VIP Excellence Manager
Если ты живёшь аналитикой, разбираешься в поведении VIP-игроков и хочешь влиять на развитие топового сегмента - эта роль для тебя.
Чем предстоит заниматься:
- Ежедневная аналитика игровой активности ТОП-VIP клиентов по регионам
- Трекинг топ-игроков и коммуникация с региональными командами
- Контроль активации и реактивации ТОП-VIP
- Поиск точек роста, удержания и развития VIP-базы
- Разработка механик для взращивания VIP-игры
- Регулярная аналитика и сводки по VIP-сегменту
- Выявление аномалий и рисков в активности клиентов
- Внедрение AI-инструментов для анализа и автоматизации
- Контроль качества VIP-продукта
- Взаимодействие с Product, Analytics, Operations и регионами
- Ad-hoc задачи: OSINT, прозвоны, миграции, оперативный подхват VIP-функции
Что нужно:
- Глубокое понимание продукта и паттернов поведения игрока
- Умение ставить ТЗ и критически анализировать метрики
- Базовый навык работы с дашбордами
- Предметное использование AI-инструментов
- Понимание фрод-паттернов игрока
- Опыт VIP-коммуникации
Условия:
Кандидатов, территориально находящихся в РФ/РБ, рассмотреть не сможем.