Вакансии tbc operations: работа в IT и digital

О нас

Мы — TBC Uzbekistan, цифровая финансовая экосистема, создающая одни из самых инновационных финансовых сервисов в Узбекистане.

Наша команда насчитывает более 4 000 сотрудников из 28+ национальностей, а нашими продуктами ежедневно пользуются 22+ миллиона клиентов, делая управление финансами проще, удобнее и доступнее.

В экосистему входят TBC Bank Uzbekistan — один из крупнейших цифровых банков страны, TBC Business для предпринимателей и малого бизнеса, payme — одно из самых популярных платежных приложений Узбекистана, TBC Nasiya — быстрорастущий сервис рассрочки, BILLZ — платформа для автоматизации розничной торговли, а также TBC Sug'urta — новое поколение цифрового страхования.

Твоя роль в команде

Проектирование трекинга

• Проектировать событийные схемы для новых фич: события, свойства, типы и обязательность.
• Создавать и поддерживать Tracking Plan и единую таксономию в Amplitude.
• Обеспечивать консистентность данных, исключать дубли и over-tracking.

Работа с требованиями

• Выявлять бизнес-вопрос и переводить его в конкретные требования к данным и измерениям.
• Определять и ревьюить требования к таксономии до начала разработки.

Работа с командами

• Собирать требования с Product Manager / Product Owner и согласовывать решения с Business/System Analysts.
• Работать с разработчиками и архитекторами над реализацией Event Tracking.
• Сопровождать команды от постановки требований до запуска и первых метрик.

Качество и документация

• Ревьюить реализацию и изменения событий, проверять трекинг перед релизом и после запуска.
• Поддерживать документацию, стандарты и единый источник правды.
• Проверять готовность данных для аналитики и ключевых продуктовых воронок.

Какие навыки нужны, чтобы стать частью нашей команды

Опыт работы с требованиями: умеешь выявлять реальную бизнес-задачу и переводить её в требования к данным.

Стандартизация данных: умеешь выстраивать единые правила именования, поддерживать консистентность данных и предотвращать дублирование и over-tracking.

Техническое понимание: понимаешь особенности Event Tracking на iOS, Android, WebView и Server-Side, умеешь взаимодействовать с разработчиками и архитекторами.

Контроль качества: умеешь валидировать данные и проверять соответствие реализации утверждённой таксономии.

Коммуникация: умеешь говорить с бизнесом на языке целей и ценности, а с разработкой — на языке технической реализации.

Самостоятельность: способен работать с несколькими командами и неструктурированным потоком задач.

Будет плюсом: SQL, REST/API и JSON, опыт в fintech или мобильных продуктах, построение таксономии с нуля или стандартизация legacy-данных, английский для работы с документацией и вендорами.

Что мы предлагаем

💰 Вознаграждение и бонусы

Конкурентоспособную заработную плату и ежегодный бонус по результатам KPI.

Корпоративные скидки и специальные предложения от компаний-партнеров.

🌟 Гибкость и баланс работы и жизни

Гибридный формат работы с возможностью 24 дня в году работать из любой точки мира.

27 календарных дней оплачиваемого отпуска.

Дополнительный выходной в день рождения, а также 2 оплачиваемых дня для родителей по уходу за детьми.

Гибкий график работы: 09:00–18:00 или 10:00–19:00.

❤️ Благополучие и развитие

Свежие фрукты и сезонные угощения в офисе.

Доступ к Udemy, Coursera и внутренней образовательной платформе с более чем 1 600 курсами.

Профессиональное обучение и воркшопы для развития как технических, так и софт-скиллов.

🎉 Корпоративная культура

Корпоративные мероприятия, командные встречи, праздники, чемпионаты и wellness-инициативы, которые помогают нам оставаться активной и сплочённой командой.

Спортивные клубы: йога, футбол и баскетбол.

Внимание! В TBC Bank Uzbekistan (TBC Bank JSC ) появилась новая вакансия! Читай подробности ниже

О нас

Мы — TBC Uzbekistan, цифровая финансовая экосистема, создающая одни из самых инновационных финансовых сервисов в Узбекистане.

Наша команда насчитывает более 4 000 сотрудников из 28+ национальностей, а нашими продуктами ежедневно пользуются 22+ миллиона клиентов, делая управление финансами проще, удобнее и доступнее.

В экосистему входят TBC Bank Uzbekistan — один из крупнейших цифровых банков страны, TBC Business для предпринимателей и малого бизнеса, payme — одно из самых популярных платежных приложений Узбекистана, TBC Nasiya — быстрорастущий сервис рассрочки, BILLZ — платформа для автоматизации розничной торговли, а также TBC Sug'urta — новое поколение цифрового страхования.

