Вакансии фгбну рнцх им. академика б.в. петровского: работа в IT и digital

Обязанности:

Администрирование операционных систем и служб:

• Windows Server: администрирование (2012–2022), Active Directory (AD), Group Policy (GPO), DNS, DHCP, IIS, WSUS, Hyper-V, DFS, RDS( RDSH, RDSB), RemoteApp
• Linux/Unix: настройка и поддержка Ubuntu, Debian, CentOS, RedHat; веб-серверы Nginx, Apache.
• Сервисы: почтовые сервера (Postfix, Exchange), базы данных (MySQL, PostgreSQL, MS SQL)

• Администрирование и настройка сети и служб сетевой безопасности.

• Сетевые технологии: TCP/IP, VLAN, VPN (OpenVPN, WireGuard, IPsec), DNS, DHCP, маршрутизация, прокси.
• Оборудование: настройка маршрутизаторов и коммутаторов (Cisco, MikroTik, Ubiquiti, HP, Huawei), АПШК (Континент, ViPNet Coordinator)
• ИБ: настройка межсетевых экранов (Firewall), антивирусной защиты, организация резервного копирования (Backup/Restore) и контроль прав доступа.

• Администрирование и настройка систем виртуализации и автоматизации.

• Виртуализация: VMware vSphere/ESXi, KVM, Proxmox.
• Мониторинг: Zabbix, Grafana, Nagios.
• Скрипты: написание кода для автоматизации рутинных задач на PowerShell, Bash, Python.

• Администрирование офисной инфраструктуры, поддержка пользоватлей:

• Администрирование серверного оборудования (Rack/Tower), СХД (Synology, QSAN, Dell), SAN (Fibre Channel, iSCSI, зонирование, LUN masking, multipathing).
• Администрирование парка ПК (Windows, macOS, Linux), оргтехники и периферии.
• Поддержка пользователей (Helpdesk/ServiceDesk), ведение технической документации.
• Знание специфики работы с ПО (включая обновление и настройку клиентских версий 1С, администрирование сервера приложений 1С, КонтинентАП, КриптоПро Сервер)

Требования:

• Образование среднее специальное техническое (специализация ИТ, сети и коммуникации, системное администрирование).
• Опыт не менее 1 года по специальности.

Будет преимуществом:

• Навыки удаленного администрирования (RDP, TeamViewer, RAdmin, DameWare, Мой ассистент или аналогичных).

• Опыт в администрировании серверов приложений 1С, опыт конфигурирования серверов приложений и баз данных для повышения производительности 1С, анализ и решение проблем связанных с функционированием серверов приложений и баз данных 1С.

• Стрессоустойчивость, аналитический склад ума, умение быстро анализировать проблему, задавать правильные вопросы и находить коренную причину. Самостоятельность и инициативность. Обучаемость, готовность осваивать новые методы и технологии.

Условия:

• Оформление по ТК.
• График: 5/2 с 8.30 до 17.15
• з/п 70000-80000 руб.

Обязанности:

• Консультирование пользователей по вопросам работы в программных продуктах 1С (в основном - по телефону, в мессенджере МАКС, а также в системе учета заявок).
• Удаленный анализ и решение проблем пользователей, связанных с функционалом программ 1С.
• Диагностика и первичная обработка ошибок, сбоев в работе программ 1С (включая ошибки СУБД, блокировок сеансов и т.д.).
• Ведение и регистрация обращений в системе учета заявок.
• Удаленное подключение к рабочим местам пользователей для оперативного решения проблем.
• Консультирование по вопросам ведения учета, оформления документов, формирования отчетов.
• Эскалация сложных задач на следующий уровень поддержки (L3: программистам, аналитикам) с полным пакетом собранной информации.
• Ведение базы знаний (написание инструкций для пользователей по типовым ситуациям).
• Работа с заявками на доработку конфигурации по запросам пользователей (сбор информации, составление ЧТЗ, тестирование доработок).
• Доработка конфигурации «1С: Медицина. Больница», «1С: Медицина. Больничная аптека» по задачам пользователей.
• Администрирование пользователей 1С – добавление, блокировка, изменение прав, сброс пароля в справочнике пользователей и ведение смежных НСИ.
• Расширенная настройка отчетов по запросам пользователей.
• Написание простых выборок на встроенном языке.

Участие в разработке, кодировании и настройке объектов конфигурации 1С - отчетов, обработок, форм и т.д.

Требования:

Образование высшее профильное

Специализация программирование, разработка ПО, прикладная математика.

Опыт работы с одним или несколькими продуктами 1С не менее 2 лет:

Знание платформы "1С: Предприятие 8.3".

• Уверенный пользовательский опыт в одной из основных конфигураций:
• 1C: Медицина. Больница.
• 1С: Медицина. Больничная Аптека.
• Хорошее владение языком 1С (встроенный язык), хорошее знание языка запросов 1С.
• Компьютерная грамотность: Уверенное владение ПК (Windows, офисные приложения). Базовые навыки администрирования 1С: установка/обновление платформы 1С, добавление пользователей.
• Желательные (будут преимуществом): Опыт работы с системами учета заявок. Навыки удаленного администрирования (RDP, TeamViewer, RAdmin, DameWare, Мой ассистент или аналогичных). Знание типовых конфигураций в части доработок: «1С: Медицина. Больничная аптека», «1С: Медицина. Больница», а также понимание предметной области работы медучреждений. Умение писать чистый, поддерживаемый код, соблюдать стандарты разработки фирмы «1С», Умение читать и дорабатывать чужой код, разбираться в типовых механизмах конфигураций без полного переписывания функционала. Навыки версионирования и групповой разработки. Навык работы с хранилищем конфигураций 1С.

• Личные качества:

  1. Коммуникабельность и клиентоориентированность: Умение понятно и терпеливо объяснять сложные вещи простыми словами.

  2. Стрессоустойчивость: Способность сохранять спокойствие и доброжелательность при общении с негативно настроенными пользователями.

  3. Аналитический склад ума: Умение быстро анализировать проблему, задавать правильные вопросы и находить коренную причину.

  4. Внимательность к деталям: Тщательное ведение учета заявок, точная передача информации при эскалации.

  5. Самостоятельность и инициативность: Способность и желание самостоятельно искать ответы в документации и базе знаний, а не перекладывать задачу на других.

  6. Обучаемость: Готовность осваивать новые конфигурации и технологии

Условия: