Вакансии крем шоп: работа в IT и digital

Cream.Shop начинался как семейное дело — Елена и Мария, мама и дочь, объединили многолетнюю экспертизу в бьюти-индустрии и построили бизнес на высоких стандартах сервиса. Сегодня, спустя 20 лет, это целая экосистема: 7 магазинов в Петербурге и Москве, собственный интернет-магазин, продажи на маркетплейсах, партнёрство с «Золотым Яблоком» и Л'Этуаль, а ещё прямой импорт и дистрибуция корейской косметики.

За последний год мы выросли вдвое. Теперь задача — сделать Cream.Shop узнаваемым брендом и выстроить маркетинг, который приводит новых клиентов системно, а не разово. Мы ищем директора по маркетингу, который построит маркетинговую систему: стратегия → команда → инструменты → аналитика → гипотезы → масштабирование.

Чем предстоит заниматься:

1. Стратегия и приоритеты

• Сформировать и реализовать единую маркетинговую стратегию компании, определить ключевые точки роста.
• Ставить годовые и квартальные цели, расставлять приоритеты между проектами, каналами и инструментами.
• Формировать маркетинговый бюджет и принимать решения о запуске, масштабировании или закрытии проектов.
• Синхронизировать маркетинг с коммерческими и другими подразделениями.

2. Собственный интернет-магазин

• Наращивать поток новых целевых клиентов на сайт и развивать каналы привлечения.
• Повышать эффективность маркетинговых инвестиций.
• Вместе с e-commerce развивать CRM, удержание и повторные покупки.

3. Собственная розница

• Приводить новых клиентов в магазины, развивать локальный маркетинг и узнаваемость Cream.Shop в городах присутствия.
• Придумывать механики, которые мотивируют приходить в магазин, и оценивать, как офлайн-маркетинг влияет на клиентский поток.

4. Развитие корейских брендов в России

• Cream.Shop выступает бренд-билдером для корейских производителей. Вы будете разрабатывать стратегии продвижения брендов, запускать новые бренды и продукты, вести PR, influence, коллаборации и рекламные кампании.
• Готовить совместные маркетинговые планы с производителями и оценивать результат по каждому бренду.

5. Команда

• Руководить направлениями CRM-маркетинг, SMM, influence, offline marketing, PR и event.
• Распределять ответственность, ставить KPI, выстраивать процессы и при необходимости усиливать команду под стратегические цели.

Маркетплейсы, опт и партнёрские сети маркетинг поддерживает в рамках согласованных задач.

Что для нас важно:

• Опыт в маркетинге от 7 лет, из них от 3 лет на руководящей позиции.
• Опыт в B2C-ритейле. Идеально, если это косметика, fashion или другой растущий бренд.
• Опыт продвижения одновременно интернет-магазина и офлайн-розницы.
• Реальные кейсы масштабирования бренда: точка А, точка Б и что конкретно вы сделали. Узнаваемость, новые клиенты, трафик и продажи — в цифрах.
• Сильная аналитика: CAC, LTV, ROMI, сквозная аналитика, построение отчётности по эффективности каналов.
• Опыт формирования команды, постановки KPI, внедрения инструментов и автоматизации процессов.
• Умение работать с гипотезами: запускать, оценивать, масштабировать успешные и закрывать неэффективные.
• Понимание CRM, SMM, influence, PR, offline и performance. Не обязательно быть экспертом в каждом направлении, но важно уметь управлять ими и оценивать результат.

Будет плюсом:

• Опыт продвижения нескольких брендов или вывода зарубежных брендов на российский рынок.
• Опыт построения маркетинга с нуля в растущей компании.

Какие качества важны в этой роли:

• Самостоятельность: вы принимаете решения в своей зоне и не ждёте, что их примут за вас.
• Стратегическое мышление: видите бизнес целиком, а не только отдельные маркетинговые направления.
• Умение расставлять приоритеты: у нас много идей и проектов, важно выбирать главное и не распылять ресурсы.
• Предпринимательский подход: рационально распоряжаетесь бюджетом и находите возможности роста.
• Системность и лидерство: выстраиваете понятные процессы, подбираете сильных людей, делегируете и добиваетесь результата через команду.
• Гибкость, инициативность и скорость принятия решений.

Что мы предлагаем:

• Доход обсуждается индивидуально
• Официальное оформление по ТК РФ
• Гибкое начало дня: 5/2, с 09:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
• Уютный современный офис в центре Петербурга, на Васильевском острове
• Позицию в управленческой команде и прямую коммуникацию с собственниками
• ДМС, Фитмост: доступ к 3 500+ студиям, фитнес-клубам и SPA
• Корпоративные скидки до 70% на продукцию компании
• Насыщенную корпоративную жизнь: масштабные праздники, выездные тимбилдинги и путешествия по России за счёт компании
• Поддерживающую атмосферу и команду, которая по-настоящему заряжает

Cream.Shop начинался как семейное дело — Елена и Мария, мама и дочь, объединили многолетнюю экспертизу в бьюти-индустрии и построили бизнес на высоких стандартах сервиса. Сегодня, спустя 20 лет, это целая экосистема: 7 магазинов в Петербурге и Москве, собственный интернет-магазин, заметные обороты на маркетплейсах и прямой импорт корейской косметики.

Мы ведём бренд на десяти площадках: Instagram, TikTok, Telegram, VK, MAX, YouTube, Threads, Pinterest, Яндекс Дзен и Яндекс Ритм. Ищем в SMM-отдел специалиста по визуальному контенту, который будет держать единый стиль бренда во всех макетах. Работа строится в Canva.