Профессиональный опыт:

• 5+ лет коммерческого опыта разработки.
• Уверенное знание C#.
• Глубокое знание .NET / .NET Core / http://ASP.NET Core.
• Хорошее понимание принципов ООП, SOLID, Clean Code и Design Patterns.
• Опыт разработки backend-приложений и REST API.
• Практический опыт работы с Entity Framework Core.
• Уверенное знание SQL.
• Практический опыт работы с Microsoft SQL Server.
• Понимание принципов проектирования реляционных баз данных.
• Знание индексов, транзакций, блокировок и механизмов оптимизации SQL-запросов.
• Хорошее понимание асинхронного программирования и многопоточности.
• Опыт работы с Git.
• Опыт написания unit- и integration-тестов.
• Понимание принципов CI/CD и процессов разработки программного обеспечения.

Архитектура и интеграции:

• Понимание принципов построения микросервисной архитектуры.
• Опыт разработки интеграционных сервисов.
• Понимание принципов проектирования REST API.
• Понимание распределенных систем и взаимодействия между сервисами.
• Знание подходов к построению отказоустойчивых сервисов.
• Понимание принципов idempotency, retry, timeout, circuit breaker.
• Опыт работы с очередями сообщений и event-driven архитектурой будет преимуществом.
• Понимание принципов кэширования и оптимизации производительности.

Безопасность:

• Понимание принципов безопасной разработки.
• Знание механизмов Authentication и Authorization.
• Понимание принципов защиты REST API.
• Опыт работы с JWT/OAuth2 будет преимуществом.
• Понимание требований к защите персональных и конфиденциальных данных.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с RabbitMQ или Kafka.
• Опыт работы с Redis.
• Опыт работы с Docker и Kubernetes.
• Опыт работы с GitLab CI/CD.
• Опыт работы с ELK / Elasticsearch.
• Опыт работы с системами мониторинга и observability.
• Знание Azure / AWS.
• Опыт применения DDD, CQRS, Event Sourcing.
• Опыт разработки высоконагруженных систем.
• Опыт работы с финансовыми, банковскими, страховыми или fintech-системами.
• Опыт разработки интеграций с государственными и регулирующими информационными системами.
• Опыт интеграции с внешними API и legacy-системами.

Что ожидается от Senior Developer:

• Самостоятельно решать сложные технические задачи.
• Принимать технические решения и аргументированно объяснять выбранный подход.
• Видеть влияние отдельных технических решений на архитектуру всей системы.
• Выявлять потенциальные проблемы и технические риски до их возникновения.
• Участвовать в архитектурном проектировании.
• Проводить Code Review и обеспечивать качество кода команды.
• Участвовать в формировании технических стандартов и best practices.
• Наставлять разработчиков уровня Middle и Junior.
• Принимать ответственность за качество и стабильность реализованного функционала.
• Участвовать в анализе production-инцидентов и поиске их первопричин.
• Эффективно взаимодействовать с техническими и бизнес-командами.
• Понимать не только как реализовать задачу, но и зачем она нужна бизнесу.

Что мы предлагаем

💰 Вознаграждение и бонусы

• Конкурентоспособную заработную плату и ежегодный бонус по результатам KPI.
• Корпоративные скидки и специальные предложения от компаний-партнеров.

🌟 Гибкость и баланс работы и жизни

• Гибридный формат работы с возможностью 24 дня в году работать из любой точки мира.
• 27 календарных дней оплачиваемого отпуска.
• Дополнительный выходной в день рождения, а также 2 оплачиваемых дня для родителей по уходу за детьми.
• Гибкий график работы: 09:00–18:00 или 10:00–19:00.

❤️ Благополучие и развитие

• Свежие фрукты и сезонные угощения в офисе.
• Доступ к Udemy и внутренней образовательной платформе с более чем 1 600 курсами.
• Профессиональное обучение и воркшопы для развития как технических, так и софт-скиллов.

🎉 Корпоративная культура

• Корпоративные мероприятия, командные встречи, праздники, чемпионаты и wellness-инициативы, которые помогают нам оставаться активной и сплочённой командой.
• Спортивные клубы: йога, футбол и баскетбол.

Присоединяйся к нашей команде и помогай менять финансовый опыт миллионов пользователей к лучшему!

Руководитель отвечает за стратегию и операционное управление неголосовыми каналами банка — социальными сетями и digital-коммуникациями с клиентами.

Основные задачи:

• Управление командой и развитие неголосовых каналов;

• Контроль SLA и качества клиентских ответов;

• Работа со сложными обращениями и эскалациями в клиентский сервис, PR и комплаенс;

• Разработка сценариев реагирования на негатив и кризисные ситуации;

• Контроль соответствия коммуникаций требованиям банка и регулятора;

• Анализ показателей: SLA, качество ответов, тональность, объём обращений и клиентский опыт.

