ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ:
1. Анализ рынка и планирование маркетинговых показателей
* Ежемесячный анализ рынка, конкурентной среды и покупательского спроса
* Изучение целевой аудитории, ее потребностей и поведенческих особенностей
* Планирование необходимого трафика для отделов продаж и сервиса с учетом текущих показателей конверсии
* Подготовка отчетов, выводов и рекомендаций по результатам анализа
2. Планирование и реализация маркетинговых активностей
* Разработка и реализация маркетинговых кампаний, направленных на увеличение трафика, продаж, загрузки сервиса и реализации запасных частей
* Организация презентаций автомобилей, клиентских мероприятий, дней открытых дверей, тест-драйвов и специальных акций
* Координация проектов совместно с отделами продаж, сервиса и клиентского обслуживания
* Анализ эффективности проведенных активностей и подготовка предложений по улучшению результатов
3. Работа с клиентским опытом и лояльностью
* Реализация мероприятий по привлечению и удержанию клиентов
* Анализ обратной связи от клиентов, показателей конверсии и качества обработки электронных обращений
* Разработка совместно с ответственными подразделениями планов по улучшению клиентского опыта и бизнес-процессов
4. Управление коммуникациями бренда
* Обеспечение соответствия всех маркетинговых материалов и коммуникаций глобальным стандартам BMW
* Контроль актуальности информации на корпоративном сайте и в социальных сетях
* Подготовка печатных и рекламных материалов: каталогов, буклетов, листовок и другой продукции
* Контроль внешней и внутренней айдентики дилерского центра
* Информирование сотрудников о действующих акциях, мероприятиях и маркетинговых кампаниях
5. Работа с подрядчиками и отчетностью
* Проведение переговоров и координация работы поставщиков и подрядчиков
* Участие в процессах закупок, согласования договоров и ведения маркетингового документооборота
* Подготовка регулярной отчетности для руководства, дистрибьютора и управляющей компании
* Участие в обучающих программах дистрибьютора и постоянное повышение профессиональной квалификации
ТРЕБОВАНИЯ:
Личные качества и навыки:
* Аналитическое мышление и умение работать с маркетинговыми показателями
* Навыки планирования, тайм-менеджмента и ведения нескольких проектов одновременно
* Сильные коммуникативные навыки и умение работать с разными подразделениями
* Инициативность, самостоятельность и ориентация на результат
* Внимание к деталям и высокий уровень организованности
* Клиентоориентированность и понимание принципов работы премиального бренда
Опыт работы и профессиональные знания:
* Высшее образование в области маркетинга, экономики или смежных направлений
* Опыт работы в маркетинге от 3 лет
* Практический опыт запуска рекламных кампаний и организации мероприятий
* Знание принципов маркетинга, медиапланирования и формирования бюджета
* Навыки анализа рынка, конкурентной среды и эффективности маркетинговых активностей
* Понимание процессов рекламного производства и работы с подрядчиками
* Уверенное владение MS Office
* Свободное владение казахским, русским языком; знание английского языка будет преимуществом
Условия:
- Официальное оформление по ТК РК;
- Возможность карьерного роста;
- Корпоративное обучение;
- Предоставление материальной помощи при личных событиях;
- Скидки на абонементы в фитнес;
- Медицинское обслуживание;
- Дружный коллектив;