Вакансии private hr agency: работа в IT и digital

Наш клиент — интернет-магазин электроники, гаджетов и мелкой бытовой техники с ассортиментом более 12 000 SKU.

Мы ищем сильного руководителя отдела маркетинга и рекламы (Head of Digital), который возглавит команду digital-маркетинга, обеспечит рост продаж собственного интернет-магазина, развитие каналов привлечения покупателей и повышение эффективности рекламных инвестиций

Нам нужен руководитель с глубокой практической экспертизой в performance-маркетинге, SEO и аналитике, который умеет управлять командой, рекламными бюджетами и подрядчиками (SEO), самостоятельно находить точки роста и отвечать за измеримый финансовый результат.

Ключевой стратегический приоритет — развитие собственного интернет-магазина как основного канала онлайн-продаж, увеличение доли прямых продаж, снижение зависимости от маркетплейсов, повышение LTV покупателей и рост прибыльности маркетинговых инвестиций

Подчинение: непосредственно Директору по маркетингу (СМО). Тесное взаимодействие с коммерческой и IT-командами.

Чем предстоит заниматься

1. Планирование маркетинга и управление рекламными бюджетами

• Разрабатывать годовой и квартальные планы digital-маркетинга с фокусом на рост выручки, валовой прибыли и эффективности рекламных инвестиций.
• Формировать, защищать и контролировать маркетинговый бюджет, распределять инвестиции между каналами и товарными категориями с учётом маржинальности, стоимости привлечения и потенциала продаж.
• Обеспечивать выполнение ключевых KPI: выручка, ДРР, CAC/CPO, ROMI, доля органического трафика и повторных продаж.
• Совместно с директором e-commerce и директором по маркетингу планировать маркетинговую активность с учётом сезонности, товарного ассортимента, приоритетных категорий и запуска новых SKU.
• На основе данных оперативно перераспределять бюджеты, масштабировать эффективные каналы и останавливать неокупаемые кампании.
• Постоянно искать новые точки роста, формировать и проверять гипотезы с измеримым экономическим результатом.
• Помогать внедрять ИИ в маркетинг компании

2. Performance-маркетинг и привлечение покупателей

• Управлять ключевыми платными каналами привлечения: Яндекс Директ, VK Реклама, Авито Реклама, CPA-сети.
• Разрабатывать и реализовывать стратегию performance-маркетинга с учётом маржинальности товарных категорий, конкурентной среды и экономики привлечения покупателей.
• Масштабировать рекламные кампании с контролем ДРР, CAC, валовой прибыли и реального прироста продаж.
• Контролировать качество настройки рекламных кампаний, товарных фидов, стратегий автоматической оптимизации и аналитики.
• Внедрять инструменты автоматизации и алгоритмической оптимизации рекламы, включая решения на базе ИИ.
• Регулярно тестировать новые аудитории, рекламные форматы, новые инструменты.

3. SEO, органический трафик и GEO/AEO

• Контролировать реализацию стратегии роста органического трафика из Яндекса и Google (контроль работы агентства)
• Управлять SEO-направлением (подрядчиками), контролировать выполнение планов и достижение результатов.
• Совместно с контентной и IT-командами определять приоритеты технической, структурной и контентной оптимизации сайта.
• Развивать поисковую видимость товарных категорий, карточек товаров и коммерческих страниц интернет-магазина с фокусом на валовую прибыль.
• Развивать GEO/AEO — присутствие и упоминания интернет-магазина в ответах ИИ и генеративных поисковых системах.
• Оценивать эффективность SEO не только по позициям и трафику, но и по заказам, выручке и валовой прибыли из органического поиска.

4. CRM-маркетинг, удержание и LTV

• Развивать CRM-маркетинг и собственные каналы коммуникации с покупателями: email рассылка, мессенджеры и автоматизированные триггерные сценарии.
• Внедрять сегментацию клиентской базы, персонализированные коммуникации и механики реактивации покупателей.
• Повышать частоту повторных покупок, LTV и долю выручки от существующей клиентской базы.
• Совместно с e-commerce-командой развивать программу лояльности, кросс-продажи и механики повышения среднего чека.
• Оценивать эффективность CRM-кампаний по дополнительной выручке, повторным заказам и валовой прибыли.

