Вакансии сиверцева варвара даниловна: работа в IT и digital

Мы — развивающийся авторский онлайн-проект для женщин 35+, который сейчас находится в точке нового масштабирования.

За проектом уже несколько лет развития, сформированная аудитория, действующие продукты, клиенты и опыт успешных запусков.

Сейчас мы развиваем новое направление — проект о зрелости женщины, отношениях, внутренних опорах и переходе на другой уровень жизни.

У нас уже есть продуктовая линейка, сильный эксперт, команда и аудитория.

А теперь нам нужен человек, который соберёт всё это в работающую систему.

Мы ищем не продюсера, который придёт полностью переделывать проект.

Мы ищем сильного Project Manager — системного управленца, который сможет забрать операционное управление проектом, командой и запусками и вместе с экспертом растить его финансовые показатели.

Что мы предлагаем

— Возможность работать напрямую с основателем и экспертом проекта.

— Проект не с нуля: есть аудитория, продукты, команда, накопленная база и действующие продажи.

— Большую свободу в построении процессов: нам не нужен человек, который просто работает по инструкции.

— Возможность влиять на воронку, продажи, запуски и развитие проекта.

— Возможность расти в доходе вместе с проектом.

Нам важны долгосрочные отношения. Мы ищем человека не на один запуск, а того, кому интересно глубоко погрузиться в проект, выстроить систему и вместе с нами пройти следующий этап роста.

Что нужно будет делать

• Управлять проектом
• Собрать все текущие процессы проекта в единую систему.
• Планировать работу команды, ставить задачи, сроки и контролировать выполнение.
• Координировать помощников, технических специалистов и подрядчиков.
• Следить, чтобы задачи выполнялись без постоянного включения эксперта в операционную работу.
• Проводить регулярные сверки по проекту и давать собственнику понятную картину: где мы сейчас, что сделано, что не сделано и куда идём дальше.
• Управлять запусками
• Собирать план запуска от идеи до результата.
• Декомпозировать запуск на конкретные задачи, сроки и ответственных.
• Контролировать подготовку контента, рассылок, Telegram, GetCourse и других элементов воронки.
• Следить за прохождением клиента по всем этапам запуска.
• После каждого запуска анализировать цифры, конверсии и результаты.
• Выстроить воронку и продажи
• Увидеть полный путь клиента: от первого касания с контентом до покупки основного продукта.
• Найти точки, в которых сейчас теряются потенциальные клиенты.
• Организовать системный учёт лидов и работу с базой.
• Совместно с экспертом тестировать гипотезы по входным продуктам и механикам продаж.
• Участвовать в построении функции продаж и контролировать её работу.
• Работать с аналитикой

Для нас важно не просто «провести запуск».

Нужно понимать цифры:

— сколько людей пришло;

— из каких источников;

— сколько дошло до каждого этапа;

— где мы их потеряли;

— какие конверсии получили;

— сколько продали;

— какую выручку и прибыль получили;

— что необходимо изменить в следующем цикле.

Искать точки роста

Мы не ждём от Project Manager позиции:

«Поставьте мне задачу — я выполню».

Нам нужен человек, который сам видит проект целиком и может сказать:

«Здесь мы теряем клиентов».

«Этот процесс необходимо изменить».

«Здесь нам нужен отдельный человек».

«Эту гипотезу стоит протестировать».

«Чтобы получить такой финансовый результат, нам необходимо сделать вот это».

Кого мы ищем

У вас есть опыт управления онлайн-проектами / экспертными проектами / онлайн-школами.

Вы уже участвовали в запусках и понимаете механику онлайн-продаж.

Вы понимаете, как устроены воронки и можете работать с их показателями и конверсиями.

Вы умеете управлять командой и подрядчиками: поставить задачу, определить срок, получить результат и не потерять её через неделю.

Вы знакомы с GetCourse, Telegram, рассылками и основными инструментами онлайн-проектов либо быстро в них ориентируетесь.

