Вакансии global solutions: работа в IT и digital

Мы ищем человека, который поможет нам системно внедрять искусственный интеллект и автоматизацию во внутренние процессы компании.

Нам нужен не просто специалист, который умеет пользоваться ChatGPT. Задача этой роли — разбираться, как работает компания, находить ручные, долгие и неэффективные процессы и перестраивать их так, чтобы часть работы выполнялась автоматически.

Например:
Asana → Telegram → календарь → ИИ → автоматический отчёт руководителю.

Или:
задачи сотрудников → выполнение KPI → анализ сроков и просрочек → автоматический еженедельный отчёт.

Или:
входящая информация из Telegram / почты → обработка ИИ → создание задачи в Asana → назначение ответственного → контроль срока.

Обязанности:

• Изучать бизнес-процессы компании и понимать, как они работают сейчас.
• Общаться с руководителями подразделений и сотрудниками, находить повторяющиеся и ручные процессы.
• Определять, что можно упростить, убрать или автоматизировать.
• Проектировать новые бизнес-процессы с использованием ИИ.
• Настраивать автоматизацию между внутренними системами компании.
• Интегрировать между собой Asana, Telegram, Google Calendar, корпоративную почту, Google Workspace и другие сервисы.
• Настраивать автоматическое создание и распределение задач.
• Автоматизировать напоминания, контроль сроков и эскалации.
• Создавать автоматические ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчёты.
• Настраивать использование ChatGPT, Claude и других ИИ-моделей внутри рабочих процессов.
• Создавать ИИ-ассистентов под различные подразделения компании.
• Автоматизировать сбор и анализ KPI сотрудников и подразделений.
• Создавать системы контроля SLA, сроков и просроченных задач.
• Автоматизировать обработку внутренних документов, отчётов, переписки и другой информации.
• Описывать созданные процессы и готовить понятные инструкции для сотрудников.
• Контролировать, чтобы созданная автоматизация действительно работала и использовалась командой.

Требования:

• Эта позиция подойдёт человеку, которому интересно одновременно разбираться в:
  бизнесе + процессах + ИИ + автоматизации + управлении.
• Нам не принципиально, как называлась ваша предыдущая должность.
• Вы могли работать:
  бизнес-аналитиком;
  специалистом по автоматизации;
  AI Automation Specialist;
  системным аналитиком;
  операционным менеджером;
  Product Manager;
  Business Process Manager;
  no-code / low-code разработчиком.
• Главное — чтобы вы умели посмотреть на существующий процесс и сказать:
  «Вот здесь компания теряет время. Вот как процесс можно изменить. Вот что можно автоматизировать. А вот как это внедрить».

Условия:

• Комфортный офис в центре Ташкента;
• Профессиональный рост, обучение, участие в отраслевых конференциях;

• Возможность влиять на продукт и процессы;

• Участие в масштабных проектах в сфере платёжных технологий;

• Дружный коллектив и лояльное руководство.

Обязанности:

• Разработка и защита продуктовых дорожных карт перед внутренними и внешними стейкхолдерами;

• Формирование продуктовых и архитектурных требований для высоконагруженных систем;

• Управление полным жизненным циклом продукта: discovery → дизайн → разработка → интеграция → запуск → эксплуатация;

• Координация работы продуктовых, технических, юридических и коммерческих команд;

• Взаимодействие с государственными органами и регуляторами: согласование условий, подписание договоров, соблюдение требований законодательства;

• Построение и контроль SLA/SLO (аптайм, сроки обработки платежей, возвраты, инциденты);

• Ответственность за ключевые KPI продукта: количество и объём транзакций, аптайм, удовлетворённость пользователей, доходность.

Требования:

• Опыт работы на позиции Senior Product Manager в fintech / payments / B2B-платформах от 3 лет;

• Опыт работы с платёжными процессингами, банками или госструктурами;

• Понимание процессов эквайринга и платёжной инфраструктуры;

• Знание платёжной экосистемы Узбекистана (Uzcard, Humo) и регуляторных требований ЦБ РУз;

• Сильные аналитические навыки, опыт работы с продуктовой аналитикой (Яндекс Метрика, Mixpanel, Grafana, Kibana);

• Понимание принципов построения high-load систем: микросервисная архитектура, очереди и шины данных (Kafka, RabbitMQ), отказоустойчивость и масштабирование;

• Понимание требований информационной безопасности и compliance: PCI DSS, ISO 27001, AML/KYC, регуляторные требования;

• Опыт работы с инструментами продуктовой и проектной работы: Jira, Confluence, Asana, Miro, Figma;

• Навыки финансового моделирования: юнит-экономика, расчёт ROI, тарифные сетки, revenue-sharing;

• Базовое знание SQL / BI-инструментов для самостоятельного анализа данных;

• Свободное владение русским и узбекским языками;

• Развитые навыки переговоров и стейкхолдер-менеджмента, умение аргументированно защищать решения;

• Системное мышление, ответственность за результат, умение работать в условиях неопределённости.

Условия:

• Комфортный офис в центре Ташкента;
• Профессиональный рост, обучение, участие в отраслевых конференциях;

• Возможность влиять на продукт и процессы;

• Участие в масштабных проектах в сфере платёжных технологий;

• Дружный коллектив и лояльное руководство.

Обязанности:

• Участвовать в закрытии находок по результатам security-аудитов, которые готовит внешняя ИБ-команда — переводить рекомендации в конкретные внутренние задачи и отслеживать их выполнение;
• Быть точкой контакта на стороне компании при координации с outsource-командой ИБ (сбор доступа/данных для аудита, уточнение вопросов, контроль сроков по SOW);
• Помогать в настройке и мониторинге инструментов сканирования уязвимостей (ASV, SAST/DAST/SCA в CI/CD) между визитами внешней команды;
• Поддерживать процессы контроля доступа (IAM/MFA), участвовать в access review;
• Участвовать в подготовке к пентестам и последующем трекинге устранения находок;
• Вести документацию по ИБ-процессам и compliance;
• Использовать AI-инструменты для ускорения рутинных задач (анализ логов, черновики отчётов, код-ревью) — с пониманием, где им можно доверять, а где нужна проверка человеком.

Требования:

• Базовое понимание принципов информационной безопасности (конфиденциальность, целостность, доступность; распространённые угрозы — фишинг, уязвимости сети и т.д.);
• Знакомство с сетевыми основами и хотя бы базовыми ИБ-инструментами (nmap, Wireshark и подобные — уровень пет-проектов/учебных лабораторий вполне подходит);
• Практический опыт использования AI-инструментов (ChatGPT, Claude, Copilot и т.п.) в учёбе или проектах — и осознание их ограничений и рисков (утечка данных, ошибки в сгенерированном коде);
• Готовность самостоятельно разбираться в задачах и координировать работу с внешними подрядчиками (важно для взаимодействия с outsource-командой);
• Ответственность и внимательность к деталям — работа связана с платёжными данными.

Условия:

• Реальную практику в регулируемой финтех-среде (PCI DSS, надзор ЦБ) — не учебные кейсы, а настоящие задачи;
• Менторство от внутреннего технического руководства и от внешней ИБ-команды в рамках совместных проектов;
• Перспективу роста от стажёра до специалиста по ИБ/compliance — с прицелом на постепенную передачу части функций от outsource внутрь компании;
• Гибкий график с учётом учёбы (обсуждается индивидуально).