5. Веб-аналитика, конверсия и автоматизация

• Использовать инструменты веб-аналитики и развивать маркетинговую отчётность, обеспечивать прозрачную оценку эффективности каналов привлечения.
• Анализировать данные Яндекс Метрики, рекламных кабинетов, CRM и BI-систем, выявлять причины расхождений и обеспечивать корректную оценку продаж.
• Оценивать экономику маркетинга с учётом различных моделей атрибуции, повторных покупок, CAC, LTV, ДРР и валовой прибыли.
• Совместно с продуктовой и IT-командами анализировать поведение пользователей, выявлять потери конверсии и формировать гипотезы улучшения интернет-магазина.
• Инициировать и оценивать A/B-тесты, персонализацию и другие инструменты повышения конверсии и среднего чека.
• Внедрять ИИ и автоматизацию в маркетинговые процессы: аналитику, отчётность, подготовку рекламных материалов и оптимизацию кампаний.

6. Управление командой и подрядчиками

• Совместно с директором e-commerce и Директором по маркетингу оценить текущую структуру отдела маркетинга, при необходимости усилить команду и перераспределить зоны ответственности.
• Управлять внутренними специалистами, подрядчиками по SEO
• Ставить измеримые KPI, планировать задачи, контролировать сроки, качество работы и финансовые результаты.
• Развивать компетенции сотрудников, внедрять современные инструменты и повышать производительность команды.
• Выстраивать прозрачную систему планирования, бюджетирования, регулярной отчётности и оценки эффективности маркетинга.
• Обеспечивать эффективное взаимодействие отдела маркетинга с директором e-commerce, IT, аналитикой, закупками и коммерческой командой.

Наш клиент — интернет-магазин электроники, гаджетов и мелкой бытовой техники с ассортиментом более 12 000 SKU.

Мы ищем сильного директора по маркетингу (CMO), который возьмёт на себя развитие маркетинга интернет-магазина, увеличение выручки, привлечение новых покупателей и повышение эффективности рекламных инвестиций

Ключевой стратегический приоритет — развитие собственного интернет-магазина как основного канала привлечения и монетизации покупателей, увеличение доли прямых продаж и снижение зависимости от маркетплейсов при сохранении прибыльности и увеличение LTV

Подчинение: непосредственно директору e-commerce. Тесное взаимодействие с коммерческой и IT-командами.

Чем предстоит заниматься

1. Маркетинговая стратегия и управление экономикой

• Разрабатывать и реализовывать маркетинговую стратегию интернет-магазина с фокусом на рост выручки, валовой прибыли и рентабельности маркетинговых инвестиций.
• Управлять маркетинговым бюджетом, распределять инвестиции между каналами привлечения и удержания покупателей.
• Обеспечивать выполнение коммерческих KPI: выручка, средний чек, ДРР, LTV и доля повторных покупок.
• Развивать собственный интернет-магазин, увеличивать объём прямых продаж и снижать зависимость от маркетплейсов.
• Искать новые точки роста, формировать гипотезы, оценивать их экономический потенциал и обеспечивать реализацию.
• Совместно с директором e-commerce формировать планы продаж и маркетинговую активность с учётом маржинальности товарных категорий и ввода новых SKU

2. Performance-маркетинг и привлечение покупателей

• Управлять всеми ключевыми каналами performance-маркетинга: Яндекс Директ, VK ads, Avito ads и другие каналы.
• Масштабировать рекламные кампании с контролем рентабельности, стоимости привлечения и инкрементального прироста продаж.
• Развивать SEO, GEO/AEO трафик, увеличивать долю бесплатных и условно-бесплатных покупателей.
• Выстраивать эффективную рекламную стратегию с учётом ассортимента, сезонности, маржинальности и конкурентной среды.
• Внедрять автоматизацию управления рекламой, контролировать фиды, алгоритмическую оптимизацию и инструменты на базе ИИ.
• Постоянно тестировать новые аудитории, рекламные форматы и подходы к привлечению покупателей.

3. CRM-маркетинг, удержание и LTV

• Разработать и реализовать стратегию удержания покупателей и увеличения повторных продаж.
• Развивать CRM-маркетинг: email, push, мессенджеры, триггерные коммуникации и автоматизированные сценарии.
• Сегментировать клиентскую базу, внедрить механики реактивации покупателей.
• Повысить частоту покупок и увеличивать LTV
• Совместно с e-commerce-командой развивать программу лояльности, кросс-продажи и дополнительные механики монетизации.
• Снижать зависимость бизнеса от постоянного привлечения новых покупателей за счёт развития собственных каналов коммуникации.

