Комьюнити-менеджер

Валта - входит в тройку лидеров российской зооиндустрии. В портфеле компании более 75 брендов c 7 500 активными SKU. При этом 45 производителей доверяют нам право эксклюзивной дистрибуции.

С 1996 года мы задаем тренды в зооиндустрии, повышая качество ухода за питомцами, ориентируясь на формулу: здоровый питомец - счастливый владелец – процветающий бизнес.

Обязанности:

• Разработка стратегии и формирование целей (KPI/задачи) по развитию внутренних и внешних сообществ (комьюнити инфлюенсеров);
• Организация создания востребованного участниками контента, а также самостоятельное его создание;
• Вовлечение участников – «активация» аудитории, ежедневное общение с участниками сообществ – min 5-7 созвонов/встреч;
• Разработка и участие в проведении онлайн- и офлайн-встреч участников сообщества;
• Организация и проведение онлайн конференций для бизнес-клуба Валты;
• Управление командой;
• Работа с аналитикой для оценки эффективности, вовлеченности аудитории;
• Постоянное исследование интересов участников сообщества (организация опросов, сбор обратной связи).

Наши пожелания:

• Опыт работы в community не менее 2х лет;

• Опыт работы с бизнес-сообществами будет вашим преимуществом;

• Навыки проджекта;

• Коммуникабельность, умение выстраивать отношения с аудиторией;

• Аккуратность, пунктуальность, организованность;

• Проактивный подход к задачам.

Что мы вам обещаем:

• Работа в компании с семейными ценностями, направленными на выстраивание долгосрочных отношений с сотрудниками, поставщиками и клиентами компании;
• Современный и уютный pet-friendly офис;
• График работы с 9:30 до 18:00 – мы работаем в офисе;
• Оплата труда: оклад + квартальный бонус по результатам выполнения KPI;
• Возможность баловать своих питомцев товарами из портфеля компании с 20% скидкой;
• Компенсация проезда;
• Возможность обучения как в Академии зообизнеса Валты (обучение по товару и техникам продаж), индивидуальные и групповые тренинги в рамках Вашего профиля должности;
• Яркая корпоративная жизнь: конференции, саммиты продуктовых команд, сообщества по интересам, мастер-классы, йога, футбол и еще все то, что ты сам придумаешь и реализуешь вместе с нашими HR – менеджерами.

LuckyGroup — международная компания, создающая и развивающая проекты и решения в сфере медиабаинга и партнёрского маркетинга.

Мы активно растем и сейчас ищем в команду Руководителя клуба / Community Manager, который возьмет на себя развитие сообщества целиком — от концепции и первых встреч до работы с вовлеченностью, контентом и дальнейшего развития клуба.

Чем предстоит заниматься:

• создавать и развивать внутреннее профессиональное сообщество / клуб для руководителей и senior management: от концепции и ценностного предложения до регулярной работы с участниками;
• формировать и актуализировать стратегию сообщества, его принципы, форматы, программу и календарь активностей;
• выстраивать вовлечение и удержание: onboarding, активация, работа с ядром, экспертами и амбассадорами, поддержание взаимодействия между встречами;
• работать напрямую с senior management / C-level: выявлять запросы, помогать находить темы и форматы для обмена опытом;
• развивать содержательную часть сообщества: находить внутреннюю экспертизу, формировать темы и кейсы.
• готовить участников к выступлениям: тема, структура кейса, логика подачи, материалы и репетиция с использованием DevRel-подходов;
• проектировать и координировать онлайн- и офлайн-форматы: встречи, дискуссии, экспертные сессии, нетворкинг и другие события;
• собирать обратную связь и отслеживать метрики здоровья сообщества;
• работать в связке с внутренними коммуникациями, HRBP, корпоративным университетом и другими HR-функциями.

Наши ожидания:

• опыт создания и развития профессиональных, бизнес-, экспертных или корпоративных сообществ;
• опыт запуска сообщества или клуба с нуля либо существенного участия в его создании;
• понимание того, как формировать ценность сообщества и поддерживать вовлеченность участников между мероприятиями;
• опыт работы с сильной профессиональной аудиторией будет большим плюсом;
• умение выстраивать доверительные отношения с руководителями, собственниками или C-level;
• опыт фасилитации групп, проведения дискуссий или работы с образовательными форматами;
• сильные навыки коммуникации и умение корректно работать со статусной аудиторией;
• готовность самостоятельно закрывать задачи руками: от подготовки контента и коммуникаций до организации встреч;
• умение работать в условиях высокой ответственности за качество результата.

Будет преимуществом:

• опыт работы с клубами для руководителей или предпринимателей;
• DevRel / speaker coaching / подготовка экспертов к выступлениям;
• опыт работы непосредственно с собственниками бизнеса или C-level.

Что мы предлагаем:

• формат работы: гибрид;
• предлагаем атмосферу молодой компании, гибких процессов и прозрачности;
• оформляем по ТК РФ и всё, что с этим связано;
• предоставляем ДМС после испытательного срока, а еще у нас есть корпоративный врач;
• поддерживаем стремление к развитию: корпоративные скидки на обучение от партнеров;
• доверяем: есть возможность взять 3 дня в квартал по болезни, без официального подтверждения;
• работаем 5/2, гибкий старт дня с 09:00 до 11:00;
• находимся в шаговой доступности от м. Василеостровская или м. Спортивная-2, в офисе есть всё необходимое для отличной рабочей жизни.