Требования:

• Опыт на руководящей позиции в клиентском сервисе, CX, SMM, digital-коммуникациях, контакт-центре или смежных направлениях от 1 до 3 лет;

• Опыт управления командой и выстраивания операционных процессов;

• Практический опыт работы с клиентскими обращениями, SLA, эскалациями и негативом;

• Опыт разработки процессов и стандартов клиентской коммуникации;

• Понимание антикризисных коммуникаций и работы с репутационными рисками;

• Сильные управленческие и коммуникационные навыки, способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях;

• Опыт работы с KPI и аналитикой клиентских каналов;

• Умение взаимодействовать с PR, клиентским сервисом, комплаенсом, маркетингом и другими подразделениями;

• Опыт в банке или финтехе будет преимуществом.

Мы предлагаем

Гибкость и баланс работы и жизни

Возможность взять 24 дня в году работать из любой точки мира.

27 календарных дней оплачиваемого отпуска.

Дополнительный выходной в день рождения, а также 2 оплачиваемых дня для родителей по уходу за детьми.

Профессиональное обучение и воркшопы для развития как технических, так и софт-скиллов.

Корпоративные мероприятия, командные встречи, праздники, чемпионаты и wellness-инициативы, которые помогают нам оставаться активной и сплочённой командой.

Спортивные клубы: йога, футбол и баскетбол.

О нас

Мы — TBC Uzbekistan, цифровая финансовая экосистема, создающая одни из самых инновационных финансовых сервисов в Узбекистане.

Наша команда насчитывает более 4 000 сотрудников из 28+ стран, а нашими продуктами ежедневно пользуются 22+ миллиона клиентов, делая управление финансами проще, удобнее и доступнее.

В экосистему входят TBC Bank Uzbekistan — один из крупнейших цифровых банков страны, TBC Business для предпринимателей и малого бизнеса, payme — одно из самых популярных платежных приложений Узбекистана, TBC Nasiya — быстрорастущий сервис рассрочки, BILLZ — платформа для автоматизации розничной торговли, а также TBC Sug'urta — новое поколение цифрового страхования.

Ваши задачи

1. Построение и развитие отчётности

• Разработка и поддержка Power BI-дашбордов по collection-метрикам
• Моделирование данных в Power BI (relationships, оптимизация модели) + DAX
• Поддержка daily-отчётов и Slack-ботов для операционной команды

2. SQL и витрины данных

• Написание сложных SQL-запросов и процедур
• Проектирование и поддержка витрин данных для collection-направления с учётом консолидации портфеля из нескольких источников
• Подготовка данных для регулярных и ad-hoc запросов бизнеса
• Перевод ручной отчётности в автоматизированные пайплайны

3. Документация и определения метрик

• Документирование логики расчётов и витрин (Confluence)
• Следование единому глоссарию метрик: одна метрика — одно определение

4. Взаимодействие

• Работа с операционной командой коллекшена: понимание процессов взыскания и перевод их в метрики
• Взаимодействие с Data Engineering по структуре и передаче данных
• Адаптация расчётов при запуске новых кредитных продуктов

Требования

• 2+ года опыта в аналитике данных / BI
• Сильный SQL: оконные функции, оптимизация запросов на больших таблицах
• Уверенный Power BI: модель данных, DAX, оптимизация refresh
• Привычка документировать: код с комментариями, описанная логика расчётов
• Английский или русский на рабочем уровне
• Опыт в банке/финтехе

Будет плюсом

• Опыт в направлении Collection

Что мы предлагаем

💰 Вознаграждение и бонусы

• Конкурентоспособную заработную плату и ежегодный бонус по результатам KPI.
• Корпоративные скидки и специальные предложения от компаний-партнеров.

🌟 Гибкость и баланс работы и жизни

• Гибридный формат работы с возможностью 24 дня в году работать из любой точки мира.
• 27 календарных дней оплачиваемого отпуска.
• Дополнительный выходной в день рождения, а также 2 оплачиваемых дня для родителей по уходу за детьми.
• Гибкий график работы: 09:00–18:00 или 10:00–19:00.

❤️ Благополучие и развитие

• Свежие фрукты и сезонные угощения в офисе.
• Доступ к Udemy, Coursera и внутренней образовательной платформе с более чем 1 600 курсами.
• Профессиональное обучение и воркшопы для развития как технических, так и софт-скиллов.

🎉 Корпоративная культура

• Корпоративные мероприятия, командные встречи, праздники, чемпионаты и wellness-инициативы, которые помогают нам оставаться активной и сплочённой командой.
• Спортивные клубы: йога, футбол и баскетбол.

Присоединяйся к нашей команде и помогай менять финансовый опыт миллионов пользователей к лучшему!

TBC Nasiya ищет Middle Product Manager в команду развития BNPL-продукта.

