Бизнес-аналитик (Внедрение amoCRM/Битрикс24/RetailCRM)

Компания UCOM, платиновый партнёр Битрикс24, приглашает на постоянную работу интегратора/бизнес-аналитика по Битрикс24

Уже более 7 лет мы специализируемся на внедрении CRM системы Битрикс24. Входим в ТОП-2 интеграторов в Беларуси 4 года подряд.

Мы строим энергичную, веселую, немного безбашенную и эффективную компанию, где каждый четко знает свои функции и берет ответственность за конечный результат. Такой подход создает продуктивную атмосферу, в которой хочется находиться, побеждать конкурентов и быть сопричастным к общему результату.

Получите возможность работать в приятной команде, с крутым продуктом и видеть результат своих трудов!

Что мы предлагаем:

Достойная зарплата по результатам собеседования + премии по итогам месяца

Отличные условия работы (современный офис, удобное рабочее место: мощный ПК, 2 больших монитора, IP-телефония, кофе/чай, пицца, шавухадэй))

Помощь в изучении функционала Битрикс24 (полноценное пошаговое обучение)

Интересные проекты и крупные клиенты

Профессиональное обучение (курсы, конференции, книги) за счёт компании и обмен опытом внутри команды

Молодой дружный коллектив. Регулярные корпоративные мероприятия

Карьерный рост (перспектива профессионального и материального роста по результатам работы)

Полностью белая зарплата, социальные гарантии и оформление в соответствии с законодательством

Оплачиваемый испытательный срок

График работы: понедельник-пятница, с 09.00 до 18.00, обед в любое время

Какой человек нам нужен:

С опытом настройки Битрикс24 от 1 года

С логическим мышлением и умением выделять главное

С навыками ведения переговоров

Заинтересован в рабочем процессе и обучении

Умение добиваться результата над поставленными задачами

Что конкретно нужно будет делать:

Описание и оптимизация бизнес-процессов, формализация рабочих процессов для разработки и внедрения CRM-системы.

Составление технического задания по итогам проведённого анализа

Настройка Битрикс24 (всех модулей)

Формирование базы знаний, единого хранилища документов и материалов

Проводить консультирование и обучение по функционалу продукта

Улучшать продукт, выявлять системные ошибки и их исправлять

Контролировать поставленные задачи и договоренности с подрядчиками

Выстраивать хорошие личные отношения с клиентами и их ответственными лицами

Ждем Ваших откликов!

Если Вы хотите расти и развиваться вместе с нами, делать интересные проекты и внедрения, то будем рады встретиться с Вами и обсудить возможное трудоустройство!

О роли:

Ищем специалиста в команду сопровождения сделок товарно-сырьевого направления на стыке торговых операций, логистики, бизнес-анализа и развития CTRM-системы.

Это практическая роль: специалист будет не только анализировать и совершенствовать процессы, но и самостоятельно выполнять часть операционной работы по реальным сделкам. Для нас важно, чтобы развитие процессов и CTRM-системы опиралось на практическое понимание ежедневной работы команды.

По сути, нам нужен человек, который сочетает три роли: участника операционного процесса, эксперта по его развитию и бизнес-аналитика по CTRM-системе.

Обязанности:

Операционное сопровождение сделок:

• Самостоятельно вести группу сделок или участок операционного процесс;
• Сопровождать сделки от заключения договора до закрытия, контролировать сроки, обязательства и параметры исполнения сделок;
• Работать с логистикой и документацией, также взаимодействовать с участниками процесса;
• Разбирать нестандартные ситуации, также выявлять и предотвращать операционные риски.

Развитие CTRM-системы:

• Анализировать потребности пользователей и задачи CTRM-системы;
• Разрабатывать и формировать требования для разработчиков;
• Сопровождать и тестировать разработку, внедрять изменения;
• Принимать доработки и собирать обратную связь.

• Анализировать процессы, выявлять узкие места и источники операционного риска;
• Описывать текущие и проектировать целевые процессы, определять приоритеты улучшений;
• Инициировать автоматизацию для оптимизации работы и снижения операционных ошибок;
• Оценивать влияние изменений на команду и пользователей, собирать обратную связь.