4. Конверсия, персонализация и аналитика

• Совместно с e-commerce-командой и IT повышать конверсию интернет-магазина на всех этапах пути пользователя.
• Анализировать поведение пользователей, выявлять причины потерь конверсии, ботный трафик и формировать гипотезы улучшения сайта.
• Внедрить персонализацию, рекомендательные технологии и механики повышения среднего чека.
• Контролировать сквозную аналитику, оценивать реальную эффективность рекламных каналов.
• Анализировать клиентские когорты, CAC, LTV, повторные покупки, по разным видам атрибуции.
• Автоматизировать отчётность и внедрять инструменты ИИ с измеримым экономическим эффектом.

5. Управление командой и процессами

• Пересобрать маркетинговую команду совместно с директором по e-commerce, определить новые KPI и систему мотивации сотрудников.
• Управлять внутренними специалистами, агентствами и подрядчиками.
• Выстраивать прозрачную систему планирования, бюджетирования и контроля маркетинговых результатов.
• Обеспечивать эффективное взаимодействие маркетинга с директором e-commerce, IT, закупками, аналитикой и коммерческой командой.

Что мы ожидаем от кандидата

• Опыт от 3 лет на позиции CMO, директора по маркетингу, руководителя по маркетингу и рекламе, Head of Digital или Head of Performance
• Подтверждённый опыт управления маркетингом и командой от 3 человек и внешними подрядчиками.
• Конкретные результаты роста выручки и прибыли, снижения ДРР/CAC/CPO, повышения ROMI или LTV
• Глубокое практическое понимание performance-маркетинга, прежде всего Яндекс Директа.
• Опыт управления несколькими каналами привлечения с оценкой их реальной коммерческой эффективности.
• Практический опыт развития SEO и органического трафика, понимание возможностей GEO/AEO.
• Опыт построения CRM-маркетинга, автоматизации коммуникаций, удержания покупателей и увеличения повторных продаж.
• Понимание экономики e-commerce: маржинальность, юнит-экономика, CAC, LTV, ДРР, ROAS, ROMI и вклад маркетинга в прибыль бизнеса.
• Опыт работы со сквозной аналитикой, моделями атрибуции, клиентскими когортами и A/B-тестированием.
• Уверенное владение Яндекс Метрикой, Excel и BI-системами.

Будет преимуществом:

• Опыт маркетинга интернет-магазинов электроники, бытовой техники, компьютерной техники или другого высококонкурентного товарного ритейла.
• Опыт увеличения выручки собственного интернет-магазина при снижении зависимости от маркетплейсов.
• Опыт масштабирования performance-маркетинга в категориях с низкой или умеренной маржинальностью.
• Опыт внедрения алгоритмической оптимизации рекламы, персонализации, рекомендательных технологий и ИИ.
• Опыт успешного увеличения доли повторных продаж и увеличения LTV.

Что мы предлагаем

• Возможность реализовать свой потенциал и получать за это вознаграждение выше среднего по рынку.
• Работу в связке с сильным директором по e-commerce.
• Полная автономность в управлении маркетинговой стратегией, бюджетами, командой и инструментами.
• Возможность внедрять и тестировать современные маркетинговые технологии, автоматизацию, персонализацию и ИИ.
• Конкурентное вознаграждение: фиксированная часть 380 тыс. руб. и ежемесячные бонусы за достижение коммерческих KPI. (Совокупно до 670 тыс. руб)
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Возможность удалённой работы с разницей во времени не более четырёх часов с Москвой.
• Гибкое начало рабочего дня при необходимости

Этапы отбора

1. Рассмотрение резюме и ответов на вопросы.
2. Онлайн-знакомство с директором по персоналу — 20 минут.
3. Собеседование с директором e-commerce.
4. Онлайн-знакомство с генеральным директором.
5. Онлайн-знакомство с командой и финальное предложение.

Вопросы при отклике

Просим кратко ответить на три вопроса:

1. Работаете ли вы еще по настоящее время? Если да, то как быстро готовы выйти на новое место.

2. Каким масштабом маркетинга вы управляли/управляете на последнем месте работы? Укажите максимальный рекламный бюджет и количество сотрудников в подчинении.

3. Какие 1-2 ваших маркетинговых решения дали наиболее заметный финансовый результат?