Обязанности:
Администрирование и техническая поддержка инфраструктуры IP-телефонии.
Настройка и диагностика SIP-транков, SIP-аккаунтов, маршрутизации вызовов и номерного плана.
Подключение и настройка IP-телефонов, VoIP-шлюзов
Диагностика проблем с качеством голосовой связи: задержки, потери пакетов, эхо, обрывы соединений.
Настройка взаимодействия телефонии с внешними операторами связи.
Мониторинг работоспособности телекоммуникационной инфраструктуры, оперативное устранение неисправностей.
Администрирование серверов Linux
Настройка и сопровождение сетевого оборудования (маршрутизаторы, коммутаторы, межсетевые экраны).
Ведение технической документации, схем сети и описаний конфигураций.
Техническая поддержка пользователей и решение возникающих IT-инцидентов.
Требования:
Опыт работы системным администратором или инженером технической поддержки от 2 лет.
Практические знания принципов работы IP-телефонии и протокола SIP.
Понимание принципов работы VoIP, RTP, SDP, NAT и QoS.
Опыт настройки и администрирования IP-АТС (Asterisk, FreePBX или аналогичных решений).
Знание Linux на уровне администрирования серверов.
Понимание сетевых технологий TCP/IP, VLAN, маршрутизации, DNS, DHCP.
Опыт настройки и диагностики сетевого оборудования Cisco, MikroTik или аналогичного.
Умение самостоятельно диагностировать и устранять неисправности сетевой и телекоммуникационной инфраструктуры.
Ответственность, техническая грамотность, внимательность и умение самостоятельно решать поставленные задачи.