Technical Product Manager / System Analyst

Мы разрабатываем Saby — экосистему сервисов для бизнеса. У наших продуктов миллионы пользователей, и именно менеджер проекта отвечает за то, чтобы эти сервисы эффективно решали реальные задачи, приносили пользу и выпускались вовремя. Senior Project Manager в Тензоре — это стратег и лидер, который отвечает за успех продукта. Он обеспечивает соответствие результата бизнес-целям, вдохновляет команду, выстраивает эффективные процессы и является связующим звеном между заказчиком, стейкхолдерами и разработкой. Такой специалист не просто ведёт проекты — он формирует видение, управляет рисками и довод

Мы разрабатываем Saby — экосистему сервисов для бизнеса. У наших продуктов миллионы пользователей, и именно менеджер проекта отвечает за то, чтобы эти сервисы эффективно решали реальные задачи, приносили пользу и выпускались вовремя.

Senior Project Manager в Тензоре — это стратег и лидер, который отвечает за успех продукта. Он обеспечивает соответствие результата бизнес-целям, вдохновляет команду, выстраивает эффективные процессы и является связующим звеном между заказчиком, стейкхолдерами и разработкой. Такой специалист не просто ведёт проекты — он формирует видение, управляет рисками и доводит идеи до работающих решений.

Чем предстоит заниматься

• полностью отвечать за жизненный цикл проекта: от инициализации до закрытия;

• определять видение продукта, генерировать идеи для развития и улучшения;

• прорабатывать требования и технические задания;

• участвовать в проектировании интерфейсов: управлять логикой, ставить задачи дизайнеру, принимать решения;

• следить за сроками, бюджетом, содержанием и рисками;

• анализировать обратную связь от миллионов пользователей;

• управлять проектной командой.

Что ждём от кандидата

• успешный опыт управления масштабными IT-проектами от идеи до продакшн;

• технический бэкграунд и понимание процессов разработки;

• системное и стратегическое мышление, умение работать с общей картиной и деталями;

• лидерские качества и навыки эффективной коммуникации на всех уровнях.

Мы создаём красивые, удобные и простые решения для управления бизнесом. Присоединяйся к команде Тензора!

Вам предстоит:

• Провести глубокий аудит существующего прототипа Bitrix24;
• Выявить «узкие места», дублирование данных и логические ошибки;
• Выполнить «вычистку» базы: нормализация полей, настройка корректной структуры справочников;
• Спроектировать идеальную архитектуру CRM под специфику внутреннего ИТ-интегратора;
• Определить логику движения карточки через все этапы жизненного цикла;
• Сформулировать требования к ключевым бизнес-метрикам;
• Описать и настроить логику для создания прозрачных отчетов для руководства;
• Выступать в роли заказчика для команды разработчиков/интеграторов Bitrix24 и формулировать ТЗ на доработки;
• Контролировать качество реализации требований с точки зрения бизнес-пользы.

Требования:

• Высшее образование;
• Экспертный опыт работы с Bitrix24: Глубокое знание архитектуры системы, возможностей конструктора, механизма роботов, триггеров, API и интеграций. Понимание, как «затянуть» Bitrix24 на сложные корпоративные процессы;
• Опыт внедрения CRM: Реальный опыт участия в проектах внедрения или масштабирования CRM-систем (Bitrix24) от этапа прототипа до промышленной эксплуатации;
• Бизнес-мышление: Способность смотреть на систему глазами заказчика. Понимание того, как CRM влияет на эффективность продаж, управления проектами и клиентский сервис;
• Навыки постановки задач: Умение четко формулировать требования, писать понятные ТЗ для технических специалистов и оценивать результаты их работы;
• Опыт работы в сфере ИТ-интеграций и понимание специфики работы с корпоративными заказчиками, ресурсным планированием и сервисными договорами;
• Умение работать с данными.

Условия:

• Оформление в штат в соответствии с ТК РФ
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования)
• Соц. пакет (ДМС с первого дня оформления на работу, мобильная связь, санаторно-курортное лечение, спортивные мероприятия)
• Внутренний учебный центр
• Корпоративная электронная библиотека

*Указанное название вакансии может отличаться от наименования должности в штатном расписании

Чем нужно будет заниматься:

• Разрабатывать и подготавливать планы по IT проектам;
• Согласовывать проектные планы с непосредственным руководителем и заказчиками;
• Участвовать в подготовке функциональных и технических требований по внедряемым сервисам и системам;
• Участвовать в тендерных процедурах;
• Формировать метрики (KPI) проектов;
• Организовывать реализацию проектов в соответствии с планом работ;
• Координировать работу команды проекта;
• Контролировать сроки и качество выполнения работ по проектам;
• Управлять изменениями в ходе проекта;
• Вести документацию по проектам;
• Организовывать проектные встречи, фиксировать договоренности;
• Формировать отчетность по проекту для заказчиков, спонсоров проекта и непосредственного руководителя;
• Оценивать результаты (эффекты) после реализации проекта, проводить ретроспективы;
• Передавать внедренные сервисы и системы на поддержку.

Откликайся на вакансию, если у тебя есть:

• Релевантный опыт работы в сфере ИТ менеджером проектов от 2 лет;

• Хорошее знание методологий и подходов к проектному, программному и продуктовому управлению (PMBOK, SAFe, LeSS, Scrum, Kanban, др.), знание гибридных методологий;
• Умение организовать процесс работы в кросс-функциональных командах;
• Навыки календарного планирования и управления выполнения задач через бэклоги и таск-трекеры;
• Понимание принципов интеграции систем, обменов данными между разными системами.

Технические навыки:

• Опыт работы с "коробочными" системами, контроля имплементации таких систем и интеграции их с другими сервисами (внешними или внутренними);
• Базовые знания построения и интеграции систем автоматизации предприятий;
• Знание систем управления задачами (Jira, Redmine и т.п.);
• Знание MS Outlook, MS Office;
• Знание 223-ФЗ;
• Опыт работы с документооборотом, делопроизводством.

Мы предлагаем:

• Трудоустройство по ТК РФ с первого дня;

• Белая заработная плата;

• ДМС со стоматологией после испытательного срока с широким перечнем медицинских учреждений и возможностью застраховать родственников по программе ДМС по льготным тарифам;

• Оплачиваемая корпоративная мобильная связь;

• Возможности внутреннего и внешнего обучения;

• Корпоративные программы лояльности: «Кафетерий скидок» BestBenefits для сотрудников группы компаний «Россети». Дает скидку на обучение, путешествия, посещение ресторанов и покупки в магазинах.

• Зарплатные проекты и кредитные продукты ведущих банков РФ;

• Возможности карьерного роста.