Вакансии астразенека: работа в IT и digital

Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду, и у нас для тебя есть вакансия — Системного аналитика

Основные вызовы и задачи:

• Ведение проектов и отдельных рабочих потоков, связанных с созданием, запуском и развитием производственной деятельности.
• Формирование планов реализации проектов, определение ключевых этапов, результатов, сроков, зависимостей и ответственных лиц.
• Координация кросс-функционального взаимодействия между Manufacturing, MSAT, Quality, QC, Engineering, Supply Chain и другими подразделениями.
• Контроль выполнения проектных планов, выявление рисков, задержек и межфункциональных зависимостей; организация их своевременной эскалации и разрешения.
• Организация рабочих встреч, ведение перечня решений и открытых вопросов, контроль выполнения согласованных действий.
• Анализ и описание обеспечивающих процессов, выявление организационных разрывов.
• Координация разработки и внедрения новых операционных процессов, регламентов.
• Подготовка сценариев и аналитических материалов для принятия управленческих решений по организации и развитию производства.
• Формирование и сопровождение ключевых показателей реализации проектов и операционной деятельности, подготовка регулярной отчетности.
• Участие в проектах по повышению эффективности и стандартизации.
• Участие в выборе и внедрении цифровых инструментов для управления процессами и планирования, контроля выполнения задач и операционной отчетности.
• Поддержка руководителя Операционного отдела при подготовке решений, проектных комитетов и кросс-функциональных совещаний.

Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• Высшее техническое, инженерное, биотехнологическое, фармацевтическое, экономическое или иное релевантное образование.
• Опыт управления проектами или координации сложных кросс-функциональных инициатив.
• Умение самостоятельно структурировать проект: определять задачи, контрольные точки, зависимости, риски и зоны ответственности.
• Опыт координации нескольких функциональных подразделений и контроля выполнения согласованных мероприятий.
• Навыки анализа и формализации бизнес-процессов.
• Способность работать одновременно с техническими, организационными и управленческими аспектами проекта.
• Навыки подготовки аналитических материалов, проектной отчетности и презентаций.
• Уверенное владение инструментами проектного управления и анализа данных.
• Английский язык на уровне, достаточном для международного общения и работы с документацией.

• Будет преимуществом

• Опыт работы в фармацевтической, биотехнологической или другой регулируемой отрасли.
• Базовое понимание принципов GMP и организации фармацевтического производства.
• Опыт формирования операционных моделей и процессов для новых проектов.
• Опыт работы в международных проектах.

Успешному кандидату мы готовы предложить:

• Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании с одним из сильнейших портфелей препаратов в отрасли.
• Программа гибких льгот — 3% от вашей зарплаты: направляйте их на то, что действительно важно вам — спорт, здоровье или яркие путешествия.
• Возможность получать внутренние корпоративные скидки и привилегии – PrimeZone.
• Корпоративный автомобиль и мобильная связь.
• Программа поддержки сотрудников – это комплекс консультационных услуг для решения жизненных проблем.
• Доплата по больничному листу до 80%.
• 5 дополнительных дней отпуска и 3 дня day-off в год.

Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду, и у нас для тебя есть вакансия — Менеджер по связям с общественностью / Public Affairs manager

Основные вызовы и задачи:

• Разработка и реализация специфических для бизнеса политик, планов по связям с общественностью и работы с заинтересованными сторонами.
• Обеспечение своевременных действий в отношении политических или законодательных аспектов бизнес-политик, включая мониторинг, предупреждение и разработку стратегий снижения рисков, и их реализацию.
• Управление разработкой и реализацией локальных стратегий в области политики, связей с общественностью и взаимодействия с заинтересованными сторонами, согласованных с бизнес-стратегией.
• Проведение анализа заинтересованных сторон (стейкхолдеров), включая бизнес, государственные, негосударственные и пациентские организации.
• Постоянный мониторинг и анализ законодательных, регуляторных и общественных инициатив, важных для бизнес-стратегий и стратегий продуктов в стране, на основе которых разрабатываются стратегии в области Public Affairs и альтернативные сценарии для эффективного мониторинга изменяющегося окружения.
• Предоставление необходимой экспертизы в области Public Affairs для поддержки принятия бизнес-решений управленческой командой.
• Содействие участию в соответствующих высокоуровневых политических событиях (встречи, конференции и т.д.).
• Разработка внутренних аналитических документов (презентации, ключевые сообщения, информационные документы и т.д.) для информированного принятия решений в компании.

Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• Высшее медицинское /фармацевтическое образование, дополнительное образование в области маркетинга будет преимуществом.
• Опыт работы в фармацевтической компании не менее 3 лет.
• Опыт и навыки реализации стратегических и тактических МА задач на федеральном/региональном уровнях и формирование ценностных предложений для ЛПР.
• Опыт и понимание policy shaping в области МА будет преимуществом.
• Желателен опыт в GR проектах, взаимодействии с пациентским сообществом.
• Знание ключевых стейкхолдеров и процессов в сфере орфанных заболеваний.
• Навыки управления бюджетом и опыт проведения мероприятий с участием ключевых стейкхолдеров.
• Опыт работы в западных фармкомпаниях и понимание норм этики и комплаенса.
• Критическое и стратегическое мышление.
• Проактивный и креативный подход в работе.

Успешному кандидату мы готовы предложить:

• Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании с одним из сильнейших портфелей препаратов в отрасли.
• Программа гибких льгот — 3% от вашей зарплаты: направляйте их на то, что действительно важно вам — спорт, здоровье или яркие путешествия.
• Возможность получать внутренние корпоративные скидки и привилегии – PrimeZone.
• Корпоративный автомобиль и мобильная связь.
• Программа поддержки сотрудников – это комплекс консультационных услуг для решения жизненных проблем.
• Доплата по больничному листу до 80%.
• 5 дополнительных дней отпуска и 3 дня day-off в год.

Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду Data&Digital, и у нас для тебя есть вакансия — Tech Lead Full-Stack Developer

Мы строим цифровую экосистему, через которую врачи, провизоры и пациенты получают знания и сервисы AstraZeneca: сайт, мобильное приложение и платформу данных, которая связывает всё в один маршрут.

Ищем техлида, который пишет код сам, ведёт небольшую команду и строит разработку вокруг ИИ-агентов. Не «пробует ассистента в редакторе», а отвечает за конвейер, где агенты проектируют, пишут, тестируют и проверяют друг друга, а человек ставит задачи и держит качество.

Экосистема «Карта жизни»: сайт, мобильное приложение и платформа данных · Data & Digital, AstraZeneca Россия.

Цифровая экосистема состоит из трёх частей.

1. Сайт «Карта жизни». Уже работает.

2. Мобильное приложение. Создаём с нуля.

3. Платформа данных о взаимодействии с врачом. Пишем с нуля и полностью заменяем ею старые и вендорские системы. Чужой код разбирать не придётся: архитектуру закладываете вы.

Стек : Бэкенд на Go; Python и FastAPI там, где он уместнее: аналитика, интеграции с данными. Фронтенд на Vue и Nuxt, Node.js только как слой рендеринга. Мобильное приложение запускаем с нуля, подход выберете вы. PostgreSQL как единственная база, Kafka, Redis, S3. Всё в контейнерах в Yandex Cloud, инфраструктура как код, CI/CD с автоматическими проверками, наблюдаемость. Для ИИ-конвейера: Claude Code и агентные фреймворки, LLM API, собственные оценки качества.

Основные вызовы и задачи:

• Проектировать архитектуру сайта, мобильного приложения и платформы данных: сервисы, интеграции и модели данных.

• Самостоятельно писать код на наиболее сложных участках продукта.

• Развивать сервисы работы с клиентскими данными, согласиями и историей взаимодействий.

• Запустить первую версию мобильного приложения и выстроить процесс его дальнейшего развития.

• Организовать разработку с использованием ИИ-агентов: от постановки задачи и проектирования до тестирования, проверки безопасности и выпуска.

• Управлять небольшой командой: ставить задачи, проводить ревью, развивать инженеров.

• Отвечать за качество, надёжность, мониторинг и информационную безопасность решений.

Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• От 6 лет опыта в коммерческой разработке, включая не менее 2 лет в роли техлида или ведущего разработчика.

• Уверенный full-stack опыт: Уверенный Go на бэкенде; Vue или React на фронтенде; PostgreSQL, Kafka, Redis; контейнеры и облако.

• Опыт проектирования сервисов с данными: модель, очереди, интеграции, идемпотентность, миграции.

• Ежедневная практика агентской разработки: вы уже строили процесс, где агенты делают существенную часть работы, и знаете, где они ломаются.

• Привычка к тестам, автоматическим проверкам и наблюдаемости.

• Английский на уровне документации и переписки с глобальными коллегами.

• Будет существенным преимуществом: мобильная разработка, нативная или кроссплатформенная; платформы клиентских данных, мастер-данные, согласия и персональные данные по российскому закону; регулируемые отрасли — фарма, банки, телеком; собственные продукты, выпущенные с помощью ИИ от идеи до пользователей.

Успешному кандидату мы готовы предложить:

• Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании с одним из сильнейших портфелей препаратов в отрасли.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ в компанию, входящую в реестр IT-компаний.
• Возможность получать внутренние корпоративные скидки и привилегии – PrimeZone.
• Комфортный и стильный офис в Москва-сити.

Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду, и у нас для тебя есть вакансия — Менеджера по электронной коммерции и аналитике.

Основные вызовы и задачи:

• Планирование промо-активностей на онлайн-площадках аптечных сетей совместно с KAM, eKAM и менеджерами по работе с сетями.
• Формирование и ведение промо-календаря по eCommerce-каналу, контроль сроков запуска и статуса размещений.
• Координация запуска платных и органических активностей на площадках партнёров: баннеры, спецпроекты, карточки товаров, бренд-зоны, поисковое продвижение внутри площадок, промо-поддержка.
• Анализ эффективности услуг и активаций на электронных площадках: трафик, конверсия, продажи, uplift, ROI/ROMI, эффективность медиа- и контентных размещений.
• Подготовка аналитических отчётов, дашбордов, сводных таблиц и презентаций для коммерческой команды и руководства.
• Сбор и интерпретация данных от внешних площадок, аптечных сетей, внутренних команд и доступных аналитических источников.
• Подготовка рекомендаций по оптимизации промо-активностей, контента и инвестиций в eCommerce-канал.
• Организация создания, адаптации и обновления контента для электронных площадок аптечных сетей по рецептурному портфелю в соответствии с законодательными ограничениями и внутренними процедурами согласования.
• Координация взаимодействия с маркетингом, digital, legal/compliance, медицинским отделом, внешними подрядчиками и клиентскими командами.
• Поддержка единых стандартов присутствия брендов на онлайн-площадках аптечных сетей.

Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• Высшее образование в области маркетинга, экономики, менеджмента.
• Релевантный опыт работы не менее 3 лет в функциях: trade marketing, eCommerce, digital marketing, category management, sales support, commercial excellence, аналитика продаж и тп.
• Желателен опыт работы с аптечными сетями, фарм.компания, consumer health, beauty, FMCG или retail eCommerce.
• Практический опыт планирования и реализации промо-активностей в онлайн-канале.
• Опыт анализа эффективности маркетинговых и коммерческих активностей.
• Желателен опыт координации контента для eCommerce-площадок или работы с digital shelf.
• Понимание принципов работы канала электронной коммерции, особенно в моделях взаимодействия с крупными сетями и маркетплейс-подобными платформами.
• Знание логики trade marketing в онлайн-канале: промо-календарь, механики активаций, платные размещения, digital shelf, клиентские медиа-возможности.
• Понимание ключевых метрик эффективности: sell-in / sell-out, трафик, CTR, конверсия, средний чек, uplift, ROI/ROMI, эффективность промо и контента.
• Навык структурирования данных и подготовки выводов для бизнеса.
• Желательно понимание особенностей продвижения рецептурных препаратов и готовность работать в рамках строгих регуляторных требований.
• Продвинутый Excel: сводные таблицы, ВПР/XLOOKUP, сложные формулы, обработка массивов данных, желательно Power Query.

Успешному кандидату мы готовы предложить:

• Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании с одним из сильнейших портфелей препаратов в отрасли.
• Программа гибких льгот — 3% от вашей зарплаты: направляйте их на то, что действительно важно вам — спорт, здоровье или яркие путешествия.
• Возможность получать внутренние корпоративные скидки и привилегии – PrimeZone.
• Корпоративный автомобиль и мобильная связь.
• Программа поддержки сотрудников – это комплекс консультационных услуг для решения жизненных проблем.
• Доплата по больничному листу до 80%.
• 5 дополнительных дней отпуска и 3 дня day-off в год.

Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду, и у нас для тебя есть вакансия — Технического директора.

*Трудоустройство предполагается к компанию Алексион Фарма.

Основные вызовы и задачи:

Создание ИТ-фундамента

• ИТ- и OT-архитектура: сформировать целевую архитектуру предприятия и дорожную карту развития с учетом этапов строительства, пусконаладки, валидации и выхода на плановую мощность.
• Проектирование и строительство: обеспечить учет ИТ-требований при проектировании серверных, сетей, систем связи, резервирования, безопасности и инженерной инфраструктуры.
• Производственные системы: организовать выбор, внедрение и интеграцию систем классов ERP, MES, LIMS, QMS, WMS, SCADA и других решений, необходимых для производства, качества, лаборатории и складской логистики.
• Запуск предприятия: управлять ИТ-планом готовности, тестированием, приемкой, миграцией данных, обучением пользователей и переходом систем в промышленную эксплуатацию.
• Взаимодействие: выстроить эффективную работу с проектным офисом, производством, качеством, инженерной службой, автоматизацией, корпоративным ИТ и поставщиками.

Качество и информационная безопасность

• Обеспечить соответствие компьютеризированных систем требованиям GxP/GMP, CSV/CSA, data integrity и change control.
• Совместно с подразделением качества организовать валидацию систем, управление рисками, подготовку документации и сопровождение аудитов.
• Создать модель защиты IT/OT-инфраструктуры: сегментация сетей, управление доступами, защита удаленных подключений, резервное копирование, мониторинг и реагирование на инциденты.
• Обеспечить контролируемый доступ подрядчиков и безопасное взаимодействие с корпоративной инфраструктурой холдинга.

Эксплуатация и непрерывность бизнеса

• Сформировать сервисную модель ИТ-поддержки: Service Desk, каталог услуг, SLA/OLA, управление инцидентами, проблемами и изменениями.
• Обеспечить бесперебойную работу производственных, лабораторных, складских и офисных сервисов после запуска.
• Разработать и протестировать планы Business Continuity и Disaster Recovery для критичных систем.
• Организовать мониторинг, резервирование и техническую поддержку с учетом режима работы производства.

Стратегическое развитие

• Сформировать ИТ-стратегию и портфель цифровых проектов предприятия.
• Развивать автоматизацию производства, электронные записи, интеграцию систем, аналитику и решения для повышения эффективности.
• Управлять CAPEX/OPEX-бюджетом, оценивать TCO и ROI, контролировать договоры, лицензии и поставщиков.
• Поэтапно сформировать внутреннюю ИТ-команду и обеспечить передачу знаний от интеграторов и подрядчиков.

​​​​​​​Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• Опыт: не менее 5 лет на руководящей ИТ-позиции; опыт создания ИТ-функции или инфраструктуры с нуля.
• Проектный опыт: участие в создании нового производства, промышленного объекта, лаборатории или другой сложной технологической площадки.
• Техническая экспертиза: понимание IT/OT-инфраструктуры, сетей, серверов, резервирования, кибербезопасности и производственных систем.
• Фармацевтическая специфика: знание требований GxP/GMP, валидации компьютеризированных систем, data integrity и управления изменениями.
• Запуск систем: опыт работы с URS, FAT, SAT, commissioning, qualification, UAT и go-live.
• Управление: опыт работы с бюджетами, поставщиками, системными интеграторами и распределенными командами.
• Лидерство: системное мышление, ориентация на результат, умение управлять рисками и сроками, выстраивать взаимодействие между ИТ, производством, качеством и инженерными службами.

