О вакансииИщем руководителя, который соберёт группу 12–20 человек и будет отвечать за её результат. Не за графики и дисциплину, а за конверсию и продажи. Если умеете делать из средних менеджеров стабильных продавцов и готовы отвечать за цифры своей команды — это к нам.
Чем предстоит заниматься:· Полная ответственность за результат группы.· Управление командой 12–20 человек.· Найм совместно с HR, адаптация, аттестация. Не справляется — расставание.· Разбор звонков, прослушка, обратная связь.· Разработка и доработка скриптов и тренингов под слабые места группы. Самостоятельно, с поддержкой руководителя.· Контроль дисциплины: CRM, регламенты, стандарты.
Наши ожидания:
· Опыт управления группой КЦ от 1,5–2 лет. Важно: с ответственностью за конверсию, а не только за дисциплину и графики.
· Реальный опыт продаж по телефону — лично или через управление продающей командой.
· Уверенный пользователь CRM и Google Таблиц.
· Опыт работы с командой от 10 человек.
· Опыт в продажах, приоритет — банк или КЦ.
· Опыт подбора и адаптации персонала.
· Обучение и развитие сотрудников, проведение тренингов, наставничество.
Мы предлагаем:
· Оклад 80 000р. на руки (+ KPI).
· Стабильный график: 5/2 ( 9:00-18:00 или 10:00-19:00)
· Официальное трудоустройство, конкурентную зарплату.
· Возможности профессионального роста.