Вакансии периодика пресс: работа в IT и digital

«Периодика» — сервис создания фотокниг. Мы помогаем людям сохранять семейную историю в материальной форме. За год наши клиенты оформляют около 200 000 заказов, а ассортимент включает более 60 SKU с учётом форматов и количества страниц.

За десять лет работы у нас накопился большой объём данных о заказах и поведении клиентов. Сейчас инфраструктуру и часть отчётности поддерживает внешнее аналитическое агентство, но нам нужен аналитик внутри команды — человек, который будет регулярно работать с данными и превращать их в решения для продукта и маркетинга.

Чем предстоит заниматься

Продуктовая и ассортиментная аналитика

• Анализировать запуски новых фотокниг и других продуктов: определять, создал ли запуск дополнительный спрос или перераспределил продажи между существующими продуктами.

• Оценивать эффективность продуктовой матрицы: находить слабые SKU, дублирующие позиции и продукты, которые целесообразно вывести из ассортимента.

• Анализировать продажи по форматам, числу страниц, цене, скидке, каналу привлечения и типу клиента.

• Помогать команде принимать решения о запуске, изменении или закрытии продуктов.

• Разрабатывать методологию оценки продуктовых запусков и экспериментов.

Аналитика маркетинговых активностей

• Сопоставлять динамику спроса с трафиком на сайте, рекламной активностью, сезонностью и изменениями ассортимента.

• Анализировать акции и скидочные кампании: считать их реальный эффект, дополнительную выручку и влияние на маржинальность.

• Сравнивать результаты с предыдущими периодами и готовить рекомендации: повторять механику, менять её или отказываться.

Работать с инструментами:

• Веб и мобильная аналитика (Google Analytics, Firebase, Яндекс.Метрика)

• Работа с существующими дашбордами Datalens \ Datastudio

• Писать SQL-запросы для извлечения и анализа данных (БД в Clickhouse) для Adhoc анализа

• Совместно работать с аналитиками проекта с других направлений.

Нам важно

• Опыт работы продуктовым, маркетинговым или веб-аналитиком от двух лет.

• Уверенное владение SQL.

• Опыт работы с BI-системами; знание DataLens будет преимуществом.

• Опыт работы и понимание принципов в веб-аналитике

• Уверенное владение Excel или Google Sheets.

• Понимание продуктовых и коммерческих метрик: выручка, средний чек, повторные покупки, retention, LTV, маржинальность, конверсия.

• Способность самостоятельно переводить бизнес-вопрос в аналитическую задачу, выбирать метод расчёта и доводить работу до рекомендации.

• Умение объяснять выводы простым языком: что произошло, почему и какое решение стоит принять.

Будет преимуществом

• Опыт в e-commerce, retail, D2C или бизнесе с широким ассортиментом.

• Работа с CRM-аналитикой и большими клиентскими базами.

• Знание Python на уровне прикладного анализа данных.

• Опыт анализа промоакций, скидок и товарной каннибализации.

• Знакомство с A/B-тестами и квазиэкспериментальными методами оценки.

Что мы предлагаем

• Бренд, который любят клиенты и профессиональное сообщество.

• Эмоциональный продукт с большим потенциалом повторных покупок.

• Свободу предлагать, спорить, тестировать и менять.

• Команду, которая любит хорошие идеи и готова их реализовывать.

• Работу в красивом офисе в Москве на Кузнецком Мосту.

• Возможность несколько раз в месяц печатать фотокниги бесплатно.

На следующих этапах мы можем предложить тебе заполнить анкету, выполнить небольшое тестовое задание или пригласить в офис на собеседование.

Семейные фотоархивы — это офлайн-направление компании «Периодика», в котором мы помогаем людям сохранять историю семьи: оцифровывать и систематизировать архивы фотографий, восстанавливать старые снимки и превращать самые ценные воспоминания в фотокниги.

Сейчас мы ищем специалиста, который будет сопровождать проекты клиентов от первой встречи до выдачи готовой книги. Эта роль находится на стыке работы с изображениями, клиентского сервиса и проектного сопровождения. Для нас одинаково важны как уверенные навыки обработки фотографий, так и умение выстраивать теплую и профессиональную коммуникацию с клиентами.

Что мы ищем:

Блок 1. Работа с фотографиями и фотокнигами

• Сканирование и оцифровка архивов фотографий и пленок

• Ретушь, реставрация и цветокоррекция изображений

• Восстановление старых фотографий вручную и с и с помощью нейросетей.

• Подготовка материалов для фотокниг

• Сборка книг в конструкторе компании

• При необходимости адаптация отдельных страниц и макетов

Блок 2. Работа с клиентами

• Консультировать по услугам, форматам фотокниг и возможностям продукта

• Сопровождать клиента от первой встречи до оформления и получения заказа

• Проводить встречи с клиентами и помогать им найти оптимальное решение для сохранения семейного архива

• Работать с входящими лидами и поддерживать контакт с потенциальными клиентами

• Развивать текущие проекты через дополнительные услуги и продукты компании

• Формировать высокий уровень доверия и клиентского опыта

Блок 3. Организация работы

• Ведение заказов и клиентской базы в CRM

• Контроль сроков выполнения проектов и подготовка заказов к выдаче

• Подготовка регулярной отчетности по работе пространства и клиентским проектам

• Участие в операционных процессах и внедрении новых рабочих практик компании

• Поддержание порядка, исправности оборудования и презентабельного состояния пространства

Ожидания:

Must-have

• Уверенное владение Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Figma.

• Опыт работы с растровыми изображениями: ретушь, реставрация, цветокоррекция и улучшение качества фотографий

• Понимание основ композиции, визуального дизайна и аккуратной работы с текстами и изображениями

• Опыт работы с клиентами и развитые коммуникативные навыки

• Грамотная устная и письменная речь

• Самостоятельность, ответственность и внимательность к деталям

• Презентабельный внешний вид и понимание стандартов премиального клиентского сервиса

Будет преимуществом:

• Понимание технических параметров изображений и печати (dpi, RGB, CMYK)

• Базовые знания типографики

• Владение Illustrator или другими графическими программами

• Опыт работы фотографом, ретушёром, дизайнером фотокниг или специалистом фотопечати

• Опыт работы со сканерами, архивными материалами и CRM-системами

Что мы предлагаем:

График работы 2/2 или 3/3 с 10:00 до 21:00

Работу в пространстве Семейных фотоархивов в Москве

Обучение внутренним инструментам и процессам компании

Возможность работать с продуктом, который сохраняет семейную память на поколения

Сильную команду внутри бренда «Периодика»

Скидки и специальные условия на продукцию компании

Если вам близка работа с фотографией, семейными историями и людьми, будем рады познакомиться.

На следующих этапах мы можем предложить тебе заполнить анкету, выполнить небольшое тестовое задание или пригласить в офис на собеседование.