Чем предстоит заниматься

• Делать инфографику для постов-каруселей, обложки и баннеры для соцсетей
• Работать по ТЗ SMM-менеджеров
• Держать единый стиль бренда во всех макетах
• Тестировать визуальные форматы постов и отслеживать, какие дают результат
• Самостоятельно разрабатывать пост без готового ТЗ
• Адаптировать готовые дизайн-концепции под разные форматы, каналы и технические требования
• Анализировать визуал конкурентов и рынка
• Участвовать в обсуждении задач, предлагать и аргументировать визуальные решения
• Готовить файлы к передаче в смежные команды, маркетингу и подрядчикам
• Использовать ИИ в ежедневной работе

Что мы ожидаем

• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет
• Уверенную работу в Canva
• Знание основ дизайна, композиции, визуальной иерархии
• Портфолио с работами для соцсетей — обязательно
• Умение работать в стиле бренда и быстро осваивать новые стили
• Опыт работы с ИИ: ChatGPT, Gemini, Nano Banana, Claude
• Грамотность и внимательность — макеты без ошибок
• Умение эффективно работать в команде, соблюдать дедлайны и действовать оперативно

Будет плюсом

• Photoshop, Illustrator, Figma
• Моушн-дизайн: анимация постов и сторис
• Кейсы постов с высокими охватами или сохранениями
• Опыт в beauty, интерес к корейской косметике

Кого мы ищем

• Предлагает идеи визуала сам, а не только по ТЗ
• Интересуется результатом своей работы
• Следит за трендами визуала в соцсетях
• Умеет аргументировать свои решения
• Работает в команде и спокойно принимает правки
• Готов учиться и развивать навыки

Условия

• Удалённая работа, срочный договор на 3 мес. с возможностью пролонгации
• Оклад от 70 000 ₽
• Подчинение Head of SMM, задачи от двух SMM-менеджеров

Как откликнуться

Начните сопроводительное письмо со слова "Сеул".
В письме укажите: ссылку на портфолио, ссылку на свои соцсети, 2–3 аккаунта, визуал которых вам нравится (и почему), в каких сервисах работаете и как используете ИИ.

Cream.Shop начинался как семейное дело — Елена и Мария, мама и дочь, объединили многолетнюю экспертизу в бьюти-индустрии и построили бизнес на высоких стандартах сервиса. Сегодня, спустя 20 лет, это целая экосистема: 7 магазинов в Петербурге и Москве, собственный интернет-магазин, заметные обороты на маркетплейсах и прямой импорт корейской косметики.

Мы ведём бренд на десяти площадках: Instagram, TikTok, Telegram, VK, MAX, YouTube, Threads, Pinterest, Яндекс Дзен и Яндекс Ритм — и ищем в команду человека, который возьмёт свою часть площадок полностью в свои руки: от идеи до отчёта.

Чем предстоит заниматься

• Работать в связке со вторым SMM-менеджером и Head of SMM
• Составлять контент-план вместе с Head of SMM, участвовать в мозгоштурмах отдела
• Взаимодействовать со смежными отделами по вопросам маркетинга
• Вести свою часть площадок полностью — от идеи до выкладки и анализа
• Организовывать работу команды: ставить ТЗ продакшну и дизайнерам, давать правки, принимать материал
• Работать с воронками и лид-магнитами
• Отслеживать тренды и предлагать идеи раньше рынка
• Проверять гипотезы: анализировать результаты, делать выводы и масштабировать удачные решения
• Улучшать упаковку площадок
• При необходимости сниматься, монтировать, заниматься дизайном
• Выезжать в розничные магазины на съёмки
• Собирать статистику и сдавать ежемесячный отчёт по площадкам

Что мы ожидаем

• Опыт работы на аналогичной должности от 2 лет
• Опыт постановки ТЗ на съёмку и дизайн
• Понимание алгоритмов площадок и разницы между ними
• Грамотность и умение писать живым языком
• Навыки в Canva, CapCut, ChatGPT, Claude
• Ежедневную работу с ИИ: идеи, автоматизация рутины
• Готовность сниматься на видео самостоятельно
• Готовность обучаться и развивать навыки
• Портфолио с цифровыми показателями — обязательно

Будет плюсом

• Кейс роста коммерческого аккаунта с нуля
• Опыт в beauty, знание корейской косметики и трендов
• Системные знания в области ИИ

Какие качества важны в этой роли

• Ответственность за эффективность своей площадки
• Умение самостоятельно организовать работу: составить план, расставить приоритеты и довести задачи до результата
• Умение управлять процессом, а не только своими задачами: поставить задачу, объяснить нужный результат, проконтролировать выполнение и вовремя скорректировать план
• Способность аргументированно отстаивать свои решения
• Умение работать с неопределённостью: искать варианты, формулировать и проверять гипотезы
• Умение работать с цифрами: понимание ключевых метрик площадок и принятие решений на основе данных
• Умение ориентироваться в повестке и адаптировать тренды для бренда

Условия

• Удалённая работа, срочный трудовой договор на 3 мес. с возможностью пролонгации
• Периодические выезды в магазины
• Оклад 80 000 ₽ + ежемесячная премия по KPI
• Подчинение Head of SMM
• Испытательный срок — 3 месяца

Как откликнуться

Начните сопроводительное письмо со слова «Сеул»!)
В письме укажите: ссылку на портфолио, ссылку на свои соцсети, дату, когда готовы приступить, площадки, в которых вы особенно сильны!)