Вакансии волгастальпроект: работа в IT и digital

Чем предстоит заниматься:

• Поддержка пользователей: Прием и оперативная обработка обращений от сотрудников производства, бухгалтерии, отдела по работе с персоналом и инженеров.
• Консультирование пользователей: Оперативная помощь по вопросам работы в 1С:ERP, БУХ, ЗУП КОРП, ДО КОРП.
• Поддержка документооборота: Обучение пользователей корректному заведению документов и запуск процессов согласования (в ДО КОРП).
• Администрирование: Настройка прав доступа, профилей и ролей пользователей.
• Работа с отчетностью: Помощь в формировании, настройке и выгрузке отчетов.
• Первичный разбор инцидентов: Поиск причин, почему документ не проводится или выдает ошибку (проверка реквизитов, остатков, прав).
• Маршрутизация заявок: Решение типовых вопросов по инструкциям и передача сложных задач на 2-ю линию (программистам и аналитикам).
• Создание инструкций: Создание видео и текстовых инструкций.

Что мы ждем от кандидата:

• Опыт работы в техподдержке 1С или на позиции ключевого пользователя от 1 года.
• Понимание интерфейса и базовой логики ERP-систем и КОРП-конфигураций.
• Понимание жизненного цикла документа (создание, согласование, проведение).
• Грамотная речь, терпение и умение доступно объяснять алгоритмы действий.
• Желание развиваться в сторону консультирования или аналитики 1С.

Будет плюсом:

• Опыт работы на производстве или базовое знакомство с системами PLM (например, Appius).
• Опыт составления простых пользовательских инструкций.

Что мы предлагаем:

• Работа с разными системами 1С, востребованным на рынке под руководством наставников.

Чем предстоит заниматься:

• Управление проектами внедрения : Перевод концепций и намеченных планов развития в реальные ИТ-решения; управление сроками, бюджетами и проектными рисками.
• Управление и масштабирование команды: Распределение задач, контроль KPI.
• Контроль архитектуры и интеграций: Развитие и оптимизация сложных интеграционных потоков. Управление собственными планами обмена (в т. ч. между БУХ и ERP) при вводе в эксплуатацию новых функциональных блоков.

• Сопровождение бесшовной экосистемы: Обеспечение стабильной работы и развития комплекса взаимосвязанных систем: 1С:ERP, БУХ, ЗУП, ДО, PM, Appius-PLM и LIMS.
• Управление поддержкой: Организация прозрачного учета обращений пользователей.
• Взаимодействие с внешними ресурсами: Постановка задач удаленному программисту, аудит результатов, контроль выполнения SLA. Что мы ждем от кандидата:
• Опыт работы Руководителем проектов 1С / Руководителем отдела 1С на производственном предприятии от 3 лет.
• Глубокое понимание КОРП-линейки 1С: Практический опыт работы с комплексными ландшафтами (ERP, ДО, ЗУП, БУХ).
• Понимание интеграционных механизмов: Понимание принципов построения обменов данными (опыт работы с нетиповыми и кастомными планами обмена будет критичным преимуществом).
• Знание производственной специфики: Понимание процессов дискретного или непрерывного производства, диспетчеризации, управления качеством (в связке с LIMS) и жизненным циклом изделия (PLM).
• Опыт управления как штатной командой, так и внешними подрядчиками / фрилансерами.
• Архитектурный контроль: Контроль общего ИТ-ландшафта (включая связанные модули PM, Appius-PLM, LIMS) для обеспечения стабильности всей экосистемы.

Будет плюсом:

• Наличие опыта работы со специализированными модулями: Appius-PLM, 1С:PM, LIMS.
• Прошлый технический бэкграунд (опыт работы ведущим аналитиком или архитектором 1С).