В этой роли вы будете отвечать за рост продукта на всём клиентском пути: от первого использования и управления рассрочкой до погашения, повторного использования и реактивации клиентов.

Работа предполагает тесное взаимодействие с аналитикой, дизайном, разработкой, CRM, Risk, Collections, Support и бизнес-командой.

Чем предстоит заниматься

• Развивать продуктовый roadmap и backlog growth-инициатив TBC Nasiya.
• Улучшать клиентский путь на всех этапах: первое использование, управление рассрочкой, погашение, повторное использование, реактивация и self-service.
• Искать точки роста через анализ воронки, когорт, поведения пользователей и клиентской обратной связи.
• Работать с продуктовыми метриками и на их основе формировать и проверять гипотезы.
• Разрабатывать продуктовые требования, user stories, acceptance criteria и планы запуска.
• Развивать self-service-сценарии и снижать зависимость клиентов от поддержки.
• Создавать механики для роста repeat usage и reactivation.
• Совместно с CRM и маркетингом развивать коммуникацию с клиентами на разных этапах жизненного цикла.
• Работать с кросс-функциональными командами и доводить инициативы от идеи до запуска.
• Анализировать результаты запущенных изменений и оценивать их влияние на продуктовые и бизнес-метрики.

Что мы ищем

• 2–4 года опыта в Product Management.
• Опыт работы с consumer-продуктами, fintech, lending, payments, marketplace, e-commerce или growth-продуктами.
• Хорошее понимание продуктовых воронок, activation, retention, repeat usage и reactivation.
• Умение работать с данными, находить точки роста и принимать продуктовые решения на основе метрик.
• Опыт взаимодействия с аналитиками, дизайнерами и разработчиками.
• Умение структурировать сложные и неоднозначные задачи и доводить их до результата.
• Сильные коммуникационные навыки и высокий уровень ownership.
• Русский язык обязателен.
• Узбекский и английский будут плюсом.

Что будет плюсом

• Опыт работы с кредитными или BNPL-продуктами.
• Понимание customer lifecycle в финансовых продуктах.
• Опыт развития self-service и lifecycle-коммуникаций.
• Опыт проведения A/B-тестов и growth-экспериментов.

О нас

Мы — TBC Uzbekistan, цифровая финансовая экосистема, создающая одни из самых инновационных финансовых сервисов в Узбекистане.

Наша команда насчитывает более 4 000 сотрудников из 28+ национальностей, а нашими продуктами ежедневно пользуются 22+ миллиона клиентов, делая управление финансами проще, удобнее и доступнее.

В экосистему входят TBC Bank Uzbekistan — один из крупнейших цифровых банков страны, TBC Business для предпринимателей и малого бизнеса, payme — одно из самых популярных платежных приложений Узбекистана, TBC Nasiya — быстрорастущий сервис рассрочки, BILLZ — платформа для автоматизации розничной торговли, а также TBC Sug'urta — новое поколение цифрового страхования.

Твоя Миссия

Мы ищем CX Reporting Lead, который возьмёт на себя управление функцией отчётности направления Customer Experience (CX).

В этой роли ты будешь отвечать за развитие и стандартизацию CX-отчётности, управление командой аналитиков, взаимодействие с ключевыми CX-стейкхолдерами и качество ежедневной, ежемесячной и BI-отчётности.

Тебе предстоит выстроить прозрачный процесс работы с аналитическими запросами, определить единые стандарты CX-метрик и отчётности, приоритизировать backlog и обеспечить своевременное предоставление качественных данных для принятия бизнес-решений.

Твоя роль в команде

• Управлять командой CX Reporting Analysts: ставить задачи и приоритеты, контролировать качество результатов, проводить регулярные review и развивать сотрудников.
• Определять и развивать периметр CX-отчётности: Call Center, чаты, 2nd line support, CRM, NPS, AI Assistant handoffs и другие CX-направления.
• Формировать и поддерживать единые стандарты CX-метрик, форматов отчётности и требований к качеству данных.
• Взаимодействовать с CX Director, Head of Call Center, владельцами NPS и другими бизнес-стейкхолдерами для сбора и согласования требований.
• Выстраивать и управлять процессом intake новых аналитических запросов: сбор требований, оценка приоритетов, формирование backlog и контроль SLA.
• Обеспечивать своевременную и качественную подготовку ежедневной, ежемесячной и BI-отчётности.
• Контролировать корректность данных и единообразие метрик во всех CX-отчётах.
• Выявлять зависимости от Data/Analytics команд и своевременно устранять блокеры.
• Выстраивать регулярный рабочий ритм команды: планирование, промежуточный контроль прогресса и review результатов.
• Документировать определения метрик, стандарты отчётности и ключевые процессы.
• Работать над повышением эффективности Reporting-функции и сокращением ручной работы, дублирования и rework.
• Быть основной точкой контакта между CX-бизнесом и Reporting & Analytics командой.