Успешному кандидату мы готовы предложить:

• Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании с одним из сильнейших портфелей препаратов в отрасли.
• Программа гибких льгот — 3% от вашей зарплаты: направляйте их на то, что действительно важно вам — спорт, здоровье или яркие путешествия.
• Возможность получать внутренние корпоративные скидки и привилегии – PrimeZone.
• Корпоративный автомобиль и мобильная связь.
• Программа поддержки сотрудников – это комплекс консультационных услуг для решения жизненных проблем.
• Доплата по больничному листу до 80%.
• 5 дополнительных дней отпуска и 3 дня day-off в год.

Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду, и у нас для тебя есть вакансия — Middle/Senior Data Scientist

Основные вызовы и задачи:

• ​​​​Исследование и внедрение современных архитектур, а также подходов к обучению моделей.
• Разработка AI-агентов прогнозирования.
• Агрегация прогнозов – объединение результатов агентов в единый прогноз с доверительными интервалами.
• Детектирование аномалий – выявление отклонений от прогнозов, генерация алертов в реальном времени.
• Сценарное моделирование – симуляция бизнес-сценариев и расчёт влияния на прибыльность, запасы, доступность.
• Генерация action plans – автоматическое формирование планов действий на горизонте до 12/24/36 месяцев.
• Создание и поддержка специализированных датасетов для адаптации моделей под прогнозирования и моделирования продаж.
• Оптимизация моделей для production-среды (квантизация, дистилляция).
• Разработка стандартов и процессов обучения моделей.

Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• Оконченное профильное высшее образования.
• Глубокое понимание современных архитектур и методов обучения языковых моделей.
• Глубокое понимание след. библиотек – CatBoost, LSTM, Prophet, Croston, ансамблевые методы и др.
• Практический опыт файнтюнинга различных LLM под продуктовые задачи (SFT, PEFT, RLHF, LoRA, PPO, DPO, GRPO).
• Уверенное владение Python и экосистемой ML и LLM-инструментов (PyTorch, TRL, Accelerate, PEFT, Transformers, VLLM, scikit-learn, pandas, NumPy, etc).
• Живой интерес к сфере GenAI, опыт работы с популярными вендорными и open-source моделями (Qwen, Llama, DeepSeek, GPT-OSS).
• Практический опыт создания решений на базе LLM (prompt engineering, RAG, function calling, structured outputs, reasoning, agents).
• Понимание методов оценки качества LLM (бенчмарки, human eval, LLM-as-Judge) и метрик для различных NLP-задач.
• LLM и агентные системы – опыт с OpenAI/Gemini/Claude API, Microsoft Copilot Studio, мультиагентные архитектуры.
• Хорошее знание метрики прогнозирования – WMAPE, MAPE, MAE, bias и др.
• Умение балансировать исследовательские задачи и бизнес-требования.
• Будет плюсом: опыт внедрения LLM-решений в продакшн.

Успешному кандидату мы готовы предложить:

• Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании с одним из сильнейших портфелей препаратов в отрасли.
• Компенсация мобильной связи.
• Комфортный и стильный офис в Москва-сити.
• Гибридный формат работы(3 офис /2 дом или 4 офис/1дом).

Сейчас мы развиваем и усиливаем нашу команду Data&Digital, и у нас для тебя есть вакансия — Senior Frontend developer (GO/Python)

Основные вызовы и задачи:

• Проектирование, разработка и поддержка backend-сервисов на Go в рамках утверждённого технологического стэка и архитектурных решений компании.
• Написание чистого, тестируемого и производительного кода, оптимизация узких мест по времени отклика и потреблению ресурсов.
• Участие в проработке архитектуры новых сервисов и рефакторинге существующих: декомпозиция, контракты API, схемы данных, границы ответственности сервисов.
• Покрытие кода тестами, следование стандартам разработки, документирования и наблюдаемости, установленным в компании и руководителем.
• Проведение code review, разбор технических решений коллег, поддержание единого уровня качества кода в команде.
• Обеспечение наблюдаемости своих сервисов: корректное логирование, отправка ошибок в систему трекинга, метрики и алерты на критичные сценарии.
• Идентификация и устранение дефектов, участие в разборе инцидентов на продакшене и в устранении их первопричин.
• Эффективное взаимодействие с командой и смежными подразделениями: фронтенд-разработчиками, аналитиками, DevOps, участие в совещаниях и обсуждениях проектов.
• Создание и поддержка документации по коду, API и архитектурным решениям, проведение обучающих сессий для коллег и адаптация новых членов команды.
• Оценка задач, помощь в их формулировании и декомпозиции, выполнение работ в согласованные сроки.
• Участие в развитии внутренних инженерных практик и общих библиотек, используемых несколькими продуктами.

Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• Senior уровень (5+ лет коммерческой разработки на Go), уверенное владение нашим технологическим стэком, готовность выступать техническим ориентиром для команды

• Глубокое знание Go: конкурентность (goroutines, каналы, context), профилирование и оптимизация, работа с памятью и сборщиком мусора.
• Опыт проектирования и эксплуатации микросервисной архитектуры: gRPC/REST, версионирование API, межсервисное взаимодействие, общий переиспользуемый код между сервисами.
• Уверенная работа с PostgreSQL (проектирование схем, оптимизация запросов, миграции), брокерами сообщений (Kafka/RabbitMQ), кэшами (Redis).
• Docker, CI/CD (GitLab CI), понимание процессов сборки, тестирования и выката.
• Практика написания тестов всех уровней: unit, интеграционные, нагрузочные; понимание, что и на каком уровне имеет смысл покрывать.
• Опыт работы с наблюдаемостью: структурное логирование, трейсинг, метрики, трекинг ошибок; умение диагностировать проблемы на проде по телеметрии, а не по догадкам.
• Понимание практик безопасной разработки: аутентификация/авторизация, работа с секретами, обработка персональных данных.
• Будет плюсом: опыт с оркестрацией процессов (Temporal.io), feature flags/OpenFeature, знание Python или Rust, опыт code review и наставничества по Golang. Опыт full-stack разработки так же будет плюсом.

Успешному кандидату мы готовы предложить:

• Возможность строить карьеру в динамичной атмосфере лидирующей инновационной компании с одним из сильнейших портфелей препаратов в отрасли.
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ в компанию, входящую в реестр IT-компаний.
• Возможность получать внутренние корпоративные скидки и привилегии – PrimeZone.
• Комфортный и стильный офис в Москва-Сити.

Компания AstraZeneca ищет UX/UI веб-дизайнера для реализации проекта по развитию внутренней цифровой платформы.

Чем предстоит заниматься:

• Создавать прототипы, дизайн-макеты страниц.
• Предлагать решения по улучшению пользовательского интерфейса.
• Проектировать пользовательские сценарии.
• Адаптировать дизайн под мобильные устройства и десктоп.
• Взаимодействовать с HR-командой, экспертами функций и разработчиками.

Ты идеально нам подходишь, если у тебя есть:

• Опыт работы UX/UI или веб-дизайнером от 2 лет.
• Уверенное владение инструментами для веб дизайна.
• Обязательный опыт проектирования сайтов, порталов, личных кабинетов или образовательных платформ.
• Понимание принципов информационной архитектуры и пользовательских сценариев.
• Опыт разработки адаптивных интерфейсов.
• Обязательно портфолио с реализованными веб-проектами.
• Будет преимуществом опыт работы с корпоративными порталами, LMS (WebSoft).

Что мы предлагаем:

• Участие в значимом HR-проекте международной компании.
• Возможность влиять на пользовательский опыт сотен новых сотрудников.
• Гибкий график и удалённую работу.
• Быстрое принятие решений и прямое взаимодействие с заказчиком.
• Полный доступ ко всем необходимым системам, материалам и экспертам компании.

Формат сотрудничества:

• ГПХ / самозанятый / ИП.
• возможна работа по совместительству.
• удалённый формат.

Для отклика направьте портфолио и краткое описание релевантного опыта работы с корпоративными порталами, LMS, образовательными платформами или внутренними сервисами.