Методология и стандартизация:

• Формализовывать правила и процедуры сопровождения сделок;
• Разрабатывать регламенты, инструкции, схемы процессов, контрольные списки и контрольные процедуры;
• Унифицировать подходы к различным типам сделок и логистическим схемам;
• Обеспечивать соответствие процессов и функциональности CTRM-системы принятой методологии;
• Поддерживать в актуальном состоянии процессную и системную документацию.

• Опыт операционного сопровождения физических товарных сделок, работы в товарно-сырьевой торговле, сопровождении торговых операций, логистике или смежных областях;
• Опыт работы с CTRM или аналогичными системами будет существенным преимуществом;
• Понимание полного жизненного цикла физической товарной сделки, логистики и условий поставки;
• Опыт сбора и формализации бизнес-требований;
• Понимание принципов работы информационных систем: данные, сущности, статусы, последовательность операций, интеграции и бизнес-правила;
• Опыт тестирования доработок и приемки результата;
• Уверенное владение Excel; знание SQL и систем описания бизнес-процессов будет преимуществом;
• Английский язык на уровне, достаточном для работы с договорами, документацией и международными контрагентами.

• Формат работы full-time офис, Москва Сити;
• Конкурентная заработная плата;
• Профессиональное обучение и развитие;
• Добровольное медицинское страхование сотрудника и несовершеннолетних членов семьи, страхование жизни и здоровья.

Проект:

Задачи инициируются для реализации новых рыночных возможностей, возникших в связи с принятием закона о цифровых валютах и формированием в РФ регулируемого трёхуровневого рынка цифровых активов (архитектура операторов обмена, брокеров, депозитариев, бирж, аналогично фондовому рынку).

HSM КриптоПро с подсистемой ЦФА, интеграционный сервисы с синхронных и асинхронным REST API, очередь kafka.

Стандартная Agile команда: Владелец продукта, ИТ-лидер, разработчики, системный аналитик, в команде нет бизнес-аналитиков

Основные требования:

Опыт работы в аналитике от 3ех лет;

Опыт работы бизнес-аналитиком на проектах связанных с криптографией от 1ого года;

Знания Центра регистрации, Удостоверяющего центра (Центра сертификации), HSM КриптоПро с подсистемой ЦФА;

Знания Криптопровайдеров ГОСТ и применение сертифицированнных СКЗИ;

Знания принципов работы кастодиальных блокчейн-депозитариев.

Цели:

Подготовить проект Бизнес-требований (БТ) Удостоверяющего центра Цифровые финансовые активы(ЦФА)

Для старта требуется разработка и согласование бизнес-требований(БТ) для взаимодействия с СКЗИ <-> Центра регистрации (ЦР) и модулями безопасности и обеспечения безопасности особо критичной криптографической информации, что требует опыта работа с СКЗИ/СЗИ и создание систем в защищенном исполнении.

Бизнес-требования (БТ) по обеспечению систем участников криптографическими услугами разработаны и согласованы

Для старта требуется разработка и согласование бизнес-требований(БТ) для взаимодействия с бизнес каналами, что требует специфических навыков для работы с каналами обслуживания Банка.

Бизнес-требования (БТ) по задачам аутентификации разработаны и согласованы.

Для старта потребуется проработать перечень задач:

- Определение требований Нормативно-правового акта (НПА) в части доступа к сервису криптовалют.

- Проведение аналитики архитектуры взаимодействия систем, подготовка БТ по реализации безопасных механизмов И/А.

- Разработка целевых схем и требований в части И/А внутренних сотрудников при доступе к сервису управления криптовалют.

- Проработка дополнительных механизмов подтверждении операций с криптовалютами (перевод, продажа и др.).

Условия:

Возможность карьерного роста и получения экспертизы в ведущих финансовых организациях страны;

Скидки на абонемент в фитнес-центр, курсы английского языка;

Оформление по ТК РФ на бессрочный трудовой договор.

Удаленный формат работы в г. Москва