Вакансии каналсервис: работа в IT и digital

«Каналсервис» — сервисная компания, работающая в Москве и Санкт-Петербурге. Мы круглосуточно обслуживаем канализацию: гидродинамическая промывка, откачка, телеинспекция труб для ресторанов, ЖКХ и коммерческих объектов.

Мы выстраиваем современный и надежный IT-контур: развиваем собственную внутреннюю платформу и автоматизируем бизнес-процессы, чтобы наши диспетчеры и выездные бригады работали как единый, бесперебойный механизм 24/7.

Что мы предлагаем:

• Формат: Полная удаленная работа.

• График: 5/2, 09:00–18:00. Важно: компания работает 24/7, поэтому в редких случаях аварийных сбоев (телефония, Битрикс) требуется оперативное подключение.

• Доход: от 120 000 ₽ на руки (обсуждаемая структура: базовая часть + KPI за выполнение задач и соблюдение SLA).

• Развитие: Компенсируем профильное обучение. В перспективе — рост до руководителя отдела технической поддержки.

Кого мы ищем и что нужно делать:

Нам нужен автономный Middle-специалист, который мыслит результатом и удобством конечного пользователя.

• Обеспечивать бесперебойную работу Битрикс24, 1С, IP-телефонии и нашей внутренней платформы.

• Настраивать и оптимизировать бизнес-процессы, устранять корневые причины сбоев, а не только их симптомы.

Наши ожидания:

• Битрикс24: Уверенные знания (обязательно). Понимание логики бизнес-процессов и автоматизации.

• ИИ-инструменты: Активное использование нейросетей для поиска решений, анализа логов и ускорения рутины.

• Системное мышление: Умение структурировать информацию.

• Автономность: Способность самостоятельно погрузиться в проблему, найти её корень и предложить решение, не перекладывая задачу на бизнес-заказчика.

Если вы готовы создавать надежный IT-продукт, которым будут пользоваться сотни людей каждый день, — будем рады вашему отклику!