Какие навыки нужны, чтобы стать частью нашей команды

• Опыт работы в Reporting / Analytics / Business Intelligence от 4–5 лет.
• Опыт управления аналитиками или выполнения роли Team Lead / Lead Analyst / Reporting Lead.
• Практический опыт построения и развития отчётности для бизнес-функции.
• Опыт работы с бизнес-стейкхолдерами и сбора/формализации аналитических требований.
• Понимание принципов построения и управления KPI и бизнес-метриками.
• Опыт разработки и внедрения стандартов отчётности и контроля качества данных.
• Хорошее понимание BI и аналитических инструментов; опыт работы с BI-платформами будет преимуществом.
• Умение приоритизировать большой поток запросов и управлять аналитическим backlog.
• Навыки управления командой: постановка задач, performance management, развитие сотрудников, feedback.
• Сильные коммуникационные навыки и способность выстраивать эффективное взаимодействие с бизнесом и техническими командами.
• Системное мышление, самостоятельность и ориентация на результат.
• Умение работать в условиях большого количества параллельных запросов и меняющихся приоритетов.
• Английский язык на уровне, достаточном для работы с международными стейкхолдерами, будет преимуществом.

Что мы предлагаем

💰 Вознаграждение и бонусы

• Конкурентоспособную заработную плату и ежегодный бонус по результатам KPI.
• Корпоративные скидки и специальные предложения от компаний-партнеров.

🌟 Гибкость и баланс работы и жизни

• Гибридный формат работы с возможностью 24 дня в году работать из любой точки мира.
• 27 календарных дней оплачиваемого отпуска.
• Дополнительный выходной в день рождения, а также 2 оплачиваемых дня для родителей по уходу за детьми.
• Гибкий график работы: 09:00–18:00 или 10:00–19:00.

❤️ Благополучие и развитие

• Свежие фрукты и сезонные угощения в офисе.
• Доступ к Udemy, Coursera и внутренней образовательной платформе с более чем 1 600 курсами.
• Профессиональное обучение и воркшопы для развития как технических, так и софт-скиллов.

🎉 Корпоративная культура

• Корпоративные мероприятия, командные встречи, праздники, чемпионаты и wellness-инициативы, которые помогают нам оставаться активной и сплочённой командой.
• Спортивные клубы: йога, футбол и баскетбол.

Присоединяйся к нашей команде и помогай менять финансовый опыт миллионов пользователей к лучшему!

Ищем Credit Risk Analyst в команду Credit Retail Risk. Роль предполагает работу с кредитными продуктами и участие в развитии риск-стратегии, мониторинге портфеля и подготовке аналитики для принятия кредитных решений.

В зависимости от опыта зона ответственности может быть связана с одним из направлений: Car Loan, ICL и NPV.

Чем предстоит заниматься

• Анализировать эффективность кредитной стратегии, cut-off, лимитов и сегментации;
• Выявлять ключевые факторы изменения кредитного риска и готовить рекомендации по корректировке стратегии;
• Участвовать в разработке и запуске риск-стратегий для новых и действующих продуктов;
• Проводить ad-hoc анализы для поддержки команд Risk и Product;
• Развивать портфельную и риск-отчётность, автоматизировать регулярные расчёты;
• Анализировать экономику кредитных решений, включая pricing, profitability и NPV;
• Участвовать в разработке и калибровке моделей кредитного риска и параметров кредитных стратегий;
• Работать с большими объёмами данных и готовить на их основе аналитические выводы и рекомендации для принятия бизнес и риск решений.

Мы ожидаем

• Высшее образование в области экономики, финансов, data analytics или смежной области;
• Опыт работы в Credit Risk / Risk Analytics или смежной сфере;
• Хорошее понимание кредитного риска и основных показателей портфеля;
• Уверенный SQL и Excel;
• Сильные аналитические навыки и умение самостоятельно работать с данными;
• Способность формулировать выводы и рекомендации на основе анализа;
• Знание Python, BI-инструментов, опыт моделирования или NPV-анализа будут преимуществом.

Что мы предлагаем:

Мы создаём среду, в которой можно влиять на результат, расти профессионально и сохранять баланс между работой и личной жизнью.

