструкций по работе в программах 1С;
• Работа с заявками (инцидентами) в тикет-системе;
• Постановка задач разработчикам;
• Контроль запуска новых программных подсистем: сбор, систематизация и анализ обратной связи: проблем, замечаний, предложений от пользователей;
• Управление очередью задач (назначение исполнителей, контроль исполнения);
• Обновление типовых конфигураций;
• Оказание оперативной технической поддержки пользователям 1С.

Требования:
• Отличное знание основ бухгалтерского, налогового и кадрового учета;
• Уверенное знание типовых конфигураций 1С БП 3, ЗУП 3;
• Умение работать с пользователями любого уровня подготовки.

Личностные качества:
• Готовность работы в условиях многозадачности, с большим объемом информации;
• Ориентация на результат, на профессиональный и личностный рост;
• Эффективное использование рабочего времени;
• Ответственность и самоконтроль в отношении закрепленного функционала;
• Инициатива в решении вопросов;
• Соблюдение субординации, дисциплина в выполнении задач, умение работать в команде;
• Коммуникативные качества, неконфликтность;
• Готовность обучаться и осваивать новые технологии;
• Умение приоритизировать задачи и планировать свою работу.

Условия:
• Трудовые отношения в соответствии с ТК РФ (срок испытания – 3 месяца);
• Полный рабочий день на территории работодателя;
• График работы 5/2: понедельник - четверг с 8.30 до 17.30; Пятница с 8.30 до 17.00 (обед 30 мин);
• Перерыв на обед 1 час;
• Работа в молодом и дружном коллективе;
• м. Сходненская, ул. Свободы, 29;
• Корпоративная сотовая связь;
• Полис ДМС (после успешного прохождения срока испытания);
• Оплата по результатам собеседования.