Вы умеете работать с цифрами и принимать решения не только на уровне ощущений.

Вы очень системный человек.

Вам нравится превращать большое количество идей, задач и процессов в понятную структуру.

При этом вы не просто администратор. Вы способны увидеть бизнес-задачу, предложить решение и довести его до результата.

И главное — вам интересно не просто провести очередной запуск, а стать частью проекта и вместе с ним расти.

Нам точно не по пути, если

— вам постоянно нужен человек, который будет говорить, что делать дальше;

— вы любите генерировать идеи, но не любите доводить их до результата;

— таблицы, аналитика, дедлайны и контроль команды вызывают у вас сопротивление;

— вы привыкли отвечать только за свою маленькую часть работы и не хотите видеть проект целиком;

— вы считаете, что Project Manager — это просто человек, который переносит задачи в таск-менеджер;

— вы ищете проект исключительно на один запуск.

Почему эта роль может быть интересна

Сейчас проект находится именно в той точке, где сильный Project Manager может очень сильно повлиять на результат.

Здесь уже есть эксперт, аудитория, продукты и история продаж.

Но пока не хватает системы, которая соединит маркетинг, воронку, продажи, команду и запуски в единый управляемый механизм.

Поэтому мы ищем человека, которому интересно не обслуживать готовую систему, а построить её и увидеть собственный вклад в рост проекта.

Если при чтении вакансии вы уже увидели несколько точек, которые хотели бы проверить или изменить, — скорее всего, нам будет о чём поговорить. В сопроводительном письме напишите что готовы заполнить небольшую анкету.

Нам нужен не маркетолог «для ведения соцсетей». Нам нужен человек, который возьмёт на себя маркетинг сети автосервисов и поможет нам расти быстрее.

NS service — сеть современных автосервисов в Санкт-Петербурге: 7 станций, около 900 ремонтов в месяц и рейтинг 5.0 на картах.
9 из 10 клиентов становятся постоянными и рекомендуют нас друзьям.

Мы работаем с Nissan, Infiniti, Toyota, Geely, Honda, Kia, Mitsubishi, а еще расширяем экспертизу на современный китайский автопром. На рынке с 2016 года, активно масштабируемся и продолжаем открывать новые площадки.

Наш принцип простой: мы не просто ремонтируем автомобили — мы отвечаем за безопасность и спокойствие человека за рулём.

И сейчас нам нужен человек, который поможет сделать так, чтобы о NS service знали больше, а наши станции были загружены правильными клиентами.

ЧТО ПРЕДСТОИТ СДЕЛАТЬ

Ваша главная задача — превратить маркетинг в понятную систему привлечения клиентов и роста выручки, когда стандартные каналы перестают работать.

Не «вести маркетинг ради маркетинга», а отвечать на вопросы:

Откуда приходят наши клиенты?
Почему выбирают нас?
Какие каналы дают деньги?
Что масштабируем?
Что отключаем?
Как сделать так, чтобы клиент пришёл к нам снова?

В зоне ответственности:

1. Стратегия

— разработать и реализовать маркетинговую стратегию сети;
— определить основные каналы привлечения и точки роста;
— анализировать рынок и конкурентов;
— формировать позиционирование и коммуникацию бренда.

2. Контент и медийность

Мы хотим не просто покупать рекламу, а строить узнаваемый бренд.

У нас уже есть YouTube, VK, Telegram и другие площадки.

Нужно развивать:

— контент;
— SMM;
— YouTube и другие медийные каналы;
— работу с блогерами и инфлюенсерами;
— коллаборации;
— нестандартные рекламные механики.

Причём нам важен не контент «для галочки», а контент, который помогает продавать, формирует доверие и приводит клиента в сервис.

3. Лидогенерация

— отвечать за поток целевых обращений на действующие станции;
— запускать и тестировать новые каналы;
— искать новые связки и нестандартные способы привлечения клиентов;
— масштабировать то, что показывает результат;
— работать с подрядчиками и контролировать их эффективность.

4.Работа с существующей базой

У нас уже есть большая клиентская база — и здесь лежит огромный потенциал.

Нужно выстроить системную работу с ней:

— возвращать клиентов на ТО;
— делать повторные продажи;
— сегментировать базу;
— запускать коммуникации и прогревы;
— находить точки роста LTV.

5. Запуск новых станций

Мы продолжаем расширяться.

Поэтому маркетинг должен быть частью запуска новой площадки:

прелаунч → узнаваемость → первые лиды → загрузка станции → формирование постоянной клиентской базы.

КОГО МЫ ИЩЕМ

Нам нужен сильный hands-on руководитель, который умеет одновременно видеть картину целиком и при необходимости сам залезть в рекламный кабинет, разобраться с подрядчиком, посмотреть цифры и сказать:

«Вот здесь мы теряем деньги. Вот это масштабируем. А вот это больше не делаем».

Мы сработаемся, если:

— у вас есть реальный опыт в маркетинге услуг / офлайн-бизнеса;
— вы уже отвечали не только за коммуникации, но и за результат бизнеса;
— понимаете digital: SEO, контекст, SMM, CRM-маркетинг, инфлюенсеры, коллаборации и другие инструменты;
— умеете считать ROMI, ROI, CAC и стоимость привлечения клиента;
— не боитесь цифр и умеете принимать решения на основании данных;
— умеете самостоятельно расставлять приоритеты, а не ждать подробного ТЗ;
— готовы не только руководить, но и первые этапы проходить руками;
— умеете работать с подрядчиками и строить команду;
— умеете находить нестандартные решения и не живёте по принципу «в нашей нише так принято».

Опыт в автобизнесе будет большим плюсом.

ЧТО МЫ ДАЁМ

Влияние на результат

Вы не будете человеком, которому говорят:
«Вот бюджет на рекламу — потрать».

Ваша зона влияния — клиенты, загрузка станций и рост бизнеса.

Мы готовы привязывать доход к результату: предусмотрены оклад + бонусная часть. Конкретный уровень дохода обсудим с сильным кандидатом исходя из опыта и зоны ответственности.

Реальная свобода действий

У вас будет возможность:

— выбирать инструменты;
— предлагать и запускать новые гипотезы;
— работать с подрядчиками;
— формировать команду;
— перестраивать маркетинговые процессы.

Не нужно согласовывать каждый пост и каждую рекламную кампанию.

Масштаб

Сегодня — 7 станций.

Мы развиваем Санкт-Петербург и продолжаем расширяться в другие регионы

Поэтому здесь можно прийти не в компанию, где маркетинг нужен для поддержания текущего уровня, а в бизнес в стадии активного роста.

Команда, а не «болото»

У нас вовлечённые собственники и руководство, открытая коммуникация и предпринимательский подход.

И да — мы умеем не только работать.

Байдарки, картинг, пейнтбол, книжный клуб, экскурсии, мафия — командные активности у нас действительно есть.

ВАЖНО

Мы ищем не исполнителя большого списка маркетинговых задач.

Если ваш подход:

«Дайте мне SMMщика, таргетолога, дизайнера, контентщика и нормальный бюджет — и я буду управлять»,

скорее всего, нам будет сложно.

Нам нужен человек, который сначала скажет:

«Давайте разберёмся, какая задача бизнеса стоит перед маркетингом, какие цифры нам нужны и какую систему мы под это строим».

А уже потом соберёт нужных людей и инструменты.

ИНТЕРЕСНО?

Тогда напишите нам в сопроводительном письме 3 вещи:

1. Какой маркетинговый результат вы считаете своим самым сильным кейсом?
2. Какие цифры в нём изменились благодаря вашей работе?
3. И сколько сейчас подписчиков у NS service на YouTube?

Последний вопрос — просто чтобы понять, насколько внимательно вы читаете вакансии 😉