• Возможность участвовать в развитии одного из крупнейших мобильных финансовых продуктов региона, напрямую влияя на клиентский опыт и бизнес-результат;
• Высокий уровень автономии, ответственности и влияния на решения в рамках своей роли;
• Взаимодействие с сильными кросс-функциональными командами;
• Комфортабельный офис и удобный график работы: 09:00-18:00 или 10:00-19:00, 5/2;
• Конкурентную компенсацию;
• Полностью оплачиваемый испытательный срок - 3 месяца;
• Медицинскую страховку после прохождения испытательного срока;
• Корпоративный английский и работу в мультикультурной команде;
• Тренинги, профессиональные курсы и финансирование обучения на Coursera, Udemy и других образовательных платформах;
• Возможности для профессионального и личностного роста;
• Тимбилдинги, спортивные активности и внутренние сообщества;
• Полезные и вкусные перекусы в офисе;
• Дополнительные оплачиваемые выходные дни в рамках программы «Особые дни»:
• Выходной в день рождения - 1 дополнительный оплачиваемый выходной;
• Дни для заботы о ребёнке - 2 дополнительных оплачиваемых выходных дня в год для сотрудников, у которых есть ребёнок.

О роли

Сейчас мы ищем Internal antifraud analyst, который будет работать с данными для выявления внутренних рисков и повышения эффективности антифрод-контролей. В роли предстоит анализировать данные из разных систем, развивать отчётность и дашборды, находить аномалии и участвовать в улучшении правил и контролей.

Чем предстоит заниматься

• Делать сложные выгрузки из нескольких систем (iABS, DWH TBC, DWH Space, GP Payme, DLH), объединять данные и проверять их качество;
• Готовить регулярные и разовые отчёты по работе отдела и внутренним рискам;
• Создавать и поддерживать дашборды в Power BI для руководителей и смежных команд;
• Оценивать эффективность правил - что они выявляют, сколько дают ложных срабатываний и какую нагрузку создают;
• Находить отклонения в данных, формулировать и проверять гипотезы;
• Анализировать данные для настройки новых правил, порогов и контролей;
• Готовить понятные выводы и презентации для руководства и смежных команд.

Мы ожидаем

• SQL - уверенный средний уровень: JOIN, GROUP BY, CTE, оконные функции, сложные запросы;
• Excel - сводные таблицы, ВПР, формулы, Power Query;
• Python - pandas/numpy, обработка данных и автоматизация отчётов;
• Power BI или аналогичные BI-инструменты (Tableau, Qlik, Superset, Metabase, Grafana);
• Знание основ аналитики: тренды и сезонность, корреляция и причинность, перцентили и выбросы, precision/recall, false positive rate;
• Понимание принципов построения и оценки антифрод-правил;
• Умение самостоятельно анализировать данные, находить закономерности и формулировать выводы.

Что мы предлагаем:

Мы создаём среду, в которой можно влиять на результат, расти профессионально и сохранять баланс между работой и личной жизнью.

• Возможность участвовать в развитии одного из крупнейших мобильных финансовых продуктов региона, напрямую влияя на клиентский опыт и бизнес-результат;
• Высокий уровень автономии, ответственности и влияния на решения в рамках своей роли;
• Взаимодействие с сильными кросс-функциональными командами;
• Комфортабельный офис и удобный график работы: 09:00-18:00 или 10:00-19:00, 5/2;
• Конкурентную компенсацию;
• Полностью оплачиваемый испытательный срок - 3 месяца;
• Медицинскую страховку после прохождения испытательного срока;
• Корпоративный английский и работу в мультикультурной команде;
• Тренинги, профессиональные курсы и финансирование обучения на Coursera, Udemy и других образовательных платформах;
• Возможности для профессионального и личностного роста;
• Тимбилдинги, спортивные активности и внутренние сообщества;
• Полезные и вкусные перекусы в офисе;
• Дополнительные оплачиваемые выходные дни в рамках программы «Особые дни»:
• Выходной в день рождения - 1 дополнительный оплачиваемый выходной;
• Дни для заботы о ребёнке - 2 дополнительных оплачиваемых выходных дня в год для сотрудников, у которых есть ребёнок.

Внимание! В TBC Bank Uzbekistan (TBC Bank JSC ) появилась новая вакансия! Читай подробности ниже

О нас

Мы — TBC Uzbekistan, цифровая финансовая экосистема, создающая одни из самых инновационных финансовых сервисов в Узбекистане.

Наша команда насчитывает более 4 000 сотрудников из 28+ национальностей, а нашими продуктами ежедневно пользуются 22+ миллиона клиентов, делая управление финансами проще, удобнее и доступнее.

В экосистему входят TBC Bank Uzbekistan — один из крупнейших цифровых банков страны, TBC Business для предпринимателей и малого бизнеса, payme — одно из самых популярных платежных приложений Узбекистана, TBC Nasiya — быстрорастущий сервис рассрочки, BILLZ — платформа для автоматизации розничной торговли, а также TBC Sug'urta — новое поколение цифрового страхования.

