Вакансии Nurancell: работа в IT и digital

Обязанности:

• техническая поддержке пользователей

• Удалённая помощь сотрудникам. Диагностика и решение типовых IT-проблем, помощь с программами и рабочими сервисами, настройка почты и учётных записей, консультации по работе с программным обеспечением.
  1. Консультация по работе с видеорегистраторами и камерами, настройка удалённого просмотра.
  2. Базовые операции с 1с, установка платформ, настройка доступа к базе, настройка и продление годовой лицензии веб кассы, запрос счет на оплату, проверка и калибровка принтера печати чеков.
• Программное обеспечение. Установка и переустановка программ, обновление и настройка программного обеспечения, устранение ошибок запуска и работы приложений, подключение необходимых рабочих сервисов.
• Периферия и рабочее оборудование. Подключение принтеров и сканеров, настройка периферийных устройств, помощь с локальными проблемами рабочих мест, организация выезда, если задачу нельзя решить удалённо.
  1. Локальная сеть, сеть Wi-Fi, сеть телефонии
• Учётные записи и доступы. Создание и настройка учётных записей, подключение сотрудников к рабочим ресурсам, изменение и восстановление доступов, поддержка пользователей при смене рабочего места или устройства.
• Обслуживание, ремонт техники по возможности, поиск специализированных услуг. Поиск, анализ, закупка, настройка нового оборудования.
• Организация склада техники и периферии, отправка и перемещение.

Требования:

• Разбираться в характеристиках при подборе компьютеров (оргтехники);
• Умение внятно выражать свои мысли устно и письменно.
• Понимание технологий удаленного доступа;
• среднее-профессиональное и техническое, и/или профильное образование;
• знание нескольких версий операционных систем Windows;
• знание компьютерных комплектующих и периферийного оборудования, системы резервного копирования данных;

Условия:

• Оформление в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан;
• Дружный коллектив, офис в центре города, coffee & playroom
• Офис находиться в районе Аль-Фараби - Жарокова