Almaty Museum of Arts приглашает в команду Менеджера по коммуникациям и SMM с глубоким интересом к искусству. Мы ищем специалиста, который станет ключевым голосом музея для СМИ и в социальных сетях, будет продвигать наши масштабные выставки, образовательные и культурные проекты, а также выстраивать качественный диалог с посетителями.
Обязанности:
Пресс-служба и PR
-
Разработка и реализация коммуникационных и PR-кампаний музея, продвижение выставок и культурных проектов;
-
Подготовка грамотных и убедительных текстовых материалов (пресс-релизов, статей, анонсов, экспертных комментариев) на казахском и русском языках;
-
Взаимодействие со СМИ, журналистами, блогерами, инфлюенсерами и партнерами: питчинг материалов, подготовка эксклюзивных материалов и организация интервью.
-
Подготовка и организация пресс-мероприятий, пресс-туров, публичных дискуссий и презентаций.
-
Мониторинг информационного поля, анализ медиаполя и оценка эффективности PR-активностей;
SMM и цифровые коммуникации
-
Участие в ведении и развитии социальных сетей музея (Instagram, Threads и других каналов).
-
Подготовка и размещение Stories.
-
Оперативный мониторинг комментариев и входящих сообщений в Instagram, Threads, 2ГИС и других социальных сетях, а также подготовка ответов на них.
-
Передача специфических запросов ответственным подразделениям и контроль получения ответа.
-
Обработка входящих обращений, поступающих на общие электронные адреса музея.
-
Анализ повторяющихся и наиболее частых вопросов, участие в ведении и обновлении FAQ, шаблонов ответов и базы знаний музея.
-
Учет и систематизация обращений посетителей по основным темам и каналам, формирование предложения по улучшению цифровой коммуникации на основе обратной связи.
Требования:
Образование
-
Высшее образование в сфере PR, журналистики, коммуникаций, маркетинга, филологии или культуры.
Языковые навыки
-
Критически важно свободное владение письменным и устным казахским языком на уровне академической и высокой деловой коммуникации. Резюме кандидатов без владения государственным языком рассматриваться не будут.
-
Грамотное владение русским языком.
-
Владение английским языком на уровне B2–C2 будет существенным преимуществом.
Опыт работы
-
Опыт работы в PR, SMM, медиа, коммуникациях или журналистике от 3 лет.
-
Практический опыт работы в сфере искусства, галерейном бизнесе или культурных проектах будет преимуществом.
Профессиональные навыки
-
Отличные навыки письменной и устной коммуникации, умение создавать сильные, понятные и вовлекающие тексты для разных аудиторий.
-
Практический опыт взаимодействия со СМИ, блогерами и digital-площадками.
-
Навыки ведения социальных сетей, понимание трендов SMM и принципов работы с комьюнити.
-
Личные качества: Высокая внимательность к деталям, организованность, системность, инициативность, способность эффективно работать с большим объемом информации и вести несколько каналов одновременно.
-
Глубокий интерес к современному искусству, культуре и общественным проектам.
Условия: -
Работа в одном из ключевых и масштабных культурных проектов Алматы.
-
Участие в развитии современного музейного и арт-пространства.
-
Работа с интересными выставочными, образовательными и общественными проектами.
-
Возможность взаимодействовать с представителями культурного сообщества, СМИ и международными организациями.
-
Официальное оформление в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан.
-
Медицинская страховка и компенсация 50% стоимости годового фитнес-абонемента.
-
Корпоративные скидки на сервисное обслуживание и приобретение автомобилей Astana Motors.
-
Международные тренинги, профессиональное развитие и карьерный рост.
-
Дружелюбный коллектив и поддержка на этапе адаптации.