Основные задачи:

• Разработка и поддержка основного монолита на Laravel и сервисов, взаимодействующих с микросервисами на Go посредством API.
• Создание и поддержка REST API для внутренних и внешних интеграций.
• Работа с Kafka (producers/consumers, очереди, события).
• Оптимизация SQL-запросов и структуры базы данных (PostgreSQL, JSONB, индексы, оптимизация планов).
• Поддержка и улучшение архитектуры системы (разделение на модули, рефакторинг).
• Написание юнит- и интеграционных тестов (PHPUnit, Pest).
• Участие в ревью кода и обсуждении архитектурных решений.
• Взаимодействие с командами Go-разработчиков, QA, DevOps и аналитиков.

Требования

Обязательные:

• Опыт коммерческой разработки на PHP 8+ от 2–3 лет.
• Уверенное владение Laravel (Eloquent, Queues, Events, Middleware, Service Container, API Resources).
• Понимание принципов ООП, SOLID, паттернов проектирования.
• Опыт работы с PostgreSQL (сложные запросы, индексация, оптимизация).
• Опыт построения и интеграции REST API.
• Опыт работы с Git, понимание Git Flow.
• Умение писать чистый, поддерживаемый код.

Желательные:

• Опыт взаимодействия с Kafka (producers/consumers, схемы, топики).
• Опыт с Docker, Redis, gRPC / REST взаимодействием между сервисами.
• Базовые знания Go — понимание, как устроены микросервисы и взаимодействие с ними.
• Опыт работы с юнит-тестами и CI/CD (GitLab CI, Jenkins и т.д.).
• Опыт работы с Swagger / OpenAPI.
• Опыт рефакторинга или миграции старых систем.

Будет плюсом

• Опыт проектирования микросервисных решений.
• Понимание event-driven architecture.
• Опыт внедрения метрик, логирования и мониторинга (Sentry, Prometheus, Grafana, ELK, Opentelemetry).
• Участие в code review и менторстве младших разработчиков.

Что мы предлагаем:

💰 Вознаграждение и бонусы

• Конкурентоспособную заработную плату и ежегодный бонус по результатам KPI.
• Корпоративные скидки и специальные предложения от компаний-партнеров.

🌟 Гибкость и баланс работы и жизни

• Гибридный формат работы с возможностью 24 дня в году работать из любой точки мира.
• 27 календарных дней оплачиваемого отпуска.
• Дополнительный выходной в день рождения, а также 2 оплачиваемых дня для родителей по уходу за детьми.
• Гибкий график работы: 09:00–18:00 или 10:00–19:00.

❤️ Благополучие и развитие

• Свежие фрукты и сезонные угощения в офисе.
• Доступ к Udemy и внутренней образовательной платформе с более чем 1 600 курсами.
• Профессиональное обучение и воркшопы для развития как технических, так и софт-скиллов.

🎉 Корпоративная культура

• Корпоративные мероприятия, командные встречи, праздники, чемпионаты и wellness-инициативы, которые помогают нам оставаться активной и сплочённой командой.
• Спортивные клубы: йога, футбол и баскетбол.

Присоединяйся к нашей команде и помогай менять финансовый опыт миллионов пользователей к лучшему!

Middle Product Marketing Manager (Payme Travel)

О роли

Ищем Middle Product Marketing Manager, который будет отвечать за маркетинговое развитие продуктовых вертикалей в матричной структуре маркетинга.

Основной фокус роли на старте — Payme Travel: авиабилеты, ж/д билеты, туры и бронирования. PMM будет связывать продукт и маркетинг: помогать находить точки роста, формировать GTM-стратегии, запускать маркетинговые инициативы и оценивать их влияние на бизнес-метрики.

Роль предполагает работу на полном цикле: от анализа данных и клиентских инсайтов до запуска кампаний, оптимизации воронки и оценки результатов.

Основные задачи

• Разрабатывать и реализовывать GTM-стратегии для Payme Travel и других продуктовых вертикалей.
• Планировать и координировать 360° маркетинговые кампании совместно с командами Digital, Performance, CRM, SMM, PR, Brand и другими функциями.
• Находить точки роста продукта на основе данных, пользовательского поведения и исследований.
• Формировать продуктовые и маркетинговые гипотезы, ставить задачи исследовательской команде и использовать полученные инсайты для развития продукта и коммуникаций.
• Работать с продуктовой командой над оптимизацией пользовательской воронки: от привлечения до покупки/транзакции.
• Готовить брифы и ТЗ для внутренних маркетинговых и исследовательских команд.
• Анализировать эффективность маркетинговых активностей и влияние кампаний на продуктовые и бизнес-метрики.
• Формировать рекомендации по дальнейшему развитию продукта на основе результатов кампаний и исследований.
• Создавать и масштабировать подходы и GTM-фреймворки, которые можно применять к другим продуктовым направлениям.

