Вакансии zt (защищенные телекоммуникации): работа в IT и digital

ООО «Защищенные телекоммуникации» (ZT) — это аккредитованная ИТ-компания.

Мы строим экосистему продуктов с высокой социальной значимостью.

Сервисы ZT помогают поддерживать контакты с семьей и близкими.

Основными продуктами компании являются:

• Аудио- и видеопереговоры.
• Электронная переписка.
• Перевод денежных средств.

Через наши сети проходят более миллиона разговоров в сутки и ещё миллионы запросов выполняются внутри системы, обеспечивая максимально быстрое реагирование на запросы пользователей.

Мы обслуживаем наши сервисы по всей стране и являемся лидерами рынка.

Задачи:

• Эксплуатация и развитие VoIP-инфраструктуры: настройка маршрутизации вызовов, SIP-транков и абонентов, анализ SIP/RTP-трасс.
• Диагностика проблем сигнализации и медиатрафика.
• Интеграция с внешними системами и автоматизация типовых операций.
• Участие в обновлении, миграции и вводе новых компонентов VoIP-инфраструктуры в эксплуатацию.
• Взаимодействие с командами инфраструктуры, разработки, NOC, информационной безопасности и внешними операторами связи.

Требования:

• Релевантный опыт работы от 2-х лет.
• Уверенное понимание SIP, сценариев установления и завершения вызова, регистрации и авторизации.
• Практический опыт работы с Asterisk и/или FreeSWITCH.
• Опыт работы с SIP-прокси: OpenSIPS, Kamailio или аналогами.
• Хорошее понимание RTP/RTCP, NAT, SDP, кодеков и маршрутизации медиатрафика.
• Умение анализировать SIP/RTP-трафик с помощью sngrep, tcpdump, Wireshark.
• Уверенная работа с Linux: systemd, логи, сеть, диагностика производительности.
• Понимание TCP/IP, UDP, DNS, NAT, firewall, принципов сетевой маршрутизации.
• Опыт диагностики проблем качества связи: отсутствие звука, one-way audio, обрывы, задержки, потери пакетов.
• Базовые навыки работы с SQL и реляционными БД.
• Опыт работы с Git.
• Опыт написания скриптов (Python).

Дополнительные требования:

• Разработка диалплана на Lua.

Мы предлагаем:

• Надёжная основа: официальное трудоустройство (ТК РФ) в аккредитованной IT-компании.
• Здоровье в приоритете: расширенный пакет ДМС, который включает стоматологию и поддержку психолога.
• Работа со смыслом: участие в развитии социально значимого продукта, который помогает людям оставаться на связи в сложной жизненной ситуации.
• Сильная команда: мы ценим открытость, ответственность и стремление к результату, создавая среду для профессионального развития каждого.
• Забота о тонусе: компенсируем часть стоимости вашего абонемента в спортзал.
• Удалённый формат: работа из любого города с возможностью посещать офис в Туле для рабочих сессий, корпоративных событий и неформального общения.

Задачи:

• Создание и развитие нового продукта с нуля.
• Координировать кросс-функциональные команды.
• Переводить бизнес-требования в понятные задачи для разработки.
• Рассчитывать юнит-экономику и P&L продукта.
• Проводить CustDev.
• Изучать рынок, потребности клиентов и действия конкурентов, формировать выводы и рекомендации для развития продукта.
• Формулировать продуктовое видение и стратегию, выстраивать дорожную карту с приоритетами и этапами реализации.
• Провести аудит ключевых метрик эффективности продукта, внести при необходимости изменения, следить за их динамикой, предлагать улучшения на базе аналитики.

Обязательные навыки:

• Понимание специфики телеком-услуг: как устроены тарифы, подключение, технические ограничения и возможности.
• Умение работать с данными: анализировать метрики, строить отчёты, делать обоснованные выводы.
• Владение методами пользовательских исследований и проверки гипотез.
• Навыки расчёта юнит-экономики и оценки бизнес-эффекта от внедрения новых функций.
• Уверенное владение инструментами постановки и отслеживания задач (например, Jira, Confluence, YT).
• Умение анализировать метрики базового продукта и MVNO-продуктов (активация SIM-карт, ARPU, отток, конверсия, средний чек, ASR, NER) и предлагать улучшения на основе данных.
• Готовить требования к продукту — описывать функциональность, сценарии использования, критерии приёмки — в понятном для разработки формате.
• Опыт управления командой разработки полного цикла, опыт формирования бэклога, управления спринтами.

Желательные навыки:

• Опыт запуска и развития MVNO-проекта. Основная задача — строить и масштабировать продукт от концепции и до вывода на рынок и управления экономикой продукта.
• Оценка экономики MVNO-продукта: рассчитывать юнит-экономику, модели монетизации (тарифы, пакеты), прогнозировать P&L и точки окупаемости.

Мы предлагаем:

• Надёжная основа: официальное трудоустройство (ТК РФ) в аккредитованной IT-компании.
• Здоровье в приоритете: расширенный пакет ДМС, который включает стоматологию и поддержку психолога.
• Работа со смыслом: участие в развитии социально значимого продукта, который помогает людям оставаться на связи в сложной жизненной ситуации.
• Сильная команда: мы ценим открытость, ответственность и стремление к результату, создавая среду для профессионального развития каждого.
• Забота о тонусе: компенсируем часть стоимости вашего абонемента в спортзал.
• Удалённый формат: работа из любого города с возможностью посещать офис в Туле для рабочих сессий, корпоративных событий и неформального общения.