Вакансии Это рекрутинг, агентство по подбору персонала: работа в IT и digital

Для нашего заказчика — компании Intact — ищем Инженера технической поддержки сетей передачи данных.

Intact — системный интегратор и поставщик комплексных ИТ-решений, работающий на российском рынке более 20 лет. Компания создает, развивает и сопровождает ИТ-инфраструктуру крупных корпоративных заказчиков из различных отраслей.

Основные направления работы Intact:

— проектирование, внедрение и сопровождение ИТ-инфраструктуры;

— серверные решения, виртуализация и облачные платформы;

— информационная и сетевая безопасность;

— построение корпоративных сетей, Wi-Fi и телекоммуникационной инфраструктуры;

— автоматизация ИТ- и бизнес-процессов;

— ИТ-консалтинг и сервисная поддержка инфраструктуры заказчиков.

Сейчас компания усиливает команду технической поддержки в связи с ростом количества заказчиков и обращений. Специалист присоединится к сервисному направлению и будет работать с существующим пулом проектов.

В команде пять инженеров технической поддержки. Большинство специалистов работают с несколькими заказчиками и погружаются в различные инфраструктуры и технологии.

Основной фокус роли

Работа с сетевой инфраструктурой корпоративных заказчиков, решение сложных инцидентов и администрирование сетевых устройств и средств сетевой безопасности.

Особенно важна сильная сетевая база в сочетании с практическим опытом работы с NGFW, Check Point, Fortinet, оборудованием Cisco и Cisco ISE.

Чем предстоит заниматься

— Решать инциденты в сетях корпоративных заказчиков в качестве последнего звена эскалации.

— Консультировать заказчиков по архитектуре и функционалу оборудования, входящего в зону ответственности.

— Администрировать устройства Security, DC и NAC в инфраструктуре заказчиков.

— Проводить аудит сетевых решений и выявлять узкие места в архитектуре и конфигурациях.

— Готовить рекомендации по оптимизации архитектуры и настроек оборудования.

— Анализировать диагностические данные сетевого оборудования и систем безопасности, определять причины неисправностей и некорректной работы ПО.

— Вносить необходимые изменения в конфигурации оборудования в рамках сервисных заявок заказчиков.

Ожидания от кандидата

— Хорошее знание базовой теории компьютерных сетей на уровне CCNP Enterprise.

— Уверенное знание маршрутизации, коммутации и основных сетевых протоколов, в частности OSPF, MP-BGP и STP.

— Понимание принципов работы NGFW, группы протоколов IPsec и протокола TLS.

— Практический опыт работы с NGFW Check Point и Fortinet.

— Опыт работы с сетевым оборудованием Cisco и системой контроля доступа Cisco ISE.

— Умение работать с диагностическими выводами оборудования и определять причины неисправностей или некорректной работы ПО.

— Базовые навыки работы с виртуализацией VMware и администрирования Linux/Unix-систем.

— Хорошее знание технического английского: способность читать и понимать техническую документацию и быстро находить в ней необходимую информацию.

— Системный и структурированный подход к решению технических задач, умение декомпозировать сложные проблемы.

— Развитые коммуникационные навыки и способность понятно объяснять техническую информацию заказчикам.

— Гибкость, адаптивность и готовность быстро осваивать новые технологии и методы работы.

Формат работы

Условия

— Официальное трудоустройство по ТК РФ.

— Гибридный формат работы, график 5/2.

— Целевой уровень дохода — до 250 000 рублей на руки. Итоговые условия обсуждаются с учетом технической экспертизы кандидата.

— ДМС со стоматологией.

— Бесплатные обеды, фрукты, кофе и другие офисные бонусы.

— Корпоративная мобильная связь.

— Скидка на занятия английским языком и доступ к корпоративной библиотеке.

— Офис: Москва, БЦ Крылатский, Осенний бульвар, 23.