Ожидаемый результат

• Рост транзакций и продаж в Payme Travel за счет эффективного привлечения и конверсии пользователей.
• Запуск маркетинговых кампаний и продуктовых инициатив в согласованные сроки.
• Повышение конверсии на ключевых этапах пользовательской воронки.
• Более эффективное использование маркетинговых каналов и инвестиций.
• Формирование понятной системы GTM и аналитики для дальнейшего масштабирования Payme Travel.
• Возможность быстро подключаться к другим продуктовым направлениям и самостоятельно вести их маркетинговое развитие.

О роли

Senior Product Manager будет отвечать за развитие альтернативных кредитных продуктов для бизнес-клиентов и создание новых финансовых решений совместно с B2B-партнёрами.

В зоне ответственности роли будут кредитные линии, овердрафты, факторинг, рассрочка, embedded finance и другие нестандартные модели финансирования. Предстоит работать на стыке продукта, бизнеса и партнёрств и превращать новые бизнес-возможности в масштабируемые продукты.

Основные задачи

• Разрабатывать и реализовывать продуктовую стратегию и roadmap альтернативных кредитных продуктов для бизнес-клиентов.
• Разрабатывать новые модели финансирования: кредитные линии, овердрафты, факторинг, рассрочку и другие альтернативные решения.
• Создавать продуктовые модели совместно с B2B-партнёрами: ценностное предложение, клиентский путь, pricing и экономику продукта.
• Разрабатывать embedded finance и партнёрские модели финансирования.
• Готовить бизнес-кейсы, продуктовые требования, метрики успеха и планы запуска новых продуктов.
• Совместно с B2B Partnership командой работать над выбором партнёров, коммерческими условиями и структурой партнёрских программ.
• Определять клиентский путь, операционные процессы, approval logic, документооборот и требования к отчётности.
• Координировать работу с Risk, Legal, Compliance, Finance, Operations и Technology на этапе разработки и запуска продуктов.
• Формировать и приоритизировать backlog, переводить бизнес-задачи в понятные продуктовые требования.
• Анализировать результаты запущенных продуктов и инициировать улучшения на основе данных о портфеле, конверсии, прибыльности и обратной связи клиентов.
• Исследовать новые fintech-, embedded finance- и partnership-модели и адаптировать их под задачи бизнес-кредитования.

Ожидаемый результат

• Запуск новых альтернативных кредитных продуктов и партнёрских финансовых решений для бизнеса.
• Рост бизнес-кредитного портфеля за счёт новых продуктовых моделей.
• Превращение B2B-партнёрств в масштабируемые продуктовые программы с понятной экономикой.
• Создание новых источников выручки и каналов привлечения бизнес-клиентов.
• Расширение линейки гибких финансовых решений за пределами классического бизнес-кредитования.
• Формирование масштабируемых продуктовых моделей, которые можно использовать для дальнейшего развития партнёрских программ.

Product / Project Manager (Payments & Processing)

Product / Project Manager отвечает за развитие платежных продуктов и процессинговой инфраструктуры, а также за реализацию проектов в сфере платежей.

В этой роли предстоит работать на стыке бизнеса, продукта, IT, международных и локальных платежных систем и внешних вендоров: от формирования требований и запуска новых решений до миграций, интеграций и дальнейшего развития платежной инфраструктуры.

Основные задачи

• Вести проекты по внедрению и развитию платежных продуктов и процессинговой инфраструктуры.
• Управлять проектами полного цикла: от формирования бизнес-требований и подготовки технического задания до тестирования, запуска и дальнейшего развития решения.
• Координировать взаимодействие с Visa, Mastercard, Humo и Uzcard по продуктовым, техническим, интеграционным и compliance-вопросам.
• Управлять интеграциями и миграционными проектами в платежной инфраструктуре.
• Взаимодействовать с IT, Product, Risk, Compliance и другими внутренними командами для реализации проектов.
• Управлять внешними вендорами и поставщиками: участвовать в выборе решений, тендерах, согласовании условий, контролировать SLA и выполнение обязательств.
• Анализировать тарифы, комиссии и условия платежных систем, выявлять возможности для оптимизации затрат.
• Готовить проектную документацию, планы-графики, статус-отчеты и аналитику для руководства.
• Управлять рисками, сроками и зависимостями в рамках проектов.
• Участвовать в развитии платежных решений и инфраструктуры с учетом требований рынка, платежных систем и регулятора.

Ожидаемые результаты

• Своевременный запуск и развитие платежных продуктов и процессинговых решений.
• Повышение стабильности, эффективности и масштабируемости платежной инфраструктуры.
• Успешная реализация интеграционных и миграционных проектов.
• Эффективное взаимодействие с Visa, Mastercard, Humo, Uzcard и внешними вендорами.
• Оптимизация платежных комиссий и связанных операционных затрат.
• Прозрачное управление сроками, бюджетом, рисками и статусом ключевых проектов.
• Снижение операционных и технологических рисков в платежной инфраструктуре.
•