Вакансии superpet: работа в IT и digital

Мы в SUPERPET создаем лучшее натуральное питание в России для домашних питомцев. Сейчас мы активно развиваемся и ищем опытного web-разработчика.

Мы продолжаем работать с текущими проектами, но расширяем стек и переходим к созданию новых программных продуктов. Нам нужен человек с сильной архитектурной базой, готовый выходить за рамки одной экосистемы и внедрять лучшие инженерные практики.

Нам точно по пути, если ты:

• Обладаешь архитектурным мышлением и знаешь, как писать чистый, масштабируемый код по современным стандартам;

• Не боишься новых технологий и готов по необходимости переключиться на проектирование и разработку микросервисов на Node.js или Go

• Вникаешь в суть бизнес-проблемы, прежде чем приступить к написанию кода;

• Не боишься ответственности, умеешь делать правильные выводы из своих ошибок и самостоятельно валидировать результат своей работы.

Что предстоит делать:

• Развивать и поддерживать экосистему интернет-магазинов компании на WordPress / WooCommerce;
• Участвовать в разработке в рамках принятой архитектуры и запускать новые программные проекты с использованием современного стека (Node.js, Go, Python и др.);
• Разрабатывать кастомные плагины, сервисы и сложные интеграции (CRM, платёжные шлюзы, системы подписок, геокодирование, логистика);
• Повышать производительность систем, проводить рефакторинг и оптимизировать legacy-код под высокие стандарты программирования;
• Верстать по ТЗ дизайнера и самостоятельно.

Требования:

• Глубокие знания и опыт: уверенное владение PHP, MySQL, JavaScript и css;
• Архитектурный бэкграунд: понимание паттернов проектирования, стандартов написания кода и принципов построения надежных систем;
• Технологическая гибкость: готовность изучать, внедрять и использовать Node.js, Go и другие современные инструменты;
• Опыт интеграций: уверенная работа с REST API (эквайринг, службы доставки, чат-боты);
• Уровень WordPress/WooCommerce: опыт создания сложных архитектурных плагинов и модулей, а не просто правка готовых тем;
• Инструменты: уверенное владение GIT.

Что мы предлагаем:

• Удалённый формат: возможность работать из любой точки в комфорте (и сидеть дома с питомцем);

• Стабильность и гарантированные своевременные выплаты;

• Профессиональная свобода: минимум бюрократии, отсутствие микроменеджмента и реальная возможность влиять на продукт;

• Амбициозные задачи и работа над долгосрочным продуктом в классной команде.
  
  Этапы прохождения отбора:
  1. Выполнение небольшого тестового задания (проверка архитектурного подхода);
  2. Короткая онлайн-встреча (знакомство и технический синк);
  3. Оплачиваемая тестовая неделя;
  4. Финальный оффер.

Мы — SUPERPET и LAIKY, бренды-первопроходцы, которые с 2017 года задают новые стандарты в питании домашних животных в России. Наша философия — это натуральное, сбалансированное, видотипичное питание без компромиссов в качестве.

Мы работаем напрямую с клиентом (D2C) через собственный сайт и подписку, что позволяет нам выстраивать честные и прямые отношения с нашей аудиторией. Наше присутствие сосредоточено в Москве, Санкт-Петербурге и их областях, и мы нацелены на расширение.

Сейчас мы ищем не просто исполнителя, а стратега и архитектора репутации. Человека, который будет «владеть» образом бренда, думать на шаг вперёд и превращать коммуникации в реальный бизнес-результат.

Задачи:

Вы возьмёте на себя полный цикл стратегических и тактических PR-задач для проекта:

• Разработка и реализация PR-стратегии. Генерация инфоповодов, создание и упаковка экспертных материалов, позиционирование бренда как лидера в нише осознанного питания для животных.

• Взаимодействие со СМИ (от отраслевых до lifestyle), блогерами, ветеринарными экспертами и лидерами мнений. Поиск и запуск коллаборации с брендами-партнёрами.

• Планирование и проведение онлайн-мероприятий для укрепления репутации (подкасты, онлайн-конференции, вебинары, виртуальные пресс-туры).

• Мониторинг упоминаний и тональности, проактивное управление репутацией, разработка и применение антикризисных коммуникаций.

• Оценка эффективности всех PR-активностей через ключевые метрики (охват, вовлечённость, конверсия, рост узнаваемости), подготовка регулярных отчётов.

Требования:

• От 6 лет работы в PR/коммуникациях. Опыт в B2C / D2C, FMCG или с премиум-брендами будет сильным преимуществом.

• Умение самостоятельно вести проекты от идеи до результата. Сильные навыки письма (пресс-релизы, статьи), ведения переговоров и построения долгосрочных отношений с партнёрами и медиа.

• Проактивность и стратегический подход. Вы умеете видеть картину в целом, генерировать идеи и предлагать решения, а не ждать указаний.

• Понимание медиаландшафта и современных трендов в коммуникациях. Базовые навыки аналитики и работы с инструментами мониторинга.

• Ответственность, креативность, умение работать в режиме многозадачности и сохранять ясную голову в динамичной среде. Искренний интерес к нашей миссии и теме ответственного отношения к животным.

Условия:

• Удалённая работа.

• Достойный гонорар, который обсуждается индивидуально по итогам собеседования и зависит от вашего опыта и компетенций.

• Возможность реально влиять на развитие бренда и видеть результат своей работы.

• Свобода для реализации собственных идей и креативных проектов.

• Работа в команде единомышленников, где ценят инициативу, прямой диалог и взаимную поддержку.

Если вы чувствуете, что это ваш вызов, — откликайтесь и расскажите, почему вам интересен проект SUPERPET, и приложите пример вашего лучшего кейса или публикации.

SUPERPET — бренд видотипичного, натурального питания для кошек и собак.
С 2017 года мы делаем продукты, которые помогают питомцам быть здоровыми, а их владельцам — спокойными за их рацион.

Мы работаем в Москве, Санкт-Петербурге и областях, растём стабильно и осознанно, с вниманием к каждому клиенту.
Наша цель — сделать натуральное питание не нишей, а новой нормой.

Если вы ищете “тёплое место” и хотите «делать креативчики» — это не к нам.
Если вы умеете видеть цифру за каждым касанием, мыслить циклами клиента и управляете CRM как бизнес-инструментом — добро пожаловать.

• Разработать CRM-стратегию роста и удержания клиентов SUPERPET;
• Настроить и оптимизировать коммуникации: e-mail, SMS, push, Telegram;
• Сегментировать базу и выстраивать жизненный цикл клиента с понятной логикой переходов;
• Разрабатывать и тестировать триггерные цепочки и автоматизации (welcome, onboarding, реактивации, праздники, кросс-продажи и т.д.);
• Прорабатывать тексты и креативы с копирайтером и дизайнером под цели каждой цепочки;
• Развивать программу лояльности и реферальную программу;
• Отслеживать, анализировать, корректировать — до достижения плановых показателей;
• Формировать ежемесячную отчётность по CRM-метрикам (OR, CTR, CR, Retention, LTV, ROI);
• Вносить предложения по росту выручки через CRM-инструменты.

Ожидания от кандидата:

• Опыт в CRM-маркетинге от 6 лет, из них не менее 3 лет — с e-commerce или D2C;
• Практическое владение CRM-платформами (UniSender, Mindbox, eSputnik, Klaviyo, SendPulse, др.);
• Умение строить воронки, сценарии, сегментацию и аналитику;
• Способность мыслить метриками и циклами, а не “отправками по календарю”;
• Понимание retention-маркетинга, LTV, когортного анализа;
• Аналитический склад ума, высокая точность, самоорганизация;
• Умение работать с аналитикой, BI, отчетностью, A/B-тестами.

Будет преимуществом:

• Опыт построения CRM с нуля или перехода с одной системы на другую;
• Знание SQL, базовой аналитики, работы с BigQuery / Google Data Studio;
• Опыт интеграции CRM с сайтом, колл-центром, Telegram-ботами;
• Понимание особенностей pet-рынка, подписочных моделей и e-commerce;
• Мы ценим высокий темп и ожидаем от кандидата умения поддерживать скорость работы без потери качества и точности.

Что предлагаем:

• Работа с брендом, где CRM — не “рассылки”, а стратегический канал роста;
• Возможность создавать систему с нуля и реально влиять на результат;
• Прямая коммуникация с фаундерами и продуктовой командой;
• Свобода действий при полной ответственности за цифры;
• Формат: удалёнка;
• Доход: фикс + бонусная часть по KPI (LTV, Retention, CR, ROI).

Как откликнуться:

Отправьте короткое сопроводительное: почему SUPERPET и какие результаты в CRM вы считаете своими лучшими.

Мы не ищем случайных кандидатов.
Чтобы попасть в отбор, нужно выполнить тестовое задание — это часть процесса.
Оно поможет оценить не “словами”, а делом: ваше стратегическое мышление, подход к цифрам и реальное понимание CRM-механик.

SUPERPET — бренд, где ценят системность, честность и ум.
Если вы привыкли доводить каждое касание клиента до результата — мы ждём именно вас.